【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 值。品牌標(biāo)志實(shí)際上就是其核心價(jià)值的圖解；口號(hào)（品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)）則是其明確宣告：一切公關(guān)活動(dòng)也無(wú)不圍繞著推銷自己核心價(jià)值觀念的終極目的。　　貴格牌燕麥希望顧客知道他們代表了傳統(tǒng)的、家庭手工制作的優(yōu)良品質(zhì)，他們的標(biāo)志——一位和藹可親的貴格會(huì)教友（Quaker）正是上述價(jià)值觀念的形象解說(shuō)。眾所周知，“耐克”是活躍生活方式的代名詞，他們的口號(hào)“你行！”也正是此意?！鞍偈驴蓸?lè)”(Pepsi Cola)放棄了抽象、難以描述的價(jià)值觀念“下一代”，以其口號(hào)“可樂(lè)之樂(lè)”中重點(diǎn)傳達(dá)的“樂(lè)趣”（joy）代替。這一改變使“百事可樂(lè)”的知名度大大上升?！凹业脤殻℉ome Depot）”——全美最大的木材銷售商不久前宣布不再經(jīng)營(yíng)采自瀕危森林的木材。它希望顧客知道他們的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。“沃爾沃”視安全高于一切，它也這樣替自己打廣告?！　∥业膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“能干”、“正直”、“仁愛(ài)”。當(dāng)我的生活中充滿著這一切的時(shí)候，我真是感到很開(kāi)心；如果其中的任何一項(xiàng)打了折扣，我就會(huì)感到不對(duì)勁，不痛快。我真希望自己可以代表這一切，并因這一切而知名于人。要做到這一點(diǎn)，我就必須把它們灌注到我的個(gè)人品牌之中?！　∥矣幸粋€(gè)朋友，她的生命就意味著服務(wù)——服務(wù)人，服務(wù)家庭，服務(wù)社會(huì)。當(dāng)我看到她時(shí)，我就想到德雷莎（Teresa）嬤嬤。我并非惟一有此感想的人，這種印象實(shí)際上已經(jīng)成了她的個(gè)人品牌。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)人，這個(gè)人像“可口可樂(lè)”一樣把“真實(shí)的事情”(the real thing)看得至高無(wú)上?！罢妗薄ⅰ罢\(chéng)”是她的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。它們會(huì)在她直愣愣盯著你的目光里，在她絕無(wú)誑語(yǔ)的談話中，在她不自知、不心虛、不偽裝的處世風(fēng)格中流露出來(lái)?！　∠旅骈_(kāi)列的清單也許能幫你辨認(rèn)什么東西是最具意義的，從而確認(rèn)自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)?！　€(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)　　真實(shí) 慷慨 誠(chéng)懇　　成功 仁愛(ài) 恩慈　　忠貞 團(tuán)結(jié) 溫和　　勇氣 倫理 創(chuàng)新　　靈感 賞識(shí) 長(zhǎng)進(jìn)　　善行 愉悅 智慧　　溫暖 冒險(xiǎn) 知足　　知識(shí) 財(cái)富 安全　　友誼 同情 服務(wù)　　詼諧 奉獻(xiàn) 靈活　　道德 健康 好玩　　家庭 自由 承諾　　開(kāi)明 公正 忍耐　　樂(lè)觀 博愛(ài) 正直　　在上述品質(zhì)中，你認(rèn)為什么是你的核心價(jià)值所在，或者是否有那么四至六項(xiàng)對(duì)你意義特別重大呢？你是靠哪些東西（價(jià)值）活著呢？哪一些是你要誓死捍衛(wèi)的？肖恩邁森（Sean Mason)，《財(cái)富》500強(qiáng)公司的顧問(wèn)，在他舉辦的“真領(lǐng)袖”研討會(huì)上曾把核心價(jià)值界定為“獨(dú)一無(wú)二”的，也就是說(shuō)，它們必須來(lái)自于你的個(gè)人經(jīng)歷。你可能和我一樣把“正直”列為核心價(jià)值，但其涵義卻可能與我的理解略有不同。核心價(jià)值還是“根本性”的，是一個(gè)人離了就不能活下去的。最后，核心價(jià)值是“普及性”的，應(yīng)用于所有的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合?！　‖F(xiàn)在請(qǐng)以下面的兩個(gè)問(wèn)題自問(wèn)：　　我每天是如何實(shí)現(xiàn)自己的核心價(jià)值的？　　我又是如何否定自己的價(jià)值系統(tǒng)的？　　比如說(shuō)，“仁愛(ài)”或“愛(ài)”是我的一個(gè)核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，我日常生活中實(shí)現(xiàn)該標(biāo)準(zhǔn)的方式之一是我的工作——我鐘愛(ài)它；另一個(gè)是我的丈夫——我愛(ài)慕他；還有就是我自己——我飲食有節(jié)、勞逸結(jié)合、確保健康。而一旦我開(kāi)始視一切寶貴的恩賜為理所當(dāng)然，怠慢工作、丈夫或自己，那我就是否認(rèn)自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。我的另一核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“能干”。我通過(guò)為客戶加油、作好助手的導(dǎo)師、極大限度地發(fā)揮自己的潛能，我把它實(shí)行了出來(lái)。如果我去做一個(gè)隱士，或居功自傲、不思進(jìn)取的話，那我又是在否認(rèn)自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)?！　‖斃蜇愃肌　〔活櫢改傅谋Ｊ貞B(tài)度，去尋找一份創(chuàng)造性的工作，是瑪莉?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的不歸路。她與家人一樣看重個(gè)人財(cái)富，之所以重返學(xué)校改讀設(shè)計(jì)學(xué)位，對(duì)她來(lái)說(shuō)是為了“活出個(gè)人樣”——她自信設(shè)計(jì)學(xué)位會(huì)很吃香，能掙來(lái)大把的鈔票。她用這一點(diǎn)打動(dòng)了父母的心，贏得了家人的支持。她也為自己尚年輕，還能承受這一段教育彎路而暗自慶幸。對(duì)于人們對(duì)其價(jià)值觀太過(guò)“庸俗”、太過(guò)物質(zhì)化的指責(zé)，她是這樣答復(fù)的：“當(dāng)你表現(xiàn)出極好的職業(yè)道德時(shí)，人們也許并不太在意；可一旦碰上我這樣有雄心、有志向的人，他們就會(huì)皺眉頭。每當(dāng)這種時(shí)候，我心里就鉚足了勁。這在很大程度上也是我至今仍未找男朋友的原因，雖然我也渴望有一個(gè)心心相印的人生伴侶。然而現(xiàn)在是干事業(yè)的時(shí)候。我相信自己最終會(huì)事業(yè)愛(ài)情雙豐收。這也是自尊的需要，個(gè)人安全感的需要。我要求事業(yè)成功也是為了讓那個(gè)與我同走人生路的另一半擁有一個(gè)‘更有出息’的妻子。”　　對(duì)于瑪莉的成功，你還有什么疑問(wèn)嗎？反正我是沒(méi)有的?！　‖斃虍?dāng)然也可能做出有悖于自己價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的事來(lái)——她可能揮霍錢財(cái)，攜巨款前往拉斯維加斯豪賭，或參與黑市交易；她也可能不再像以前那樣兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守；她還可能中途變節(jié)，追隨父母所謂的“正路”，放棄自己的理想?！　≡缟掀鸫矠榱耸裁?？　　什么東西能使你真正感到幸福？你愛(ài)做什么事？從一個(gè)人最感興趣的事上可以推出這是一個(gè)什么樣的人。因?yàn)槟愕呐d趣很大程度上正是你價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的反映。比如說(shuō)，瑪莉很推崇有勇氣的人，所以滑冰、沖浪、攀巖自然成了她最熱衷的活動(dòng)?！　∥覀€(gè)人認(rèn)為價(jià)值觀念側(cè)重于內(nèi)心意義，而愛(ài)好則更外在化一些。比如說(shuō)，烹飪是我的一個(gè)愛(ài)好，但我絕不會(huì)把它與“愛(ài)”等量齊觀。但烹飪的愛(ài)好也的確說(shuō)出我喜歡以美食補(bǔ)養(yǎng)所愛(ài)之人的愿望，因此也是了解我的一個(gè)重要線索?！　‰娨暿俏宜鶡嶂缘牧硗庖粯?xùn)|西，甚至當(dāng)我只是一個(gè)小女孩時(shí)就是這樣。5歲那年，我們家房子著火，我硬是逼著母親返回屋內(nèi)搶救我那個(gè)小巧白色的便攜式“索尼”電視機(jī)。我不像別的小孩那樣喜歡玩芭比娃娃，我全心熱愛(ài)自己的“索尼”?！　　毒挪街赂环ā返淖髡呤嫫潑W爾曼曾講過(guò)一個(gè)有關(guān)“不怕死”的令人心酸的故事。這個(gè)故事真是在她眼前活化了金錢的重要性。故事也是發(fā)生在她的孩提時(shí)代，有一次她家的倉(cāng)庫(kù)著火，為了一個(gè)現(xiàn)金收款機(jī)，父親冒死沖進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，硬是用自己沒(méi)有任何防護(hù)措施的雙手把那個(gè)滾燙的鐵家伙給搶了出來(lái)。我對(duì)電視的摯愛(ài)與電視對(duì)我的重要性也是如此。 　　在那次的火災(zāi)中，我們家的房屋燒成了灰燼。不久之后，媽媽也離開(kāi)了我們，我和妹妹于是成了“脖子上掛著大門鑰匙”的孩子。在爸爸晚上下班回家之前，一直都是電視陪伴我們，我在其中歡笑、學(xué)習(xí)并自覺(jué)安全。　　千千萬(wàn)萬(wàn)的事情，大至房屋起火，小至一串鑰匙，無(wú)不是在塑造我們的人格與價(jià)值觀念?！　“涯阕钕矚g的東西寫下來(lái)吧，不管這張單子會(huì)有多長(zhǎng)。我認(rèn)識(shí)一些好奇心特別大的人，她們真是興趣廣泛，令人難以置信。比如說(shuō)，我的一位朋友，她是一位網(wǎng)球發(fā)燒友，同時(shí)又經(jīng)管著一座匪夷所思的大花園，她還篤愛(ài)長(zhǎng)笛、熱心學(xué)習(xí)法語(yǔ)并且是旅行及各樣水上運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài)者。就我們創(chuàng)建個(gè)人品牌的目的而言，弄清楚自己究竟對(duì)什么東西感興趣及其背后深層次的個(gè)性特質(zhì)是尤為重要的。一個(gè)將金錢、轎車、時(shí)裝、名聲列為“至愛(ài)”的人，與一個(gè)熱心志愿（義務(wù)）活動(dòng)、畫風(fēng)景畫及沉思默想的人之間的個(gè)人品牌差異肯定是巨大的，是完全不同的兩種品牌（雖然很難說(shuō)誰(shuí)上誰(shuí)下，孰優(yōu)孰劣）。　　這樣做并不一定是去改變你，而是要去激發(fā)你的自我意識(shí)并使你誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己。不需要多少為難的判斷，只需客觀地觀察就能做到這一點(diǎn)。當(dāng)然，如果你對(duì)觀察結(jié)果不太滿意的話，你當(dāng)然可以去改變它們?！　∑放苹瘜⒔o你一個(gè)重新做人的機(jī)會(huì)?！　≡诂F(xiàn)今的你和真正（理想）的你之間搭建橋梁是一件很深入的工作。也許你的橋梁跨度很大，但只有做好奠基工作，才能確保穩(wěn)固和成功?！　≡谒心憧赡苋〉贸晒Φ母鳂邮虑橹?，你最熱愛(ài)的事情成功的可能性最大。你知道這個(gè)世界上有多少人在自己毫無(wú)興趣的工作中備受煎熬？對(duì)他們來(lái)說(shuō)，工作簡(jiǎn)直就是一種折磨，一點(diǎn)也不能體現(xiàn)自己的價(jià)值?！　∧阒烙卸嗌偃瞬活欁约旱膫€(gè)人價(jià)值與愛(ài)好，以“干什么都行”的態(tài)度來(lái)開(kāi)始自己的工作生涯？也許剛出道時(shí)，這樣的事情不難理解，可你知道有多少人總是以這種無(wú)所謂的態(tài)度在找工作或換工作嗎？答案超出你的料想！　　在為自己的工作生涯設(shè)計(jì)成功的個(gè)人品牌時(shí)，務(wù)必把你的個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人愛(ài)好首先考慮進(jìn)去。比如說(shuō)，我就是努力使自己的愛(ài)好與工作（內(nèi)容）直接掛鉤。我甚至認(rèn)為自己在特納廣播公司的成功應(yīng)當(dāng)歸功于對(duì)電視的熱愛(ài)。　　也許，你的工作性質(zhì)與個(gè)人愛(ài)好之間的差異并不那么明顯，比如說(shuō)烹飪，我知道有許多女性朋友就從其中體驗(yàn)了很大的樂(lè)趣——整個(gè)過(guò)程，從設(shè)想菜單、買菜、烹飪、鋪?zhàn)赖阶罱K為心愛(ài)的人捧上美味可口的飯菜，在有些人看來(lái)都是那么地趣味盎然。作為一個(gè)品牌策劃師，在烹制（草創(chuàng)）促銷計(jì)劃、在廚房搭配各種資源配料、做出（美術(shù)案）樣品，并最終為客戶擺上真正稱得上可口的行銷案作品的過(guò)程中，我也感到同樣的樂(lè)趣?！　≡谀愀鞣N愛(ài)好中，是否有什么一以貫之的共同點(diǎn)呢？在你現(xiàn)在的工作中或準(zhǔn)備參與的工作中，是否有你某些個(gè)人愛(ài)好的蹤跡呢？你應(yīng)當(dāng)要有才是?！　∧阋苍S覺(jué)得愛(ài)我所愛(ài)，行我所愿的生活太過(guò)奢侈，或者你根本不相信自己能有如此好運(yùn)，在這里我要告訴你：美夢(mèng)能否成真是更多地取決于你自己的愿望而不是運(yùn)氣。不管是達(dá)到什么目的，自覺(jué)性、能否鍥而不舍比運(yùn)氣更靠得住得多。我們?cè)谙乱徽轮袑⒗^續(xù)這方面的探討?！　∧檬趾脩颉　〕藗€(gè)人價(jià)值觀念與愛(ài)好以外，天賦與技能是構(gòu)成品牌個(gè)性的又一個(gè)重要部分，為此，你一定要弄清楚自己真正擅長(zhǎng)什么，范圍可以廣一點(diǎn)，不要只局限于與“正經(jīng)事”有關(guān)的素質(zhì)?！　”热缯f(shuō)，我的天賦主要在表演方面：唱歌、跳舞、演戲；而你則可能是一位天才的鋼琴演奏家兼出色的畫家?；蛘吣阆裎艺J(rèn)識(shí)的一個(gè)姐妹，她擅長(zhǎng)平息古怪人之間的古怪爭(zhēng)執(zhí)，所到之處總是充滿歡聲笑語(yǔ)和親熱的擁抱——沒(méi)人知道她是怎么做到這一點(diǎn)的，那是她的天賦?！　〕颂焐倪\(yùn)動(dòng)癖與冒險(xiǎn)癖之外，瑪莉還屬于那種異想天開(kāi)并能付諸實(shí)踐的人，她似乎有一種內(nèi)在的空間透視和設(shè)計(jì)天才，這一天才在她很小的時(shí)候就表現(xiàn)了出來(lái)。但她的家人卻只對(duì)此表示有限度的鼓勵(lì)。在瑪莉十幾歲的時(shí)候，她有一次說(shuō)自己長(zhǎng)大以后要去美術(shù)學(xué)院讀書，她母親則明確表示“作一個(gè)窮鬼藝術(shù)家沒(méi)什么好”?！　〕赡暌院螅覀兇蠖鄶?shù)人都承認(rèn)自己擅長(zhǎng)的事并不多?？墒俏覀儏s忽略了那些“半路丟失”的天賦。追想一下你的童年吧，那時(shí)候父母或老師都夸你什么了？在學(xué)校里你最喜歡的科目是什么？你最熱衷什么課外活動(dòng)？　　可悲的是，我們天賦的演進(jìn)過(guò)程過(guò)早地結(jié)束于孩提時(shí)代，結(jié)束于師長(zhǎng)們的監(jiān)視和不良反饋。因此，極有必要建立一個(gè)由你最信賴的親友組成的特別小組，充當(dāng)你的私人品牌顧問(wèn)。很多公司都建立這種特別小組來(lái)調(diào)查公眾對(duì)自己品牌的認(rèn)可程度。這種做法對(duì)于個(gè)人的品牌化來(lái)說(shuō)尤為可取——你想想，“顧問(wèn)們”都是你的朋友，都對(duì)你“知根知底”，與公司聘請(qǐng)的那些多少有些局外人味道的特別小組成員相比，你能從他們那里得到更多有用的反饋意見(jiàn)。例如，你可以問(wèn)他們中的每一個(gè)人什么是你最突出的天賦，并把咨詢結(jié)果記錄下來(lái)?！　∠襁@樣一類的品牌信息，極其寶貴，能更深入地揭示你的才干，使你不致于囿于現(xiàn)有技能的舊框框。就這一點(diǎn)而言，他們甚至比一個(gè)工商管理碩士（MBA)學(xué)位更有價(jià)值，更能為成功助力。下面就請(qǐng)你的特別小組的成員看一看我在下面列舉的一些與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)。然后將那些他們挑出來(lái)認(rèn)為是你獨(dú)特天分的項(xiàng)目在你的品牌描述中加以強(qiáng)調(diào)：　　在工作中備受推崇的品質(zhì)　　才情 負(fù)責(zé) 雄心　　分析能力 自信 愉快　　能干 有競(jìng)爭(zhēng)力 合作　　創(chuàng)造性 果斷 努力　　可信 首創(chuàng)精神 決心　　熱忱 效率 積極　　外向 靈活 和藹　　進(jìn)取 善于傾聽(tīng) 心地善良　　樂(lè)于助人 興趣 有知識(shí)　　忠貞 有動(dòng)力 嚴(yán)謹(jǐn)　　忍耐 內(nèi)行 速度　　思維敏捷 開(kāi)明 可靠　　責(zé)任 經(jīng)濟(jì) 技能　　聰明 戰(zhàn)略眼光 力量　　條理 團(tuán)隊(duì)精神 熟慮　　多才多藝 流利 反應(yīng)快　　平易近人 誠(chéng)實(shí) 不偏不倚　　發(fā)明力 遠(yuǎn)見(jiàn) 善于溝通　　富于幻想 聰明 活力　　承諾 正直 敢冒風(fēng)險(xiǎn)　　工作就該是“天賦秀”　　在工作中，這些品質(zhì)都能像會(huì)拉小提琴的能力一樣成為你天賦的展示。不管你在哪一行，這些都是備受雇主、潛在客戶及普通大眾推崇的優(yōu)秀品質(zhì)。這些品質(zhì)可以成為你個(gè)人品牌的首要優(yōu)勢(shì)，成為你品牌特色的一部分。　　就像繪畫或數(shù)理推理一樣，有很多天賦都是“天生如此”，以至被你自己忽略掉了，這正是需要私人顧問(wèn)的地方。你或許并不認(rèn)為自己有多么努力，可是后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)別人認(rèn)為你對(duì)某工作的投入無(wú)人可比；如果你很容易適應(yīng)環(huán)境變化，比如說(shuō)公司合并或一個(gè)新老板，那么你就不應(yīng)該認(rèn)為自己不比別人更具靈活性?！　纳鲜銮鍐沃校ɑ蛑猓┱页鏊闹廖鍌€(gè)來(lái)，并用它們來(lái)概括你獨(dú)一無(wú)二的品牌特質(zhì)——你的價(jià)值觀念、你的愛(ài)好、你的特長(zhǎng)。然后在你的目標(biāo)聽(tīng)眾——老板、同事，可能的雇員和客戶面前著重表現(xiàn)出來(lái)?！　〕宋覀冏约褐酪约八耸刮掖_信我們有的天賦之外，我相信還有一些才干和能力是自己和他人都未曾認(rèn)識(shí)到的。一個(gè)開(kāi)發(fā)的方法是嘗試新事情，我當(dāng)然不是說(shuō)停下日常工作來(lái)做試驗(yàn)。但是，如果你總覺(jué)得耳畔“仙樂(lè)縈繞”，并且當(dāng)你聆聽(tīng)樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)，總能自動(dòng)地區(qū)別不同樂(lè)器的聲音，而你自己又從未想過(guò)自己是否有音樂(lè)天賦的話，那我就建議你最好還是拿起一樣樂(lè)器試試看?！　∪缓?，當(dāng)你發(fā)覺(jué)什么東西與你的心靈產(chǎn)生共鳴的時(shí)候，不要隨便放棄它。我給你講一個(gè)故事，主人公斯汀現(xiàn)在是一位造詣?lì)H深的音樂(lè)家。曾幾何時(shí)，他不過(guò)是一個(gè)窮教書匠，這樣過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后，他終于靜下心來(lái)，給自己的音樂(lè)天才一個(gè)發(fā)揮的機(jī)會(huì)——絕妙的旋律在他的腦海中自由馳騁，“羅克莎尼”（Roxanne）終于誕生了?，F(xiàn)在又輪到音樂(lè)史學(xué)家忙活了。這就是尋找隱藏天才的典型。不僅要尋找，而且還要將其發(fā)揚(yáng)光大。　　在每一年的年初，我總會(huì)開(kāi)列一張自己想要學(xué)習(xí)和實(shí)踐的東西的單子。比如說(shuō)去年的單子上就有繪畫和拳擊兩項(xiàng)。為此，我參加了一家位于大瑟爾地區(qū)的繪畫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。雖然結(jié)果證明自己并非畫壇巨匠的料，但卻使我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從未看見(jiàn)過(guò)的自我，對(duì)自己參加這種能開(kāi)啟人心智的活動(dòng)極感滿意。我還參加了非常刺激的拳擊賽，它使我感到自己很強(qiáng)壯，很有信心?？傊@些經(jīng)歷使我獲益良多，對(duì)我的個(gè)人品牌也大有好處。為了發(fā)現(xiàn)自己隱藏的天才，我建議你每年嘗試兩至三次新事物?！　∫凶鰧＜业挠職狻　【凸ぷ鞫裕悻F(xiàn)在稱之為你的專業(yè)的東西對(duì)你品牌的成功至為重要。不管在什么領(lǐng)域，專家總是比普通人掙的錢多，清晰地界定自己，有針對(duì)性地吸引你的目標(biāo)顧客、客戶或聽(tīng)眾實(shí)際上就是意味著做一個(gè)專家。“通才”是不能適應(yīng)這種需要的。　　有線電視正在專門化，有食品網(wǎng)絡(luò)、歷史頻道、探索頻道、美國(guó)娛樂(lè)體育節(jié)目臺(tái)還有喜劇中心。業(yè)內(nèi)還有許多購(gòu)物頻道、宗教頻