【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 年全面檢查一次，對(duì)螺絲部位進(jìn)行加固，對(duì)脫膠部位進(jìn)行補(bǔ)膠；在大雨或臺(tái)風(fēng)等天氣來(lái)臨前，應(yīng)視情況增加保養(yǎng)次數(shù)。12) 在臺(tái)風(fēng)、大雨等來(lái)臨前夕，應(yīng)對(duì)窗戶、玻璃幕墻仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，以免發(fā)生意外。共用管線完好無(wú)損，使用正常，無(wú)礙觀瞻。1) 管道：原則上管道每3年應(yīng)全部刷油一次，但對(duì)重點(diǎn)部位，有必要時(shí)可以增加次數(shù)（如室外一樓地面的管道可以每年刷油一次，對(duì)室內(nèi)管道，嚴(yán)重污染的應(yīng)隨時(shí)刷油）。2) 污水井：每年揭蓋檢查并清理污泥一次。院內(nèi)路燈，公共照明完好。1) 保證路燈及公共照明的完好，確保樓宇電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，維護(hù)用戶正常的工作秩序和生活秩序。2) 對(duì)樓宇進(jìn)行重大修繕工程使用施工電動(dòng)設(shè)備和電動(dòng)工具的用電量必須限度在不影響樓宇正常運(yùn)作和在樓宇供電負(fù)荷量允許范圍。3) 以恢復(fù)原正常用電為標(biāo)準(zhǔn)，在維修完畢后應(yīng)盡量保持原狀。4) 應(yīng)達(dá)到原來(lái)照明標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物料需進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證。5) 使電器能達(dá)到正常使用，保持原有外觀并試用效果。6) 使用方便、安全為標(biāo)準(zhǔn)，并把故障作好記錄。 建筑物范圍內(nèi)的道路通暢，路面平整、無(wú)阻礙。人行道、車(chē)行道：日常發(fā)現(xiàn)有損壞的人行道、車(chē)行道應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)；每年保養(yǎng)道路一次，對(duì)表面起砂的應(yīng)先用榔頭把酥松起砂的部分敲松，然后用高壓水槍沖刷干凈后，用高強(qiáng)速凝水泥砂漿修復(fù)。第三節(jié) 公共機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)方案及標(biāo)準(zhǔn)一、設(shè)備管理模式所有設(shè)備采用計(jì)劃預(yù)修制，預(yù)防性保養(yǎng)，制定各設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、小修、中修、大修、設(shè)備更新和技術(shù)改造與狀態(tài)維修、事后維修相結(jié)合的管理模式。對(duì)于符合磨損規(guī)律的機(jī)械設(shè)備，定期做三級(jí)保養(yǎng)，定期進(jìn)行小修、中修、大修。 對(duì)于變配設(shè)備及機(jī)電控制設(shè)備進(jìn)行三級(jí)保養(yǎng)、探測(cè)性維修（功能檢查）、狀態(tài)維修。其它機(jī)電設(shè)備，采取日常檢查、事后維修，每年一次全面保養(yǎng)。二、設(shè)備計(jì)劃預(yù)修制1．日常維護(hù)保養(yǎng)。定期檢查、清潔、防腐、緊固和潤(rùn)滑，對(duì)不經(jīng)常運(yùn)行的機(jī)械進(jìn)行盤(pán)車(chē)、試車(chē)（正壓風(fēng)機(jī)、消防水泵、發(fā)電機(jī)），發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)排除，作好記錄。2．一級(jí)保養(yǎng)。對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查、檢測(cè)，根據(jù)實(shí)際需要局部解體，進(jìn)行清洗、調(diào)整、維修更換；對(duì)電機(jī)進(jìn)行絕緣搖測(cè)；對(duì)電氣設(shè)備清掃，檢查儀表、電器（斷路器等）；對(duì)電子設(shè)備除塵、觸頭研磨、更換，功能檢查、軟件檢查；對(duì)管道、風(fēng)道局部除繡防腐、刷漆；對(duì)各種主要閥門(mén)（含風(fēng)閥、防火閥）滲漏、故障進(jìn)行處理。3．二級(jí)保養(yǎng)。對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行全面清洗、調(diào)整，部分解體檢查和局部修理，更換易損件，噪聲、振動(dòng)、泄漏檢測(cè)，發(fā)電機(jī)帶負(fù)荷試車(chē)；對(duì)電機(jī)進(jìn)行絕緣搖測(cè)，抽芯檢查，清掃、軸承上油；對(duì)電氣設(shè)備全面清掃，母線、導(dǎo)線、電器端子壓接面除氧化，電器參數(shù)整定，耐壓絕緣測(cè)試；對(duì)電子設(shè)備除塵、插接件接口清洗，系統(tǒng)功能、參數(shù)測(cè)試，工作點(diǎn)調(diào)整，軟件維護(hù)；對(duì)管道、風(fēng)道部分除繡、防腐、刷漆；對(duì)各種主要閥門(mén)（含風(fēng)閥、防火閥）滲漏、故障處理或更換。4．中修。對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常的和定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備部分解體修理和更換少量磨損零部件，保證設(shè)備能恢復(fù)和達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，使設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)到下一次修理。更換率一般在10%～30%，周期3～5年。5．大修對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備要求全面解體、更換主要部件或修理不合格的零部件，使設(shè)備基本恢復(fù)原有性能。更換率一般超過(guò)30%，周期6～10年。6．設(shè)備更新和技術(shù)改造設(shè)備使用到一定年限后，技術(shù)性能落后、效率低、耗能大或污染（腐蝕、排氣、粉塵、噪音）問(wèn)題日益嚴(yán)重，須更新設(shè)備，提高和改善技術(shù)性能。7．事后（故障）維修設(shè)備發(fā)生故障后，對(duì)失效、損壞部分作針對(duì)性的維修8．狀態(tài)維修通過(guò)監(jiān)測(cè)設(shè)備狀態(tài)參數(shù)的變化，出現(xiàn)明顯劣化后實(shí)施的維修。三、公共機(jī)電設(shè)備維修與保養(yǎng)計(jì)劃每年12月中旬按保養(yǎng)周期、級(jí)別編制出設(shè)備下年度保養(yǎng)計(jì)劃并上報(bào)有關(guān)單位。實(shí)施按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、公司有關(guān)制度、規(guī)定及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維修。檢查（1）運(yùn)行和維修人員日常對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視時(shí)，對(duì)設(shè)備重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查（點(diǎn)檢），并作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。（2）設(shè)備維修完畢后，應(yīng)對(duì)設(shè)備功能進(jìn)行檢定并記錄備案。評(píng)審評(píng)審設(shè)備完好率：設(shè)備完好率=完好設(shè)備臺(tái)數(shù)/設(shè)備總臺(tái)數(shù)100%評(píng)審紅旗設(shè)備率：紅旗設(shè)備率=紅旗設(shè)備臺(tái)數(shù)/設(shè)備總臺(tái)數(shù)100%質(zhì)量管理按ISO9000質(zhì)量管理模式實(shí)行規(guī)范化管理，實(shí)行每半年的定期和不定期相結(jié)合的抽檢工作，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)行情況與管理目標(biāo)的偏差。6．實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理借助設(shè)備管理軟件，對(duì)所有管理項(xiàng)目實(shí)行高速、快捷、有效的網(wǎng)絡(luò)化管理，隨時(shí)掌握設(shè)備管理狀況。第四節(jié) 清潔、環(huán)保與綠化方案及標(biāo)準(zhǔn)一、清潔、環(huán)保服務(wù)概述 清潔服務(wù)納入ISO9000、ISO14001環(huán)境體系的運(yùn)行之中，引進(jìn)環(huán)保意識(shí)整個(gè)園區(qū)實(shí)行垃圾分類(lèi)收集。在地面果皮箱、樓層垃圾桶及垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾桶設(shè)置美觀、實(shí)用的環(huán)保分類(lèi)垃圾桶，同時(shí)增添一些漂亮、精致的環(huán)保標(biāo)識(shí)等。垃圾的清運(yùn)。為方便工作提高工作效率，物業(yè)公司須購(gòu)置垃圾清運(yùn)（機(jī)動(dòng)）車(chē)三輛。別墅區(qū)各分區(qū)不設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站以便減少二次污染，每棟別墅門(mén)口設(shè)美觀大方具有錦源國(guó)際公寓特色的垃圾箱，垃圾每天收集兩次實(shí)行定時(shí)上門(mén)收集，收集時(shí)間選擇在深夜和下午業(yè)主上班時(shí)間，最大限度減少清運(yùn)垃圾時(shí)對(duì)住戶的影響，將零干擾服務(wù)理念延伸到工作的各個(gè)層面。高層組團(tuán)每棟樓宇門(mén)口可考慮預(yù)留4M2垃圾臨時(shí)存放地，樓層垃圾收集下來(lái)裝運(yùn)前臨時(shí)存放于此處，裝運(yùn)完后立即打掃干凈不留痕跡；此處地方可考慮與小區(qū)綠化等功能用地重疊，不做專(zhuān)門(mén)用地。垃圾處理站。垃圾處理站的出入時(shí)間為24：00—6：00和14：00—17：00時(shí)，收集垃圾的時(shí)間也在此時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。小區(qū)共設(shè)3個(gè)公共廁所，每天專(zhuān)人保潔，公廁衛(wèi)生達(dá)到星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)并考慮設(shè)置狗廁，公共配套以人為本，照顧部分桊養(yǎng)寵物的住戶。清潔過(guò)程中的環(huán)保措施。如：要求清潔人員使用無(wú)磷洗衣粉等環(huán)保清潔材料、培訓(xùn)并要求員工在工作中盡量節(jié)水和節(jié)電等，通過(guò)這些具體的措施來(lái)真正實(shí)現(xiàn)環(huán)保體系的目標(biāo)和要求。定期開(kāi)展環(huán)保宣傳工作，讓大家共同參與環(huán)保活動(dòng)，如：節(jié)水、節(jié)電、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等，這樣就逐步形成全員參與的環(huán)保意識(shí)，從而使錦源國(guó)際公寓錦源國(guó)際公寓創(chuàng)造一個(gè)清潔、環(huán)保、溫馨、優(yōu)美和舒適的居住和生活環(huán)境。二、居住區(qū)域日常清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)首層大堂部分及樓層電梯間部分項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月花崗石地面大堂等重要位置拋光補(bǔ)蠟一次，并隨時(shí)用吸塵地拖配合牽塵劑推塵十次以上，隨時(shí)清除一切雜物，痰漬等用全自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面一次用擦地機(jī)徹底清洗地面，起掉殘蠟重新打蠟兩次拋光隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬，地板明潔如鏡、光亮如新花崗石墻面及其他公共部分之大理石裝飾清抹水平面部分及兩米以下部分并隨時(shí)保潔全面清抹一次清洗打蠟一次并拋光保持光亮無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾，懸掛牌等用清潔劑抹凈清抹一次保持干凈、無(wú)塵漬、污漬、無(wú)蛛網(wǎng)玻璃門(mén)及玻璃裝飾用玻璃清潔劑清洗、清刮一次，并隨時(shí)巡回保潔，清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面清洗清刮一次無(wú)蛛絲、塵漬、無(wú)污漬、手印、光潔明亮不銹鋼樓層指示牌、信報(bào)箱及其它不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑清抹一次，并隨時(shí)保潔上不銹鋼油一次保持無(wú)塵、無(wú)污漬、光亮無(wú)手印人造植物、花盆及其它裝飾物隨時(shí)清除雜物并清抹花盆一次，并隨時(shí)保潔清除蛛網(wǎng)一次，清抹樹(shù)葉，洗刷樹(shù)干一次干凈、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物玻璃幕墻內(nèi)側(cè)（公共地方）刮凈保潔保持無(wú)塵、無(wú)污漬、干凈、明亮大理石垃圾桶清倒垃圾數(shù)次，隨時(shí)整理、清抹桶蓋、桶身，隨時(shí)保潔全面清抹一次對(duì)大理石部分打蠟一次并拋光無(wú)痰漬、無(wú)異味、無(wú)煙灰、保持干凈、光潔、垃圾不能太滿指示牌、宣傳牌等用毛巾清抹一次并隨時(shí)保潔用清潔劑全面清抹一次無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)手印、光潔明亮消防設(shè)備用毛巾清抹一次并隨時(shí)保潔用清潔劑全面清抹一次保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物不銹鋼垃圾桶清倒垃圾數(shù)次，隨時(shí)整理、清抹桶蓋、桶身，隨時(shí)保潔上不銹鋼油一次干凈、光亮無(wú)異味、垃圾不能太滿公共通道部分項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月花崗石地面清掃拖地兩次，并隨時(shí)用吸塵地拖配合牽塵劑推塵，隨時(shí)清除一切雜物，痰漬等用全自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面一次用擦地機(jī)徹底清洗地面，起掉殘蠟重新打蠟兩次并拋光隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬，地板明潔如鏡、光亮如新墻身保潔清抹灰塵、污漬保持光亮、無(wú)塵漬玻璃窗保潔清抹二次無(wú)污漬、光亮明潔天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾、懸掛牌等用清潔劑抹凈清洗一次保持干凈、無(wú)塵漬、污漬、無(wú)蛛網(wǎng)不銹鋼垃圾桶清倒垃圾數(shù)次，隨時(shí)整理、清抹桶蓋、桶身，隨時(shí)保潔上不銹鋼油一次干凈、光亮、無(wú)異味、垃圾不能太滿消防設(shè)備用毛巾清抹，并隨時(shí)保潔用清潔劑全部清抹一次保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物天臺(tái)地面清掃、清拖二次并保潔，隨時(shí)清除雜物、清除污漬大沖洗一次干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬渠口清理干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物圍欄、扶手抹凈一次、保潔無(wú)塵、無(wú)污漬燈柱、鋼架等清潔一次無(wú)塵漬、干凈消防通道部分地面及梯級(jí)清掃二次、拖地一次，隨時(shí)保潔全面清洗一次無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)垃圾天花、燈飾、排風(fēng)口清抹一次無(wú)塵、無(wú)蛛絲、干凈墻面清抹灰塵、除蛛絲一次無(wú)塵、無(wú)漬、干凈扶手、鐵花清抹一次保持干凈消防栓、門(mén)、窗及設(shè)備清抹一次并保潔無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)雜物、玻璃窗光潔明亮垃圾桶清倒四次并保潔大清洗一次無(wú)異味、干凈、無(wú)污漬、垃圾不能太滿公共洗手間部分項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月天花、燈罩及風(fēng)口清抹一次無(wú)塵、無(wú)污漬、干凈無(wú)蛛網(wǎng)瓷磚地面用清潔劑拖地三次并保持每小時(shí)循環(huán)清潔一次用消毒水拖地二次、殺菌消毒無(wú)污漬、無(wú)水漬、保持干凈、光潔明亮、無(wú)異味洗手間門(mén)面用毛巾清抹兩次，隨時(shí)保潔用消毒水洗二次、殺菌消毒保持干燥、干凈、無(wú)塵、無(wú)漬墻身及隔板保潔用清潔劑清抹兩次無(wú)污漬、無(wú)塵、干凈、光潔大小便器皿上下午各清洗二次并保潔，隨時(shí)沖洗污垢小便器隨時(shí)補(bǔ)充除臭香丸無(wú)垢、無(wú)污、無(wú)臭、保持干凈，光潔明亮洗手盆及臺(tái)面隨時(shí)清抹水漬、清除洗手盆污物無(wú)水漬、無(wú)污垢、光潔垃圾桶清除垃圾，上下午數(shù)次并保潔大清洗一次無(wú)污、無(wú)水漬、干凈、垃圾不能太滿空氣清新劑適時(shí)噴灑于室內(nèi)，保持空氣清新無(wú)異味、空氣清新自然玻璃鏡面清洗、清刮一次并保潔干凈、無(wú)水漬、無(wú)塵、無(wú)污垢、無(wú)手印、光潔明亮垂分垂直升降電梯部分升降電梯部分不銹鋼電梯門(mén)（內(nèi)、外側(cè)）及不銹鋼電梯門(mén)框、不銹鋼橋箱內(nèi)壁面、按鈕及面板（內(nèi)外）天花不銹鋼部分等用毛巾配合不銹鋼清潔劑抹凈，上不銹鋼油一次，并隨時(shí)保潔、清抹手印、污漬天花不銹鋼部分用不銹鋼清潔劑清抹一次，上不銹鋼油一次無(wú)污漬、無(wú)塵、保持干凈、光亮，無(wú)手印天花及燈罩、風(fēng)口等用清潔劑清抹一次大清潔一次無(wú)塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污漬、光亮、干凈大理石地面清掃拖地兩次，并隨時(shí)用吸塵地拖配合牽塵劑推塵，隨時(shí)清除一切雜物，痰漬等用全自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面一次用擦地機(jī)徹底清洗地面，起掉殘蠟重新打蠟兩次并拋光隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬，地板明潔如鏡、光亮如新電梯門(mén)軌槽每天清拖一次并隨時(shí)保潔吸塵保持干凈、無(wú)污漬、雜物地下室項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月地面清掃二次，巡回保潔，局部除漬用高壓水槍徹底沖洗一次無(wú)果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙等墻面、天花及管道、排風(fēng)口、燈管清理抹凈一次并除蛛絲無(wú)蛛絲、無(wú)塵、無(wú)污漬、燈管明亮指示牌、柱、停車(chē)場(chǎng)道閘設(shè)施抹凈、保潔清抹一次、洗柱腳、清抹高處無(wú)污漬、保持光亮、干凈、無(wú)塵明溝清除雜物無(wú)積水無(wú)雜物、無(wú)積水垃圾房清理、沖洗垃圾桶、地面、并保潔大清洗一次、消毒保持干凈、無(wú)異味消防設(shè)備、防煙門(mén)抹凈一次并保潔保持無(wú)污漬、無(wú)塵其他附屬設(shè)施根據(jù)具體情況保潔外外外圍部分圍部分地面及梯級(jí)清掃二次并隨時(shí)清除雜物，保持干凈，濕推塵巡回保潔6次以上用中性藥水兌水機(jī)械洗地一次配合清潔劑徹底沖洗一次無(wú)果皮、紙屑、煙蒂、痰漬、垃圾，保持光潔、無(wú)污外圍地面基磚上下午各大清掃一次、局部除漬、鏟香口膠、不斷巡回保潔用水壓機(jī)沖洗基磚一次高壓沖洗并清除油污無(wú)積水、垃圾、香口膠、水泥漬、保持干凈、清爽花槽內(nèi)清除雜物、枯葉、煙頭6次以上沖洗基磚一次無(wú)雜物、無(wú)異味路燈隨時(shí)保潔抹凈一次無(wú)塵漬、污漬、水痕圍欄、座椅、遮陽(yáng)傘及其他附屬設(shè)施清抹二次，隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)污漬、塵漬指示牌清抹二次，隨時(shí)保潔抹凈高處光亮、無(wú)塵漬大廈外圍3米以下墻身及玻璃清潔清抹一次目視無(wú)明顯灰塵、污漬三、商業(yè)設(shè)施日常清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)公共通道部分項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月大理石地面開(kāi)業(yè)前徹底清潔一次，大堂等重要位置拋光，吸塵、補(bǔ)蠟一次，用吸塵地拖配