分公司運(yùn)營提升方案(編輯修改稿)
2025-05-25 02:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 們營業(yè)部招聘的員工還都以期貨公司和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為主，對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)力度還不夠大也不夠系統(tǒng)不夠?qū)I(yè)。近期也正在和當(dāng)?shù)氐母叩仍盒：献鏖_展現(xiàn)貨交易知識(shí)大賽。借此來提高渤海商品交易所的知名度同時(shí)也培養(yǎng)一批真正的現(xiàn)貨交易的人才。4．個(gè)人客戶和企業(yè)客戶的開發(fā)與維護(hù)目前我們營業(yè)部的客戶開發(fā)是根據(jù)每個(gè)員工所掌握的信息的不同而分別開發(fā)不同類型的客戶。（1）.公司開發(fā)個(gè)人客戶模式為主要通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、個(gè)人資源、銀行利益互換、目標(biāo)客戶群宣講等模式進(jìn)行開發(fā)。公司配備專職開發(fā)個(gè)人客戶的職員，因此開發(fā)個(gè)人客戶的效率應(yīng)該說是相當(dāng)高的，成本投入非常少，時(shí)間投入上較多。公司現(xiàn)有開發(fā)個(gè)人客戶的模式節(jié)約成本，效率較高，可以繼續(xù)沿用。缺點(diǎn)是如遇到競爭，將有可能導(dǎo)致現(xiàn)有客戶流失。（2）.企業(yè)客戶開發(fā)主要以走訪當(dāng)?shù)刭Q(mào)易商為主。由于開發(fā)企業(yè)客戶的員工都有相關(guān)的現(xiàn)貨知識(shí)，企業(yè)客戶的認(rèn)知度還算比較高。其中幾個(gè)行業(yè)開發(fā)程度已經(jīng)基本飽和。在企業(yè)客戶開發(fā)方面，我們的優(yōu)勢是所在地區(qū)貿(mào)易商和企業(yè)商較多。缺點(diǎn)是有相當(dāng)大一部分客戶因?yàn)楸P面價(jià)格和地區(qū)問題，運(yùn)費(fèi)過高，價(jià)格沒優(yōu)勢，交收做不了。難點(diǎn)就在于交收難實(shí)現(xiàn)，一方面是物流遠(yuǎn)了，運(yùn)費(fèi)貴了，一方面是我們的盤面價(jià)普遍比他們現(xiàn)在進(jìn)貨渠道拿的價(jià)高好多，另外企業(yè)商嫌手續(xù)煩瑣，費(fèi)用多?？傮w而言企業(yè)客戶的開發(fā)要優(yōu)于個(gè)人客戶。雖然企業(yè)客戶開發(fā)難度和開發(fā)成本都較高，但是企業(yè)客戶相對穩(wěn)定所以維護(hù)成本相對較低。給我們營業(yè)部帶來不錯(cuò)的收益。（3）. 目前，公司的交易還是以個(gè)人客戶為主。在個(gè)人客戶維護(hù)方面的工作，也是我們的重中之重。在過去，由于我們對這項(xiàng)工作的重視度不夠，一度使我們公司陷入危機(jī)。經(jīng)過摸爬滾打，我們在個(gè)人客戶維護(hù)工作方面有了很大的提升。我們這
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