鬼谷子口才精髓(編輯修改稿)
2025-05-27 23:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 60。在鬼谷子智能行銷工具中，回答客戶問題的內(nèi)容完全是策略上的需要，而不是想怎么說就怎么說，要注意說話的場合與背景。 例如，在回答客戶的問題時，有的人生怕回答得不夠詳細(xì)，恨不得把所知道的全都講出來，這其實是很愚蠢的：——一方面言多必失，話說多了，可能會導(dǎo)致相反的效果；——另一方面，講得越多，客戶對你的心理透視也越深入，就會很被動。 因此，行銷中點到為止式的回答技巧是鬼谷子所推崇的。觀察那些行銷高手們說話，雖然表面上看起來似乎輕松隨意，但是仔細(xì)分析，你會發(fā)現(xiàn)：他們所講的每句話，并不是隨隨便便地脫口而說的，而是設(shè)下了很多前提，埋下了很多伏筆。 提出反駁在鬼谷子看來，提出反駁，目的不在于因此而說服對方，相反，卻是一種試探人物心理虛實的策略。 鬼谷子認(rèn)為，反駁別人的觀點，不是說服別人的最好辦法，卻是了解別人真實想法的有效辦法。 行銷中，與客戶溝通不是舉行辯論賽，說服客戶不是靠論理明確、論據(jù)充分，而是靠客戶心甘情愿的認(rèn)同。 記住，與客戶洽談生意，談的不是道理，而是合作。道理只是形式，合作才是根本。你把客戶說服了并不能夠獲得合作，你把客戶說得心動了才能夠獲得合作。 因此，鬼谷子反對用反駁的方式來證明自己、打擊客戶（當(dāng)然，與競爭對手較量時適當(dāng)?shù)姆瘩g會很重要），卻主張用反駁的方式來刺激對方，從而獲得更多的信息。 需要說明的是，鬼谷子的這些語言表達(dá)的要領(lǐng)，只適合特定情形下的溝通，而不適合學(xué)術(shù)辯論會等形式的溝通，因而其特殊的溝通思維方式，與人們平時的習(xí)慣性思維是有區(qū)別的。 作者： 鬼門學(xué)徒2006317 09:23 回復(fù)此發(fā)言 3拋磚引玉——鬼谷子口才精髓篇 一些人總搞不清楚的是：在不同的環(huán)境與情形中，語言溝通的特點是不同的。 甚至有些人以為只要掌握了辯論賽式的口才就足以應(yīng)付行銷工作了，殊不知，有時候這種辯論賽式的語言表達(dá)不但于事無補，反而可能會“火上澆油”，令溝通無法有效展開。 鬼谷子式語言表達(dá)形式的另一個特點，就是強調(diào)語言表達(dá)方式的策略性，這種策略性根據(jù)我們在行銷中的體會，主要表現(xiàn)為：——幽默性、——奇特性等內(nèi)容。 正如有學(xué)者說所言：“當(dāng)謀略靠幽默的語言來實現(xiàn)時，這幽默的語言本身就是謀略，謀略就是幽默的語言，二者是統(tǒng)一的……幽默的語言必定是精煉含蓄的語言，妙趣橫生的語言?！保▌⒔▏吨\略初論》）鬼谷子也認(rèn)為：——語言的表達(dá)貴在奇特性。 下面，我們從將從語言表達(dá)的——幽默性、——奇特性兩方面來具體分析：行銷言語的幽默性行銷中，與客戶溝通，語言的幽默性是十分重要的，因為幽默具有藝術(shù)性的含蓄與夸張等特點：——含蓄是幽默的深層；——夸張則是幽默的表層。 含蓄的語言往往暗示性較強，更容易令客戶在心里上接受，許多難以用道理說明的事情，用含蓄的幽默表達(dá)方式會更方便些。 夸張的語言風(fēng)格，雖然會導(dǎo)致邏輯上的荒謬，但是卻更容易啟發(fā)客戶領(lǐng)悟到荒謬背后的真相，而不至于傷害彼此感情。 同時，夸張還帶有某種證明性，可以更吸引他人的注意。 記得有一部外國電影，其中有這樣一個情節(jié)：一個人當(dāng)街推銷領(lǐng)帶，這位老兄在大街上侃侃而談：“女士們，先生們，現(xiàn)在是
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