企業(yè)管理者培訓方案說明(編輯修改稿)
2025-05-27 07:29 本頁面
【文章內容簡介】 定位角色，突出管理者在團隊建設、績效提升中的核心作用；獨特技巧，掌握提升團隊績效的六大關鍵管理手法（選、育、用、留、參與、評估）；鑄造靈魂，體現(xiàn)團隊精神在組織中的鮮明個性；形塑文化，展現(xiàn)團隊運作的明確價值。課程綱要：課前團隊意識測評建立以團隊為中心的管理模式團隊的作用高績效團隊的發(fā)展模式影響團隊建設的障礙團隊的行為準則及規(guī)范團隊的角色結構團隊成員的兩大功能團隊技能結構團隊角色結構其他的結構因素團隊成員的選擇團隊的績效良方團隊績效管理的特點團隊績效管理的重點建立團隊績效管理的程序績效管理體系下的留才策略推動團隊持續(xù)成長的三個途徑——沖突管理、共同決策與組織學習團隊沖突的解決團隊決策的優(yōu)勢組織學習的力量制定我的行動計劃思考我的團隊績效提升瓶頸擬定我的團隊打造行動計劃知識掌握度課堂考試課程二：卓越溝通技巧課程收益：深刻理解溝通的基礎理論；熟練掌握上下級溝通、平級溝通和群組溝通三種管理環(huán)境中相關的溝通技術；通過練習讓學員表達清晰準確，溝通效率提高，最終達到共贏的溝通目標。課程綱要：能力現(xiàn)狀課前測試認知溝通和管理溝通研討：什么叫溝通？了解溝通有效溝通的基本心態(tài)管理者的溝通方向掌握管理溝通的理論和技術研討：他們的溝通效果如何？溝通的基礎理論模型上下級溝通技術平級溝通技術群組溝通技術角色演練：管理溝通技術制定我的行動計劃整理我的溝通能力模型擬定我的課后行動計劃知識掌握度課堂考試課程三：管理者領導藝術課程收益：深刻認知領導力所涵蓋的三大能力；塑造卓越管理者應具備的領導力素質；掌握領導力建設的要點及相關工具；使學員明確自己的定位并由此擬定提升領導力的行動計劃。課程綱要：領導力的現(xiàn)狀測評領導力的定義優(yōu)秀的團隊文化出眾的個人品質卓越的領導風格領導力的建設文化建設品質塑造知人善任激勵人心制定我的行動計劃團隊文化的建設計劃個人品質的提升計劃團隊激勵方案和計劃知識掌握度課堂考試第三部分——業(yè)務管理概述：業(yè)務管理是指管理者通過相對應的崗位技能，如財務、人力資源、信息系統(tǒng)等領域的專業(yè)知識，通過合理的目標設定和溝通，并且具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，實現(xiàn)部門的目標達成，最終實現(xiàn)公司各部門的良好協(xié)同。業(yè)務管理培訓模塊包括“業(yè)務技能”、“目標管理”、“戰(zhàn)略管理”三大知識模塊。管理者熟練掌握并在日常工作中應用這些知識、方法和工具，是部門績效不斷提升，公司業(yè)務不斷壯大的最佳途徑。課程一：經理人崗位技能課程收益：掌握對應崗位的業(yè)務技能，包括財務、人力資源、生產運營等方面的專業(yè)知識；熟練掌握對應崗位必需的最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程；基本具備持續(xù)提升自身技能和提升管理效率的思路和習慣。課程綱要：能力現(xiàn)狀測評業(yè)務專業(yè)知識框架管理知識框架項目管理專業(yè)技能知識管理專業(yè)技能財務管理專業(yè)技能人力資源管理專業(yè)技能生產運營專業(yè)技能信息化管理專業(yè)技能最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程持續(xù)提升管理技能和效率PDCA循環(huán)持續(xù)提升制定我的行動計劃梳理我的管理知識和技能體系擬定我的業(yè)務技能提升行動計劃知識掌握度課堂考試課程二：目標設定與溝通課程收益：深刻理解目標的概念及其意義；掌握BSCKPI工具，學會帶領團隊群策群力，系統(tǒng)分解團隊目標，找到達成目標的方法和關鍵，并贏得團隊對目標的認同；掌握KPIPBC工具，學會自上而下及自下而上結合，制定下屬的任務目標及關鍵活動（PBC），并贏得下屬對PBC的承諾；掌握PBC在日常工作中的應用方法，培養(yǎng)以任務目標為核心的工作習慣。課程綱要：能力現(xiàn)狀課前測評目標設定及原則目標的概念目標的意義SMART原則及演練目標設定與分解BSC概念BSC的四個維度與平衡之道BSC示例戰(zhàn)略地圖演練KPI概念KPI設定演練目標
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