銷售經(jīng)理人員測評(編輯修改稿)
2024-12-07 20:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要素的相對重要性， 以 確定需要重點調(diào)查的素質(zhì)。 由測評專家統(tǒng)計、分析、調(diào)整所獲得的數(shù)據(jù)，取分數(shù)最高的 18 項 ，最終確定本公司的銷售經(jīng)理的素質(zhì)測評要素 ， 并且按個人內(nèi)在素質(zhì)、人際關(guān)系能力、組織管理能力進行分類。 其次， 根據(jù)調(diào)查得來的分數(shù)，運用加權(quán)平均法計算各個要素的權(quán)重。并給各要素作高分 標準 定義 ， 建立指標體系。 結(jié)果表示如下表 。 測評維度 測評內(nèi)容 高分標準定義 權(quán)重 個人內(nèi)在能力 心理素質(zhì) 職業(yè)興趣傾向 指人們對某種職業(yè)活動具有的比較穩(wěn)定而持久的心理傾向。 5% 自我成就動機 一種以高標準要求自己力求取得活動成功為目標的動機。 5% 個性心理特征 樂群、外向、情緒穩(wěn)定積極、敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險等。 5% 情商 較高的情商，社交能力強、外向而愉快、為人正直、對事業(yè)較投入等。 3% 思維分析能力 問題分析透徹，能抓住問題實質(zhì)，預(yù)見性地分析可能出現(xiàn)的問題，并找出最佳結(jié)局策略。 2% 專業(yè)知識 銷售管理基礎(chǔ)知識 熟練掌握與開拓市場、進行 渠道建設(shè)和市場分析、促銷管理以及管理大客戶等有關(guān)的知識。 4% 市場和用戶觀念 根據(jù)市場用戶需求，研發(fā)、生產(chǎn)和銷售用戶所需要的產(chǎn)品，以求長期占領(lǐng)市場，獲取更大的經(jīng)濟效益。 4% 個人內(nèi)在能力 專業(yè)知識 廣告、財務(wù)等知識 熟練運用自己掌握的財務(wù)、廣告知識，采取措施控制成本，從投入產(chǎn)出的角度來處理銷售業(yè)務(wù)、管理各個業(yè)務(wù)部門。 2% 人際溝通能力 人際關(guān)系營造能力 與同事、顧客變成私人朋友，并能對人際資源進行歸類管理、開發(fā)運作，能利用私人友誼擴展業(yè)務(wù)。 10% 說服溝通能力 能夠堅定不移地維護自己的觀點，能夠處理一對 多的辯駁。 10% 客戶服務(wù)傾向 客戶信賴的顧問 依照客戶的需要和問題，提出獨特見解和意見，深入?yún)⑴c客戶的決策過程，指導(dǎo)客戶如何面對艱難的問題。
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