中小企業(yè)咨詢管理全套落地方案(編輯修改稿)
2025-05-30 04:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 客戶的接待及登記工作；在領(lǐng)導(dǎo)和員工之間起到上傳下達(dá)的作用；領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。 營(yíng)銷部： 技術(shù)：主要負(fù)責(zé)XX專業(yè)技術(shù)的分析和指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)專業(yè)知識(shí)的講解和軟件的安裝及操作方法指導(dǎo)；幫助客戶學(xué)習(xí)XX專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作的指導(dǎo)；組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程的講解及YY視頻講課；XX的開發(fā)維護(hù)工作；與專家實(shí)時(shí)對(duì)接保證了解最新的市場(chǎng)行情；負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶的XX工作；及時(shí)與市場(chǎng)同事溝通協(xié)調(diào)，了解客戶情況；領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。 客服：1）客服部主要分為三個(gè)服務(wù)體系：一是普通服務(wù)體系；二是大客戶服務(wù)體系（不包括團(tuán)體）；三是渠道服務(wù)體系，由營(yíng)銷部副總統(tǒng)一管理； 2）客服部主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，客戶來訪接待；客戶各種專業(yè)知識(shí)問題的解答；針對(duì)客戶不同的專業(yè)需求及時(shí)解決；對(duì)不同客戶群體的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作；領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。 招商：主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的代理及新市場(chǎng)、新客戶的開發(fā)工作；招商業(yè)務(wù)主要內(nèi)容講解；與客戶及時(shí)溝通并解決客戶提出的問題和疑慮；負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)和服務(wù)工作；負(fù)責(zé)新軟件的推廣和宣傳工作；定期組織代理商培訓(xùn)學(xué)習(xí)；招商會(huì)議的講課；領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。六：財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)：嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》及其他財(cái)政法規(guī)規(guī)定的會(huì)計(jì)職責(zé)；按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)制度規(guī)定，建立健全的會(huì)計(jì)賬目并進(jìn)行核算；按規(guī)定制度會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告；不得以虛列、多列、少列或不列等虛假的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)或資料進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，以保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性；及時(shí)為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息；與出納協(xié)調(diào)做好財(cái)務(wù)其他相關(guān)工作；不得以虛列、多列、少列或不列等虛假的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)或資料進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，以保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，及時(shí)為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息；領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。 出納：嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的現(xiàn)金管理制度執(zhí)行；對(duì)公司現(xiàn)金、銀行存款、公司公章及各種重要文件的保存并做好管控工作；熟練掌握各種收付辦法及手續(xù)，負(fù)責(zé)收取并核對(duì)每天的現(xiàn)金、銀行存款及其他貨幣資金，保證賬實(shí)相符；負(fù)責(zé)逐日逐筆記錄每天的現(xiàn)金、銀行存款流轉(zhuǎn)情況，編制現(xiàn)金、銀行日記賬，并做到日清月結(jié)，賬實(shí)相符；負(fù)責(zé)公司員工日常報(bào)銷工作；負(fù)責(zé)整理并審核原始憑證的真實(shí)性、完整性、合法性；協(xié)助會(huì)計(jì)做好每月賬務(wù)工作；領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。第五章 工資薪酬人力資源部：以ABCDE五層級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，績(jī)效工資考核按5級(jí)執(zhí)行。 （行政崗位、人事崗位） 類別等級(jí)基本工作績(jī)效工作提成福利ABCDE 財(cái)務(wù)部門：以ABCDE層級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，績(jī)效工資考核按5級(jí)執(zhí)行。 （會(huì)計(jì)崗位、出納崗位） 類別等級(jí)基本工作績(jī)效工作提成福利A
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