創(chuàng)業(yè)管理案例分析(參考版)
2025-05-14 23:53本頁面
【正文】 以消費(fèi)者為中心，縮短前置時間，向供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)“擠壓”時間并清除可能的瓶頸，減少或取消那些不能帶來增值的環(huán)節(jié)，小批量多品種以營造“稀缺”，跨部門溝通、協(xié)同快速響應(yīng)滿足市場需求，從而提升品牌價(jià)值和競爭力。這樣與傳統(tǒng)的服裝企業(yè)順序式、只能提前幾個月進(jìn)行預(yù)測、到了銷售季節(jié)不能根據(jù)市場反饋情況進(jìn)行調(diào)節(jié)相比，Zara有35%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和原材料采購、40－50%的外包生產(chǎn)、85%的內(nèi)部生產(chǎn)都是在銷售季節(jié)開始之后進(jìn)行的。ZARA品牌在時尚服飾業(yè)界正以驚人的速度崛起，2005年閃電般地躋身全球100個最具價(jià)值品牌榜，并將ARMANI等大牌甩在身后。ZARA的極速的供應(yīng)鏈，擁有強(qiáng)有力的生產(chǎn)策略和極速的營銷模式，完全不同業(yè)界其他服裝企業(yè)。三、結(jié)論與思考 有人總結(jié)ZARA定位“一流的形象，二流的設(shè)計(jì)、三流的價(jià)格”。其它地區(qū)是每周二15點(diǎn)之前和周五18點(diǎn)之前(其它地區(qū)運(yùn)輸距離遠(yuǎn)，提前下訂單則可和西班牙當(dāng)?shù)氐挠唵渭悠饋砑猩a(chǎn)，可一定程度上加大生產(chǎn)批量、減少生產(chǎn)轉(zhuǎn)換時間、降低成本)。 (4)及時的信息反饋管理。 (3)巧用店鋪打廣告。 盡管使用上述營銷模式，還是有積壓，在ZARA連鎖店里，如果有產(chǎn)品超過兩周沒有配送出去，他就會被配送到所在國其他連鎖店里集中打折出售，通常這樣的產(chǎn)品數(shù)目被控制在總數(shù)的110%以下。并且，像時裝這樣的流行事物，越不容易得到，顧客就越發(fā)得向往，這種人為造成的“缺貨“，極大地增強(qiáng)了由于商品緊俏而引發(fā)的購買欲。 ZARA一年大概推出12000種時裝，每種款式只供應(yīng)20到30萬件。在歐洲的各門店由物流中心用卡車直接運(yùn)送；利用兩個空運(yùn)基地運(yùn)送到美國和亞洲，再用第三方物流運(yùn)送到門店；有時也會利用輪船來運(yùn)輸，再結(jié)合第三方物流。為確保每一筆訂單能夠準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地到達(dá)目的地，%的激光條形碼讀取工具對服裝成品記性分揀。不但如此，ZARA還建了兩個空運(yùn)基地，一個在拉科魯尼亞，另外一個在智利的圣地亞哥，ZARA就可以保證所有的歐洲的連鎖店在一天之內(nèi)收到貨物，美國兩天就可以到達(dá)，再遠(yuǎn)一點(diǎn)的中國、日本控制在三天之內(nèi)，ZARA的營銷費(fèi)用幾乎全部投入與物流系統(tǒng)的擴(kuò)充和改善。并且在2001年10月，ZARA又花了一億歐元在西班牙首都馬德里的東北的的薩拉戈薩市，建立一個物流中心。 當(dāng)設(shè)計(jì)方案確定并決定投產(chǎn)后，設(shè)計(jì)師利用ZARA倉庫備有的面料以及裝飾品輔料制作樣品，把設(shè)計(jì)好的樣品通過信息系統(tǒng)發(fā)給附近的工廠，工廠立即安排剪裁，安排加工，一周之內(nèi)生產(chǎn)完畢，通過檢驗(yàn)標(biāo)簽后馬上傳送到配送中心，然后服裝產(chǎn)品通過配送中心被迅速的分發(fā)到全國甚至世界各地的專賣店。 與其他服裝公司做法不同的是，ZARA把采購和生產(chǎn)大部分都安排在歐洲進(jìn)行，而且相當(dāng)一部分都是在西班牙總部周圍一個非常小的輻射范圍內(nèi)，縮短空間距離。這樣一來，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就可以迅速、準(zhǔn)確地做出設(shè)計(jì)和決策了，然后再重新組合成ZARA自己的產(chǎn)品的主題系統(tǒng)，這里流行款式從設(shè)計(jì)到上架平均只需要10天到15天，而傳統(tǒng)服裝業(yè)一般為120天。 一個遠(yuǎn)在西班牙的服裝公司，為什么能夠這么迅速地捕捉到世界各地的流行信息呢？原因是ZARA有一個特殊的團(tuán)隊(duì)，被稱之為“Cool Hunter”，就是酷獵手。1. 服裝設(shè)計(jì) ZARA的服裝設(shè)計(jì)師基本上都是二十五六歲的年輕人，不能與高檔品牌時裝公司的世界頂級設(shè)計(jì)師相提并論。（三）ZARA極速的供應(yīng)鏈ZARA的極速反應(yīng)，無論是采取快速、少量、多款的營銷模式，還是努力減少反應(yīng)時間，都離不開其高效整合的供應(yīng)鏈，沒有這樣的供應(yīng)鏈，也造就不了ZARA。 （4） 競爭對手Hamp。 （2）中國市場存在很多的模仿者，如美特斯
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