商務禮儀知識講座ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-02 18:49 本頁面
【文章內容簡介】 （ 3） 腿部語 標準站姿 標準坐姿 忌： “ ４ ” 字型 、 摟頭坐勢 、 顫動腿腳 （ 4） 眼睛語 公事凝視區(qū) 對方的眼睛至額頭 社交凝視區(qū) 對方的眼睛至嘴部 親密凝視區(qū) 對方的眼睛至胸部 （ 5） 空間語 親密區(qū) （ 人體周圍 16～ 45cm） 個人區(qū) （ 人體周圍 46～ 120cm） 社交區(qū) （ 人體周圍 120～ 240cm） 三、商務人員社交技巧 （一）吸引與喜歡的條件 鄰近 個人特征 熟悉 回報 相似性 互補性 異性吸引 （二）發(fā)展階段 初次見面階段 友誼關系階段 融合關系階段 牢固關系階段 （三） 準 則 心理換位 甲 乙 互惠互利 寬厚待人 互尊互重 四、 商務禮儀活動要點 （一）見面禮 介 紹 握 手 遞名片 稱 呼 （二）訪問禮 事先約定 準時守約 告知內容 禁闖免翻 不亂詢問 注意內容 注意對象 注意時間 注意平等 （三）座次禮 會談座次 簽字座次 主賓 主人
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