談判與推銷技巧復習題匯總(編輯修改稿)
2025-05-29 23:23 本頁面
【文章內容簡介】 D．議題的需要E．對手的情況，環(huán)境假設方面包括（ ） A．經(jīng)濟 B．技術C．政治 D．時間E．空間18．談判人員的性格可以粗略劃分為（ ） A．暴躁型 B．憂郁型C．活潑型 D．黏液型E．平和型（ ） A．全面的知識能力 B．較強的管理能力C．一定的威望或權力地位 D．與對方領導人具有對應的地位E．卓越的藝術家氣質20. 在調查對方需求與誠意過程中，我們需要盡可能廣泛的了解對手的（ ） A．需要 B．信譽C．財力 D．能力E．作風 三、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）21. 書面報價，通常是一方事先提供了較詳盡的 、數(shù)據(jù)和圖表。 22. 計算就是我方根據(jù)對方報價的內容和自己掌握的商品比價資料，推算出對方的 在哪兒及其大小。23. 磋商階段實質上是談判雙方相互溝通、 、自我說服的過程。 ， 的運用，一定要注意談判對手的不同習慣。 25．概念是反映事物的本質和 的思維形式。 、有計劃地制造種種假象，以造成對方的 。 27．作為談判者，心里應該清楚無論白臉還是黑臉，最終目的是為了從你身上得到他們 的東西。28．在沒有出現(xiàn)合適的 時，一定要耐心等下去。29. 從服飾的樣式來看，服飾大致可以分為便裝和 。30．構成外匯風險因素的前提是本幣與外幣的 。 21. 口頭報價具有很大的 ，談判者可根據(jù)談判的進程來調整變更自己的談判戰(zhàn)術。22. 所謂看陣，也并不是光看不問，而是 。23. 人的心理活動及其外在表現(xiàn)是相當復雜的，特別是各種 和姿勢的含義往往因人而異。：一是讓步的時間，一是讓步的 。25．判斷是 的展開。26．制造錯覺的詭計有：故布疑陣、故意犯錯、 。27．談判的一方常引用過去談判時如何處理這類問題的例子來約束另一方，迫使 。28．后發(fā)制人，只有掌握了對方的觀點、意圖及 后，進行分析，才能在合適的時候指出其謬誤。29. 宴請活動的常見形式有宴會、招待會、茶會、 。30．匯率風險的規(guī)避方法包括：消除外匯風險、轉嫁外匯風險、 。21. 為了克服口頭談判的不足，在談判前可以準備一份印有企業(yè) 、某些特殊各種具體數(shù)字的簡表等。 22. 列表中的兩張表分別是提問表和 。 23. 只有 、可靠的證據(jù)才能讓對方做出讓步。 ， 必須保持堅定 25．推理、討論是概念、判斷的聯(lián)系和 形式。 26．攻心奪氣最常見的詭計有：惡人告狀、卑詞厚禮、 。 27．既成事實指采取某些對方意料之外的行動使己方處于 。 28．水到渠成是談判者在談判中，不急于闡述己方的觀點，而是先 己方觀點做出鋪墊。 29. 常見的行禮方式有鞠躬禮、握手禮、擁抱禮、合十禮、 。 30．價格風險的規(guī)避方法有非固定價格、價格調整條款、 。 四、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．政治風險32．完全回避風險33．出口商品總成本34．以柔克剛策略35．扮瘋相31．匯率風險32．轉移風險33．出口創(chuàng)匯率34．開誠布公策略35．奉送選擇權31．素質風險 32．風險損失的控制33．進口商品盈虧率34．潤滑策略35．談判升格五、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡述說服者主要的需要特點。37．簡述經(jīng)濟協(xié)議擔保的形式。38．簡述合同有效成立的條件39．簡述國際商務談判的特點。40．簡述鑒證與公證的不同點.36．簡述忠實者的主要需要。37．簡述出口合同的履行環(huán)節(jié)。38．簡述簽訂合同易犯的錯誤39．簡述國際商務談判的基本要求。40．簡述辦理鑒證的程序36．簡述說服者性格中潛在的弱點。37．簡述進口合同的履行環(huán)節(jié)。38．簡述協(xié)議條款不全規(guī)定不明確的表現(xiàn)。 37．簡述跨文化性的表現(xiàn)之處。40．簡述鑒證與公證的共同點。六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述信息溝通的必要性。41．試述提問應注意的事項。41．試述陳述的技巧一、單選（本大題共15小題，每小題1分，共15分）1D 2A 3B 4C 5C 6A 7A 8B 9B 10B 11A 12B 13A 14C 15B 1．D 2．A 3．B 4. C 5．C 6． A 8．B 9．B 10．B 1．D 2．A 3．B 5．C 6．A 8．B 9．B 10．B 二、多選（本大題共5小題，每小題2分，共10分）16ACE 17CDE 18CD 19ABCDE 20BCDE 16．ABCD 18
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