淺析步步高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的構(gòu)建(編輯修改稿)
2025-06-12 06:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)現(xiàn)，步步高產(chǎn)品的銷售很少涉及網(wǎng)絡(luò)，我們最多也是用其網(wǎng)絡(luò)上下載最新的資源，看其產(chǎn)品的介紹。而我的實(shí)習(xí)單位就是步步高，河南省的總代理，近幾年我公司的業(yè)績(jī)一直是全國(guó)的前三，我不得不說(shuō)，步步高的實(shí)體營(yíng)銷是很成功的，但我也不得不說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在步步高是一個(gè)短板，這種狀況在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷飛速發(fā)展的時(shí)代對(duì)公司發(fā)展是很不利的；經(jīng)過(guò)在步步高半年的實(shí)習(xí)，我總結(jié)出了步步高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：（一）觀念落后。大多數(shù)員工只認(rèn)為店面的銷售才是真正的銷售，網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)展示產(chǎn)品的平臺(tái)，下載的平臺(tái)，對(duì)銷售起不了大的作用，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來(lái)的效應(yīng)。（二）實(shí)體營(yíng)銷的限制，造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式單一。步步高采用的營(yíng)銷模式是代理商體系，而總部是禁止各大代理商進(jìn)行網(wǎng)上銷售的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)沒(méi)有地域限制，容易造成各代理所在的市場(chǎng)之間進(jìn)行串貨，總部這樣做也是為了維護(hù)代理商的利益，目前只有總部的官網(wǎng)的才有銷售，這在很大程度上限制了步步高公司的發(fā)展。（三）官網(wǎng)更新速度慢，價(jià)格高，網(wǎng)絡(luò)渠道單一。步步高的網(wǎng)站上有產(chǎn)品的介紹，資源的下載，還有價(jià)格，但是很多資源更新都比較慢；官網(wǎng)的價(jià)格和實(shí)體店相比要高，就這一項(xiàng)就打消了許多消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買的意愿。（四）人才配備少。步步高總部在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上配備的人才很少，在各大代理公司更沒(méi)有相關(guān)的部門(mén)。四、步步高的優(yōu)勢(shì)和條件（一）品牌優(yōu)勢(shì)。步步高所做的廣告可以說(shuō)是鋪天蓋地，不計(jì)成本，兩屆標(biāo)王、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等，現(xiàn)在剛上小學(xué)的小學(xué)生甚至都能說(shuō)出步步高音樂(lè)手機(jī)，再加上近幾年的發(fā)展，步步高已成為國(guó)內(nèi)手機(jī)的一線品牌，已成為國(guó)產(chǎn)品牌的代表。（二）商品優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，步步高手機(jī)已經(jīng)趕上國(guó)際品牌手機(jī)的質(zhì)量，近期還要推出自己的智能手機(jī)；還有自己的傳統(tǒng)產(chǎn)品：步步高無(wú)繩電話，更是已經(jīng)和國(guó)際接軌。（三）基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在步步高經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)擁有了完善的物流體系，擁有了成熟的實(shí)體營(yíng)銷體系，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展有很大的作用。（四）政策優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在國(guó)家正在大力推廣電子商務(wù)，并設(shè)立了專款，專門(mén)應(yīng)用于電子商務(wù)的發(fā)展；2010年11月30日，商務(wù)部下發(fā)《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，要求推動(dòng)傳統(tǒng)流通企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng)，鼓勵(lì)重點(diǎn)培育的大型流通企業(yè)建設(shè)一體化的電子商務(wù)平臺(tái)，扶持中小流通企業(yè)通過(guò)第三方技術(shù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上銷售相關(guān)技術(shù)改造與管理升級(jí)，降低商品陳設(shè)和人員、庫(kù)存、資金占用等運(yùn)營(yíng)成本。（五）技術(shù)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，電子商務(wù)市
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