創(chuàng)業(yè)管理案例分析(編輯修改稿)
2025-06-07 23:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 每件款式的產(chǎn)量少和不停推出新品的策略，使顧客的購物欲望得以提升，只有少部分產(chǎn)品會囤積起來，故貨品大多都能以正價賣出。有限的貨品供應(yīng)加強了顧客對于ZARA的新鮮感，每年消費者平均光顧其商店17次，而行業(yè)平均水平僅為3－4次。在ZARA公司優(yōu)秀的電腦管理系統(tǒng)里，每天都會統(tǒng)計一些缺碼、滯銷的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品通常被就地打折處理，以更換新品。ZARA最多只有不超過18％的服裝不太符合消費者的口味，需要打折銷售。在一年之中ZARA也只有在兩個明確的時段內(nèi)進(jìn)行有限的降價銷售，在此期間ZARA會推出那張布滿許多放射線條的深咖啡色海報，一批忠實的ZARA迷們就會知道他們購物狂樂節(jié)日的來臨。與業(yè)內(nèi)普遍采用的連續(xù)性降價方法絕不相同，因此它的折扣促銷的成本大大降低。（二）ZARA的SWOT分析 （S）： （1）擁有原材料、資金和人才等資源共享優(yōu)勢。 （2）公司擁有完善的價值鏈，在原料、設(shè)計、裁剪、縫制、入庫方面都能做到最優(yōu)化生產(chǎn)。 （3）PDA——公司建立起買手運營模式下的企業(yè)組織架構(gòu)和有效地溝通協(xié)調(diào)機制，使企業(yè)的運營效率得到突破性的轉(zhuǎn)變。 （4）公司始終堅持時尚、快速的理念，且產(chǎn)品定位于平價奢華的時尚服裝，具有較強的競爭力和營銷能力。 （5）公司擁有優(yōu)秀的銷售人員與設(shè)計團(tuán)隊，能完美地詮釋時尚。有較強的人力資源管理與財務(wù)管理能力。 （6）公司面向的消費群體層次分明，產(chǎn)品具有針對性，支撐體系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，風(fēng)險相對較小。（W）： （1）公司正處于大規(guī)模擴張時期，存在資金籌措等諸多風(fēng)險。據(jù)悉，在歐洲，每年ZARA都要向那些頂級品牌支付幾千萬歐元的侵權(quán)罰款。因此，資產(chǎn)負(fù)債水平限制ZARA進(jìn)一步擴大規(guī)模。 （2）由于公司追求最短的前導(dǎo)時間，即一件衣服從設(shè)計到推出市場的時間，且為了降低生產(chǎn)成本選用同競爭對手相比質(zhì)量較低的原材料，因此在產(chǎn)品的價格制定方面與質(zhì)量上與主要競爭對手存在較大差距。（3）公司主要工廠及供應(yīng)商均設(shè)在歐洲，為確保商品傳遞的迅速，ZARA還堅持以空運方式進(jìn)行商品的運輸，使其人力資源成本、物流運輸成本大大提升。 （4）缺乏創(chuàng)新意識，缺乏更為專業(yè)的設(shè)計師團(tuán)隊，一味地學(xué)習(xí)、模仿大型服裝品牌不是長久之計。（O）： （1）人們追求生活的時尚、個性化，這一點與Zara的營銷風(fēng)格非常相似。 （2）IT、通信、物流等技術(shù)的蓬勃發(fā)展為企業(yè)信息化運營奠定了基礎(chǔ) （3）經(jīng)濟(jì)全球化為其提供更為廣闊的市場 （4）中國經(jīng)濟(jì)快速增長，人民可支配收入逐年增加，購買力增強。自21世紀(jì)以來，中國加入WTO，進(jìn)一步降低關(guān)稅，且中國對外資企業(yè)有相關(guān)的優(yōu)惠政策。（T）： （1）全球經(jīng)濟(jì)、金融市場不穩(wěn)定，導(dǎo)致全球性的經(jīng)濟(jì)蕭條，西方民眾購買力下降，服裝的貿(mào)易市場存在威脅。 （2）中國市場存在很多的模仿者，如美特斯邦威。 （3）世界各大知名品牌都開始瞄準(zhǔn)中國市場，競爭愈發(fā)激烈。 （4） 競爭對手Hamp。M在保持對流行時尚快速反應(yīng)的前提下，服裝價格比ZARA便宜了30%~50%，使Zara在價格方面高不成、低不就，迫使其降低成本。（三）ZARA極速的供應(yīng)鏈ZARA的極速反應(yīng)，無論是采取快速、少量、多款的營銷模式，還是努力減少反應(yīng)時間，都離不開其高效整合的供應(yīng)鏈，沒有這樣的供應(yīng)鏈，也造就不了ZARA。ZARA的供應(yīng)鏈包含了服裝設(shè)計，原料采購與服裝生產(chǎn)，服裝的物流配送和服裝銷售與信息管理。1. 服裝設(shè)計 ZARA的服裝設(shè)計師基本上都是二十五六歲的年輕人，不能與高檔品牌時裝公司的世界頂級設(shè)計師相提并論。但是ZARA就很好地避免了這一點，他們的服裝設(shè)計是
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