【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 監(jiān)控指標(biāo)相關(guān)描述1對(duì)數(shù)據(jù)交換接口服務(wù)的檢查檢查接口是否運(yùn)行；交換是否正常；交換是否有出錯(cuò)日志；交換的數(shù)據(jù)量。2對(duì)應(yīng)用里面的定時(shí)任務(wù)的檢查檢查定時(shí)任務(wù)是否運(yùn)行；任務(wù)執(zhí)行是否正常；任務(wù)執(zhí)行是否有出錯(cuò)日志；任務(wù)執(zhí)行消耗時(shí)間。 系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā) 案件審查流程 稽查系統(tǒng)中，對(duì)案件審查環(huán)節(jié)，增加案件審查表、案件審批流程。 案件審查按照六類審查項(xiàng)目進(jìn)行分類審查1) 建立文書(shū)規(guī)范、事實(shí)與證據(jù)、執(zhí)法程序、適用法律、自由裁量的維護(hù)管理模塊，對(duì)涉及的各類問(wèn)題進(jìn)行編碼規(guī)范；2) 在上述模塊外增加一個(gè)“其他”的預(yù)留模塊內(nèi)容，以便今后有案件審查意見(jiàn)填入； 案件審查增加審批流程1) 科室負(fù)責(zé)人確定案審人員，送出至：主辦人員；2) 主辦人員填寫(xiě)審查意見(jiàn)表，送出至：協(xié)辦人員簽字；3) 協(xié)辦人員簽字，送至科室負(fù)責(zé)人審批；4) 科室負(fù)責(zé)人審批完，送至分管局領(lǐng)導(dǎo)；5) 分管局領(lǐng)導(dǎo)審批，送出至：主辦人員；6) 主辦人員根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)完成下一步；7) 案件審查結(jié)束后由稽查科處理后續(xù)過(guò)程。 根據(jù)設(shè)定的統(tǒng)計(jì)條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)日期段、案件類型、審查意見(jiàn)存在問(wèn)題進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。 《咨詢、舉報(bào)、投訴登記表》合并 《咨詢、舉報(bào)、投訴登記表》中的【案件類別】字段增加“其他”；【舉報(bào)形式】去掉“匿名”和“實(shí)名”；保留案件類別、所屬地區(qū)、內(nèi)容為必填項(xiàng)，其他必填項(xiàng)根據(jù)市監(jiān)察平臺(tái)接口要求設(shè)置，剩余字段均為非必填項(xiàng)。 合并《登記事項(xiàng)表》及《咨詢、舉報(bào)、投訴登記表》；優(yōu)化兩表字段排列位置，新的表名為《咨詢、舉報(bào)、投訴登記表》。 案件退回功能要求在案件辦理過(guò)程中，可以由上一個(gè)環(huán)節(jié)退回到上一個(gè)辦理環(huán)節(jié)，方便工作人員勘誤。 案件合議流程對(duì)于分局案審小組或分局案審委合議案件，在案件審查環(huán)節(jié)由案審科進(jìn)行法律審查，并將審查意見(jiàn)連同案卷一并提交合議機(jī)構(gòu)討論決定。案審科制作合議記錄后將案件退回辦案科室，由辦案科室根據(jù)合議決定進(jìn)行下一步行政處理，后續(xù)工作均由辦案科室完成。 案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告審批后分支流程為：辦案科室合議（后續(xù)為準(zhǔn)備行政處罰環(huán)節(jié)）、案件審查； 如為案件審查，案件審查結(jié)束后分支流程為：案審小組合議（后續(xù)為準(zhǔn)備行政處罰環(huán)節(jié)）、分局案審委合議； 分局案審委合議后分支流程為：市局案審委合議（后續(xù)為準(zhǔn)備行政處罰環(huán)節(jié)）、準(zhǔn)備行政處罰。 日常監(jiān)管與稽查對(duì)接功能番禺日常監(jiān)管與稽查對(duì)接開(kāi)發(fā)： 日常監(jiān)管移交到稽查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的展示功能； 通過(guò)webservice方式，移送管理系統(tǒng)將日常監(jiān)管數(shù)據(jù)交換到稽查系統(tǒng)中，包括了移交材料和附件； 稽查系統(tǒng)在接收到數(shù)據(jù)后，如有退回，通過(guò)webservice方式將退回信息交換到移送管理系統(tǒng)。 調(diào)整當(dāng)事人選擇功能在立案申請(qǐng)表中除選擇企業(yè)和個(gè)人這兩項(xiàng)外，增加“其它”這一選項(xiàng)，主要針對(duì)一些查處窩點(diǎn)的填寫(xiě)，包括名稱（必填）、地址（必填）、涉嫌人員，并將數(shù)據(jù)傳到監(jiān)察局平臺(tái)。 案件辦理信息統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)規(guī)則： “錄入案件時(shí)間”：統(tǒng)計(jì)口徑為：從各來(lái)源登記的投訴案件登記生成并送出后作為統(tǒng)計(jì)條件；立案案件以立案申請(qǐng)表創(chuàng)建并保存作為統(tǒng)計(jì)條件；不立案案件以不立案申請(qǐng)表創(chuàng)建并保存作為統(tǒng)計(jì)條件；案審終結(jié)案件以結(jié)案報(bào)告創(chuàng)建并保存作為統(tǒng)計(jì)條件； “實(shí)際案件時(shí)間”：統(tǒng)計(jì)口徑為：從各來(lái)源登記的投訴案件登記表上的時(shí)間作為統(tǒng)計(jì)條件；立案案件以立案申請(qǐng)表上的時(shí)間統(tǒng)計(jì)條件；不立案案件以不立案申請(qǐng)表上的時(shí)間作為統(tǒng)計(jì)條件；案審終結(jié)案件以結(jié)案報(bào)告上的時(shí)間為統(tǒng)計(jì)條件。 審評(píng)認(rèn)證系統(tǒng)廣州市食品藥品監(jiān)督管理局審評(píng)認(rèn)證系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)即將到期，為支持該局完善運(yùn)維機(jī)制的建立，我司將對(duì)該局審評(píng)認(rèn)證系統(tǒng)提供相當(dāng)于原開(kāi)發(fā)廠商維護(hù)服務(wù)。具體要求如下： 系統(tǒng)簡(jiǎn)介廣州市食品藥品監(jiān)督管理局審評(píng)認(rèn)證管理系統(tǒng)是電子政務(wù)二期工程項(xiàng)目中的一個(gè)子系統(tǒng)，審評(píng)認(rèn)證系統(tǒng)承擔(dān)了全市藥品零售企業(yè)GSP質(zhì)量認(rèn)證信息的管理工作，覆蓋了藥品GSP認(rèn)證的受理、現(xiàn)場(chǎng)檢查、審核、發(fā)證，以及GSP跟蹤檢查、技術(shù)咨詢、收費(fèi)管理等任務(wù)，將審評(píng)認(rèn)證中心的日常行政工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作實(shí)現(xiàn)了電子化管理。該系統(tǒng)于2008年11月開(kāi)始建設(shè)，2009年5月投入使用，2010年7月通過(guò)科信局組織的驗(yàn)收。系統(tǒng)的用戶目前已經(jīng)覆蓋廣州市電子政務(wù)服務(wù)中心、廣州市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)處室、審評(píng)認(rèn)證中心、各區(qū)縣局。一年半的運(yùn)行過(guò)程中，系統(tǒng)穩(wěn)定、正常，目前已受理并辦結(jié)近5000筆GSP業(yè)務(wù)。 系統(tǒng)功能日常維護(hù)對(duì)審評(píng)認(rèn)證系統(tǒng)及相關(guān)的數(shù)據(jù)交換和共享系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，提供定期巡檢、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)，保障審評(píng)認(rèn)證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 定期巡檢按周進(jìn)行巡檢。具體檢查包括：補(bǔ)丁升級(jí)的運(yùn)行情況、運(yùn)行日志檢查、系統(tǒng)錯(cuò)誤的歸納、分析及解決。 技術(shù)支持一、服務(wù)內(nèi)容針對(duì)系統(tǒng)的配置、用戶權(quán)限維護(hù)、功能操作、接口等技術(shù)咨詢類問(wèn)題進(jìn)行解答及處理。二、服務(wù)方式電話支持：指定技術(shù)支持工程師通過(guò)電話指導(dǎo)用戶。遠(yuǎn)程協(xié)助：指定技術(shù)支持工程師在條件具備并允許的情況下，通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程桌面指導(dǎo)用戶?，F(xiàn)場(chǎng)支持：在經(jīng)過(guò)雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持的情況下，派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師到藥監(jiān)局及下屬各區(qū)縣級(jí)市局現(xiàn)場(chǎng)提供支持服務(wù)。 系統(tǒng)升級(jí)一、服務(wù)內(nèi)容當(dāng)業(yè)務(wù)需求調(diào)整，或者軟件出現(xiàn)故障（BUG）而發(fā)生的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了修改時(shí)，我司提供相當(dāng)于原系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商維護(hù)升級(jí)服務(wù)（需要維護(hù)升級(jí)時(shí)，我司在用戶指定的設(shè)備上完成程序修改，并均可以提供完整的源代碼），在業(yè)務(wù)處室提出需求的3天之內(nèi)完成系統(tǒng)功能的適量修改，以保證業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。每年提供不少于10％的系統(tǒng)功能升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)。為確保系統(tǒng)的功能升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)能按量按質(zhì)完成，我司協(xié)調(diào)系統(tǒng)原開(kāi)發(fā)方或系統(tǒng)集成商完成此項(xiàng)目工作（由于這些操作都將要求操作人員全面掌握系統(tǒng)程序及數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)），并由原開(kāi)發(fā)方或系統(tǒng)集成商派員參與技術(shù)維護(hù)及對(duì)維護(hù)商技術(shù)隊(duì)伍進(jìn)行全面培訓(xùn)。需要將最新的程序版首先發(fā)布到測(cè)試服務(wù)器上，我司保證經(jīng)內(nèi)部測(cè)試通過(guò)后，發(fā)布到正式服務(wù)器端,升級(jí)服務(wù)包括以下具體內(nèi)容：中心應(yīng)用服務(wù)器程序升級(jí)。中心數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的調(diào)整。新版本程序的檢測(cè)。二、服務(wù)方式遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范升級(jí)過(guò)程。遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)手動(dòng)方式完成升級(jí)服務(wù)。每次系統(tǒng)升級(jí)后，主動(dòng)跟蹤升級(jí)結(jié)果，確保升級(jí)成功。 培訓(xùn)服務(wù)一、服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)服務(wù)是指遇到業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化或者政策調(diào)整時(shí)，系統(tǒng)操作方式發(fā)生了較大變化的針對(duì)性的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。二、服務(wù)方式由資深培訓(xùn)老師授課。提供培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講義。不限報(bào)名人數(shù)?？梢愿鶕?jù)要求不定期舉辦業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)?？梢愿鶕?jù)特殊用戶的需要特供特定服務(wù)。 日常處理日常數(shù)據(jù)監(jiān)控：防范和及時(shí)處理錯(cuò)誤的流程數(shù)據(jù)及上報(bào)數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，立即通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。如與其他系統(tǒng)有數(shù)據(jù)交換，需積極配合相關(guān)人員進(jìn)行處理。后臺(tái)處理：各類數(shù)據(jù)的后臺(tái)查詢，按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)查詢及導(dǎo)出。 系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除故障處理是指系統(tǒng)運(yùn)行中遇到疑難或者出現(xiàn)不正常狀態(tài)，通過(guò)電話、傳真、電子郵件向服務(wù)提供商尋求技術(shù)支持和幫助，服務(wù)提供商在確認(rèn)用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（即響應(yīng)時(shí)間）安排技術(shù)人員幫助用戶進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，指導(dǎo)用戶排除故障。 排除故障方式電話支持：指定技術(shù)支持工程師通過(guò)電話指導(dǎo)用戶排除故障。遠(yuǎn)程協(xié)助：指定技術(shù)支持工程師在條件具備的情況下，通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程桌面連接技術(shù)遠(yuǎn)程排查故障?，F(xiàn)場(chǎng)支持：在經(jīng)過(guò)雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持的情況下，派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。 響應(yīng)時(shí)間及故障排除時(shí)間提供724小時(shí)熱線受理服務(wù)。故障處理響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)。根據(jù)故障實(shí)際情況判斷故障處理完成時(shí)限，并告知用戶。每次現(xiàn)場(chǎng)支持提供相應(yīng)的技術(shù)報(bào)告。 系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控及預(yù)警對(duì)系統(tǒng)日常運(yùn)行涉及的主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用情況、視頻設(shè)備進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控，定期生成運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通知用戶，排除故障；對(duì)潛在的可能存在的問(wèn)題進(jìn)行分析預(yù)警。 主機(jī)類監(jiān)控序號(hào)監(jiān)控指標(biāo)相關(guān)描述1主機(jī)文件系統(tǒng)磁盤(pán)空間檢查所有磁盤(pán)使用空間；所有磁盤(pán)剩余空間；系統(tǒng)附件、掃描件、文件索引所占磁盤(pán)空間。2CPU利用率監(jiān)控檢查系統(tǒng)各個(gè)進(jìn)程所占用CPU情況；CPU空閑率。3內(nèi)存的利用率監(jiān)控檢查系統(tǒng)各個(gè)進(jìn)程所占用內(nèi)存情況；剩余內(nèi)存大小。4磁盤(pán)IO監(jiān)控檢查各個(gè)進(jìn)程磁盤(pán)IO讀寫(xiě)情況；是否有出錯(cuò)。5頁(yè)面交換監(jiān)控檢查系統(tǒng)頁(yè)面交換情況；分析產(chǎn)生頁(yè)面交換的原因。 數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控序號(hào)監(jiān)控指標(biāo)相關(guān)描述1數(shù)據(jù)庫(kù)表空間檢查數(shù)據(jù)庫(kù)所有表空間使用情況；分析是否擴(kuò)充表空間。2數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)任務(wù)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)任務(wù)運(yùn)行是否正常；運(yùn)行出錯(cuò)次數(shù)；運(yùn)行消耗時(shí)間；分析是否需要優(yōu)化任務(wù)提高運(yùn)行時(shí)間。3數(shù)據(jù)庫(kù)緩存命中率檢查數(shù)據(jù)庫(kù)緩存命中率；分析是否調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)配置，提高命中率。 中間件監(jiān)控序號(hào)監(jiān)控指標(biāo)相關(guān)描述1線程工作狀態(tài)檢查當(dāng)前線程數(shù)；正在運(yùn)行的線程數(shù)；線程執(zhí)行時(shí)間；最大線程數(shù)。2會(huì)話數(shù)檢查會(huì)話數(shù)；會(huì)話在線時(shí)長(zhǎng)。3虛擬主機(jī)檢查主機(jī)是否啟動(dòng)；應(yīng)用是否運(yùn)行。4JAVA虛擬機(jī)內(nèi)存占用情況檢查內(nèi)存占用情況；是否有內(nèi)存泄漏；是否有內(nèi)存溢出；分析是否要調(diào)整所占內(nèi)存配置。5連接池檢查連接是否正常；連接池使用率；分析連接數(shù)是否要調(diào)整。 應(yīng)用情況監(jiān)控序號(hào)監(jiān)控指標(biāo)相關(guān)描述1對(duì)數(shù)據(jù)交換接口服務(wù)的檢查檢查接口是否運(yùn)行；交換是否正常；交換是否有出錯(cuò)日志；交換的數(shù)據(jù)量。2對(duì)應(yīng)用里面的定時(shí)任務(wù)的檢查檢查定時(shí)任務(wù)是否運(yùn)行；任務(wù)執(zhí)行是否正常；任務(wù)執(zhí)行是否有出錯(cuò)日志；任務(wù)執(zhí)行消耗時(shí)間。 系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā) GSP認(rèn)證流通處審批流程調(diào)整gsp審評(píng)認(rèn)證系統(tǒng)流程增加流程環(huán)節(jié)【流通處承辦人復(fù)核】 調(diào)整gsp審批流程，在流程環(huán)節(jié)【流通處承辦人審核】后增加【流通處承辦人復(fù)核】環(huán)節(jié)，對(duì)流程配置調(diào)整，流程重新發(fā)布。 gsp認(rèn)證受理審批表邏輯控制調(diào)整，【流通處承辦人復(fù)核】環(huán)節(jié)經(jīng)辦人簽批意見(jiàn)框與【流通處承辦人審核】環(huán)節(jié)經(jīng)辦人簽批意見(jiàn)框共用一個(gè)簽批意見(jiàn)框。 流程調(diào)整發(fā)布測(cè)試后需要進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，確保修改后的流程符合業(yè)務(wù)需求，能正常辦理業(yè)務(wù)。 醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證制證增加審核表 在菜單【審評(píng)中心業(yè)務(wù)平臺(tái)】【醫(yī)療器械許可業(yè)務(wù)】下增加菜單：【經(jīng)營(yíng)許可證審核表】。提供對(duì)核審表的‘新增’‘修改’‘刪除’功能。 在新增《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》技術(shù)審核表時(shí)，對(duì)于新辦許可的企業(yè)信息進(jìn)行手工錄入，保存時(shí)系統(tǒng)通過(guò)‘企業(yè)名稱’校驗(yàn)相對(duì)人系統(tǒng)是否存在同名企業(yè)，存在則提示‘該企業(yè)在相對(duì)人系統(tǒng)已存在，請(qǐng)點(diǎn)擊選擇按鈕選擇企業(yè)’，不允許保存。對(duì)于變更、補(bǔ)發(fā)、換證、注銷的可從相對(duì)人系統(tǒng)選過(guò)來(lái)。增加的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》技術(shù)審核表信息不更新相對(duì)人系統(tǒng)。 在【醫(yī)療器械許可業(yè)務(wù)】增加醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證，證書(shū)信息從《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》技術(shù)審核表獲取。 【醫(yī)療器械許可業(yè)務(wù)】菜單功能調(diào)整，如果是新辦的許可業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊按鈕【新增】【新增】界面點(diǎn)擊【選擇】按鈕可選擇《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》技術(shù)審核表中的企業(yè)信息，也可手工錄入，保存后更新相對(duì)人系統(tǒng)。如果是變更補(bǔ)發(fā)換證注銷許可業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊【選擇】按鈕界面顯示《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》技術(shù)審核表中的企業(yè)信息，只能選擇《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》技術(shù)審核表中的企業(yè)，保存后更新相對(duì)人系統(tǒng)。 表中業(yè)務(wù)類別即是許可事項(xiàng)，做成字典供選擇，分別有：醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證新申請(qǐng)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證變更（登記）、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證變更（現(xiàn)場(chǎng)）、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證換證、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證補(bǔ)發(fā)。 對(duì)完成功能進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，確保完成的功能符合業(yè)務(wù)需求。 器械許可業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制證增加選擇日常監(jiān)管系統(tǒng)新增企業(yè)功能 在企業(yè)名稱后面增加[選擇]按鈕功能，可以從日常監(jiān)管系統(tǒng)中選擇已新增的企業(yè)基礎(chǔ)信息。 添加企業(yè)信息時(shí)，填寫(xiě)完“企業(yè)名稱”和“許可證號(hào)”后進(jìn)行校驗(yàn)，校驗(yàn)相對(duì)人是否已有相同的企業(yè)名稱和許可證號(hào)，如完全一致，提示：該企業(yè)和許可證號(hào)已存在，請(qǐng)選擇企業(yè)進(jìn)行制證。如企業(yè)名稱或許可證號(hào)其中一個(gè)相同。 如果‘企業(yè)名稱’或‘許可證號(hào)’在相對(duì)人已存在，在保存時(shí)彈出以下提示信息：相對(duì)人已存在“****企業(yè)名稱”、許可證號(hào)：****、發(fā)證日期：****；是否確認(rèn)新增。 點(diǎn)擊“確認(rèn)”進(jìn)入新增企業(yè)界面。點(diǎn)擊“取消”回到制證界面選擇企業(yè)進(jìn)行制證操作。 新增企業(yè)的界面應(yīng)調(diào)整，目前新增企業(yè)信息與新增許可信息相同，應(yīng)做調(diào)整。對(duì)于新增企業(yè)而言，只需錄入企業(yè)名稱、企業(yè)許可證號(hào)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和注冊(cè)地址、短信接收人員手機(jī)。新增保存后，返回到許可證制證錄入界面，繼續(xù)其他信息的填寫(xiě)，已在新增企業(yè)界面填寫(xiě)的內(nèi)容自動(dòng)帶到許可證填寫(xiě)界面。 對(duì)完成功能進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，確保完成的功能符合業(yè)務(wù)需求 實(shí)現(xiàn)GSP認(rèn)證移動(dòng)檢查平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口對(duì)目前現(xiàn)場(chǎng)檢查登記的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)檢查平臺(tái)的對(duì)接 政務(wù)中心發(fā)證管理根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心窗口的實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，需梳理目前發(fā)證管理模塊功能，確保提高政務(wù)服務(wù)中心的工作效率 抽選檢查組長(zhǎng)流程調(diào)整根據(jù)新的業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，對(duì)原有的抽選檢查組長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)：對(duì)藥品零售企業(yè)GSP現(xiàn)場(chǎng)檢查組長(zhǎng)抽選中，實(shí)現(xiàn)直接抽選到個(gè)人的功能。 GSP認(rèn)證流程調(diào)整新版GSP于今年6月1日起實(shí)施，對(duì)企業(yè)在藥品質(zhì)量規(guī)范管理方面有了新的要求，因此需對(duì)現(xiàn)有的認(rèn)證流程進(jìn)行調(diào)整，具體包括 “資料的審查”、“現(xiàn)場(chǎng)檢查資料登記”、“審核”、“審批”等流程進(jìn)行調(diào)整。 PT綜合門(mén)戶廣州市食品藥品監(jiān)督管理局PT綜合門(mén)戶維護(hù)服務(wù)即將到期，為支持該局完善運(yùn)維機(jī)制的建立，我司將對(duì)該局PT綜合門(mén)戶提供相當(dāng)于原開(kāi)發(fā)廠商維護(hù)服務(wù)。具體要求如下： 系統(tǒng)簡(jiǎn)介廣州藥監(jiān)PT綜合門(mén)戶是廣州藥監(jiān)業(yè)務(wù)辦理的綜合入口，集成了所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，并提供了站內(nèi)