分公司運營提升方案(編輯修改稿)
2025-05-25 02:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 們營業(yè)部招聘的員工還都以期貨公司和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為主，對于新進員工的培訓(xùn)力度還不夠大也不夠系統(tǒng)不夠?qū)I(yè)。近期也正在和當?shù)氐母叩仍盒：献鏖_展現(xiàn)貨交易知識大賽。借此來提高渤海商品交易所的知名度同時也培養(yǎng)一批真正的現(xiàn)貨交易的人才。4．個人客戶和企業(yè)客戶的開發(fā)與維護目前我們營業(yè)部的客戶開發(fā)是根據(jù)每個員工所掌握的信息的不同而分別開發(fā)不同類型的客戶。（1）.公司開發(fā)個人客戶模式為主要通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、個人資源、銀行利益互換、目標客戶群宣講等模式進行開發(fā)。公司配備專職開發(fā)個人客戶的職員，因此開發(fā)個人客戶的效率應(yīng)該說是相當高的，成本投入非常少，時間投入上較多。公司現(xiàn)有開發(fā)個人客戶的模式節(jié)約成本，效率較高，可以繼續(xù)沿用。缺點是如遇到競爭，將有可能導(dǎo)致現(xiàn)有客戶流失。（2）.企業(yè)客戶開發(fā)主要以走訪當?shù)刭Q(mào)易商為主。由于開發(fā)企業(yè)客戶的員工都有相關(guān)的現(xiàn)貨知識，企業(yè)客戶的認知度還算比較高。其中幾個行業(yè)開發(fā)程度已經(jīng)基本飽和。在企業(yè)客戶開發(fā)方面，我們的優(yōu)勢是所在地區(qū)貿(mào)易商和企業(yè)商較多。缺點是有相當大一部分客戶因為盤面價格和地區(qū)問題，運費過高，價格沒優(yōu)勢，交收做不了。難點就在于交收難實現(xiàn)，一方面是物流遠了，運費貴了，一方面是我們的盤面價普遍比他們現(xiàn)在進貨渠道拿的價高好多，另外企業(yè)商嫌手續(xù)煩瑣，費用多?？傮w而言企業(yè)客戶的開發(fā)要優(yōu)于個人客戶。雖然企業(yè)客戶開發(fā)難度和開發(fā)成本都較高，但是企業(yè)客戶相對穩(wěn)定所以維護成本相對較低。給我們營業(yè)部帶來不錯的收益。（3）. 目前，公司的交易還是以個人客戶為主。在個人客戶維護方面的工作，也是我們的重中之重。在過去，由于我們對這項工作的重視度不夠，一度使我們公司陷入危機。經(jīng)過摸爬滾打，我們在個人客戶維護工作方面有了很大的提升。我們這
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