【文章內(nèi)容簡介】 化示范企業(yè)” 。湖北省旅游局 2022 年 2 月 16 日，2022 年湖北省旅游工作會議在武昌召開，湖北省旅游局局長張達華在會上提出，要著力實施智慧旅游工程，推進旅游項目建設，培育旅游精品名牌，加強旅游標準管理，彰顯“靈秀湖北”魅力，建設旅游經(jīng)濟強省。占領智慧旅游發(fā)展的先機，就是占領了新的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇，就能在新的旅游產(chǎn)業(yè)升級中獲得新的發(fā)展機會。 網(wǎng)絡基礎和技術條件成熟并形成產(chǎn)業(yè)推動截至 2022 年 6 月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到 億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模為 億，手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達到 %。我國在線旅行預訂用戶規(guī)模為 3686 萬人，隨著人 們旅行出行需求頻次的增加，尤其是休閑自助游的比例的提升，以及服務商對網(wǎng)民的宣傳和引導，會更多地推動用戶使用在線旅行預訂服務，預計旅行預訂服務在未來會有較大的增長空間。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息和定位技術等信息技術得到了快速的發(fā)展，并在很多行業(yè)出現(xiàn)了成熟了應用。智能手機逐漸普及，成為越來越重要的獲取信息和參與互動的工具，也將成為重要的旅游信息查詢和預訂渠道。有大量的技術提供商和專業(yè)服務商在信息技術和旅游行業(yè)的結合上進行了有效的嘗試，智慧旅游相關的項目已經(jīng)在國內(nèi)外出現(xiàn)了大12 / 31量比較成熟的技術成果和應用案例。 我市優(yōu)勢 旅游信息化發(fā)展為智慧旅游打下基礎南京市旅游局及區(qū)域內(nèi)各級旅游主管部門長期重視旅游信息化的發(fā)展，并在旅游政務管理、目的地景區(qū)網(wǎng)站建設、旅游網(wǎng)絡營銷方面取得了一定的成績。市旅游信息中心還緊跟互聯(lián)網(wǎng)和技術發(fā)展，在旅游微博營銷上處于業(yè)內(nèi)領先的位置。南京市旅游企業(yè)對旅游信息化和旅游電子商務的重視程度高，都在不同程度上建設了業(yè)務管理系統(tǒng)、電子商務網(wǎng)站，并積極利用各種互聯(lián)網(wǎng)渠道開展營銷和旅游產(chǎn)品直分銷。 南京資源十分豐富根據(jù)《中華人民共和國旅游資源分類、調查與評價》方案，南京旅游資源單體共 670 處，涉及 7 個主類、 33 個亞類和 146 個基本類型，分別占到全國旅游資源相應類型數(shù)量的 %、%和 %，這些為實現(xiàn)我市的旅游目標提供了資源保障。13 / 31 國際旅游區(qū)域重心繼續(xù)東移聯(lián)合國世界旅游組織（WTO）分析認為，旅游將成為世界上最大的產(chǎn)業(yè)。當前，國際旅游區(qū)域中心繼續(xù)東移，到 2020 年，中國將成為世界第一旅游接待國、第四大客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。南京是正在崛起的世界級城市群——長江三角洲的重要城市之一，在國際旅游重心東移過程中，必將迎來強勁的產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力，入境旅游將迅猛發(fā)展。 旅游消費已進入大眾化時代根據(jù)國際經(jīng)驗，人均 GDP 超過 3500 美元，是世界公認的旅游產(chǎn)業(yè)爆發(fā)性增長階段。2022 年我國人均 GDP 已經(jīng)達到 3700 美元，江蘇省達到 6475 美元，南京市高達 8130 美元。一個巨大的旅游消費市場將在“ 十二五 ”時期加速形成，旅游將成為城鎮(zhèn)居民生活的基本內(nèi)容和剛性需求。從旅游發(fā)展趨勢看，隨著居民消費升級，國內(nèi)旅游正由觀光旅游向休閑度假旅游轉變。　旅游發(fā)展的政策 環(huán)境更加優(yōu)化2022 年國務 院出臺了《關于加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的意見》，提出了一系列推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大措施和優(yōu)惠政策，顯示出國家對旅游產(chǎn)業(yè)的重視，也為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展開啟了全新空間。 青奧會的舉辦為智慧旅游建設帶來新的契機2022 年青奧會將是我市舉辦的規(guī)格最高的體育賽事和文化交流盛會，在南京發(fā)展史上具有里程碑式意義，是時代賦予南京發(fā)展獨一無二的戰(zhàn)略機遇，不僅為南京擴大國際影響提供絕佳平臺，為南京爭14 / 31取相關戰(zhàn)略資源傾斜與發(fā)展政策支持提供難得契機，也為在短期內(nèi)集中力量破解長期困擾發(fā)展的重大難題提供強有力的倒逼機制。 “十二五”期間，我市將充分發(fā)揮青奧會的帶動作用，大力發(fā)展創(chuàng)新經(jīng)濟、智慧產(chǎn)業(yè)及文化體育產(chǎn)業(yè)，推動高科技成果在青奧會中應用，廣泛普及智能技術、綠色低碳技術，全力打造“智慧青奧”，并使之成為推動南京智慧旅游建設的核心力量。 綜合交通樞紐建設將大大改變南京旅游市場格局隨著南京南站、空港二期、京滬高鐵、寧杭高鐵、滬漢蓉、滬寧城際鐵路等重大基礎工程的建設和相繼投入使用，南京旅游集散功能大幅提升，將為南京帶來大量的人流、物流和信息流。尤其是與南京都市圈各成員城市以及與上海、杭州等長三角中心城市的同城效應日益顯現(xiàn)，區(qū)域旅游發(fā)展進入資源共享、深度合作的時代。 運營商重視并積極參與智慧旅游建設南京市電信、移動、 聯(lián)通等通信運營商已經(jīng)在旅游信息化上承擔了一定的工作，建設了相關的基礎設施，也積累的一定的行業(yè)經(jīng)驗。通信運營商對智慧旅游的發(fā)展高度重視，在不同層面開展了針對旅游行業(yè)的技術研究和項目合作嘗試。由于通信運營商的積極接入，智慧旅游所需要的基礎通信環(huán)境將能得到更好的滿足，運營商也可以基于自身的特點，為智慧旅游的發(fā)展提升技術支持和資金支撐。南京市旅游局與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通的南京分公司都建立了戰(zhàn)略合作關系，三家運營商積極為南京旅游提供網(wǎng)絡支撐和相關應用開發(fā)。15 / 31 科技企業(yè)和科研院校提供技術和智力支撐南京市不但擁有眾多網(wǎng)絡技術公司，同時也擁有強大的高?？蒲匈Y源，南京 擁有的高校和科研院所的數(shù)量，僅次于北京和上海。 “十一五”期 間，南京 進一步普及信息化基礎教育，加強專業(yè)人才培養(yǎng)；積極引導駐寧高等院校調整相應專業(yè)和學科設置，增加信息技術與管理復合型專業(yè)， 積極與國際專業(yè)信息化人才培訓機構聯(lián)合辦學，培養(yǎng)出大量信息化管理人才；提高中小學信息技術課程教學質量，積極開展了信息技術職業(yè)教育，培養(yǎng)出大量信息技術應用人才；積極引進海外留學人員和市外各類專門人才，鼓勵大中型企業(yè)設立信息主管，形成了一支結構合理、相對穩(wěn)定的信息技術人才隊伍，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息技術、無 線手機技術和人機交互等新技術的研發(fā)與應用，都在全國處于先進水平。運營商和大型軟件企業(yè)對旅游行業(yè)的深入介入，也使得旅游信息化工作的發(fā)展向成熟穩(wěn)定階段邁進，為智慧旅游在南京的建設和發(fā)展提供了有力的技術和智力支撐。南京智慧旅游建設項目分為主導型項目、引導型項目和示范型項目。 主導型項目主導型項目是以南京市旅游局為實施主體，負責方案設計、項目研發(fā)和主要的建設運營投入。主導型項目建成后，南京市旅游局負責16 / 31項目在省內(nèi)各市縣區(qū)及旅游企業(yè)的應用推廣。 智慧旅游云計算中心建設基于旅游信息標準的南京智慧旅游云計算中心，包括旅游信息數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，并將之作為智慧旅游建設的信息基礎，實現(xiàn)按照統(tǒng)一的規(guī)則獲取采集旅游信息，按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準進行集中存儲，并按照統(tǒng)一的交換標準通過各種平臺發(fā)布，最終實現(xiàn)旅游信息的智慧化。作為旅游標準化工作的重要部分，旅游信息標準側重于旅游行業(yè)軟件系統(tǒng)、互 聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)應用相關的數(shù)據(jù)信息規(guī)范的建立。旅游信息標準是建設智慧旅游云計算中心的基礎，也是智慧旅游各個分子項目整合和跨平臺合作的基礎。南京智慧旅游云計算中心的建設基于旅游信息標準，是南京智慧旅游信息云存儲中心。實現(xiàn)南京旅游信息數(shù)據(jù)的集中部署，要做到以下五個方面的統(tǒng)一。1）統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準（數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)庫結構、數(shù)據(jù)表）2）統(tǒng)一基礎信息（介紹性信息、圖片庫、視頻庫、虛擬旅游素材等）3）統(tǒng)一地理信息（位置信息、GPS 數(shù)據(jù)、電子地 圖）4）統(tǒng)一交換接口（內(nèi)部數(shù)據(jù)交換接口規(guī)范、開放數(shù)據(jù)接口規(guī)范）5）統(tǒng)一技術平臺（硬件、軟件、網(wǎng)絡、安全）南京智慧旅游云計算中心采用“少數(shù)集中，多數(shù)分布” 的系統(tǒng)架構。南京市旅游局負責旅游信息數(shù)據(jù)標準的建立，并搭建旅游信息云中心。17 / 31各市縣區(qū)可以通過旅游信息云中心集中上傳數(shù)據(jù)，也可以通過南京市旅游局提供的數(shù)據(jù)交換標準和接口，與各自現(xiàn)有系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步和交換。基于統(tǒng)一的旅游信息云存儲中心建立旅游數(shù)據(jù)云交換中心，南京智慧旅游平臺將實現(xiàn)和智慧南京平臺的應用對接，實現(xiàn)和南京旅游企業(yè)和各類在線旅游網(wǎng)站的數(shù)據(jù)同步和信息交換，建成一個龐大的數(shù)字化、智能化系統(tǒng)，所有旅游信息，都在 這里體 現(xiàn)、計算和應用,充分滿，通過不斷的探索、提升和完善，建立旅游數(shù)學模型，形成全國乃至全球旅游指數(shù)。 智慧旅游公