【文章內(nèi)容簡介】 點。？答：我不好說出與每家產(chǎn)品的區(qū)別，因為用友產(chǎn)品升級很快，今天的裂勢可能明天就變成我們的強勢，現(xiàn)在我先說一下我們軟件的價值點和優(yōu)勢吧：人事通產(chǎn)品實現(xiàn)人力資源工作“快捷、全面、專業(yè)化管理和輔助決策支持，從事務(wù)管理向策略管理的轉(zhuǎn)變”，讓人力資源工作者成為“公司戰(zhàn)略的促進者，員工發(fā)展的推動者”；（“人員”改為“工作者”）l 方便、全面了解全員人力資源信息管理，規(guī)避人力資源糾紛風(fēng)險；l 強大的綜合統(tǒng)計分析，掌握了解企業(yè)人力資源優(yōu)勢、劣勢及整體布局；l 科學(xué)、合理的制定招聘計劃，培訓(xùn)員工、提升員工能力（增加員工兩字就講的通了），保留核心勞動力；l 將考勤、薪資（計件）福利、保險管理、績效管理變“粗放式管理”到“精準(zhǔn)式管理”，增強“可量度”；l 降低人力資源成本，提高人力資源管理效率，加強企業(yè)綜合競爭力；l 準(zhǔn)確、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理流程信息平臺，支持領(lǐng)導(dǎo)輔助決策；背景知識點的了解：了解產(chǎn)品價值點和一些主要競爭對手產(chǎn)品（特點）在哪里？答：從服務(wù)、品牌、易操作性、性價比背景知識點的了解：了解產(chǎn)品競爭優(yōu)勢、的產(chǎn)品怎樣？答：每個產(chǎn)品都有自己的設(shè)計思想和特點，我不好直接來評價每個產(chǎn)品的好壞，但是我可以告訴您在選擇產(chǎn)品時需要考慮的幾個要素，供您參考。目前中國的人力資源管理狀況大體上分為三個階段：第一階段是“事務(wù)處理階段”；第二階段是“專業(yè)管理階段”；第三階段是“戰(zhàn)略發(fā)展階段”，我們?nèi)耸峦ㄜ浖槍τ谑聞?wù)處理階段，設(shè)置了組織管理、人員管理、合同管理和薪資核算以及報表管理等旨在提高工作效率的功能模塊，提高事務(wù)性處理效率；在專業(yè)管理階段，提供了招聘管理、績效管理、考勤管理和培訓(xùn)管理模塊，旨在實現(xiàn)企業(yè)專業(yè)化流程管理，強化公司管理規(guī)范；在戰(zhàn)略發(fā)展階段，我們提供了領(lǐng)導(dǎo)查詢和各種統(tǒng)計分析工具，為公司未來的規(guī)劃發(fā)展提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)理論依據(jù)；二是產(chǎn)品化，因為產(chǎn)品化意味著可以持續(xù)的升級、享有標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)、您不需要進行二次開發(fā)就可以直接拿來用，實施風(fēng)險小、學(xué)習(xí)成本低、在選擇產(chǎn)品化的人事通時，您可以優(yōu)先考慮產(chǎn)品的易用性、安全性、維護方便等條件；三是售后服務(wù)，一般具有品牌的產(chǎn)品，它的服務(wù)都是標(biāo)準(zhǔn)化的，有專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)和平臺，能及時響應(yīng)，品牌有保障。背景知識點的了解：了解主要幾個競爭對手的產(chǎn)品特點、經(jīng)營方式、技術(shù)架構(gòu)等？答：HRMS 是一個比較新的概念，這個市場也剛剛起步，但從現(xiàn)在權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查反映，這塊市場的需求越來越旺盛，HRMS 市場不像其他管理軟件（如財務(wù)、ERP 等）已經(jīng)具有成型的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有所謂的龍頭老大，但是用友人事通產(chǎn)品在經(jīng)營這幾年時間的市場推廣、產(chǎn)品完善、從市場的占有率、產(chǎn)品化程度等已經(jīng)在業(yè)內(nèi)是第一的，我們可以提供相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查報告，因為商業(yè)模式的不同、產(chǎn)品研究的方向不同，所以，在人事系統(tǒng)的同類產(chǎn)品中做的好的還是比較少的，很多同行企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理系統(tǒng)和項目研發(fā)中，還沒有完成技術(shù)、產(chǎn)品化的轉(zhuǎn)型。不過也有一些我們的行業(yè)競爭，如萬古、金益康、施特偉等，但是以HR 產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的像朗新、其他如中軟、浪潮人事管理系統(tǒng)是其中一個產(chǎn)品線，他們的優(yōu)勢是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)如ERP 軟件市場、而不是專注研究這塊HR 市場，所以，在投入方面也要比我們這些專業(yè)廠商要少些。？答：以前我們給用戶提供試用版，試用版是屏蔽了一些功能，所以，使用受到并發(fā)和功能的限制，所以，很多用戶反試用效果不好。所以我們現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)專門開通了一個產(chǎn)品體驗中心，是我們正式的而且是最新的產(chǎn)品，您或者貴公司可以多個人登錄進去，按照不同的角色進行體驗，我們已經(jīng)提前預(yù)置了體驗數(shù)據(jù)，我可以發(fā)體驗的地址和使用指南，并安排顧問人員提供在線指導(dǎo)。？能不能接考勤機？答：考勤管理功能是用友人事通軟件的一個價值點，人事通軟件支持目前市面上主流的考勤機型號，例如：中控、依時利、科密、晶密等等多種品牌和型號；如果客戶現(xiàn)有的考勤機我們軟件還不支持的話，我們可以開發(fā)接口，最終能實現(xiàn)考勤數(shù)據(jù)實時、快速采集，并統(tǒng)計查詢的功能。，工資？（很多客戶問到）答：績效考核和工資管理是我們?nèi)耸峦ㄜ浖芾淼牧硪粋€優(yōu)勢，我們支持KPI 方式及360176?？冃Э己?，用戶可以根據(jù)本單位的實際考核情況自由設(shè)置考核指標(biāo)，選擇考核人和被考核人進行打分。薪資管理模塊我們可以根據(jù)客戶需求自行設(shè)置工資項，設(shè)置計算方式進行計算，并快速生成工資報表，另外軟件可實現(xiàn)財務(wù)人事一體化，即可以把工資計算結(jié)果直接傳遞給用友通財務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)費用分?jǐn)偅辉诠べY通知方面，除傳統(tǒng)的工資單外，還提供保密信方式和短信、郵件提醒方式供客戶選擇。，你們能不能做？答：當(dāng)然可以了，我們?nèi)耸峦ㄜ浖暮贤芾砟K功能是又一個優(yōu)勢，我們與國家勞動和社會保障局合作，符合新《勞動合同法》法律文件精神，將勞動合同法的法律條款全部融入到軟件系統(tǒng)，提供勞動合同的簽訂、期間管理和到期管理等內(nèi)容，支持自動校驗勞動合同簽訂的合法性，并且及時給予法律提示，幫助企業(yè)人事管理人員正確簽訂員工勞動合同。，擴展性如何？答：因為我們是一家做通用、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品化的廠商，而用友人事通又是最大范圍的應(yīng)用，所以，如何保障實施見效快、學(xué)習(xí)成本低，易用性是我們在產(chǎn)品設(shè)計中首先要考慮的，也是最大的挑戰(zhàn)。而我們易用性從操作步驟快捷簡單、信息的歸集分類直觀、查詢統(tǒng)計方便、訪問速度快這些方面著手?？梢院唵握f，只要您數(shù)據(jù)準(zhǔn)備充分，我們實施人員用一個工作日的時間給您實施完畢，您用半個工作日的時間就可以學(xué)會操作了。在擴展性方面，軟件可以導(dǎo)入電子檔數(shù)據(jù)并導(dǎo)出多種格式的數(shù)據(jù)，并可以實現(xiàn)與T6 用友產(chǎn)品的單點登錄。？答：我們系統(tǒng)目前兼容：1）： 登錄系統(tǒng)2）3）兼容VISTA 客戶端訪問4）兼容用友通的用友軟件客戶：該用戶可以實現(xiàn)費用分?jǐn)?）兼容win2000、win200xp。支持sql2000 和sql2005 數(shù)據(jù)庫，跨數(shù)庫？答：可以，我們系統(tǒng)支持在中文，Windows 2000/2003/XP/vista 操作系統(tǒng)的安裝，因為我們系統(tǒng)自帶數(shù)據(jù)庫、和應(yīng)用服務(wù)器，客戶不需要花錢再購買了。支持sql2000 和sql2005 數(shù)據(jù)庫。？答：郵件服務(wù)器接口2. 短信網(wǎng)關(guān)接口3. 工資數(shù)據(jù)傳遞接口等，主要針對下屬機構(gòu)的人事管控等？答：針對集團型企業(yè)的特點，我們提供了分布式部署的解決方案，在這個方案里包括對系統(tǒng)的如何搭建、實施部署等建議，目前我們的人事通軟件支持集團的分權(quán)限管理應(yīng)用，包括考勤數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集、人員按、單位部門分級管理、薪資的分級核算管理等等。，對數(shù)據(jù)的保密性要求比較高，你們軟件在人事管理中的安全性是如何設(shè)計的？答：我們軟件在設(shè)計時,就已經(jīng)考慮到用戶對軟件的保密性的問題, 的要求并通過了認(rèn)證.？答：能,我們提供電子郵件工資功能模塊,，首創(chuàng)郵件與人事工資的打通。？答：如果需要短信提醒功能，可以購買我們短信貓設(shè)備，實現(xiàn)以手機短信方式的發(fā)送提醒。？答：咱們先談一下您單位的薪資管理方式吧，我再有針對性的和您講解？答：不限制，但是建議在30 個并發(fā)用戶以內(nèi)？答：還不支持，這需要和招聘網(wǎng)站合作開發(fā)，我們現(xiàn)在正在和幾家招聘網(wǎng)站談此事宜，目前還沒有哪家公司有此功能。？答：可以，通過遠(yuǎn)程接收考勤數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)考勤匯總？答：請問您想實現(xiàn)什么功能？售飯有專門的統(tǒng)計軟件，做到人事系統(tǒng)里意義不大，門禁做考勤用的話可以，只做進出使用也沒有意義？答：支持目前主流的KPI 形式360176。全方位打分考核？答：可以，軟件提供的多帳套管理就可以方便的實現(xiàn)各分支機構(gòu)獨立管理，也可以通過劃分用戶權(quán)限來實現(xiàn)各分支機構(gòu)獨立管理功能，并且工資發(fā)放也可以按不同人員發(fā)放方式不同，分帳套分類發(fā)放？答：U8HR 屬于U8 ERP 的一個模塊，主要是針對U8 的老用戶，一般不單獨銷售的，價格比較高，使用也比較復(fù)雜。：試用期等到期提示有嗎？答：我們現(xiàn)在的系統(tǒng)可以按照您的要求做試用期、合同到期提示等（如：您規(guī)定提前一周或半個月提示等，系統(tǒng)都可以完成）：有些合同的潛在風(fēng)險怎么解決答：我們的合同管理系統(tǒng)得到勞動社會?？茖W(xué)研究所認(rèn)可的，您在每一步的操作過程當(dāng)中都會有相應(yīng)的提示：計件工資？答：計件工資來完成，這個也是我們針對于生產(chǎn)型企業(yè)單獨開發(fā)的功能：一個月發(fā)放多次？答：我們可以用多個工資帳套來解決：薪資的核算（一個人、一個月在兩個或以上部門發(fā)工資，怎么解決）？答：我們可以嚴(yán)格按照貴公司的薪資制度來完成工資核算，個性化部分可以從后臺來完善。：薪資與考勤、保險個人部分的代扣？答：這個與貴公司的薪資制度掛鉤，保險個人部分自動在工資系統(tǒng)代扣：按部門、按員工、按產(chǎn)品類別、按產(chǎn)品、按工序、按訂單、按工表、按日期等分類查詢計件工資情況？答：可以分別按部門、人員、產(chǎn)品、工序進行向查詢，有計件工資統(tǒng)計表，不要強調(diào)組合條件查詢：自動計算個人所得稅；可生成銀行代發(fā)工資報表，員工工資條等？答：基礎(chǔ)信息設(shè)置好后，導(dǎo)入計件，自動生成計件工資：系統(tǒng)里面都有哪些考核方式？答：主要是要我們系統(tǒng)里面有沒有他們想要的考核模式，借鑒一下來用，或者是想了解指標(biāo)，這個時候我們強調(diào)，系統(tǒng)可以自定義指標(biāo)、考核方式、考核對象，最終形成考核方案，在自定考核周期就可以了。另外我們系統(tǒng)里面也集成了一些比較常用的考核指標(biāo)：有哪些領(lǐng)導(dǎo)可以看見（一般人事部門人員會問）？答：這個要看您想給領(lǐng)導(dǎo)開通那些權(quán)限了：領(lǐng)導(dǎo)想要的表單是否可以通過領(lǐng)導(dǎo)查詢平臺查到？答：這個可以通過報表的開通，領(lǐng)導(dǎo)就可以隨時查看得到了，你也省去了報表打印時間，而且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：領(lǐng)導(dǎo)查詢都有哪些功能（領(lǐng)導(dǎo)問）？答：主要是通過此平臺查詢領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的數(shù)據(jù)以及報表？什么平臺？什么語言開發(fā)的？答：我們系統(tǒng)采用的是C/S+B/S 架構(gòu)，業(yè)務(wù)功能操作采用C/S 架構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)查詢、員工自助和經(jīng)理自助模塊采用的是B/S 架構(gòu)。在數(shù)據(jù)庫平臺方面，采用的是微軟SQL2000 和SQL2005 數(shù)據(jù)庫操作平臺；開發(fā)語言采用穩(wěn)定性優(yōu)秀的VB 開發(fā)語言。？答：我們系統(tǒng)對硬件的要求不高，提供相關(guān)的硬件和軟件要求： 服務(wù)器配置（不區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器）CPU 奔4 主頻以上的處理器內(nèi)存1024M 以上內(nèi)存HD 80G 以上光驅(qū)CDROM顯示器VGA 顯示器網(wǎng)卡100M 網(wǎng)卡56K 以上調(diào)制解調(diào)器（外置或內(nèi)置均可）客戶端配置CPU 主頻以上的處理器內(nèi)存512M 以上內(nèi)存HD 10G 以上網(wǎng)卡100M 網(wǎng)卡光驅(qū)CDROM顯示器VGA 顯示器★ CPU 為Pentium Ⅱ300 MHz 以上，或Pentium Ⅲ (建議使用1GHz 以上的處理器)★ 安裝最低需要內(nèi)存128MB (建議安裝256MB 以上的內(nèi)存)★ 硬盤至少有1GB 以上的自由空間？答：C/S 部分：服務(wù)器端和客戶端都要安裝；B/S 部分：客戶端通過IE 瀏覽器訪問？答：系統(tǒng)提供多方式,多層次的安全保障:身分認(rèn)證安全:個人密碼,USB 加密狗認(rèn)證。服務(wù)器安全:SQL 數(shù)據(jù)庫采用動態(tài)加密管理,USB 狗加密的并發(fā)和版本管理。數(shù)據(jù)安全：提供用戶權(quán)限管理，對授權(quán)用戶按單位部門并按功能操作授權(quán)；？答：數(shù)據(jù)庫支持：MSDE2000RelA、SQL Server2000 數(shù)據(jù)庫+ Sp4 和SQL2005。？答：C/S 部分：建議客戶端并發(fā)數(shù)在30 個以內(nèi)；B/S 部分：要看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)情況，不限制并發(fā)數(shù)，一般1000 個沒有問題。，能否實現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合？答：能實現(xiàn)．需要相應(yīng)的技術(shù)操作．？答：可以實現(xiàn)．人事通系統(tǒng)的客戶端支持vista 系統(tǒng)安裝，服務(wù)器端不支持？答：只支持簡體中文？答：系統(tǒng)支持的圖片格式有：bmp, gif, jpg.？答：大版本一般會有23 次產(chǎn)品升級．補丁包每月都有。答：短信貓插件：是與用友常州研發(fā)基地合作的考勤機、門禁、售飯機掛接：是與各道考勤廠商合作二代身