【文章內(nèi)容簡介】 驗，幫助公司建設一個即符合現(xiàn)實應用需求，又能夠適應未來戰(zhàn)略發(fā)展需要的，安全、實用和先進的以事務聯(lián)動和業(yè)務整合為目的的協(xié)同辦公平臺，為公司的辦公自動化建設在電子信息產(chǎn)業(yè)以及國內(nèi)大型企業(yè)集團樹立典范工程。建設的具體內(nèi)容包括項目內(nèi) 容集團辦公1. 1. 建設公文處理平臺，實現(xiàn)公司收、發(fā)文、歸檔、查詢管理，實現(xiàn)公司公文的網(wǎng)上簽字流轉，實現(xiàn)手寫簽字批注、套紅、電子印章等特殊功能。2. 建設工作聯(lián)系函的收文、發(fā)文、歸檔、查詢管理。3. 3. 在關鍵節(jié)點實現(xiàn)短信平臺和辦公系統(tǒng)接口，實現(xiàn)信息實時化。4. 網(wǎng)上實現(xiàn)相關表格、臺帳的錄入、匯總、統(tǒng)計。5. 全面有效支持移動和異地項目和分公司辦公，為不同的項目或分公司人員在第一時間能快速了解到相應的辦公信息。6. 系統(tǒng)菜單可視性強、圖形化，有良好的導航功能。7. 企業(yè)文化宣傳、通知等及時顯示及總部監(jiān)控。人力資源薪酬福利管 理1. 集團公司各單位人員需求申請錄入，應聘資料的網(wǎng)上篩選，公司網(wǎng)上招聘平臺。2. 員工信息數(shù)據(jù)庫，包括員工基本信息、檔案信息、人才資源庫。實現(xiàn)錄入、修改、分析以及基于控制權限下的多條件查詢功能。3. 考勤管理，應用多種考勤手段并可實現(xiàn)網(wǎng)絡考勤信息查詢、統(tǒng)計與公示，實現(xiàn)與信息化平臺接口。4. 實現(xiàn)人力資源動態(tài)管理功能，即整合員工相關各種信息，使員工各種工作痕跡在系統(tǒng)中得以保存，并通過控制權限設置，實現(xiàn)員工管理信息共享。5. 解決人力資源管理中的各類報表、臺帳和統(tǒng)計工作的功能。6. 員工社保、醫(yī)保數(shù)據(jù)建庫管理，實現(xiàn)錄入、修改和基于控制權限下的多條件查詢功能。7. 網(wǎng)上實現(xiàn)人力資源管理有關申請、批復功能。績效管理1. 應用平臺建立績效管理體系。2. 績效管理將目標分解為可執(zhí)行的績效計劃推送到每個員工的桌面并作日程事務提醒。3. 應用平臺可實現(xiàn)日常管理檢查處置記錄、實施臺帳管理，并通過基于控制權限下的多條件查詢功能實現(xiàn)管理信息共享。4. 建立員工績效管理投訴平臺，形成快速、安全的信息通道，推進公司管理水平。監(jiān)察管理1. 建立工作任務書下發(fā)、收取、回執(zhí)、歸檔、查詢的管理。2. 工作任務書完成情況按時間進度、按節(jié)點進度顯示并有實時催告（如短信提醒）。3. 能夠完成工作任務書執(zhí)行情況查詢、督導、統(tǒng)計。 資產(chǎn)管理1. 平臺實現(xiàn)完整的資產(chǎn)分類臺帳管理，記錄使用、流轉、庫存管理。2. 按定額管理辦公用品領用、損耗品的使用、流轉、庫存管理。3. 公司車輛數(shù)據(jù)庫管理，記錄車信息（年審、保險等），用車信息。實現(xiàn)錄入查詢管理，合理的利用、分配、管理公司資源。項目管理1. 平臺實現(xiàn)項目進度管理，進度、節(jié)點設置提醒。2. 平臺實現(xiàn)對職能部門、對項目部的本月和下月工作計劃（進度、質(zhì)量、安全）發(fā)布安排，網(wǎng)上實現(xiàn)項目部對職能部門的工作計劃上報匯總。3. 平臺實現(xiàn)對項目質(zhì)量控制、安全控制節(jié)點的設置。4. 結合材料管理系統(tǒng)對項目用材料設備的進出庫存管理5. 結合財務查看項目執(zhí)行過程中的費用成本。6. 平臺集成完成查閱到與項目相關的各類合同情況（如材料合同、勞務合同）。7. 項目部使用規(guī)范的報表網(wǎng)上填報產(chǎn)值數(shù)據(jù)，實現(xiàn)報表中心錄入、匯總、統(tǒng)計分析。8. 項目檢查通報管理。發(fā)布公司職能部門對項目部檢查記錄，項目部向公司職能部門的自糾自查情況上報。網(wǎng)站建設1. 升級公司網(wǎng)站，及時豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容（新聞消息、先進事跡、公司獎懲情況、管理理念），宣傳公司文化。2. 建立各類論壇（管理的、各技術專業(yè)的），提供一個交流溝通、資源共享平臺。3. 建立項目交流和技術專業(yè)交流平臺，精品項目和施工工藝交流。4. 創(chuàng)優(yōu)工程發(fā)布。能夠及時查詢質(zhì)量安全的上級文件資料和相關參考資料，發(fā)布上級政府部門、協(xié)會、本公司部門的創(chuàng)優(yōu)管理辦法，優(yōu)質(zhì)分部分項工程樣板資料、圖片聲像資料。知識管理1. 錄入、修改、查詢建筑施工技術、施工工藝、施工方案。2. 錄入、修改、查詢公司內(nèi)部各類信息、材料價格、設備租賃、勞務分包、專項分包。3. 錄入、修改、查詢公司各項規(guī)章制度。材料管理1. 平臺實現(xiàn)材料進出、流轉、庫存管理。2. 建立合格、優(yōu)質(zhì)供應商評價和儲備信息數(shù)據(jù)庫管理。3. 平臺采用圖示等手段實現(xiàn)材料價格趨勢，監(jiān)控材料采購成本。4. 平臺采用數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)項目施工進度和材料消耗的匹配度。房地產(chǎn)物業(yè)管理1．平臺實現(xiàn)實時銷售情況錄入、修改、查詢、匯總分析。2．平臺建立物業(yè)管理系統(tǒng)。財務管理1. 平臺實現(xiàn)與財務管理軟件（目前使用用友U6）接口，為其他功能模塊提供財務數(shù)據(jù)。2. VPN方式實現(xiàn)與異地項目的財務信息化互通，加強與異地項目的財務管理。3. 資金計劃管理。安全管理平臺具有安全可靠的角色權限分組管理和日志記錄追溯審計。信息化培訓1. 計算機知識基本故障的排除。2. 辦公軟件的使用培訓。3. 專業(yè)軟件的使用培訓。4. 信息化建設理念的培訓。 第三章 系統(tǒng)總體設計 設計原則根據(jù)以上對公司辦公自動化系統(tǒng)項目的需求分析，在設計整個系統(tǒng)之前，結合XX公司企業(yè)信息化經(jīng)驗，對于系統(tǒng)的設計原則，我們歸納總結為安全性、成熟性、標準化、易用性、開放性、可維護性與高性能、先進性等八大類型要求，并以此作為本系統(tǒng)運行設計原則。 安全性原則安全保密是企業(yè)信息化建設的關鍵。辦公自動化系統(tǒng)涉及到公司重要或機密信息，因此安全性需要放在首位進行考慮。系統(tǒng)要有完善、周密的安全體系和信息安全支撐平臺緊密配合，從物理、傳輸、網(wǎng)絡、應用，采用多層次的安全保障措施。本次項目從分析到設計，安全性的原則貫穿始終。系統(tǒng)的安全性主要應該考慮：n 系統(tǒng)具備嚴格的等級訪問及授權機制；對于認定的關鍵及敏感數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過授權的合法用戶才能使用訪問及修改，并具有完備的日志及審核功能。系統(tǒng)應該有一套完整的安全機制，保證系統(tǒng)能夠抵抗內(nèi)部和外部的黑客性質(zhì)的攻擊。n 完整的身份認證與授權，對關鍵用戶、領導的身份確認進行數(shù)字簽名，并支持對敏感數(shù)據(jù)的加密傳輸。n 確保數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)中存在大量的數(shù)據(jù)，要確保用戶不能夠直接存取關鍵數(shù)據(jù)，而只能通過相關的功能模塊對數(shù)據(jù)進行操作，建立完備的數(shù)據(jù)備份與災難恢復機制及策略。n 在XX公司提供的辦公自動化系統(tǒng)解決方案中，提供了標準的CA認證接口，在以往的多個項目中成功的實現(xiàn)了與多個第三方CA提供商的集成。n 辦公自動化系統(tǒng)將提供有效的、嚴格的分級管理模式，把系統(tǒng)管理員和各級單位的應用管理員的權限分開，按照各自的職責范圍劃定管理權限，除了系統(tǒng)管理員以外，分別設置網(wǎng)站管理員、公文管理員、檔案管理員以及其它功能模塊的專門管理人員，在保證各施其責的基礎上，保證數(shù)據(jù)的安全性。 成熟性原則作為一套龐大而復雜的應用系統(tǒng)開發(fā)項目，如何降低項目開發(fā)實施風險，避免出現(xiàn)項目失敗是在項目分析階段所必須關注的重要環(huán)節(jié)。而辦公自動化系統(tǒng)產(chǎn)品、系統(tǒng)平臺和使用技術是否成熟，往往會直接影響到項目的結果。實踐證明，過分強調(diào)采用先進的平臺和技術，是系統(tǒng)不穩(wěn)定的重要因素。因此，應該選用經(jīng)過市場考驗和用戶實際應用驗證，在系統(tǒng)穩(wěn)定性、運行效率和可維護性上都達到了國際先進水平的成熟操作系統(tǒng)平臺和應用系統(tǒng)平臺。本次項目采用的技術路線、操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用服務器等都遵循了這一原則。 標準化原則在系統(tǒng)平臺、技術等選型時，應符合國際標準、工業(yè)標準、行業(yè)標準，特別是國家、行業(yè)發(fā)布的標準和規(guī)范。使系統(tǒng)的通信環(huán)境、軟件環(huán)境相互間依賴減至最小，使其各自發(fā)揮自身優(yōu)勢。另一方面也要強調(diào)各種系統(tǒng)之間的通信和信息交換，以信息資源共享為有效的基本出發(fā)點。 易用性原則企業(yè)信息化是為了幫助企業(yè)提高管理水平，因此在辦公自動化系統(tǒng)的操作上，需要盡量的直觀，簡潔，操作步驟不能太復雜，廣大用戶可以通過主流的Internet瀏覽器訪問辦公自動化系統(tǒng)，操作與上網(wǎng)類似。在本解決方案中，根據(jù)XX公司多年的經(jīng)驗，我們將吸取以往用戶所提出的意見，秉承”把復雜的事情簡單化、簡單的事情規(guī)范化”的設計原則，從用戶的實際工作出發(fā)設計整個系統(tǒng)。辦公自動化系統(tǒng)要徹底改變傳統(tǒng)軟件單調(diào)、繁瑣的計算機操作方式，功能要清晰、簡潔、友好、易用和一致，注重整體風格布局，精心設計界面中諸如按鈕位置、數(shù)據(jù)表現(xiàn)方式等細節(jié)，使操作者能夠方便地操作和比較容易地理解界面所表達的信息和內(nèi)容，便于用戶快速掌握系統(tǒng)的使用。各功能模塊本身要最大限度地簡化操作，用戶應無需長時間的訓練和磨合，在相當短的周期內(nèi)就可以熟悉操作，迅速為廣大工作人員接受和樂于使用。同時，系統(tǒng)將改變以往辦公自動化系統(tǒng)單一按照功能進行組織的設計模式，采取”事務聯(lián)動”的設計模式，把一個事務中的多個任務有機的組織在一起，用統(tǒng)一的界面反應給用戶，以符合用戶的日常事務處理習慣。 開放性原則系統(tǒng)開放程度直接影響到系統(tǒng)的生命周期。系統(tǒng)真正符合三層瀏覽器/服務器（B/S）體系結構，隨著應用水平的提高、規(guī)模的擴大和需求的增加，無須對系統(tǒng)的體系結構做較大的改變就可以對系統(tǒng)的功能實現(xiàn)擴展。為保證系統(tǒng)穩(wěn)定性，我們將采用優(yōu)秀的框架結構設計本系統(tǒng)，以XX公司的成熟的的管理平臺作為主框架，基于“平臺＋應用”的架構，采用“構件模式”來安裝各種辦公自動化系統(tǒng)功能模塊，所有模塊的用戶都由應用支撐平臺來管理，個別模塊的添加刪除不影響其它模塊的運行。這與電腦的“主板－功能卡”原理類似。 可維護性原則對于公司綜合辦公自動化系統(tǒng)這樣一個涉及范圍廣、用戶數(shù)量大的系統(tǒng)，對其可維護性具有很高要求。因此，系統(tǒng)在設計時就充分考慮到了系統(tǒng)的部署與配置、業(yè)務管理、性能管理等多方面的要求，提供靈活易用的流程設計、公文格式設計、配置管理、實時監(jiān)控和詳細的日志、審計功能。對于管理和維護人員具有可管理和易于維護的特點，能夠實現(xiàn)各部門、各廠的分級管理，力求以最少的人力資源和技術要求，就能夠很好零代碼地維護和管理，并能正常運行。 高效性原則辦公自動化系統(tǒng)建設的基本意義是提高工作效率，因此系統(tǒng)自身的性能與效率必須非常高與穩(wěn)定。XX公司應用支撐平臺系統(tǒng)的強大適應能力和簡便實現(xiàn)能力使高效性得以體現(xiàn)。首先，XX公司應用支撐平臺系統(tǒng)利用了強大的工作流引擎eFlow機制，并將其處理放在安全可靠的服務器上，系統(tǒng)可以充分利用服務器的先進特性使得系統(tǒng)能夠高效運作；第二，XX公司應用支撐平臺系統(tǒng)利用了先進可靠的三層次開發(fā)模式，所有的信息都由中間層來處理，而且信息的處理也都在服務器上；第三，系統(tǒng)具有強大的自定義功能，包括多個自定義的工具和功能，這使得系統(tǒng)的使用、實施和推廣具有高效性。 先進性原則當前的信息技術日新月異，如果只著眼于當前需求而忽視系統(tǒng)技術和體系的前瞻性，系統(tǒng)將不能滿足公司日益增長的需求，導致系統(tǒng)的生命周期縮短，從而增加公司在信息化建設上的投資。本方案采用業(yè)界公認先進的和標準的軟件技術，符合信息技術發(fā)展的趨勢，保證系統(tǒng)在可預見的階段內(nèi)有相當強大的生命力。我們將在以下兩個方面滿足先進性要求：n 技術先進性技術先進性是保證整個系統(tǒng)生命周期的重要環(huán)節(jié)。在本方案中，我們將使用諸如J2EE、XML等比較成熟而又有發(fā)展前途的先進技術，保證整套系統(tǒng)在一段時間內(nèi)的整體技術領先。n 結構先進性結構先進性是保證系統(tǒng)生命周期的基礎。根據(jù)我們以往的項目經(jīng)驗，一般一套龐大的系統(tǒng)不可能在短時間內(nèi)就能開發(fā)完善，它往往必須經(jīng)過一段”使用－修改”的循環(huán)過程才能夠比較好的滿足用戶的需要，這個循環(huán)過程就需要靈活、利于擴展的系統(tǒng)結構與科學合理的數(shù)據(jù)結構。結構不合理正是導致出現(xiàn)所謂”信息孤島”現(xiàn)象的關鍵。為了避免這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，我們在設計這套系統(tǒng)時，將充分理解需求，并在此基礎上對需求進行整合分析，再利用先進的數(shù)據(jù)建模的方法對系統(tǒng)進行規(guī)范設計，保證整個系統(tǒng)的有機完整。 系統(tǒng)結構設計企業(yè)信息化管理平臺的總體結構 數(shù)據(jù)支撐平臺數(shù)據(jù)支撐平臺提供標準的數(shù)據(jù)交換與共享接口，包括了封裝的數(shù)據(jù)訪問服務，數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)交換和信息注冊服務，同時包括了數(shù)據(jù)接口平臺，即基于XML為基礎的數(shù)據(jù)層交換管理， Web Service的應用接口及交換管理。特別地，數(shù)據(jù)支撐平臺將與下屬企業(yè)各種業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交換，進行業(yè)務信息自動采集匯總?？偛繑?shù)據(jù)交換中心起到匯總各個下屬企業(yè)的文件、數(shù)據(jù)與信息的作用，同時向各下屬企業(yè)分發(fā)總部的文件、數(shù)據(jù)與信息。 應用支撐平臺應用支撐平臺提供以下四大類組件，為各類協(xié)同功能的實現(xiàn)提供支撐：（1）應用服務：包括能夠為審批過程、業(yè)務過程提供相關知識參考資料的知識服務；能夠遍歷數(shù)據(jù)、文檔、多媒體信息等數(shù)據(jù)庫的檢索服務；能夠自動生成各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計報表的報表中心；為全部辦公應用提供操作使用指南與幫助的幫助中心。（2）通信服務：包括提供短信提醒與短信收發(fā)功能的企業(yè)短信中心；提供郵件提醒與郵件收發(fā)的電子郵件系統(tǒng)；實現(xiàn)全企業(yè)收發(fā)傳真無紙化的傳真系統(tǒng)；實現(xiàn)全企業(yè)職工的即時溝通、網(wǎng)上視頻語音交流等功能的即時通信系統(tǒng)。（3）核心技術引擎：包括支持統(tǒng)一門戶界面管理的門戶服務；實現(xiàn)各大業(yè)務系統(tǒng)單點登錄；沉淀審批過程與業(yè)務過程中的各種知識經(jīng)驗的知識庫；為各種行政、業(yè)務流程的全企業(yè)一體化運轉提供支持的工作流引擎。（4）安全服務：實現(xiàn)用戶管理、權限管理、日志監(jiān)控等安全保障。 企業(yè)信息門戶(EIP)完整的一套XX建設信息門戶包括多個模塊，每個模塊有多個部件， 通過整合，它們形成一個完全集成的基于WEB的方案。它應包括：EIP、知識文檔管理、OA、人力資源管理、項目管理、工作流程管理、財務管理、客戶管理（該模塊作為將來的擴展） 協(xié)同辦公應用參照電子信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)同類辦公自動化系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，結合公司的實際需要，包括了公文、辦事、溝通、信息、任務、行政、業(yè)務、系統(tǒng)管理等協(xié)同辦公應用功能模塊。在本項目的實施過程中，將針對公司的實際情況與特定個性需求對上述功能模型進行調(diào)整。 建筑行業(yè)應用系統(tǒng)建筑行業(yè)特有的綜合行業(yè)項目管理系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)，包括合同管理、物資管理、成本管理、機械設備管理、質(zhì)量安全管理等。 系統(tǒng)性能設計考慮到本項目的內(nèi)容是公司的核心系統(tǒng)