燦爛人生專賣店運營方案(編輯修改稿)
2025-05-20 04:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 168。 面試、復(fù)試、錄用、培訓(xùn)、試用、正式聘用 ?。?）人員培訓(xùn) 專營店開業(yè)前，全體工作人員需到公司進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)人員包括店長、營業(yè)員，培訓(xùn)方式包括課堂學(xué)習(xí)及專營店實習(xí)。如因客觀原因影響而無法正常進(jìn)行，加盟店可按照公司提供的培訓(xùn)材料進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，公司在后期會繼續(xù)指導(dǎo)此項業(yè)務(wù)。 為了使配貨更準(zhǔn)確、有效，加盟店須提供該地區(qū)市場資料，包括當(dāng)?shù)匕拙颇壳颁N售情況（度數(shù)、價位、促銷方式）以及當(dāng)?shù)貧夂驐l件等。另須提供專營店預(yù)計開張時間，運輸方式等。由特許專營商提出申請，由銷售經(jīng)理審核檢驗，當(dāng)確認(rèn)配貨單后，由物流統(tǒng)一配送。首次配貨量：門店正常陳列量+2個月的銷售量。經(jīng)營品項：自營商品：燦爛人生酒 網(wǎng)址：配送商品：茅臺其他搭配品項：果仁張系列：果仁張(天津) 網(wǎng)址： 由于店鋪所需用品繁多，開張前須準(zhǔn)備以下用品，以免影響店鋪運作?！ ?電話、傳真機(jī)（或具上網(wǎng)功能的電腦） *打價碼機(jī)、量尺、剪刀（?。?、雞毛撣、熨斗 *收據(jù)簿、零錢、圓珠筆、筆記本、釘書機(jī)及書釘 *VCD/ CD/音響、VCD、電視機(jī)（視具體情況） *掛衣勾、清潔用品、 專營店負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司提供的授權(quán)書、合同及相關(guān)資料，提前到有關(guān)政府部門辦理開店營業(yè)手續(xù)。上海地區(qū)由公司直接配送或上門提貨即可。浙江地區(qū)由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的貨物配送。江蘇，安徽地區(qū)由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的貨物配送。 營業(yè)時間視市場狀況而定，一般情況為冬季：9：00—20:00，夏季：9:00—22:00 日常工作安排： （1） 人員出勤，儀容、儀表；清潔店內(nèi)衛(wèi)生； ?。?） 檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架； ?。?） 檢查店內(nèi)設(shè)施，如有損壞及時修理； ?。?） 備好當(dāng)曰所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等； ?。?） 預(yù)備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定； ?。?） 了解產(chǎn)品及其價格； 營業(yè)中 （1） 了解當(dāng)天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品及標(biāo)志的放置； ?。?） 巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補(bǔ)貨； （3） 是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品； ?。?） 是否進(jìn)行中途存款； ?。?） 價格卡與商品陳列是否一致； ?。?） 交接班人員是否正常運作； ?。?） 協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢問，接受顧客的建議； ?。?） 注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為； ?。?） 為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)； ?。?0） 待機(jī)工作。所謂待機(jī)，就是商店已經(jīng)營業(yè)但暫時沒有顧客光臨之前，員工邊做銷售準(zhǔn)備，邊等待接觸顧客的機(jī)會： 營業(yè)后 ?。?） 是否仍有顧客滯留； ?。?） 射燈、招牌燈、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉； ?。?） 當(dāng)曰
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