【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 款客戶抵押完成后）通知客戶領(lǐng)取《登記證明》； 1參與《房屋使用說明書》的討論與編寫 ； 1負(fù)責(zé)與客戶辦理交房入戶手續(xù) ， 簽訂《房屋交接書》等。 （三）辦證專員： 參與對(duì)項(xiàng)目總體營(yíng)銷策劃、廣告創(chuàng)意實(shí)施方案的討論制定 ； 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查 ， 對(duì)產(chǎn)品定位、銷售價(jià)格等提出建議 ； 參與項(xiàng)目《答客問》的討論 ， 并根據(jù)公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)要求 ， 回答客戶提問 ； 負(fù)責(zé)《進(jìn)度鑒報(bào)報(bào)告》、《預(yù)售申請(qǐng)報(bào)告》、《面積暫測(cè)報(bào)告》、《樓盤網(wǎng)上申報(bào)備案》、《預(yù)售許可證》、《大產(chǎn)證》的具體辦理 ； 負(fù)責(zé)市房產(chǎn)交易中心、區(qū)房地局、區(qū)房產(chǎn)交易中心、銀行、保險(xiǎn)公司、公證處的協(xié)調(diào)及工作配合 ； 負(fù)責(zé)對(duì)已簽訂的合同進(jìn)行審核、蓋章 ； 負(fù)責(zé)完成文件登記備案、抵押手續(xù) ， 取得《預(yù)告登記證明》及《抵押登記證明》 ； 負(fù)責(zé)取得“房屋面積實(shí)測(cè)報(bào)告”和“物業(yè)維修基金”的核算及交納 ； 參與辦理客戶入戶手續(xù) ， 簽訂《房屋交接 書》的工作等。 (四）電腦專員： 負(fù)責(zé)銷售部電腦、設(shè)備、寬帶的日常使用維護(hù)、防病毒工作 參與制定銷售合同條款 ， 并負(fù)責(zé)合同內(nèi)容的電腦 模板 及合同樣本制作 ； 記錄、跟蹤客戶的購(gòu)房及付款情況 ， 與客戶保持工作聯(lián)系 。 當(dāng)合同登記完畢 ， 負(fù)責(zé)與辦證專員進(jìn)行合同交接、清點(diǎn)并負(fù)責(zé)將合同及資料歸檔 26 保存 ； 負(fù)責(zé)制作銷控表并將銷售、付款情況準(zhǔn)確及時(shí)地制成報(bào)表等。 二、人事管理制度 為合理組織、使用公司的人力資源 ， 保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的有效展開 ； 在維護(hù)公司和員工雙方利益的同時(shí) ， 充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性 ， 根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和公司的實(shí)際要求 ， 特制訂本《人事管理制度》，由公司辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。 第一章 聘用 第一條 本公司實(shí)行勞動(dòng)合同用工制。 第二條 新聘員工須經(jīng)試用期 ， 試用合格才能正式錄用。 第三條 受聘員工須認(rèn)真填寫公司的《員工登記表》 ， 并提供有關(guān)證書、證明的原件。填寫和提供資料必須完整、正確、屬實(shí) ， 員工聘用資料由公司永久保存。 第四條 公司可根據(jù)需要 ， 調(diào)整崗位設(shè)置和人員安排 ， 員工必須服從。 第五條 公司每年年末對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行年度評(píng)審 ， 并根據(jù)評(píng)審結(jié)果決定是否續(xù)聘以及續(xù)聘后的職位、工資是否調(diào)整。 第六條 員工有下列情形之一 ， 公司可立即與其解除聘用關(guān)系： （一）試用期間被證明不符合錄用條件的 ； （二）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的 ； 27 （三）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊 ， 使公司造成重大損害的 ； （四）被依法追究刑事責(zé)任的。 第七條 員工有下列情形之一 ， 公司可與其解除聘用關(guān)系 ， 但應(yīng)提前 30天以書面形式通知： （一）員工患病或非因公負(fù)傷 ， 醫(yī)療期滿后不能從事原工作 ， 也不能從事公司另行安排的其他工作的 ； （二）員工不能勝任工作 ， 經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整仍不能勝任工作的 ； （三）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化 ， 致使原勞動(dòng)合同無法履行 ， 經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。 第八條 解除或終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法 ， 按國(guó)家勞動(dòng)部門的規(guī)定執(zhí)行。 第二章 薪酬 第九條 本公司實(shí)行崗位職務(wù)工資制 ， 易崗易薪 ， 員工的工資水平由公司人事部門根據(jù)員工本人的工作崗位、職務(wù)、責(zé)任、能力及表現(xiàn)進(jìn)行審核提出方案 ， 報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第十條 工資包括基本工資、職務(wù)工資及國(guó)家規(guī)定的補(bǔ)貼和企業(yè)津貼等。工資按月發(fā)放 ， 先做后發(fā)。 第十一條 公司實(shí)行每周五天工作制 ， 每天工作 8小時(shí) ， 每周工作不超過 40小時(shí)。如有需要 ， 公司可要求有關(guān)員工在國(guó)家規(guī)定的范圍內(nèi)加班 ， 并按規(guī)定發(fā)給加班工資。 28 第十二條 公司根據(jù)年度綜合整體經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人工作業(yè)績(jī)等因素 ， 在報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后對(duì)員工發(fā)放獎(jiǎng)金。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者 ， 公司隨時(shí)可報(bào)批予以特殊獎(jiǎng)勵(lì)。 第十三條 員工應(yīng)按國(guó)家個(gè)人所得稅稅法繳納個(gè)人所得稅 ， 公司協(xié)助員工按月從其本人工資收入中予以扣除代繳，并提供相關(guān)的稅收繳納單據(jù)。 第十四條 公司實(shí)行薪酬保密制度 ， 知情人員和員工本人不得以任何方式將薪酬情況告訴他人 ， 也不得傳播他人 的薪酬情況 ， 如有違反并造成不良后果者 ， 公司將予處分直至解除勞動(dòng)合同。 第三章 福利 第十五條 公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為其繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)金和住房公金（簡(jiǎn)稱“四金” ， 員工按比例繳付“四金”中個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。員工按規(guī)定享受“四金”待遇。 第十六條 員工的計(jì)劃生育、子女幼托等費(fèi)用 ， 公司按國(guó)家規(guī)定予以負(fù)擔(dān)。 第十七條 公司為員工免費(fèi)提供工作午餐。 第十八條 公司根據(jù)工作開展需要，對(duì)一些員工進(jìn)行“私車公用”費(fèi)用補(bǔ)貼，具體補(bǔ)貼金額由總經(jīng)理設(shè)定。 第十九條 公司每月向公司員工按下列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行通訊費(fèi)定額報(bào)銷：總經(jīng)理全額報(bào)銷；副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)理助理 300元 ； 部門經(jīng)理、主管 200元；其他員工 100元。在上述規(guī)定額度內(nèi)按月報(bào)銷；超出部分自理，不足部分按實(shí)報(bào)銷。 29 第四章 假期 第二十條 員工按規(guī)定享有國(guó)家規(guī)定的假日。 第二十一條 員工本企業(yè)工齡滿 2年后 ， 可按下列規(guī)定享受公司的年度休假：工齡滿2年 ， 休假 5個(gè)工作日 ； 工齡滿 3年及以上者 ， 休假 7個(gè)工作日。年度休假必須在當(dāng)年由本人申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后一次性使用 ； 因工作需要不能享受年度休假的 ， 按下列計(jì)算方式公司給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。休假可沖抵本人的非有薪病假 ； 公司安排休假自行放棄的公司不予補(bǔ)償（如國(guó)家對(duì)企業(yè)職工年度休假有明文規(guī)定的，則按國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行）。 第二十二條 日工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) =本人工資247。 。 第二十三條 員工病假須憑醫(yī)院出具的病假證明。工作時(shí)間外出就診必須請(qǐng)假 ， 外出就診按病假處理。病假期間的工資按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第二十四條 員工婚假、產(chǎn)假、喪假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。 第二十五條 員工因個(gè)人原因需請(qǐng)事假 ， 請(qǐng)假 1天應(yīng)向部門主管申請(qǐng)并獲批準(zhǔn) ， 請(qǐng)假2天及以上需向總經(jīng)理申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)。一 次事假不能連續(xù)超過 5天。員工因故被停職、停工的 ， 按事假處理。 第五章 廉潔規(guī)定和員工責(zé)任 第二十六條 公司倡導(dǎo)“誠(chéng)實(shí)守信 ， 廉潔奉公”的職業(yè)道德 ， 實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制 ，一級(jí)抓一級(jí) ， 一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé) ， 切實(shí)維護(hù)公司利益 ， 確保工程優(yōu)良 ， 干部?jī)?yōu)秀目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 30 第二十七條 工程項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)應(yīng)優(yōu)先采用招、投標(biāo)方式 ， 按照質(zhì)量、價(jià)格和 服務(wù)的優(yōu)劣 ， 公開、公平、公正地選擇合作單位 ， 公司業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及自己親屬、子女及其供職單位時(shí) ， 應(yīng)主動(dòng)回避 ， 不得在家中洽談業(yè)務(wù)。 第二十八條 重要設(shè)備、物資的采購(gòu)必須二人以上經(jīng)手 ， 并嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)論證手續(xù)和審批手續(xù)。 第二十九條 不得利用職務(wù)便利 ， 以權(quán)謀私 ， 損公肥私 ， 不得向客戶或合作單位索要回扣或收受禮品、禮金。 第三十條 員工應(yīng)遵守勞動(dòng)合同各條款和公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ， 服從公司的安排和要求 ， 維護(hù)公司的利益 ， 努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 第三十一條 員工有責(zé)任保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和資料 ， 不可將與工作業(yè)務(wù)無關(guān)人員隨意帶入辦公室內(nèi) ， 非有關(guān)人員不可動(dòng)用辦公設(shè)備 ， 不得用公司的電話、復(fù)印機(jī)和電腦等設(shè)備處理個(gè)人事務(wù)。 第三十二條 員工應(yīng)自覺維護(hù)工作場(chǎng)所及周圍的環(huán)境整潔 ， 養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣 ， 保持 得體的儀態(tài)儀貌。 第三十三條 員工有責(zé)任向公司管理層提出各類改進(jìn)工作完善管理的意見和建議 ，對(duì)違反公司規(guī)定和利益的行為敢于制止、提出批評(píng)。 第三十四條 對(duì)履行責(zé)任優(yōu)秀的員工 ， 公司將在年度考評(píng)中予以表彰獎(jiǎng)勵(lì) ， 并作為職級(jí)調(diào)整、續(xù)聘的重要依據(jù)。 第三十五條 對(duì)違反廉潔規(guī)定和責(zé)任要求的員工 ， 公司將根據(jù)其情節(jié)輕重 ， 予以下列處分 ； 31 （一）糾正面談 ； (二）口頭警告 ； （三）書面警告 ； （四）降職、降薪 ； （五）解除勞動(dòng)合同。 三、員工培訓(xùn)制度 為了鼓勵(lì)員工立足本職崗位 ， 不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我 ， 成為專業(yè)崗位技術(shù)人才 ， 特制訂本培訓(xùn)制度，由公司辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施 ； 第一條 培訓(xùn)范圍 （一）崗位工作需要持證上崗 ， 而目前尚未有上崗位證書的 ； （二）專業(yè)崗位需進(jìn)行的后續(xù)教育 ； （三）為提高本崗位工作水平 ， 繼續(xù)深造的。 第二條 培訓(xùn)申請(qǐng)： （一）員工根據(jù)工作需要或上級(jí)有關(guān)單位的培訓(xùn)通知提出書面申請(qǐng) ， 征得所在部門經(jīng)理同意后上報(bào)辦公室 ， 由辦公室審核后提交總經(jīng)理批準(zhǔn)； （二）涉及費(fèi)用報(bào)銷、占用工作時(shí)間的培訓(xùn)教育 ， 必須事先辦妥相關(guān)手續(xù) ， 否則費(fèi)用自理、時(shí)間自理。 第三條 培訓(xùn)時(shí)間： 32 （一）上崗證培訓(xùn)、后續(xù)教育培訓(xùn) ， 原則上利用業(yè)余時(shí) 間完成崗位培訓(xùn) ， 若主辦學(xué)校安排的培訓(xùn)占用工作時(shí)間 ， 應(yīng)以不影響工作為前提； （二）其他各種形式的教育培訓(xùn) ， 一般不得占用工作時(shí)間 ， 特殊情況（學(xué)業(yè)考試）要占用工作時(shí)間 ， 憑學(xué)校通知 ， 事先提出申請(qǐng) ， 報(bào)總經(jīng)理同意后，方可作出勤處理 ， 否則以事假論處。 第四條 培訓(xùn)費(fèi)用 （一）上崗證、后續(xù)教育培訓(xùn)費(fèi)用由員工先行墊付 ， 待員工經(jīng)考核合格后按實(shí)銷 ； （二）其他若因崗位需要培訓(xùn)的 ， 且經(jīng)過公司審核同意的 ， 發(fā)生費(fèi)用由員工先行墊付 ， 待員工經(jīng)考核合格后按實(shí)報(bào)銷； 四、行政管理制度 為了建立公司規(guī)范有序、安全有效的行政運(yùn)行秩序 ， 保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行 ，特制訂本《行政管理制度》，由公司辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。 第一章 辦公室守則 第一條 員工必須按照公司規(guī)定的作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班。 第二條 員工進(jìn)入公司必須衣冠整沽 ， 舉止端正 ， 語言文明 ， 禮貌稱呼。 第三條 辦公時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室聊天 ， 非工作需要不得串崗。 第四條 打電話應(yīng)言語簡(jiǎn)短 ， 不得大聲喧嘩。 第五條 不得在辦公時(shí)間使用公司電腦私自上網(wǎng)、玩電腦游戲。 33 第六條 員工應(yīng)保持自己辦公桌面的整潔 ， 維護(hù)辦公室的清潔衛(wèi)生。 第二章 考勤 第七條 公司上班時(shí)間上午 8： 45至 11： 30； 下午 1： 00至 5： 30。中午 11： 30至 1：00為午餐休息時(shí)間。 第八條 員工因公外出必須向本部門負(fù)責(zé)人說明并經(jīng)同意 ， 部門經(jīng)理外出須向辦公室主任說明（辦公室主任不在時(shí)，向總經(jīng)理助理說明）。 第九條 凡無故遲到、早退者 ， 一次扣款 10元 ， 二次扣款 30元 ， 三次扣款 50元；一個(gè)月內(nèi)累計(jì)四次（含四次）以上者 ， 每次扣款 100至 200元 ， 并予通報(bào)批評(píng)。 第十條 員工每曠工半天扣本人月工資的 20%， 一年累計(jì)曠工兩天以上者 ， 按自動(dòng)離職處理 ； 第十一條 一天以內(nèi)事假須經(jīng)部門經(jīng)理同意、二天及以上事假須總經(jīng)理批準(zhǔn) ， 報(bào)辦公室備案 ； 病假須出示醫(yī)院病假證明 ， 報(bào)辦公室備考。 第三章 會(huì)議制度 第十二條 公司每周一固定召開一次工作例會(huì) (辦公）會(huì)議 ， 參加范圍為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理 ， 主要討論公司當(dāng)前管理和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) ， 安排一周工作。 第十三條 公司原則上每個(gè)月召開一次總經(jīng)理會(huì)議 ， 參加范圍為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理商議決定公司重要事項(xiàng)。 34 第十四條 公司每年年底或年初 (春節(jié)前）召開年終總結(jié)會(huì)議 ， 全體員工參加，主要總結(jié)一年來公司經(jīng)營(yíng)管理工作 ， 對(duì)各部門工作進(jìn)行講評(píng)（干部述職） ， 討論制訂新一年度發(fā)展計(jì)劃報(bào)董事會(huì)審 議。 第十五條 有關(guān)與會(huì)人員必須重視每次會(huì)議 ， 不得缺席 ， 請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理同意 ；會(huì)前應(yīng)按會(huì)議通知的內(nèi)容作好準(zhǔn)備 ， 有關(guān)資料應(yīng)事先送辦公室統(tǒng)一分送；對(duì)會(huì)議形成的工作任務(wù)、意見、決議等 ， 有關(guān)各方應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí) ， 并接受檢查；實(shí)施中產(chǎn)生的問題和情況 ， 應(yīng)及時(shí)匯報(bào)和提出建議。 第十六條 辦公室負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作 ， 做好會(huì)議通知和會(huì)議記錄 ， 及時(shí)整理下發(fā)會(huì)議紀(jì)要、決議等 ， 并負(fù)責(zé)檢查督促會(huì)議精神的貫徹 ， 執(zhí)行情況應(yīng)在下次會(huì)議或向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。 第四章 公章使用 第十七條 公司公章包括公司章、合同章、董事會(huì)章。 第十八條 公司 公章由公司辦公室負(fù)責(zé)保管使用。 第十九條 凡使用公章必須填寫《用印審批表》 ， 并按規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用。 第二十條 日常行政事務(wù)用章 ， 由辦公室主任批準(zhǔn)使用 ； 對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議書、資金來源單據(jù)、銀行開戶及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的表格、申請(qǐng)、報(bào)告等需用章 ， 均須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用 ； 總經(jīng)理出差在外 ， 可由總經(jīng)理指定主持工作的人員簽準(zhǔn)；使用董事會(huì)章必須經(jīng)董事長(zhǎng)簽署同意。 35 第二十一條 因特殊情況需要將公章帶出公司使用的 ， 原則上由辦公室派員攜章隨同前往按登記內(nèi)容使用 ， 或使用部門指定專人帶章外出按登記內(nèi)容使用。 第二十二條 凡涉及經(jīng)營(yíng)性、含經(jīng)濟(jì)價(jià)值的文件蓋章后應(yīng)留存一份原件在辦公室備案。 第二十三條 凡因登記與實(shí)際使用內(nèi)容不符、或帶出使用造成遺失等 ， 并給公司帶來影響和損失者 ， 公司將視情節(jié)予以處分。 第