讓員工與企業(yè)共贏(編輯修改稿)
2025-06-24 00:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 兩天里，儲蓄員承受了金錢可能損失的痛苦和來自上司的壓力。 由于工作態(tài)度出現(xiàn)失誤而浪費時間精力的ｃａｓｅ（案例）真是太多了。布萊克說，我們公司就曾發(fā)生這樣的事：客戶轉(zhuǎn)來一張支票，出納員在背書蓋章時，三心二意弄錯了印章，他只好專程將支票送回客戶那里重新?lián)Q過，只要細(xì)心些就可以避免的事情竟然耗費了整整一個工作日。 氣氛變得凝重沉郁起來，一片靜寂之中，員工管理問題再次困擾著企業(yè)家們。 杰克先生打破了沉默：作為老朋友，諸位一直稱我杰克船長，這是因為１５年前我曾是一名船長。而此刻，在我的眼中，你們同我一樣，也是一位船長。公司好比茫茫商海中航行的船，諸位公司船的船長都是對于航行要領(lǐng)深有體悟與見地的人。之所以這樣說，是因為你們已經(jīng)超越了管理者最常犯的錯誤：只想39。我39。如何將工作做好，而不是39。如何讓我的團隊去做好39。而且，我注意到，大家有一個共同的需求，那就是：擁有一批優(yōu)秀稱職的船員。因為，只有這樣的船員才能肩負(fù)起各自的使命，推動這條公司船乘風(fēng)破浪，永續(xù)發(fā)展。 第8節(jié)：船的故事 公司船這新奇而生動的比喻引起了企業(yè)家們的共鳴。企業(yè)運作與船的航行之間確實很有些神似之處，人們急切地要求杰克船長具體談?wù)勊墓敬砟睢?在剛剛加入航海這一行的時候，杰克船長爽快地回應(yīng)，我是個２０多歲心浮氣躁的毛頭小伙子，為了引導(dǎo)和善用我的工作熱情，我的船長曾很耐心地講過一個39。船的故事39。后來我發(fā)現(xiàn)，對每個新船員，船長都會講這個故事。它是如此充滿智慧和哲理，以至于在我成為船長后也如老船長那樣經(jīng)常講起。今天，２０余年的航海經(jīng)歷與１０余年咨詢管理工作讓我對這個故事有了更多思考，相信這一切對在座的朋友們有所助益。 船的故事 快樂小船 從前，有這樣一個可愛的地方：起伏和緩的小山，上面生滿草叢和樹木，時常有動物出沒其間；山腳下還有條河環(huán)繞著，魚兒們終日在水中嬉戲。 一個年輕的漁夫在山坡上搭了間草屋。屋后，是大片大片的樹林，樹上結(jié)了好多野果子。他有自己做的小船，從草屋向下走不多遠(yuǎn)就是他停泊小船的河岸，河水在那兒轉(zhuǎn)彎，水流緩慢，從岸邊看得見魚群悠然自得地游來游去。 漁夫有固定的日常生活習(xí)慣。每天吃過早飯，他開始準(zhǔn)備漁網(wǎng)，然后出去捕魚。上午的收獲已經(jīng)足夠一天的生活需要，下午，他常常帶些魚去附近的集市上交換生活必需品，或者在樹林中采集野果。他像勤勞的松鼠那樣，把富余的食物存放起來。如果遇見壞天氣不能出外勞作，他就在溫暖寧靜的草屋里歇息，也可以順便干點兒零活。 第二章：第9節(jié)：快樂小船 日?，嵤露际撬约鹤觯号?、煮飯、洗衣服和縫縫補補等。 結(jié)束了白天的勞作，晚上，他心安理得地在草屋中享受休息的甜蜜。天氣晴朗時，漁夫最喜歡愜意地躺在山坡的草地上看夜空中的星星。 由于對生活沒有太多的要求，再加上漁夫是個性格開朗的人，他每天都快活地忙碌著，日子過得很充實也很自在。 這天，漁夫搖著小船正準(zhǔn)備到河里捕魚，忽然聽到汪汪的叫聲。他四周張望，原來在岸邊的蘆葦叢中有一條狗，他的身上特別臟，看來已經(jīng)流浪很長時間了。 見漁夫注意到自己，流浪狗忙從蘆葦叢中跑出來：漁夫呀漁夫，請聽我說句話。 善良的漁夫趕緊把小船靠岸，對狗說：狗呀，你有什么事情嗎？ 我的名字叫道格。狗說，上個月，父母讓我離開他們出來獨立生活，因為他們覺得我已經(jīng)長大了。我也樂意努力找到自己的新主人。見您每天唱著歌兒在河里捕魚，我想，這一定是個熱心腸的好人。如果您肯讓我上船干活，這樣，您多了個幫手，我也可以自食其力了。 那你有什么本事呢？漁夫感興趣地問。 我有好多本事，道格說，我的鼻子特靈，能聞到河里的魚聚集在哪兒；我的眼睛在黑暗中也能看得清楚，可以為您守夜；我最大的優(yōu)點就是忠誠，您讓我干什么我都會盡心竭力的。 聽見道格有這么多的能耐，漁夫很高興，就把他收留下來了。 第10節(jié)：曼凱的聰明 道格來了以后，果然幫助漁夫干了不少活計。白天，他蹲在船頭觀察魚兒的活動，如果有魚群出現(xiàn)，就告訴漁夫撒網(wǎng)；到了晚上，他住在草屋旁邊漁夫給他新建的窩里，發(fā)現(xiàn)風(fēng)吹草動就汪汪地叫，好讓漁夫知道。道格生性活潑，無論做什么事都興高采烈、主動積極。 經(jīng)過一些時日的相處，漁夫?qū)Φ栏窀械胶軡M意。 一天傍晚，道格沒有像平時那樣在草屋周圍玩耍，而是跑到山上去了。吃飯的時候，他領(lǐng)回來一只猴子。 他叫曼凱，是我從小玩到大的好朋友，聽說我在您這里生活得稱心如意，他也想加入。道格向漁夫介紹。 你也有道格那么多的本事嗎？漁夫問曼凱。 雖然我的鼻子和眼睛沒有道格那么好使，曼凱停頓了一下，但我能爬樹摘果子，劃船，還會煮飯。我好學(xué)又勤快，請讓我?guī)湍鍪?，我一定不會讓您失望的。這樣，漁夫的小船上又多了位新成員。 曼凱的確很聰明，他不僅領(lǐng)悟力強，并且能舉一反三，漁夫教的活兒他一學(xué)就會
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