樸智-深圳報業(yè)人力資源方案-晶報編采與職能部門考核管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-28 23:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 貢獻考核1. 績效貢獻考核標準分為80分，考核指標包括讀者閱讀指數(shù)、總編輯獎、內(nèi)部滿意度三項，指標標準分分別為30分、30分、20分。2. 讀者閱讀指數(shù)和總編輯獎考核參照第十條新聞部門考核，讀者閱讀指數(shù)得分低于20分取消季度考核資格，總編輯獎得分低于15分取消月度考核資格。3. 內(nèi)部滿意度來自于晶報季度組織的內(nèi)部調(diào)查，內(nèi)部滿意度為90%時該項指標得分20分，內(nèi)部滿意度每增加1%，每減少1%，該項得分低于10分，取消季度考核資格。（三）校對部門績效貢獻考核1. 校對部門績效貢獻考核標準分為80分，考核指標包括差錯率和內(nèi)部滿意度，標準分均為40分。2. 差錯率指標來自于所有可能的渠道信息，由業(yè)務(wù)管理部進行審核匯總，要求差錯率為萬分之二。每增加萬分之零點一，該項指標減2分，每減少萬分之零點一，該項指標加1分。該項指標得分低于25分，取消當(dāng)月考核資格。3. 內(nèi)部滿意度來自于晶報季度組織的內(nèi)部調(diào)查，要求內(nèi)部滿意度為90%。內(nèi)部滿意度每增加1%，該項指標加1分，每減少1%該項指標減1分，該項得分低于20分，取消季度考核資格。（四）熱線組績效貢獻考核1. 熱線組績效貢獻考核標準分為80分，考核指標包括投訴次數(shù)和新聞線索采用數(shù)量，標準分均為40分。2. 投訴次數(shù)來自于所有可能的渠道信息，包括對熱線組、熱線員、熱線組所編輯版面的投訴，由業(yè)務(wù)管理部進行審核匯總，要求月度投訴次數(shù)不得超過5次，每增加一次該項指標減5分，每減少一次加3分。該項指標得分低于25分，取消當(dāng)月考核資格。3. 新聞線索采用數(shù)量由業(yè)務(wù)管理部進行統(tǒng)計匯總，要求月采用量不少于30條，每增加一條加1分，該項指標低于20分，取消當(dāng)月考核資格。（五）職能部門績效貢獻考核1. 職能部門績效貢獻考核主要以“分管領(lǐng)導(dǎo)考核，編委會核準”的方式進行，其他相關(guān)部門可以提供意見和信息。2. 采用“常態(tài)基礎(chǔ)上加減分”的方法，即以80分為基礎(chǔ)，根據(jù)《晶報編采/職能部門月度績效考核表》（附表1），由分管編委確定月度考核得分，編委會最后核準。每一項加減分都需有詳細的說明，一方面增加考核的信度，另一方面有利于被考核部門改進工作。3. 職能部門績效貢獻考核得分不超過100分，下不保底。第三章 部門績效考核流程第十條. 考核步驟晶報對各部門的績效考核分為四個步驟：制定績效計劃績效實施績效評估績效反饋第十一條. 制定績效計劃各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)晶報年度績效計劃，擬訂本部門的年度績效計劃，形成《晶報部門年度績效考核表》（附表2），經(jīng)分管編委審核，報編委會討論核準后，作為各部門開展年度工作的指導(dǎo)。第十二條. 績效實施1. 被考核部門按照績效計劃執(zhí)行工作。2. 部門分管編委進行績效監(jiān)督和績效信息收集，對被考核部門在考核期間的重要工作表現(xiàn)進行記錄，作為考核評價的客觀依據(jù)。3. 部門分管編委對下屬部門工作中出現(xiàn)的問題，應(yīng)提出改進意見并指導(dǎo)、監(jiān)督其改進，發(fā)現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時上報編委會。4. 考
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