管理學(xué)原理復(fù)習(xí)提綱1012(編輯修改稿)
2025-05-29 13:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的偏差有所察覺(jué)并及時(shí)采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是（B） 2預(yù)算年度開(kāi)始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開(kāi)始的預(yù)算是（B） 2財(cái)務(wù)分析屬于下列哪種控制（C）。A．事前控制 B．過(guò)程控制 C．反饋控制 D．現(xiàn)場(chǎng)控制2所謂授權(quán)，是指( C)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 “挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾 （A）。A、馬斯洛需要層次論 B、期望理論 C、強(qiáng)化理論 D、公平理論3我們通常所說(shuō)的“小道消息”屬于（B）A：下行溝通 B：非正式溝通 C：雙向溝通 D：用含蓄形式進(jìn)行溝通3當(dāng)某人力圖同他人交往，建立親近和睦關(guān)系時(shí)，表現(xiàn)出的是以下哪種需要（D） 。A、對(duì)權(quán)力的需要 B、對(duì)成就的需要 C、安全需要 D、對(duì)社交的需要3質(zhì)量處李處長(zhǎng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人沒(méi)有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（A）。A：現(xiàn)場(chǎng)控制 B：直接控制 C：預(yù)先控制 D：間接控制3 下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（D） 。 A：直線型 B：直線——參謀型 C：直線——職能參謀型 D：事業(yè)部制二、基本問(wèn)題簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)及其貢獻(xiàn)？主要觀點(diǎn)：（1）科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。（2）達(dá)到最高工作效率的重要手段是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。（3）實(shí)施科學(xué)管理的核心問(wèn)題是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來(lái)一個(gè)徹底改變。貢獻(xiàn)：泰羅提出的以下管理制度：1工作定額:要制訂出有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的日工作量”2標(biāo)準(zhǔn)化:對(duì)工人提出科學(xué)的操作方法，以便合理利用工時(shí)，提高效率3能力與工作相適應(yīng)：對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的選擇，培訓(xùn)和提高4差別計(jì)件工資制:在工資制度上實(shí)行差別計(jì)件制5計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離:使管理和勞動(dòng)分離，把管理工作稱為計(jì)劃職能、工人的勞動(dòng)稱為執(zhí)行職能簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論的2個(gè)基本觀點(diǎn)1：人是有需要的動(dòng)物，其需要取決于它已經(jīng)得到了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要能影響行為2：人的需要都是有輕重的，某一層次得到滿足后，另一層次需要才出現(xiàn)。需要層次劃分為五級(jí)：生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要簡(jiǎn)述
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