創(chuàng)業(yè)管理案例分析-文庫吧資料
2025-05-17 23:53本頁面
【正文】 邦威。自21世紀以來，中國加入WTO，進一步降低關(guān)稅，且中國對外資企業(yè)有相關(guān)的優(yōu)惠政策。（O）： （1）人們追求生活的時尚、個性化，這一點與Zara的營銷風(fēng)格非常相似。（3）公司主要工廠及供應(yīng)商均設(shè)在歐洲，為確保商品傳遞的迅速，ZARA還堅持以空運方式進行商品的運輸，使其人力資源成本、物流運輸成本大大提升。因此，資產(chǎn)負債水平限制ZARA進一步擴大規(guī)模。（W）： （1）公司正處于大規(guī)模擴張時期，存在資金籌措等諸多風(fēng)險。有較強的人力資源管理與財務(wù)管理能力。 （4）公司始終堅持時尚、快速的理念，且產(chǎn)品定位于平價奢華的時尚服裝，具有較強的競爭力和營銷能力。 （2）公司擁有完善的價值鏈，在原料、設(shè)計、裁剪、縫制、入庫方面都能做到最優(yōu)化生產(chǎn)。與業(yè)內(nèi)普遍采用的連續(xù)性降價方法絕不相同，因此它的折扣促銷的成本大大降低。ZARA最多只有不超過18％的服裝不太符合消費者的口味，需要打折銷售。有限的貨品供應(yīng)加強了顧客對于ZARA的新鮮感，每年消費者平均光顧其商店17次，而行業(yè)平均水平僅為3－4次。 在價格折扣方面，ZARA公司采用少折扣策略。 ZARA是專營該品牌服裝的連鎖零售機構(gòu)，始終堅持其“直營”策略，并表示在短期內(nèi)不會改變。（2）定價特點 ZARA在高檔時裝與流行服飾之間另辟蹊徑，既摒棄了工業(yè)化生產(chǎn)服裝的傳統(tǒng)思路，也沒有選擇涉足奢侈品牌，而是將T型臺上展示的華麗服飾，變成人們買得起的時尚。定好的價格就被換算成多國的貨幣額，并與服裝的條形碼一起印于標價牌上，并在生產(chǎn)之初就已經(jīng)附著在服裝上了。這些產(chǎn)品深得當(dāng)代年輕人的喜愛與追捧，尤其是當(dāng)代大學(xué)生的青睞。 ZARA擁有一個兩百多人的強大新產(chǎn)品開發(fā)團隊，包括設(shè)計師、市場專家和生產(chǎn)經(jīng)理。（一）ZARA的4P案例分析 ZARA采用的是“少量，多款”的產(chǎn)品策略，打破了傳統(tǒng)服裝業(yè)界季節(jié)的限定，在同一季節(jié)內(nèi)不斷推出新穎款式供消費者選擇。一個服裝企業(yè)要把它們的理念傳達給消費者，就一定要有適當(dāng)?shù)匿N售策略，把平價、奢華的信息帶給顧客，并且要吸引有浮躁心態(tài)的消費者，使他們熱衷于購買其產(chǎn)品。由此可見，ZARA基本上能吸引所有會買時裝的顧客。ZARA不做廣告，ZARA以店鋪為宣傳工具、把奢華感傳達給顧客，以人造的稀缺及款式多樣制造一種熱潮。這樣才可以把它們的理念傳達給顧客。ZARA的設(shè)計都是十分簡單的，它們主要是通過顏色的變化、簡單的圖案來達到特殊效果，這樣同一設(shè)計可以有很多款式，引起浮躁心理顧客的購買欲。要吸引這批顧客，設(shè)計除了要時尚，款式要更加多樣化，如果款式都是千篇一律，又如何吸引他們?要做到款式多變，設(shè)計就要簡單。社會形態(tài)的轉(zhuǎn)變讓年輕人擁有了一種浮躁的心理。同時，也可滿足低下階層追求時尚奢華的欲望，這樣ZARA就有了龐大的顧客群。雖然ZARA不是潮流創(chuàng)造者，卻是快速潮流的最佳臨摹者。它也不是只顧抄襲，亦會根據(jù)潮流對衣服作出更改，加入潮流元素，從而抓住顧客口味，提供時尚并帶有奢華感的時裝給顧客。為了追求名牌，他們不惜一擲千金，以往只有名牌才可提供奢華感，但現(xiàn)在ZARA亦能提供給顧客這種感覺。最后，ZARA的成本與同行相比已大大降低。在這方面，它們主要透過縮短前導(dǎo)時間．再各自配合它們的銷售策略真正做到低成本。ZARA順應(yīng)潮流，提供了價格十分適宜的服裝給顧客，它的服裝的價格要比一般名牌低得多。而它們所做的變革都只有一個目的，符合社會的轉(zhuǎn)變：奢侈風(fēng)氣、浮躁心理。通過快速獲取準確的時尚信息，進行產(chǎn)品開發(fā)并快速上架進行銷售，以此降低產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險。在消費者群體構(gòu)成中，針對不同的消費者，ZARA采用了不同的策略。二．品牌分析ZARA
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