【文章內(nèi)容簡介】 系列業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫連接。操作日志管理記錄用戶在一定時間內(nèi)的操作記錄,并提供過濾功能普金物業(yè)管理系統(tǒng)本系統(tǒng)支持多單位、集團式、跨地區(qū)、多結(jié)構(gòu)的管理。普金公司融匯全國數(shù)百家物業(yè)管理公司的優(yōu)秀經(jīng)驗和管理智慧，把握物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展脈搏，滿足作為新興行業(yè)的物業(yè)管理公司實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化管理的需要，而精心設(shè)計、制作了本管理系統(tǒng)。本管理系統(tǒng)通過科學(xué)的管理方法和現(xiàn)代化的管理工具計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，規(guī)范了物管企業(yè)的經(jīng)營管理，降低了服務(wù)成本，提高了服務(wù)質(zhì)量。采用普金物業(yè)管理系統(tǒng)將極大的簡化、方便您的管理，提高您的工作效率和管理績效。先進的技術(shù)開發(fā)水平和優(yōu)秀的管理集成使之卓爾不凡，現(xiàn)已受到業(yè)內(nèi)關(guān)注和好評。普金物業(yè)管理系統(tǒng)就是您成為物業(yè)管理專家的最佳“伴侶”?！　　　￠_發(fā)背景　　物業(yè)管理作為一個新興行業(yè)，逐漸成為一個涉及社會方方面面，與千家萬戶息息相關(guān)的朝陽產(chǎn)業(yè)，目前正處于物業(yè)管理成長過程的關(guān)鍵階段。隨著住房制度改革的不斷深化，住宅產(chǎn)權(quán)多元化格局已經(jīng)形成，物業(yè)管理作為城市管理的一種新形式和市場經(jīng)濟條件下的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展過程，形成了多類別、多層次、多形式的物業(yè)管理局面，初步確立了社會化、專業(yè)化、市場化、經(jīng)營性的物業(yè)管理新體制。我國加入WTO 后，物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化、國際化已是物業(yè)公司迫在眉睫的首要任務(wù)。通過提高日常物業(yè)管理工作中的科技含量，促進當(dāng)前管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，使物業(yè)管理能夠適應(yīng)現(xiàn)代科技和現(xiàn)代建筑技術(shù)的發(fā)展潮流，保持物業(yè)管理的高水平。因此對于整個物業(yè)管理行業(yè)來講，僅靠簡單的單向、手工管理已經(jīng)不能適應(yīng)物業(yè)管理需求水平的提高，必須走規(guī)?；?，網(wǎng)絡(luò)化的計算機綜合管理道路。普金物業(yè)管理系統(tǒng)正是這種背景下應(yīng)運而生的優(yōu)秀的行業(yè)軟件，是企業(yè)降低管理成本、提高管理效率的關(guān)鍵和原動力?！　∠到y(tǒng)特點　　◆易學(xué)易用：純WINDOWS軟件，操作界面友好，以直觀的圖標(biāo)菜單方式為主(用戶可以根據(jù)喜好，隨時切換到IE風(fēng)格界面)，易學(xué)易用，并有完整的在線幫助信息?！　　舴€(wěn)定可靠：運行穩(wěn)定、安全可靠。對用戶進行權(quán)限控制，極大的保證了數(shù)據(jù)的安全性。具有數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)等功能，為數(shù)據(jù)的安全提供雙重保護?！　　艄δ芡暾喊飿I(yè)管理的各個方面，功能全面、強大，能滿足各類物業(yè)管理公司、物業(yè)租賃公司、房地產(chǎn)公司物業(yè)部的業(yè)務(wù)管理需要?！　　糸_放性好：采用標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具和技術(shù)，提供開放的數(shù)據(jù)接口，可直接將各種報表、單據(jù)導(dǎo)入EXCEL，為用戶的二次分析方便地提供數(shù)據(jù)依據(jù)。　　◆網(wǎng)絡(luò)功能強：既可單機運行，又支持網(wǎng)絡(luò)運行，用戶可先單機運行，然后升級至網(wǎng)絡(luò)版?？蓪崿F(xiàn)遠(yuǎn)程控制，方便對數(shù)據(jù)進行實時交換?！　　粜畔⒐蚕恚和ㄟ^網(wǎng)絡(luò)真正實現(xiàn)同一個物業(yè)管理公司，多個下屬物業(yè)管理處及各部門的信息及數(shù)據(jù)的共享。使多種復(fù)雜的管理過程及管理文件傳遞得到充分及時的體現(xiàn)?！　　魳I(yè)務(wù)流程化：提供業(yè)務(wù)流程化的圖形界面，用戶可根據(jù)不同的崗位職責(zé)，設(shè)計不同的圖形化工作界面，即使不太熟悉電腦的操作人員也能夠輕松的進行業(yè)務(wù)處理。　　◆管理數(shù)字化：將管理過程中難于量化考核的各種信息數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)控制機制，提供面向?qū)ο蟮目冃Ч芾眢w系，管理指標(biāo)實現(xiàn)數(shù)字化。　　◆分析圖表化：強大的圖表分析功能，隨時將分析的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成任意平面、三維立體圖形，并輕松打印輸出?！　∠到y(tǒng)功能　　　　　　原文出自【比特網(wǎng)】，轉(zhuǎn)載請保留原文鏈接：物業(yè)管理系統(tǒng)作為整個的信息管理平臺，需匯總各系統(tǒng)及其子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并能夠進行查詢、統(tǒng)計、打印、管理。需要規(guī)劃一整套科學(xué)、嚴(yán)密、高效、實用的物業(yè)管理系統(tǒng)，對人員、設(shè)備、服務(wù)、信息、財務(wù)及各項活動實施全面管理。　　物業(yè)管理系統(tǒng)的目標(biāo)是使設(shè)備和資產(chǎn)保值增值，為業(yè)主和使用者提供舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足企業(yè)自身日常管理和發(fā)展的需要。系統(tǒng)應(yīng)滿足物業(yè)管理過程中具體事務(wù)操作人員、管理人員、分析決策人員的工作需求，也要為物業(yè)使用者提供恰當(dāng)?shù)墓δ埽蛊淠軌蚴褂孟到y(tǒng)?！　∽鳛槲飿I(yè)管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)以下功能來滿足物業(yè)管理日常工作要求和系統(tǒng)可擴展性的要求?！　?78。 提供建筑物房產(chǎn)資源管理，實現(xiàn)建筑房產(chǎn)資源、物業(yè)設(shè)施的管理功能；提供建筑物房產(chǎn)信息，為其他服務(wù)和管理奠定基礎(chǔ)；管理各類物業(yè)基本信息和使用信息；　　178。 提供建立智能建筑內(nèi)設(shè)備檔案信息，實現(xiàn)設(shè)備運行管理、維護保養(yǎng)管理，對設(shè)備事件進行記錄、統(tǒng)計和查詢，為設(shè)備建立完整的設(shè)備資料，以保持智能化設(shè)備的完好率、減少突發(fā)性故障、消除設(shè)備故障隱患為目的?！　?78。 根據(jù)物業(yè)管理的特點提供物業(yè)管理中部分業(yè)務(wù)的流程管理，用戶可以通過系統(tǒng)參與業(yè)務(wù)處理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳遞和加工。如報修服務(wù)?！　?78。 提供服務(wù)監(jiān)督和投訴功能，客戶服務(wù)功能可以提高和改善物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量?！　?78。 提供方便的查詢和統(tǒng)計功能。對于物業(yè)管理者來講，需要及時的對數(shù)據(jù)進行查詢。系統(tǒng)應(yīng)能夠查詢用戶關(guān)心的信息數(shù)據(jù)。對重要的報表提供打印功能?！　?78。 權(quán)限和安全管理功能。根據(jù)不同的崗位設(shè)置不同的權(quán)限，確保信息處理的安全性。　　178。 操作日志記錄。對于本系統(tǒng)的增，刪，改的操作，都以詳細(xì)日志的方式記錄。　　物業(yè)管理是包含整個大樓的運行管理工作，同時又要為使用者提供各種服務(wù)。所以從管理學(xué)的角度來看，長虹世紀(jì)城的物業(yè)管理機構(gòu)應(yīng)該包括物業(yè)支持管理機構(gòu)、物業(yè)資產(chǎn)管理機構(gòu)、物業(yè)運行管理機構(gòu)?！　￠L虹世紀(jì)城的物業(yè)管理包括三個層次。　　首先，物業(yè)管理包括各類物業(yè)的管理，提高設(shè)備管理水平，使物業(yè)管理達(dá)到保值增值的目的。物業(yè)公司內(nèi)部需要提高企業(yè)信息化程度，完善和提高內(nèi)部管理效率。物業(yè)管理系統(tǒng)對物、事、人信息進行采集、傳遞和加工，反映物業(yè)管理的全部方面?！　〉诙?，增加智能化設(shè)備系統(tǒng)的利用率充分發(fā)揮智能化系統(tǒng)的作用，提升管理的手段和效率。對于智能化設(shè)備的利用是一個需要不斷發(fā)展研究的方面?！　〉谌?，物業(yè)使用人參與物業(yè)管理，他們的參與為實現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)提供保障。物業(yè)使用者的參與為實現(xiàn)信息公開、提供外部監(jiān)督機制，方便物業(yè)管理人員和大樓使用者信息溝通提供了途徑?！　∠到y(tǒng)無以倫比的安全性和穩(wěn)定性，方便用戶操作的人性化WINDOWS界面風(fēng)格，具備海量數(shù)據(jù)的存儲能力，支持遠(yuǎn)程實時操作,獨創(chuàng)的多事務(wù)多窗口處理操作，大大簡化操作過程，美觀簡潔，用戶易上手?！　∠到y(tǒng)提供大量豐富詳實的在線幫助，應(yīng)易學(xué)易用。　　具有系統(tǒng)集成的能力，可與IBMS有效結(jié)合?！　∠到y(tǒng)采用多層結(jié)構(gòu)，是完全實現(xiàn)瀏覽器服務(wù)器模式的應(yīng)用軟件。數(shù)據(jù)庫采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫SQL Server作為后臺數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)支持大數(shù)據(jù)量查詢統(tǒng)計要求。開發(fā)技術(shù)具有客戶端使用界面簡單統(tǒng)一、系統(tǒng)維護成本低、開發(fā)效率高、運行穩(wěn)定、可以處理復(fù)雜頁面、支持大數(shù)據(jù)量處理等特點。系統(tǒng)采用技術(shù)開發(fā)，具有較好的擴展性?！　?yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展先后經(jīng)歷了主機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、客戶端服務(wù)器模式和當(dāng)前流行的瀏覽器服務(wù)器模式。一個多層的分布式的應(yīng)用模型意味著應(yīng)用邏輯被根據(jù)功能劃分成組件，并且可以根據(jù)需要將各層安裝在同一或不同的服務(wù)器上。這些層是客戶層，WEB層，業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)存儲層?！　〉谝粚訛榭蛻魧?，主要完成服務(wù)器應(yīng)用對客戶的表示，負(fù)載輕，可以按需下載，在基于WEB的系統(tǒng)中瀏覽器在客戶層中運行，并從一個WEB服務(wù)器上下載WEB層中的靜態(tài) HTML/XML 頁面或由 JSP 生成的動態(tài)頁面?！　〉诙訛閃EB層，由HTML/XML/JSP 頁面組成。WEB層將輸入發(fā)送到業(yè)務(wù)層中業(yè)務(wù)組件來處理。　　第三層為業(yè)務(wù)層，由封裝了業(yè)務(wù)邏輯的組件組成，應(yīng)用層從WEB層中接收數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行處理（如果需要），再將數(shù)據(jù)發(fā)送到企業(yè)信息系統(tǒng)層存儲。業(yè)務(wù)組件還從企業(yè)信息系統(tǒng)層中檢索數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)回送給客戶?！　〉谒膶訛閿?shù)據(jù)存儲層，由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和操作系統(tǒng)組成。　　這種多層體系帶來的優(yōu)點有：　　178。中間層代碼與功能模塊具有高度可重用性，易于實現(xiàn)系統(tǒng)功能的修改與升級?！　?78。由于所有的應(yīng)用邏輯在業(yè)務(wù)層實現(xiàn)，功能模塊相對集中，所以便于維護和擴展、提供更優(yōu)的安全控制。　　178。由于應(yīng)用與數(shù)據(jù)分開，整個系統(tǒng)具有良好的功能、性能可擴展性和可伸縮性?！　?78?？蛻舳伺渲煤唵巍⑾到y(tǒng)升級維護方便，用戶只需要瀏覽器就可以使用系統(tǒng)?！　≈饕巧荷鐓^(qū)住戶以及社區(qū)管理服務(wù)機構(gòu)；　　主要事件：社區(qū)管理服務(wù)信息、社區(qū)電子商務(wù)以及生活資訊服務(wù)；　　系統(tǒng)配置圖　　Web服務(wù)器以及中心數(shù)據(jù)庫；　　住戶用戶端：普通瀏覽器、專用軟件（本地數(shù)據(jù)庫）；　　系統(tǒng)管理服務(wù)中心分為三個部分：　　物業(yè)管理服務(wù)：普通瀏覽器、專用軟件（思源PMS 及其本地數(shù)據(jù)庫）；　　作為物業(yè)管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)以下功能來滿足物業(yè)管理日常工作要求和系統(tǒng)可擴展性的要求?！　?78。提供建筑物房產(chǎn)資源管理，實現(xiàn)建筑房產(chǎn)資源、物業(yè)設(shè)施的管理功能；提供建筑物房產(chǎn)信息，為其他服務(wù)和管理奠定基礎(chǔ)；管理各類物業(yè)基本信息和使用信息；　　178。提供建立智能建筑內(nèi)設(shè)備檔案信息，實現(xiàn)設(shè)備運行管理、維護保養(yǎng)管理，對設(shè)備故障進行記錄和統(tǒng)計，為設(shè)備建立完整的設(shè)備資料，以利于保持智能化設(shè)備的完好率、減少突發(fā)性故障、消除設(shè)備故障隱患為目的?！　?78。根據(jù)物業(yè)管理的特點提供物業(yè)管理中部分業(yè)務(wù)的流程管理，通過業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)處理，提高工作效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳遞和加工?！　?78。提供服務(wù)監(jiān)督和投訴功能，客戶服務(wù)功能可以提高和改善物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。　　178。提供方便的查詢和統(tǒng)計功能。對于物業(yè)管理者來講，需要及時的對數(shù)據(jù)進行查詢。系統(tǒng)應(yīng)能夠方便的查詢到相關(guān)信息。　　178。權(quán)限和安全管理功能。根據(jù)不同的崗位設(shè)置不同的權(quán)限，確保信息處理的安全性?！　「鶕?jù)用戶需求，參照通用物業(yè)管理的功能設(shè)計。物業(yè)管理系統(tǒng)的功能模塊包括：房產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、物料管理、能耗管理、文檔管理、綜合布線管理、保安消防管理、服務(wù)監(jiān)督管理、系統(tǒng)管理、房屋租賃管理、物業(yè)收費管理、工作項管理十三大模塊?！　。?）房產(chǎn)管理：管理各類房屋（辦公室、會議室、閱覽室）的房間信息，建立如房間編號、名稱、建筑面積、用