戰(zhàn)略實施ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 08:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成員所共享的價值觀念、信念和行為規(guī)范的總和。 ? 特征： ? 人本性：關(guān)心人，尊重人，信任人 ? 凝聚性：價值觀就象一只 “ 看不見的手 ” ，約束著人的行為 ? 群體性 ? 和諧性 ? 穩(wěn)定性 ? 動態(tài)性 ? 獨特性 企業(yè)文化的層次性 ? 物質(zhì)層（表層）：廠容廠貌、廠旗廠歌、產(chǎn)品形象、員工風(fēng)貌、口號、儀式、傳說與故事（五糧液）、內(nèi)部獨特語言等。屬于外在的看得到、摸得著的。 ? 制度層（中層）：具體的行為方式和規(guī)范。如規(guī)章制度、生產(chǎn)方式、交往方式、道德規(guī)范等。 ? 精神層（深層）：企業(yè)文化的核心。包括企業(yè)哲學(xué)（信念）、價值觀和思維方式等。 企業(yè)文化層次關(guān)系 ? 精神層決定制度層和物質(zhì)層 ? 如微軟，尊重個人的創(chuàng)造性，不強(qiáng)求職工墨守成規(guī)，尊敬正式職銜，而是注重目標(biāo)和結(jié)果，較少對過程進(jìn)行規(guī)定。上下級關(guān)系，是伙伴關(guān)系，而不是發(fā)號施令。 ? 歐洲的麥迪公司尊重資歷、學(xué)識和經(jīng)驗，表現(xiàn)為一切都是規(guī)范化和正式的。有專門的高級經(jīng)理人員餐廳，禮節(jié)周全，正式的會議文件，各辦公室明確的標(biāo)識。 ? 制度層是精神層和物質(zhì)層的中介 ? 推行價值觀念－－制定和形成一系列的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則－－創(chuàng)造一定的工作環(huán)境和文化設(shè)施 ? 物質(zhì)層和制定層是精神層的體現(xiàn) ? 企業(yè)的工作環(huán)境、文化設(shè)施、規(guī)章制度，可體現(xiàn)出企業(yè)的文化精髓，同時物質(zhì)層和制度層還能直接影響員工的工作情緒，促進(jìn)企業(yè)精神的進(jìn)一步成熟。 惠普員工行為準(zhǔn)則－車庫法則 ? 相信自己能夠改變世界 ? 有效工作，工具箱永不上鎖，隨時為我所用 ? 懂得何時獨立工作，何時互相協(xié)作 ? 既分享工具，又分享思想，信任伙伴 ? 拒絕空談，拒絕官僚主義 ? 工作優(yōu)劣由客戶評判 ? 新奇想法不一定是無稽之談 ? 嘗試新的工作方式 ? 每天都必須有所作為，否則，車庫將永遠(yuǎn)是車庫 ? 相信事在人為，只要同心協(xié)力，即能成功；不斷創(chuàng)新 張瑞敏的十三個觀點 ? 觀點一：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品 ? 觀點二：東方亮了再亮西方； ? 觀點三：激活休克魚； （哈佛大學(xué)商學(xué)院教學(xué)案例） ? 觀點四：只有淡季的思想沒有淡季的市場； ? 觀點五：用戶的難題就是我們的課題； ? 觀點六：下道工序就是用戶； ? 觀點七：企業(yè)就像斜坡上的球； ? 觀點八；賽馬不相馬； ? 觀點九：企業(yè)要長第三只眼，盯員工、盯用戶、盯國家政策； ? 觀點十：先有市場，再建工廠； ? 觀點十一：出口創(chuàng)牌而不僅僅是創(chuàng)匯； ? 觀點十二：國際化就是本土化； ? 觀點十三：現(xiàn)金流比利潤更重要。 企業(yè)文化的作用 ? 硬件－組織結(jié)構(gòu)、薪酬設(shè)計方案、獎勵和懲罰措施、財務(wù)報表；軟件－價值觀、信念和行為規(guī)范等（企業(yè)文化）。離開軟件硬件無法運轉(zhuǎn) ? 對戰(zhàn)略形成的影響和制約作用，有什么樣的文化，就有什么樣的戰(zhàn)略 ? 對戰(zhàn)略實施的影響作用。靠企業(yè)文化來統(tǒng)一員工的認(rèn)識，朝著共同愿景努力，是戰(zhàn)略實施的重要保證。 ? 對戰(zhàn)略變革的影響作用。文化與戰(zhàn)略要相互適應(yīng)。 ? 韋爾奇看到 “ 如果你想讓列車再快 10公里，只需要加一加馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提供公司的生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。 ” 美國安然公司的破產(chǎn) ? 美國最大的天然氣商， 2022年 500強(qiáng)第 16位。連續(xù) 6年獲 《 財富 》 “美國最具創(chuàng)新精神公司”稱號。 2022年安然的倒下，是商界的“ 911”事件。 ? 1999年，安然由原目標(biāo)“世界一流能源公司”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜缱羁岬墓尽?，明顯實例是寬帶業(yè)務(wù)。建起了電子商務(wù)平臺，進(jìn)行網(wǎng)上天然氣、電力、管道、紙張、金屬等交易。結(jié)果，寬帶部門成為虧損最大部門，2022年二季度虧 。 ? 韋爾奇：安然問題在于脫離了核心業(yè)務(wù)，進(jìn)入交易業(yè)務(wù)，同時對新進(jìn)入的行業(yè)又不太了解時，只好雇
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