ch質(zhì)量成本ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 12:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 檢測及產(chǎn)品測試 10 內(nèi)部缺陷成本 是指產(chǎn)品交用戶前由于自身的缺陷造成的損失，及處理故障所支出的費(fèi)用之和。 ?不可修復(fù)的廢品損失 ?可修復(fù)廢品的返修損失 ?返工后或矯正后的產(chǎn)品重復(fù)檢測和試驗(yàn)的復(fù)驗(yàn)費(fèi)用 ?由于產(chǎn)品質(zhì)量事故引起的停工損失 ?產(chǎn)品降級(jí)損失 外部缺陷成本 是指在產(chǎn)品交用戶后，因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷引起的一切損失費(fèi)用。 ?訴訟費(fèi)用 ?索賠費(fèi)用 ?退換貨損失 ?保修費(fèi)用 ?降價(jià)損失 ?由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而喪失的市場份額和銷售額 11 質(zhì)量成本的分類 ? 按其發(fā)生的性質(zhì)：預(yù)防成本和鑒定成本 、實(shí)際支付內(nèi)部缺陷成本和外部缺陷成本 、 不必支付而應(yīng)計(jì)算外部缺陷成本 。 ? 按其表現(xiàn)形式可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本兩種 。 ? 從成本控制的角度考察還可以分為可控成本和結(jié)果成本兩類 。 12 二、質(zhì)量成本的計(jì)量 顯性質(zhì)量成本： 采用作業(yè)基礎(chǔ)成本法按實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行計(jì)量 隱性質(zhì)量成本： 無法通過企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)而得到 ，常采用乘數(shù)法、市場研究法和塔古奇損失函數(shù)進(jìn)行估計(jì) 在提高質(zhì)量計(jì)劃中，機(jī)會(huì)成本的數(shù)額可能是非常巨大的，并且是重要的動(dòng)因，因此，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行估計(jì)。 13 隱性成本的計(jì)量 ? 乘數(shù)法 :乘數(shù)法是簡單地假定全部損失成本是
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