招生營(yíng)銷八大技巧(編輯修改稿)
2025-06-12 04:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 息發(fā)布渠道綜合應(yīng)用。 技巧五：不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO” 阛阓有一個(gè)黃金定律：第一，顧客永遠(yuǎn)是精確的；第二，顧客假如不精確，請(qǐng)參照第一條。其意指，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，販賣職員不要輕易否定顧客的觀點(diǎn)或看法，客氣聽取顧客的意見或建議，然后，漸漸引導(dǎo)顧客對(duì)所售商品或服務(wù)的認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的?！跋迂浫似匠＞褪琴I貨的人”是營(yíng)銷中的常見征象?！ ≡诿褶k黌舍招生工作中，時(shí)常會(huì)碰到如許的環(huán)境，當(dāng)招生教員向家長(zhǎng)先容黌舍狀態(tài)或辦學(xué)特點(diǎn)時(shí)，個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反調(diào)，有的會(huì)提出一些不切實(shí)際乃至背反教育規(guī)律的要求。如有的家長(zhǎng)以為你的學(xué)費(fèi)與其他民辦黌舍相比太貴了，要求收費(fèi)上能優(yōu)惠些；有的家長(zhǎng)因孩子太嬌慣，要修業(yè)校給孩子配專門的生存教員，家長(zhǎng)出工資；有的家長(zhǎng)要修業(yè)校最好一個(gè)星期帶孩子往吃一頓肯德基等等。此時(shí)，招生教員該如何處理，直接反對(duì)家長(zhǎng)的話，很輕易與家長(zhǎng)辯論起來(lái)，形成溝通上的“一堵墻”。即使?fàn)庌q占了上風(fēng)，家長(zhǎng)也可不會(huì)選擇你的黌舍。假如不爭(zhēng)，家長(zhǎng)的話明顯不對(duì)，有些要求更是苛刻乃至無(wú)理的要求，明顯是難以實(shí)現(xiàn)的?！ ≡诖藸顟B(tài)下，分析師的建議是：首先，不要急著往否定家長(zhǎng)的話，而應(yīng)肯定家長(zhǎng)想法中一些積極身分；然后，通過與家長(zhǎng)交談，來(lái)相識(shí)孩子的優(yōu)錯(cuò)誤謬誤紀(jì)掛長(zhǎng)送孩子來(lái)校就讀的目的地點(diǎn)，幫助家長(zhǎng)分析家庭教育中存在的題目；末了，漸漸引進(jìn)到黌舍所倡導(dǎo)的教育觀念中，控制發(fā)言的主動(dòng)權(quán)，在家長(zhǎng)的心目中漸漸樹立教育權(quán)威的角色定位。云云，招生的目的則較易實(shí)現(xiàn)?！ ∷裕恍┟褶k黌舍在招生中則要求招生教員不但不能對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“不”，乃至連一些悲觀的詞匯都要避免使用，是有它特定道理的?！ 〖记闪好罱饧议L(zhǎng)的對(duì)立感情 某阛阓空調(diào)販賣專柜，一販賣員正口吐黑沫地在傾銷某一牌子的空調(diào)機(jī)，圍了一圈顧客，故意動(dòng)者正欲交款購(gòu)買，忽聞聲人群中一顧客言道，“這空調(diào)好是好，就是耗電量太大”，隨后有幾名顧客附和著說(shuō)這空調(diào)的毛病，正預(yù)備購(gòu)買的顧客頓時(shí)遲疑起來(lái)，又轉(zhuǎn)到另外一個(gè)牌子的空調(diào)販賣點(diǎn)?！ ∶褶k黌舍的招生也有此近似景象。寧波某民辦黌舍在2002年夏季在船山招生時(shí)，招生教員構(gòu)造了一批家長(zhǎng)來(lái)校參觀，在返回途中，有一家長(zhǎng)提到這個(gè)黌舍存在的一些題目，車上另外兩名家長(zhǎng)頓時(shí)吠影吠聲，隨后車上大部分家長(zhǎng)都談起這個(gè)題目。效果隨這輛車來(lái)參觀的家長(zhǎng)的子女沒有一人來(lái)該校就讀。后來(lái)相識(shí)，著實(shí)有部分家長(zhǎng)在參觀黌舍時(shí)進(jìn)學(xué)意向比較明顯，就是由于受到其他家長(zhǎng)這類
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