酒店管理整體方案(編輯修改稿)
2025-06-10 23:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能價格比高，可擴(kuò)充性強(qiáng)電腦系統(tǒng)應(yīng)該時刻體現(xiàn)成本效益的觀念，選用性能價格比高的設(shè)備和技術(shù)，必須在高水準(zhǔn)地達(dá)到應(yīng)用要求的前提下，保持最低的系統(tǒng)成本。同時，應(yīng)考慮以后系統(tǒng)擴(kuò)充的需要，現(xiàn)有的系統(tǒng)必須能與酒店的發(fā)展相適應(yīng)。l 讓人放心的售后服務(wù)售后服務(wù)是系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，系統(tǒng)必須在設(shè)計和技術(shù)實現(xiàn)上充分考慮到這一點，并以強(qiáng)有力的措施來保證良好的技術(shù)支持和售后服務(wù)。l 我們的優(yōu)勢XX超級酒店通按照國際星級酒店標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序，采用先進(jìn)的電腦技術(shù)，經(jīng)實際運行、反復(fù)驗證，覆蓋整個酒店業(yè)務(wù)的電腦管理系統(tǒng)。XX超級酒店通覆蓋了酒店管理的各個部門，吸收了國內(nèi)外著名的Fidelio、HIS等酒店電腦管理系統(tǒng)的精華，結(jié)合國內(nèi)的管理特點，提供各種綜合信息及詳細(xì)資料，幫助管理、監(jiān)察及協(xié)助酒店的整體運作，既體現(xiàn)了嚴(yán)格控制的原則，又能滿足各酒店靈活管理的要求。軟件系統(tǒng)在世界的著名軟件公司 MicroSoft 的 Windows NT 、Windows 2000、 SQL Server 2000和 Delphi5平臺上開發(fā)，其在處理大數(shù)據(jù)量的速度和可靠性大大領(lǐng)先其他同類產(chǎn)品。第二章 系統(tǒng)功能模塊2．1 前臺管理系統(tǒng)l 預(yù)定系統(tǒng)l 接待系統(tǒng)l 管家系統(tǒng)l 前臺收銀l 財務(wù)查核l 市場銷售l 報表管理l 系統(tǒng)管理員預(yù)定系統(tǒng) 散客一張預(yù)定單可預(yù)定多間房 自動客歷資料預(yù)定 預(yù)定取消及恢復(fù) 不同團(tuán)體類別的主單設(shè)置 每一團(tuán)體不同房類預(yù)定 每一團(tuán)體不同房價預(yù)定 每一團(tuán)體不同抵店/離店日 團(tuán)體預(yù)定控制 折扣授權(quán)控制 自動搜索合約房價及優(yōu)惠方式 無限期預(yù)定情況預(yù)覽 留言及特殊要求 附加服務(wù)設(shè)置 各種排序的預(yù)定資料(模糊)查詢 接待系統(tǒng) 散客步入快速入住 散客預(yù)定快速入住 預(yù)定直接排房入住 自動可售房顯示 自動搜索客歷資料 自動搜索合約公司/旅行社房價 自動裝載客歷折扣及特價 自動房價,折扣,服務(wù)費及附加費 留言/特別注釋設(shè)置 實時房間狀態(tài)顯示 房間轉(zhuǎn)帳 附加服務(wù)設(shè)置 月租/周租式房價 五種季節(jié)房價及周末/假日房價 客人資料(模糊)查詢 散客自動/手工預(yù)定排房 團(tuán)體自動/手工預(yù)定排房 管家系統(tǒng) 設(shè)置凈房 設(shè)置清理房 設(shè)置贓房維修房設(shè)置/取消前臺收銀 單屏多帳單操作系統(tǒng) 每日房租自動記帳 每日附加服務(wù)自動記帳 自動帳單平衡檢測 任意項目轉(zhuǎn)帳 Windows 風(fēng)格拖放式轉(zhuǎn)帳操作 團(tuán)員余額自動搜索 團(tuán)體自動退房 明細(xì)項/匯總項帳單 項目/自然排序帳單 長住客帳務(wù)管理及歷史帳查詢 全日/半日租自動提示 日租入帳及統(tǒng)計 轉(zhuǎn)帳記錄及報表 客單/團(tuán)體歷史及歷史帳務(wù)查詢 夜間查核 按班次審核 按每一收銀員審核 多功能帳務(wù)查詢 超余額催帳報表 每日余額報表 任意項目分帳單 任意項目轉(zhuǎn)帳 任意項目消費控制 任意項目消費自動轉(zhuǎn)帳 帳務(wù)日志審核 套票房自動分項記帳 客單/團(tuán)體歷史及歷史帳務(wù)查詢 各營業(yè)點統(tǒng)一審核 各營業(yè)點實時帳務(wù)查詢 各營業(yè)點收銀與前臺收銀聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)金/信用卡/應(yīng)收帳與后臺聯(lián)網(wǎng) 合約公司/旅行社帳務(wù)聯(lián)結(jié) VIP 卡/會員卡帳務(wù)聯(lián)結(jié) 生成各種借方/貸方/余額報表 生成酒店營業(yè)總表市場銷售 合約公司/旅行社檔案 自動散客價/團(tuán)體價預(yù)訂 任意設(shè)置各房類的合約價 合約優(yōu)惠條件設(shè)置 與后臺應(yīng)收帳聯(lián)網(wǎng) 系統(tǒng)管理系統(tǒng)相關(guān)的初始化設(shè)置和，登陸用戶的權(quán)限進(jìn)行控制，對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的備份和設(shè)置。報表管理器系統(tǒng)提供數(shù)幾十種查詢功能及數(shù)十種各類報表輸出。2．1 圖表2．1．1 酒店房態(tài)圖2．1．1 餐飲臺位圖2．1．1 進(jìn)銷存主界圖第三章 硬件配置及環(huán)境要求（供參考）168。 硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基
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