售后服務(wù)承諾與方案(編輯修改稿)
2025-06-05 23:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下表中所列項目，以市場上進(jìn)貨價收取備品備件成本費(fèi)用。易損件清單及報價(舉例)項 目品 名品牌產(chǎn)地性能當(dāng)前市場 參考價(元)連接件HFL德國長久性使用3滑軌HFL德國4萬次無損壞45鎖具BMB德國互開率1%65鉸鏈HFL德國4萬次無損壞35腳輪無國產(chǎn)450N行程5千米無損五星腳程因國產(chǎn)外接圓直徑700機(jī)構(gòu)通贊臺灣前置式傾仰鎖定（1）上述備品、備件、易損件以供貨產(chǎn)品相同品牌供貨。（2）易損件價格以更換日期當(dāng)時當(dāng)?shù)厥袌霾少弮r為準(zhǔn)收費(fèi)，本企業(yè)不加管理費(fèi)。（3）保修期滿后的更換易損件服務(wù)免費(fèi)。 （五）免費(fèi)培訓(xùn)方案培訓(xùn)時間與安排產(chǎn)品擺放到指定位置正式通過驗(yàn)收后，本公司業(yè)務(wù)主管立即與使用方聯(lián)系，力爭在三日內(nèi)對使用產(chǎn)品的有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在大規(guī)模培訓(xùn)期過后，個別人員需要，本公司將隨時安排技師進(jìn)行補(bǔ)課，并做到隨叫隨到。培訓(xùn)技師隊伍的構(gòu)成：培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人由本公司業(yè)務(wù)部指派專業(yè)技術(shù)人員提供。木制家具培訓(xùn)的專業(yè)有：漆膜的維護(hù)保養(yǎng)；推拉門和抽屜的正確使用；人造板的綠色環(huán)保知識；轉(zhuǎn)椅的正確使用；沙發(fā)皮革的維護(hù)保養(yǎng)；屏風(fēng)工位的走線功能介紹；使用人員提出的其它咨詢問題。金屬家具行業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)有：金屬家具的保潔；噴塑表面的清潔；金屬家具的防銹常識；移動柜類；臺類；床類
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