我國年度電子商務(wù)政策解讀與預(yù)測研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-06-10 01:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有望出臺的政策進(jìn)行解讀。而此前，中國電子商務(wù)研究中心就曾多次接到過國家商務(wù)部、工信部，就我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的調(diào)研與咨詢。以下為中國電子商務(wù)研究中心為您解讀的國家商務(wù)部當(dāng)前的有關(guān)電子商務(wù)的四項(xiàng)工作重點(diǎn)： 政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售?！ 〗眨虅?wù)部透露，正草擬一份關(guān)于《支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)》的文件，將對傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)資金資助，以推動商業(yè)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售。對此，我們認(rèn)為：隨著電子商務(wù)正成為我國跨國貿(mào)易的重要工具，電子商務(wù)正由企應(yīng)用(B2B)延伸到個(gè)人應(yīng)用(B2C)，逐步占據(jù)了更多群體消費(fèi)習(xí)慣的中心，網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)行為正受到人們越來越多的關(guān)注。而國家相關(guān)部門提出將出臺優(yōu)惠措施，加大傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)。傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)有著良好的信譽(yù)及售后服務(wù)，如隨著更多傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭(如蘇寧、國美、銀泰等)涉足，此類阻礙網(wǎng)購發(fā)展的因素有望大大減少。在傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)行列中，以蘇寧電器B2C網(wǎng)購平臺“蘇寧易購”較為典型。平臺依托蘇寧實(shí)體門店、品牌、配上、安裝、售后網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)零售，完善了傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)的渠道整合、彌補(bǔ)了渠道布局與區(qū)域覆蓋空白，較好地配合了實(shí)體門店銷售，其網(wǎng)銷售業(yè)績激增顯示出激增態(tài)勢，大有趕超京東商城、新蛋網(wǎng)、淘寶電器城之勢。（李團(tuán)長顧政委：蘇寧易購，搞的時(shí)候，淘寶電器城還沒有吶。但淘寶電器力量真的很強(qiáng)大啊，據(jù)說日銷售平均在1000萬，2010年目標(biāo)是400億） 政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)。 目前，中國網(wǎng)絡(luò)購物已進(jìn)入高速增長期，成為最具代表性的新型消費(fèi)模式。但隨之而來的投訴糾紛卻成為制約網(wǎng)購發(fā)展的瓶頸。而在推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí)，商務(wù)部透露：將會在網(wǎng)絡(luò)平臺的支付手段、誠信體系建設(shè)方面，給予傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更多的關(guān)注和政策指導(dǎo)。對此，我們認(rèn)為，對于網(wǎng)購而言，誠信體系和支付手段的建設(shè)顯得尤為重要。若沒有一個(gè)良好的誠信體系形成，將阻擋更多的人加入到網(wǎng)購的行列中來。而支付手段也同樣重要，一個(gè)便捷、安全的支付手段將能為用戶帶來良好的購物體驗(yàn)，促進(jìn)網(wǎng)購的發(fā)展，而適度多元化的市場格局，不僅有利于用戶享受更好的服務(wù)體驗(yàn)，而且有助于防止“一強(qiáng)獨(dú)大”的壟斷格局。這方面，中國銀聯(lián)無疑率先進(jìn)行了有益的探索。3月18日，將允許中國銀聯(lián)用戶在全球近800萬網(wǎng)絡(luò)商家購物結(jié)算。（李團(tuán)長顧政委：支付方式固然重要，但自從有貨到付款的物流手段來說，這個(gè)其實(shí)不是很重要；重要的倒是，怎么不用注冊就可以直接購買，而且放心的購買。） 政策三：推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合?！ ‰S著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，已成為傳統(tǒng)專業(yè)市場的一種不可缺少的經(jīng)營模式。在商務(wù)部促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的舉措中包括，推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合將成今年工作重點(diǎn)。對此，我們認(rèn)為：電子商務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的重要組成部分，各級政府應(yīng)通過政策扶持、資金引導(dǎo)，大力扶持中國化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)這類的專業(yè)網(wǎng)站，推進(jìn)面向?qū)嶓w市場的第三方電子商務(wù)平臺建設(shè)，發(fā)展行業(yè)電子商務(wù)和專業(yè)市場電子商務(wù)，推進(jìn)各行業(yè)實(shí)體市場的電子商務(wù)應(yīng)用。不難預(yù)測：在未來幾年，越來越多的實(shí)體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢。對于實(shí)體市場與網(wǎng)上市場的有效融合，將為傳統(tǒng)實(shí)體市場開拓另一巨大市場，兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的良好效果。（李團(tuán)長顧政委：怎么互補(bǔ)起來呢？） 政策四：加快農(nóng)村流通體系的建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)上消費(fèi)群體?！ ∩虅?wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)表示，要加快農(nóng)村流通體系建設(shè)和擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。2009年12月，我國出臺了《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見》。意見指出，要提高社會公眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度，開拓適宜網(wǎng)上交易的居民消費(fèi)領(lǐng)域，培
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