【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。用戶問卷抽樣調(diào)查——軟件用戶問卷抽樣包括 2022 個(gè)個(gè)人用戶和 500 家單位用戶。電話訪談——對(duì)象包括軟件園區(qū)負(fù)責(zé)人、軟件經(jīng)銷商、軟件企業(yè)員工、軟件院校教師等共近百人。專家訪談法——面訪業(yè)內(nèi)知名專家 31 人。對(duì)比分析法——通過對(duì)世界各國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的比較和研究，分析中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中各方面的差異，總結(jié)各國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，探究適合中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路。文獻(xiàn)分析法——文獻(xiàn)研究涉及的主要內(nèi)容分為以下幾個(gè)方面：國(guó)內(nèi)外有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)研究論文和最新研究成果、國(guó)內(nèi)外有關(guān)軟件發(fā)展模式的研究 成果、國(guó)家、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)等方面一些相關(guān)的研究成果。文獻(xiàn)資料來源涉及政府有關(guān)軟件行業(yè)的政策和發(fā)展計(jì)劃、信息產(chǎn)業(yè)部的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局各地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)資料、公開出版物和權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查分析報(bào)告等。歷史研究法——本報(bào)告研究對(duì)象涉及到軟件發(fā)展，但一直貫穿著對(duì)軟件發(fā)展歷史過程的全景分析。因此，本報(bào)告有一個(gè)很好的背景和框架，在這個(gè)大的框架和思路下，考察軟件產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展，可以對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的來龍去脈有清楚的認(rèn)知。4 / 131第一章 研究對(duì)象 研究對(duì)象 軟件軟件，是人們?yōu)榱烁嬖V電腦要做什么事而編寫的、電腦能夠理解的一串指令，有時(shí)也叫代碼、程序。一般來講軟件被劃分為系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和介于這兩者之間的中間件。其中系統(tǒng)軟件為計(jì)算機(jī)使用提供最基本的功能，但是并不針對(duì)某一特定應(yīng)用領(lǐng)域。而應(yīng)用軟件則恰好相反，不同的應(yīng)用軟件根據(jù)用戶和所服務(wù)的領(lǐng)域提供不同的功能。軟件并不只是包括可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的程序，與這些程序相關(guān)的文件一般也被認(rèn)為是軟件的一部分。軟件被應(yīng)用于世界的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)人們的生活和工作都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。 對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件的概念，現(xiàn)在尚無一個(gè)統(tǒng)一的定義。世界上多數(shù)國(guó)家和國(guó)際組織原則上采用了世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）的意見，結(jié)合實(shí)際加以修改。1978 年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)表了《保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件示范法條》 ，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件作了如下定義：計(jì)算機(jī)軟件包括程序、程序說明和程序使用指導(dǎo)三項(xiàng)內(nèi)容。? “程序”是指在一計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)合為一體后，能夠使計(jì)算機(jī)具有信息處理能力，以標(biāo)志一定功能，完成一定任務(wù)或產(chǎn)生一定結(jié)果的指令集合。? “程序說明 ”是指用文字、圖解或其他方式，對(duì)計(jì)算機(jī)程序中的指令所作的足夠詳細(xì)、足夠完整的說明和解釋。? “程序使用指導(dǎo) ”是指除了程序、程序說明以外的，用以幫助理解和實(shí)施有關(guān)程序的其他輔助材料。在上述定義中，對(duì)“ 程序”的定義不夠準(zhǔn)確，按照這一定義，源程序（以高級(jí)計(jì)算機(jī)評(píng)議編寫的程序）可能會(huì)被排除在“計(jì)算機(jī)軟件 ”之外。因此各國(guó)在參考這一定5 / 131義時(shí)，大多數(shù)都將“ 在與計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)合為一體后” 這一條件刪除，這樣就可以明確無誤地將源程序列入“ 計(jì)算機(jī)程序 ”之中了。1980 年美國(guó)版權(quán)法案將軟件明確為“在計(jì)算機(jī)中被直接或間接用來產(chǎn)生一個(gè)確定結(jié)果的一組語句或指令” ，1983 年，IEEE 對(duì)軟件給出了新定義，指出：軟件是計(jì)算機(jī)程序、方法、規(guī)范極其相應(yīng)的文稿以及在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行是所必須的數(shù)據(jù)。所謂軟件是對(duì)事先編好了具有特殊功能和用途的程序系統(tǒng)極其說明文件的統(tǒng)稱，即能指示計(jì)算機(jī)完成一個(gè)任務(wù)的、以電子格式存儲(chǔ)的指令序列和相關(guān)的數(shù)據(jù)。軟件和硬件之間的關(guān)系 軟件和硬件是一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相依存的兩大部分，它們的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。? 硬件和軟件互相依存硬件是軟件賴以工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，軟件的正常工作是硬件發(fā)揮作用的唯一途徑。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須要配備完善的軟件系統(tǒng)才能正常工作，且充分發(fā)揮其硬件的各種功能。? 硬件和軟件無嚴(yán)格界線隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，在許多情況下，計(jì)算機(jī)的某些功能既可以由硬件實(shí)現(xiàn)，也可以由軟件來實(shí)現(xiàn)。因此，硬件與軟件在一定意義上說沒有絕對(duì)嚴(yán)格的界面。? 硬件和軟件協(xié)同發(fā)展 計(jì)算機(jī)軟件隨硬件技術(shù)的迅速發(fā)展而發(fā)展，而軟件的不斷發(fā)展與完善又促進(jìn)硬件的更新，兩者密切地交織發(fā)展，缺一不可。 軟件企業(yè)軟件企業(yè)，即以開發(fā)、研究、經(jīng)營(yíng)、銷售軟件產(chǎn)品或軟件服務(wù)為主的企業(yè)組織。信息產(chǎn)業(yè)部、教育部、科技部、國(guó)家稅務(wù)總局制定的軟件企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是：（一）在我國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人；6 / 131（二）以計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)生產(chǎn)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)和其他相應(yīng)技術(shù)服務(wù)為其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要經(jīng)營(yíng)收入；（三）具有一種以上由本企業(yè)開發(fā)或由本企業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，或者提供通過資質(zhì)等級(jí)認(rèn)證的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成等技術(shù)服務(wù)；（四）從事軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員占企業(yè)職工總數(shù)的比例不低于50％；（五）具有從事軟件開發(fā)和相應(yīng)技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)所需的技術(shù)裝備和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（六）具有軟件產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證的手段與能力；（七）軟件技術(shù)及產(chǎn)品的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)年軟件收入 8％以上；（八）年軟件銷售收入占企業(yè)年總收入的 35％以上，其中，自產(chǎn)軟件收入占軟件銷售收入的 50％以上。（九）企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，管理規(guī)范，遵紀(jì)守法。 軟件產(chǎn)業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)，即以開發(fā)、研究、經(jīng)營(yíng)、銷售軟件產(chǎn)品或軟件服務(wù)為主的企業(yè)組織及其在市場(chǎng)上的相互關(guān)系的集合。它是與信息產(chǎn)業(yè)中的硬件產(chǎn)業(yè)相對(duì)應(yīng)的。產(chǎn)業(yè)的概念介于微觀經(jīng)濟(jì)細(xì)胞（企業(yè)和家庭消費(fèi)者）與宏觀經(jīng)濟(jì)單位（國(guó)民經(jīng)濟(jì)）之間的若干經(jīng)濟(jì)單位的“集合” ?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，存在著大大小小的，居于不同層次的經(jīng)濟(jì)單位，企業(yè)和家庭是最基本的，也是最小的經(jīng)濟(jì)單位。整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)為最大的經(jīng)濟(jì)單位；介于二者之間的經(jīng)濟(jì)單位往往大小不同、數(shù)目繁多，因具有某種同一屬性而組合到一起的企業(yè)集合，又可看成是國(guó)民經(jīng)濟(jì)按某一標(biāo)準(zhǔn)劃分的部分，這就是產(chǎn)業(yè)。7 / 131 全球軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀在信息產(chǎn)業(yè)中，軟件是發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)。軟件產(chǎn)業(yè)造就出一大批地位穩(wěn)固、甚至壟斷性的巨頭，比如 2022 年 SAP、Oracle 的年收入已經(jīng)超過 100 億美元，微軟的凈收益甚至已經(jīng)超過 350 億美元。20 世紀(jì) 90 年代以來，軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展連續(xù)增長(zhǎng)率是全球經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)率 5 倍以上，根據(jù)信產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)，2022 年全球軟件產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模為 8862 億美元，全球軟件產(chǎn)業(yè)在 2022 年比 2022 年增長(zhǎng)了 %，其中美國(guó)是全球最大的軟件市場(chǎng)，占全球市場(chǎng)的 %，達(dá)到 3400 億美元。西歐是全球第二大軟件市場(chǎng)，占全球市場(chǎng)的 %，達(dá)到 2673 億美元，而中國(guó) 2022 年軟件產(chǎn)業(yè)在世界軟件產(chǎn)業(yè)份額中僅僅占了 %，達(dá) 265 億美元。 全球軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程“軟件”作為術(shù)語首次被使用是在 1959 年，而軟件類業(yè)務(wù)從 1949 年就已起步?！败浖背跗诘陌l(fā)展幾乎都是在美國(guó)完成。我們借用麥肯錫公司觀點(diǎn)，簡(jiǎn)單梳理一下軟件發(fā)展歷史。到目前為止，全球軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了比較完整的 5 代：圖表 1： 全球軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程數(shù)據(jù)來源： Chinalabs 整理，8 / 1311) 第一代：早期專業(yè)的服務(wù)公司（19491959）第一批獨(dú)立于賣主的軟件公司是為客戶開發(fā)定制解決方案的專業(yè)軟件服務(wù)公司。在美國(guó)，這個(gè)發(fā)展過程是由幾個(gè)大軟件項(xiàng)目推進(jìn)的，這些項(xiàng)目先是由美國(guó)政府出面，后來被幾家美國(guó)大公司認(rèn)購。這些巨型項(xiàng)目為第一批獨(dú)立的美國(guó)軟件公司提供了重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并使美國(guó)在軟件產(chǎn)業(yè)中成了早期的主角。例如開發(fā)于 1949 年到1962 年間的 SAGE 系統(tǒng)，是第一個(gè)極大的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目。在歐洲，幾家軟件承包商也在 50 年代和 60 年代開始發(fā)展起來，但總體上，比美國(guó)發(fā)生的進(jìn)展晚了幾年。主要公司：CSC、規(guī)劃研究公司、加州分析中心和管理美國(guó)科學(xué)公司特點(diǎn)：每次為一個(gè)客戶提供一個(gè)定制的軟件，包括技術(shù)咨詢、軟件編程和軟件維護(hù)。軟件銷售是一次性的，不可復(fù)制。2) 第二代：早期軟件產(chǎn)品公司（19591969）在第一批獨(dú)立軟件服務(wù)公司成立 10 年后，第一批軟件產(chǎn)品出現(xiàn)了。這些初級(jí)的軟件產(chǎn)品被專門開發(fā)出來重復(fù)銷售給一個(gè)以上的客戶。一種新型的軟件公司誕生了，這是一種要求不同管理和技術(shù)的公司。第一個(gè)真正的軟件產(chǎn)品誕生于 1964 年。它是由 ADR 公司接受 RCA 委托開發(fā)的一個(gè)可以形象的代表設(shè)備邏輯流程圖的程序。在這個(gè)時(shí)期，軟件開發(fā)者設(shè)立了今天仍然存在的基礎(chǔ)。它們包括了一個(gè)軟件產(chǎn)品的基本概念、它的定價(jià)、它的維護(hù)、以及它的法律保護(hù)手段。主要公司：ADR、Informatics特點(diǎn)：不是出售一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，而是將一個(gè)軟件多次銷售。3) 第三代：強(qiáng)大的企業(yè)解決方案提供商的出現(xiàn)（1969－1981）在第二代后期歲月里，越來越多的獨(dú)立軟件公司破土而出，與二代軟件不同的是，規(guī)?；钠髽I(yè)提供的新產(chǎn)品－－可以看出他們已經(jīng)超越了硬件廠商所提供的產(chǎn)品。最終，客戶開始從硬件公司以外的賣主那兒尋找他們的軟件來源并為其付錢。70 年代早期的數(shù)據(jù)庫市場(chǎng)最為活躍，原因之一是獨(dú)立數(shù)據(jù)庫公司的出現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在技術(shù)上很復(fù)雜，而且?guī)缀跛行袠I(yè)都需要它。但從由計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商提供的系9 / 131統(tǒng)被認(rèn)為不夠完善以來，獨(dú)立的提供商侵入了這個(gè)市場(chǎng)，使其成為 70 年代最活躍的市場(chǎng)之一。歐洲同樣進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng)。1969 年在德國(guó)法蘭克福南邊的一個(gè)中等城市達(dá)姆斯塔特的應(yīng)用信息處理研究所的 6 位成員，創(chuàng)立了 SoftwareAG，至 1972 年它進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)，而且此后不久，就在全世界銷售它的主打產(chǎn)品。其他在這個(gè)市場(chǎng)扮演重要角色的公司有 Cin 系統(tǒng)公司（1968 年） 、計(jì)算機(jī)聯(lián)合(CA) 公司（1976）和Sybase(1984)。80 年代和 90 年代，許多企業(yè)解決方案提供商從大型計(jì)算機(jī)專有的操作系統(tǒng)平臺(tái)轉(zhuǎn)向諸如 Unix(1973)、IBMOS/2 和微軟 NT 等新的平臺(tái)。主要企業(yè)：SAP、ORACLE、PEOPLESOFT。特點(diǎn)：軟件企業(yè)開始以企業(yè)解決方案供應(yīng)商的面目出現(xiàn)。4) 第四代：客戶大眾市場(chǎng)軟件（1981－1994）個(gè)人計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)建立了一種全新的軟件：基于個(gè)人計(jì)算機(jī)的大眾市場(chǎng)套裝軟件。同樣，這種市場(chǎng)的出現(xiàn)影響了對(duì)于以前的營(yíng)銷和銷售方式。第一批個(gè)人 計(jì)算機(jī)，1975 年誕生于美國(guó) MITS 的 Altair8800，同樣還有蘋果 II 性計(jì)算機(jī)于 1977 年上市，但是這兩個(gè)平臺(tái)都未能成為持久的個(gè)人計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。直到，1981 年IBM 推出了 IBMPC，一個(gè)新的軟件時(shí)代才開始了。這個(gè)時(shí)期的軟件是真正獨(dú)立的軟件產(chǎn)業(yè)誕生的標(biāo)志，同樣也是收縮－覆蓋的套裝軟件引入的開端。微軟是這個(gè)時(shí)代最成功和最有影響力的代表軟件公司。這個(gè)時(shí)期其他成功的代表公司是Adobe、Autodesk、Corel、Intuit 和 Novell。總之，人們看到 20 世紀(jì) 80 年代軟件產(chǎn)業(yè)以激動(dòng)人心的每年 20%的增長(zhǎng)率發(fā)展。美國(guó)務(wù)員 軟件產(chǎn)業(yè)的年收入在 1982 年增長(zhǎng)到 100 億美元，在 1985 年則為250 億美元－－比 1979 年的數(shù)字高 10 倍。主要企業(yè)：微軟、Intuit、Lotus特點(diǎn)：基于個(gè)人計(jì)算機(jī)的大眾市場(chǎng)軟件5) 第五代：互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)（1994－現(xiàn)在）10 / 131由于 Inter 的介入，軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了一個(gè)全新的時(shí)代。高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)給軟件產(chǎn)業(yè)帶來的革命性的意義，給軟件發(fā)展提供了一個(gè)嶄新的舞臺(tái)。當(dāng)電腦開始普及的時(shí)候，軟件是建立在電腦平臺(tái)上的；而互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為軟件產(chǎn)品新的平臺(tái)，大量基于網(wǎng)絡(luò)的軟件不斷涌現(xiàn)，大大繁榮了軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要企業(yè)：Yahoo 、Google、騰訊等特點(diǎn)：不再通過銷售軟件獲得收入，而是通過應(yīng)用來自外部軟件公司的軟件獲得收入。 全球軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀采取什么樣的模式來推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在很大程度上決定著產(chǎn)業(yè)能否健康良性成長(zhǎng)。不同國(guó)家的軟件產(chǎn)業(yè)，總是會(huì)根據(jù)自身的軟件發(fā)展歷史和具體國(guó)情來選擇合適的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。從國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況來看，目前得到公認(rèn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式有印度模式、美國(guó)模式、日本模式、愛爾蘭模式等。1) 技術(shù)與服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)型——美國(guó)模式2) 國(guó)際加工服務(wù)型——印度模式3) 生產(chǎn)本地化型——愛爾蘭模式4) 嵌入式系統(tǒng)開發(fā)型——日本和歐洲模式 全球軟件產(chǎn)業(yè)分布軟件、軟件企業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，各個(gè)國(guó)家依托自身各自的發(fā)展模式，已經(jīng)形成以美國(guó)、印度、愛爾蘭等國(guó)為主的國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)分工體系。11 / 131圖表 2： 全球以美國(guó)、印度、愛爾蘭等國(guó)為主的軟件產(chǎn)業(yè)分工體系數(shù)據(jù)來源： Chinalabs 整理，軟件產(chǎn)業(yè)鏈的上游為操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)平臺(tái)軟件，主宰著整個(gè)產(chǎn)業(yè)，決定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的游戲規(guī)則，大部分上游企業(yè)位于美國(guó)。軟件產(chǎn)業(yè)鏈的中游主要分為子模塊開發(fā)和獨(dú)立的嵌入式軟件開發(fā)兩類，它們可以回溯影響上游規(guī)則的制定，前一類以印度、愛爾蘭為代表，后一類日本實(shí)力比較強(qiáng)大。下游分為高級(jí)應(yīng)用類軟件（ERP、SCM 等）一般應(yīng)用類軟件和系統(tǒng)集成中的軟件開發(fā)三類，主要是在上游的基礎(chǔ)平臺(tái)上進(jìn)行的二次開發(fā)，中國(guó)這個(gè)方面發(fā)展較快。12 / 131第二章 范式的轉(zhuǎn)變 新全球化范式轉(zhuǎn)型背景20 世紀(jì)后期，特別是冷戰(zhàn)結(jié)束后，跨國(guó)公司全球性擴(kuò)張加劇，對(duì)外直接投資（FDI）的深入發(fā)展，全球性經(jīng)濟(jì)融合在全新的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)博弈的基礎(chǔ)上建立起來，這為不同國(guó)際性企業(yè)集團(tuán)、跨國(guó)集團(tuán)聯(lián)盟、國(guó)家、國(guó)際經(jīng)濟(jì)體，提出了參與世界競(jìng)爭(zhēng)和一體化經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力。這為全球化提供了新的背景。 新全球化范式的根源和特征1) 根源資本、技術(shù)、信息、貿(mào)易等國(guó)際間戰(zhàn)略流動(dòng)日益加速和加劇的同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的多元競(jìng)爭(zhēng)和多極權(quán)力格局逐步形成，因?yàn)楠?dú)立的政治和經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)致民族國(guó)家之間的矛盾和沖突日益尖銳，相應(yīng)的國(guó)際間政治、經(jīng)濟(jì)、文化大融合的協(xié)作需要日益凸現(xiàn)。2) 主要特征新全球化范式轉(zhuǎn)型起源于 20 世紀(jì)