【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知識(shí)管理集成開(kāi)發(fā)工具過(guò)程管理生命周期管理應(yīng)用模塊產(chǎn)品配制器變更管理PLM解決方案企業(yè)資源計(jì)劃產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理客戶(hù)關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理解決方案學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)層將上層應(yīng)用和系統(tǒng)的底層復(fù)雜性相隔離，為PLM系統(tǒng)提供如下的基礎(chǔ)技術(shù)構(gòu)件：216。 產(chǎn)品信息建模支持企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)邏輯自定義產(chǎn)品信息模型，全面管理企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中積累的各種結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。216。 過(guò)程建模支持企業(yè)根據(jù)自身的管理要求建立產(chǎn)品全生命周期的過(guò)程模型，支持過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)，為企業(yè)的不斷發(fā)展提供支撐。216。 數(shù)據(jù)傳輸支持企業(yè)用戶(hù)利用各種設(shè)備、各種客戶(hù)端應(yīng)用程序透明訪問(wèn)系統(tǒng)統(tǒng)一管理的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，同時(shí)可追蹤何人、何時(shí)、為何發(fā)送或接收哪些數(shù)據(jù)。216。 工作流引擎驅(qū)動(dòng)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，加速產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等各種過(guò)程。216。 通訊技術(shù)利用活動(dòng)信息偵聽(tīng)技術(shù)、事件觸發(fā)的消息發(fā)送、電子郵件等技術(shù)，提供消息自動(dòng)發(fā)送、實(shí)時(shí)獲取/顯示功能，加強(qiáng)產(chǎn)品生命周期各種相關(guān)人員之間的交流，為協(xié)同工作提供前提。216。 數(shù)據(jù)可視化提供對(duì)產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化查閱的能力，支持用戶(hù)對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)進(jìn)行不同層次、不同視角的查閱，提高不同用戶(hù)對(duì)同一產(chǎn)品數(shù)據(jù)理解的一致性。應(yīng)用模塊應(yīng)用模塊層在基礎(chǔ)技術(shù)層的支撐下，封裝業(yè)務(wù)邏輯，是為客戶(hù)提供針對(duì)性解決方案的基礎(chǔ)。可以通過(guò)集成開(kāi)發(fā)工具定制滿(mǎn)足企業(yè)特定管理要求的應(yīng)用模塊。216。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理支持裝配、制造等不同關(guān)系分別組織零部件對(duì)象，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定義的所有工程數(shù)據(jù)和文檔，并維護(hù)和管理相互之間的聯(lián)系。通過(guò)這種方式，企業(yè)用戶(hù)可以比較方便的維護(hù)大量復(fù)雜的產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理可根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段的需要，提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多視圖表達(dá)能力；提供靈活強(qiáng)大的可視化訪問(wèn)能力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品模型之間交互查詢(xún)?yōu)g覽。216。 產(chǎn)品信息管理提供對(duì)產(chǎn)品定義信息的安全儲(chǔ)存和檢索，支持在分布式網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、管理和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)免遭有意的或無(wú)意的破壞。支持對(duì)非電子數(shù)據(jù)（有的數(shù)據(jù)可能在紙上）和遺留系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行參引和跟蹤。確保產(chǎn)品信息的安全存儲(chǔ)，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶(hù)才能訪問(wèn)；確保被訪問(wèn)的產(chǎn)品信息，是通過(guò)審核的最新版本，除非用戶(hù)提出特別要求。產(chǎn)品信息提供基于屬性的自定義檢索能力，保證企業(yè)用戶(hù)可以從各個(gè)角度快速獲取開(kāi)展工作所需的信息。216。 過(guò)程管理在過(guò)程建模的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的宏觀過(guò)程（產(chǎn)品生命周期）和各種微觀過(guò)程（例如零件工藝的審核流程）進(jìn)行管理，為持續(xù)改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程提供支撐。過(guò)程管理支持定義并控制產(chǎn)品定義信息從一個(gè)狀態(tài)轉(zhuǎn)換到另一個(gè)狀態(tài)時(shí)必須經(jīng)過(guò)的處理步驟，并保留和跟蹤產(chǎn)品全生命周期過(guò)程中的所有歷史記錄。過(guò)程管理支持任務(wù)的分解，時(shí)間表的制定，關(guān)鍵路徑分析，管理預(yù)算和資源，定義里程碑，以及過(guò)程跟蹤等。過(guò)程管理提供各種預(yù)警功能，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的控制，提供思維圖、流程圖等工具，協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別；提供集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的共享、在線、實(shí)時(shí)環(huán)境；記錄實(shí)際消耗的資源并與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照，自動(dòng)生成各種常規(guī)和特定的報(bào)告。216。 知識(shí)管理通過(guò)知識(shí)目錄的形式，支持將企業(yè)的各種產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、沉淀為企業(yè)的知識(shí)財(cái)富；并提供知識(shí)有效的傳播和分享機(jī)制，有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)智力資產(chǎn)的復(fù)用，提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、減少重復(fù)設(shè)計(jì)、節(jié)省采購(gòu)和制造費(fèi)用、減低庫(kù)存成本，最大化企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的價(jià)值。216。 生命周期管理定義并管理各種產(chǎn)品對(duì)象的生命周期，確保產(chǎn)品的生命周期演變處于受控狀態(tài)，這是企業(yè)為客戶(hù)提供個(gè)性化定制和服務(wù)的前提。生命周期管理支持用戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況定義不同的生命周期模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同對(duì)象的個(gè)性化生命周期管理。生命周期模型中可定義對(duì)象必須經(jīng)歷的階段和對(duì)應(yīng)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、階段變遷需要通過(guò)的“關(guān)卡”。通過(guò)和工作流及過(guò)程管理集成，可以為不同的階段和“關(guān)卡”定義不同的流程模板，實(shí)現(xiàn)過(guò)程的自動(dòng)化。216。 產(chǎn)品配制器產(chǎn)品配置器可以使得企業(yè)的銷(xiāo)售人員或者客戶(hù)方便地描述對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化需求，并快速提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)，使企業(yè)能夠在日益多元化和個(gè)性化的市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 產(chǎn)品配置器建立在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理中建立的可變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型基礎(chǔ)之上，并建立成本估算模型?？蛻?hù)可以利用產(chǎn)品配置器描述對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求，并交互瀏覽自己設(shè)想的產(chǎn)品原型。在客戶(hù)提交需求后，PLM將快速估算成本并反饋給客戶(hù)，改“事后報(bào)價(jià)”模式為“事前報(bào)價(jià)”，從而能夠不斷贏得客戶(hù)。216。 配置管理配置管理描述產(chǎn)品數(shù)據(jù)的各種演變歷史，并提供全面的可追溯性，支撐企業(yè)為其客戶(hù)提供個(gè)性化定制和個(gè)性化服務(wù)。配置管理通過(guò)版本、編號(hào)、批次或有效期等參數(shù)，跟蹤產(chǎn)品配置的變化。管理產(chǎn)品基線，記錄產(chǎn)品基線對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品構(gòu)造，并說(shuō)明其中XX些項(xiàng)目的修訂。當(dāng)發(fā)生XX種變更時(shí)，可以很容易確定哪些信息將受到影響。216。 變更管理變更管理支持企業(yè)定義規(guī)范的變更過(guò)程，控制對(duì)特定狀態(tài)對(duì)象的修訂，保證數(shù)據(jù)的安全和一致性。系統(tǒng)中接受生命周期管理的對(duì)象，在進(jìn)入“預(yù)發(fā)布”或“發(fā)布”（企業(yè)可以定義不同的狀態(tài)）時(shí)，對(duì)對(duì)象的修訂必須通過(guò)變更管理實(shí)現(xiàn)。變更需要經(jīng)歷三個(gè)過(guò)程：變更請(qǐng)求、變更執(zhí)行、變更發(fā)布。各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和自身的管理要求，對(duì)不同的對(duì)象制定不同的變更流程?？紤]到變更將會(huì)給系統(tǒng)中的其它數(shù)據(jù)和使用這些數(shù)據(jù)的用戶(hù)帶來(lái)影響，系統(tǒng)提供了變更發(fā)布機(jī)制來(lái)傳播變更可能帶來(lái)的影響，通知用戶(hù)變更可能會(huì)影響到哪些對(duì)象。216。 集成開(kāi)發(fā)工具用于快速定制開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的應(yīng)用模塊，具體包括：Developer IDE（集成開(kāi)發(fā)環(huán)境）、Developer Kit（組件工具包）、Configurator Tools（配置工具包）。開(kāi)發(fā)人員可根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求，利用集成開(kāi)發(fā)環(huán)境快速定制開(kāi)發(fā)特定功能。組件工具包提供了大量的可復(fù)用的組件，開(kāi)發(fā)人員可在此之上定制特殊的組件。配置工具包提供了一組圖形化的工具，用以配置PDM/PLM系統(tǒng)用戶(hù)界面、服務(wù)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等。二、現(xiàn)有條件分析（一）管理水平學(xué)習(xí)股份素以管理先進(jìn)而聞名全國(guó)，主要表現(xiàn)在：建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和管理標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)二十年的發(fā)展，公司的管理層深深體會(huì)到管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，因而建立了從物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、合同評(píng)審、設(shè)備控制、安全生產(chǎn)以及財(cái)務(wù)監(jiān)督等一套完善的內(nèi)部管理體系。同時(shí)注重建立健全質(zhì)量管理體系，先后通過(guò)了ISO900QS9000、ISO/TS1694ISO14001等體系認(rèn)證。已具備的信息化管理基礎(chǔ)公司早在1993年就實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，1995年又在美國(guó)四班計(jì)算機(jī)公司幫助下完成了MRPⅡ項(xiàng)目。學(xué)習(xí)公司經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索，已建立起了一套科學(xué)的成本管理方法，很好地促進(jìn)了成本的有效控制。2001年起全面實(shí)施了ERP管理，目前，已涉及公司產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)、人等諸多領(lǐng)域，2003年實(shí)施EDM管理系統(tǒng)，2005年實(shí)施PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。管理層對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的高度重視隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的逐步擴(kuò)大，集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程，整合上下游產(chǎn)業(yè)資源，提高企業(yè)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的作用。同時(shí)迫切要求建立起企業(yè)電子商務(wù)以對(duì)企業(yè)新的管理體制形成有力支撐。這些都為集團(tuán)公司信息化的推進(jìn)打下了良好的基礎(chǔ)。（二）技術(shù)水平XX省寧國(guó)學(xué)習(xí)股份有限公司位于XX省寧國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)工業(yè)園內(nèi)，其前身是創(chuàng)建于1980年的寧國(guó)密封件廠。公司經(jīng)過(guò)二十六年的艱苦創(chuàng)業(yè)和滾動(dòng)發(fā)展，已發(fā)展成為占地70萬(wàn)M2，擁有員工6000余人，資產(chǎn)總值超過(guò)10億元的全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)。公司成立至今，先后被授予“國(guó)家二級(jí)企業(yè)”、“XX省明星企業(yè)”、“XX省管理示范企業(yè)”、“XX省50戶(hù)重要骨干工業(yè)企業(yè)”、“XX省50強(qiáng)企業(yè)”、“XX省信息化先進(jìn)單位”、“XX省優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)”、“XX省民營(yíng)科技十強(qiáng)企業(yè)”、“XX省861行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目先進(jìn)單位”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)500強(qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)500大企業(yè)”、“中國(guó)汽車(chē)零部件百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)文明單位”等稱(chēng)號(hào)。公司2003－2005年度連續(xù)三年銷(xiāo)售收入、出口創(chuàng)匯、利稅總額及市場(chǎng)占有率多年等多項(xiàng)指標(biāo)居全國(guó)橡膠制品行業(yè)第一位。二十六年的成長(zhǎng)歷程，使公司創(chuàng)下了橡膠制品（非輪胎）行業(yè)中的五項(xiàng)之最：“裝備最先進(jìn)”、“加工技術(shù)最全面”、“管理最先進(jìn)”、“生產(chǎn)能力最大”、“經(jīng)濟(jì)效益最好”。在今后的發(fā)展中，公司將繼續(xù)堅(jiān)持自主創(chuàng)新，加大對(duì)自主研發(fā)、信息化建設(shè)的資金投入力