小區(qū)交房方案范本加交房統(tǒng)一說辭(編輯修改稿)
2024-12-05 06:27 本頁面
【文章內容簡介】 同業(yè)主進行下一道程序。 需收取的費用包括： ? 物業(yè)管理費：多層 元 /㎡ 月 ? 裝修保證金： 1000 元 /1500 元 ? 垃圾清運費： 元 /㎡ 四 、“ 簽約組 ”職責 熱情接待業(yè)主：“您好，歡迎您來辦理 交房 手續(xù)。您的資料都帶齊了嗎？” 雙手接過業(yè)主資料，認真查驗： ? 交房通知單 ? 業(yè)主（租戶） 登記表 ? 業(yè)主身份證原件和復印件（如無復印件，可現(xiàn)場 復?。? 將預先準備好的資料袋交給業(yè)主或客服人員，請其協(xié)助業(yè)主填寫其中的資料： ? 業(yè)主規(guī)約 ： 1 式 2 份 ； 如業(yè)主未帶《業(yè)主（租戶） 登記表 》，另取一份請客服人員協(xié)助業(yè)主填寫； 如屬租戶，請審核 ? 租房合同 ? 租戶身份證及復印件 ? 并請租戶填寫《業(yè)主 基本情況 登記表 》 在《交房通知單》上簽字。 五 、“驗房 組 ”職責 根據(jù)客服人員的要求，陪同業(yè)主驗房，攜帶 a《房屋交付驗收表》、 b 簽字筆、 c 記事本，引導業(yè)主前 往該戶樓層； 7 隨同一道驗房，否則，在一旁等候； 隨時解答業(yè)主提出的問題，無法回答的記錄在本上 (當天匯總至管理處 )，并 承諾盡快答復； 對少數(shù)業(yè)主可能表現(xiàn)的不滿情緒給予理解和安撫，不得激化 矛盾 。 陪同業(yè)主一起在《房屋交付驗收表》簽字確認，對于需返修的房屋，在《 維修明細單 》上填寫返修項目，并請 業(yè)主 留下一 把 鑰匙（用于返修）予以準確標識，告知返修完成時間 （ 7 天）； 完成上述事項后，當業(yè)主要離開房間時，將客人送至門口； 將《房屋交付驗收表》和返修鑰匙交“鑰匙發(fā)放責任人”。 六 、“鑰匙 發(fā)放 責任人”職責 負責戶門鑰匙 的保管、發(fā)放 。 向 業(yè)主 問好，請 業(yè)主 出示交款收據(jù)，確認 業(yè)主 交完全部費用后，請 業(yè)主 在《鑰匙發(fā)放登記表》上簽字。 將該戶業(yè)主的 資料進行分裝： 七、 “咨詢接待處”職責 委婉的向業(yè)主解答所提出的各項問題 將問題轉達到相關部門 將處理不了的問題，及時通知上級領導 八 、“秩序維護責任人”崗位職責 對光臨交房現(xiàn)場的業(yè)主敬禮致意； 指揮、協(xié)調小區(qū)車輛停放； 禁止易燃易爆危險品進入小區(qū)； 檔案袋（存檔）： ? 業(yè)主規(guī)約 1 份； ? 物業(yè) 管理 服務協(xié)議 1 份 8 ? 交房 通知 單 1 份； ? 業(yè)主 基本情況登記表 1 份； ? 業(yè)主身份證復印件 2 份； ? 房屋交付驗收表 1 份 ? 房屋裝修裝修管理協(xié)議 1 份； 資料袋（業(yè)主帶走） ? 業(yè)主規(guī)約 及前期物業(yè)服務協(xié)議 等 各 1 份； 附件 1： 交房人員聯(lián)系電話： 交房順序： 月 日： 月 日： 月 日： 月 日： 合計： 戶 附件 2： XXXXXX 小區(qū) 答業(yè)主疑問 （ 交房 裝修統(tǒng)一說辭 ） 項目地址： 物業(yè)公司是哪個公司 。 9 答： 河南常綠集團物業(yè)管理有限公司，是咱們常綠集團旗下的子公司 項目占地是多少？建筑面積是多少？ 答： 項目總占地 余畝，總建筑面積 萬平方米。 房產(chǎn)證如何辦理？ 答： 陽臺是否能封閉？如何封？ 答 ：可以。在確保整體美觀情況下， 。 防盜網(wǎng)安裝。物業(yè)公司有沒有統(tǒng)一標準？ 答：窗戶允許在內側安裝防盜窗，允許在封閉的陽臺內側安裝防盜窗花。 本物業(yè)的治安措施有哪些？ 答： 人防 +技防 人防是靠我們管理制度和流程 ， 技防是我們小區(qū)的監(jiān)控。 10. 小區(qū)的生活垃圾如何處理？ 答：日產(chǎn)日清 集中清運。 1在房屋的保修年限內發(fā)生質量問題是找開發(fā)商還是找物業(yè)公司？ 答： 物業(yè)公司負責協(xié)調由施工單位維修。
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