【文章內(nèi)容簡介】 踐活動。3）大學(xué)與高中相比，自主選擇可能參加活動的機會豐富了很多。了解自己、知道自己需要和意愿培養(yǎng)的方向可以避免陷入選擇的盲目當中，幫助自己更合理的安排自己的學(xué)習(xí)、實踐、生活。4）雖然大一的時候還未設(shè)計找工作，但是要開展豐富的生活，獲得實踐的機會，依然需要很多信息和獲取機會的技巧。5）因此，不僅生涯規(guī)劃中的自我探索、決策等技巧，信息探索、如何求職等技巧對大一學(xué)生是有實際幫助的，更重要的是，當一個學(xué)生從大一開始用生涯規(guī)劃的思維來思考自己的現(xiàn)在與未來，到大三面臨畢業(yè)的時候?qū)鼜娜莸貫樽约旱奈磥碜龀鲞x擇。2劉某，男，大一學(xué)生，開學(xué)后，表現(xiàn)非常積極，也非常賣力，在系團學(xué)學(xué)生干部競選中如愿以償 當選為XX部門干事，正式學(xué)習(xí)一個多月后，該生發(fā)現(xiàn)“學(xué)生干部”并不是他想象的那么好，團學(xué)會內(nèi)部有些學(xué)生干部責(zé)任意識不強，工作動力不足，對所布置的工作存在相互推諉的現(xiàn)象，導(dǎo)致該學(xué)生對所負責(zé)的工作也漸漸的失去了耐心，遞交了辭職申請。作為輔導(dǎo)員，你如何與劉某談心呢？參考：1）對劉某同學(xué)單獨談話，了解團學(xué)會內(nèi)部的具體情況，針對團學(xué)會現(xiàn)狀給該生做思想工作，少數(shù)學(xué)生干部的表現(xiàn)不能代表整體隊伍狀況，讓該生對學(xué)生干部的理解有個正確的認識。2）針對存在的現(xiàn)象，對學(xué)生干部的職責(zé)要求及工作技能進行培訓(xùn)，引導(dǎo)組織高年級優(yōu)秀學(xué)生干部與新生學(xué)生干部的工作交流。3）改進學(xué)生干部選拔機制：針對傳統(tǒng)學(xué)生干部選拔出現(xiàn)的一些弊端，真正選出德才兼?zhèn)涞娜诉x，淘汰一些確實較差的學(xué)生干部，表揚鼓勵工作責(zé)任心強、奉獻意識強的學(xué)生干部，弘揚正氣。某同學(xué)沉迷于游戲、社交網(wǎng)絡(luò)等，白天睡覺，夜間上網(wǎng)，極大地影響了室友的生活和學(xué)習(xí)。室友和他溝通幾次后仍未有好轉(zhuǎn)，決定向輔導(dǎo)員老師反映該情況。作為輔導(dǎo)員，你如何與他談心呢？參考：1）了解實際情況。2）教育該學(xué)生要遵守學(xué)校有關(guān)的規(guī)章制度。3）引導(dǎo)學(xué)生正確處理好人際關(guān)系，友好相處。4）引導(dǎo)學(xué)生合理安排作息時間，確保學(xué)習(xí)精力充沛。5）對該生提出改正的要求，并要同宿舍同學(xué)予以督促。如不能做到，將與家長溝通并按學(xué)校學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)定予以處理。四、心理健康問題3康某（男）大二學(xué)生，追求完美的性格特征，身體健康，家庭無精神病史，在中學(xué)階段成績較好，家中期望較高。一場意外疾病高考失利，進入我院后覺得生活很迷茫，生活沒什么意思，不想學(xué)習(xí)，勉強學(xué)習(xí)，效率也很低。與寢室同學(xué)常鬧矛盾，出現(xiàn)過輕生念頭。作為輔導(dǎo)員，你如何與他談心呢？參考：1）進行耐心細致的談心，首先幫助其樹立生活的信心，爾后從心理上咨詢輔導(dǎo)。理解其行為，消除緊張與恐懼心理，營造輕松、平和氣氛、穩(wěn)定情緒。2）建議回家休養(yǎng)一段時間，與家長共同做工作。3）幫助其調(diào)適情緒，緩解壓力；同時安排學(xué)生干部信息員多留意康某的言行，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。3工科專業(yè)班級（工管）幾乎全是男生，文科專業(yè)班級（會計、酒管、旅管）幾乎全是女生，這些班級的少數(shù)女（男）生就成了弱勢群體，也成為心理問題的高危人群之一。作為輔導(dǎo)員，你如何與他（她）談心呢？參考：1）多加關(guān)注、多予關(guān)心、多點關(guān)懷，要積極動員他（她）們參加班級活動。2）多鼓勵、多引導(dǎo)、多動員與其他性別比例組成不一樣的班級開展活動，讓學(xué)生有更多交往的機會。3）多支持、多幫助、多肯定這些學(xué)生在班級發(fā)揮作用，增強自信心。4）開展團體輔導(dǎo)活動，拓展人際關(guān)系網(wǎng)。3大一臨近期末考試時，內(nèi)向且不善于人際交往的女學(xué)生禹某給輔導(dǎo)員老師發(fā)來郵件：“……過幾天就要期末考試了，每次臨近考試我就不舒服。大家都在為考后怎樣放松而計劃著，可是我卻一點兒也開心不起來。啊……我睡不好、吃不香，我快要崩潰了。我想，也許離開這個世界就不會再為這些瑣事而糾結(jié)了吧！” 作為輔導(dǎo)員，你如何與他談心呢？參考：1）承諾與英子對話保密，為其考前減壓開導(dǎo)和勸解。2）了解其產(chǎn)生心理危機原因（背景），分析、幫助她如何正確面對。3）鼓勵、肯定其長處，引導(dǎo)多參加集體活動。4）與學(xué)生禹某建立良好的信任關(guān)系，充分利用網(wǎng)絡(luò)溝通的方便快捷，且時間相對自由和寬松，做過細的思想（心理輔導(dǎo)）工作。3來自農(nóng)村的大一女生英子，個性偏執(zhí)，敏感多疑，人際交往技巧不足，換了寢室后仍無法與室友友好相處，上課時沒有一位同學(xué)和她坐一排。為此她感到悲觀絕望而上樓頂欲自殺。作為輔導(dǎo)員，你如何與她談心呢？參考：1）馬上安慰英子，言語柔和真切，要其告知在哪里，不要做傻事。2）承諾與英子對話保密。3）了解英子的內(nèi)心世界，做過細的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，穩(wěn)定其情緒。4）鼓勵英子參與人際交往，在集體活動中鼓勵提升其自信心。5）約時間，帶英子去校心理咨詢中心去請教老師。3盛欣，大二女生，性格膽小、敏感、多疑，家庭經(jīng)濟條件非常好。其父親教育方式非常粗暴，父母經(jīng)常爭吵。大一時盛欣同校不同專業(yè)的一男生（極力追求下）戀愛，自感很幸福。但男友相處3個月后突然提出分手，她發(fā)現(xiàn)竟然是和自己唯一的閨中密友“勾搭”在一起，分手的傷痛使她萌發(fā)了自殺的念頭。當你得知這一情況后，作為輔導(dǎo)員，你如何與她談心呢？參考：1）首先查找并分析盛欣的新生心理普查記錄，發(fā)現(xiàn)并無異常，但有敏感、多疑、憂郁等人格特征；2）針對其父粗暴教育方式產(chǎn)生的逆反心理，針對性的談心作化解工作；3）建議與同宿舍的同學(xué)，班團干部做朋友；4）心理輔導(dǎo)，激勵她努力做一個獨立自主、依靠自己的人，幫助其形成一個新的生活目標。5）妥善地進行寢室調(diào)整，盡可能減少和閨中密友的正面接觸。3淑方，大二女生，來自家庭貧困的農(nóng)村家庭。第一次高考因未達到自己滿意的本科學(xué)校分數(shù)線，便復(fù)讀一年，第二年考因失誤只考入高職專科學(xué)校。新生心理普查結(jié)果沒有明顯異常。同室同學(xué)反映她喜歡拿她人的一些小東西，比如紙巾、筆、本子、護膚品等，寢室人際關(guān)系日趨緊張。因此想換個寢室，找到輔導(dǎo)員申請，要其說出換寢室理由時又說不出來。作為輔導(dǎo)員，你如何與她談心呢？參考：1）安撫情緒，密切關(guān)注。2）分析原因，雖淑方拿他人東西的次數(shù)多，但一般都是價值不變的小物品，且從來不用，只是收著，這不是品行問題，而是某種心理障礙。3）多與同學(xué)交往。4）給其一個警告處分，不進行公示。3李某（女），大二學(xué)生，來自農(nóng)村家庭兄弟姐妹較多，家庭經(jīng)濟條件不是很好，學(xué)費都是靠在家務(wù)農(nóng)的爸媽幸苦賺來的，李某，性格較為內(nèi)向；自入校以來，學(xué)習(xí)非常刻苦。并利用周末與每天課間休息時間，在校園周邊的黃某餐館做雜工，以此來勤工儉學(xué)。突然有一天，你接到李某同學(xué)的電話，她在電話里哭著跟你說，老板說要開除她，并扣罰她工作半個月的工資。老板的理由是說她不夠機靈，不能給他帶來效益，作為輔導(dǎo)員，你如何與她談心呢？參考：1）先安撫好李某的情緒，并詳細了解事情的來龍去脈。2）帶著李某到黃某餐館，去找老板黃某了解事情緣由。3）并與黃某協(xié)商處理這件事情，維護學(xué)生的合法權(quán)益。如果黃某不愿意協(xié)商處理，就向?qū)W院保衛(wèi)處反映，與保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)一起去處理。4）處理好這件事情后，對學(xué)生進行思想教育，并加強社會實踐指導(dǎo)，鼓勵其信心。5）到學(xué)院勤工助學(xué)部門給予登記，并推薦到學(xué)院合適的地方進行勤工儉學(xué)。五、違紀處分問題3王老師正在教授法律學(xué)課程，學(xué)生朱兵懶懶散散的趴在桌子上，王教授請他回答問題，朱兵當場指責(zé)老師說你的教學(xué)內(nèi)容太陳舊，教學(xué)方法太簡單，看書都比聽課有意思，一旁的學(xué)生張然還幫著起哄，王教授隨即向輔導(dǎo)員告了狀，學(xué)生頂撞專業(yè)課老師，作為輔導(dǎo)員你會如何與朱兵談話呢？參考：1）指出朱兵存在的違紀行為：頂撞老師，希望學(xué)生從思想深處找出自己的問題所在，真正認識自己的問題；2）學(xué)生真正認識到自己的錯誤以后，建議其主動找王老師溝通，在王老師的課堂上公開道歉，取得王老師的原諒；3）幫助建立學(xué)習(xí)興趣，努力學(xué)習(xí)。3輔導(dǎo)員晚上十一點到寢室檢查，撞見男生宿舍七單元A樓某寢室有四名學(xué)生在打麻將（賭博）。作為輔導(dǎo)員你會如何與他們談話呢？參考：1）沒收賭具和賭資，詢問平時賭博情況和賭資大?。?）詢問每個學(xué)生家庭背景及父母對孩子的期待情況，請學(xué)生反思自己的行為能否讓家長知曉，是否對得起辛苦勞作的父母；3）對學(xué)生進行紀律教育。大學(xué)二年級宋龍，今年的一天晚上宋龍違反宿舍管理規(guī)定，在宿舍使用違章電器，當宿舍管理員上門檢查時，宋龍關(guān)門拒檢并訓(xùn)速將違章電器藏閉，宿舍管理人員敲門之后，宋龍遲遲不肯開門，開門之后又不配合，并態(tài)度十分惡劣，宿管員當晚就告訴你情況，希望你能好好教育下宋龍，第二天你約宋龍到你辦公室，請問，你將怎么與他交談呢？參考：1）了解情況，請學(xué)生反思自己的行為；2）強調(diào)使用違章電器的危害性；3）對學(xué)生進行紀律教育。4學(xué)生丟了電腦液晶顯示器，報警了，家長打電話過來激動的質(zhì)問你，你將怎么與學(xué)生家長交談呢？參考：1）告訴家長不要激動，這個事件學(xué)校已經(jīng)在處理中，并且學(xué)生已向公安機關(guān)報警，學(xué)校已經(jīng)派人保護現(xiàn)場，并安排保衛(wèi)處相關(guān)人員積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。相信公安機關(guān)很快會有處理結(jié)果。2）告知家長學(xué)校在學(xué)生財物安全方面采取的教育措施和保護措施，也請他理解即使在保衛(wèi)很嚴密的地方也難免會出現(xiàn)偷盜行為，這并不是學(xué)校不作為的錯。3）告訴家長輔導(dǎo)員已經(jīng)做好他孩子的安撫工作，他孩子目前情緒穩(wěn)定，請他放心。以后學(xué)校和家長都要提醒孩子保護好自己的財物，不要因此事過于責(zé)備孩子。4某日晚9:00，你突然接到一個學(xué)生電話，說晚上要請假晚些回寢，理由是自己過生日，和班級幾個同學(xué)在學(xué)校外面的餐館吃飯喝了很多酒，從電話里你發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒非常激動，已經(jīng)有明顯醉意。請問，作為輔導(dǎo)員，此時你怎么與他交談？參考：1）祝賀學(xué)生生日快樂，恭喜他（她）又長大了一歲，希望他（她）不斷進步。2）問清在現(xiàn)場的還有哪些同