質(zhì)量售后服務承諾函(編輯修改稿)
2025-07-16 13:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （設(shè)備安裝投運后12個月，特殊情況除外），對確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們衽包退、包換、包免費維修服務。質(zhì)量保證期外，產(chǎn)品壽命期內(nèi)，終身維修（酌情收取材料費）。為產(chǎn)品建立生產(chǎn)檢測和技術(shù)各項檔案，保證每批、件產(chǎn)品具有可追溯性，以備查詢。定期走訪用戶，特別重視用戶的反饋意見和評價，不斷提高和完善服務措施以上承諾，我們將信守無誤。 山東輝煌電力設(shè)備制造有限公司、售后服務承諾書尊敬的 ：造成的為貫徹實施我公司“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則,不斷提高本公司產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶提供技術(shù)先進、安全可靠、外型美觀的優(yōu)良產(chǎn)品，提供客戶滿意的售前、售中和售后服務，切實把“視質(zhì)量為生命，待顧客為上帝”的質(zhì)量方針落到實處,我公司鄭重承諾：對售出的產(chǎn)品實行三包，在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題，公司積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運，把事故損失降到最低。訂貨前向客戶提供一般性產(chǎn)品說明資料：說明書、報價書、產(chǎn)品樣本資料、相關(guān)資質(zhì)證明等，讓客戶充分了解我司產(chǎn)品特點。 在技術(shù)協(xié)議簽訂后，向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告
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