【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對(duì)知識(shí)的把握情況。周總說(shuō)到“要想口袋滿就得腦袋滿”生動(dòng)的說(shuō)明了知識(shí)的重要性。在后面的講述過(guò)程中，他向我們介紹了主動(dòng)性買(mǎi)盤(pán)和被動(dòng)性買(mǎi)盤(pán)以及股市和房產(chǎn)價(jià)格之間的緊密關(guān)系。緊接著他又向我們介紹了證券經(jīng)紀(jì)人以及從事證券行業(yè)應(yīng)該具備的工作精神。周總對(duì)股票的大勢(shì)分析也是非常的專業(yè)和到位，有些很專業(yè)的東西我還是似懂非懂，但是自己回去后也一定會(huì)好好消化吸收。收獲和體會(huì)今天通過(guò)周總給我們培訓(xùn)，使我對(duì)個(gè)人投資方面有了大概的了解。做好個(gè)人投資，主要還是看自己的技術(shù)，有了豐富的投資知識(shí)，你才能夠把握市場(chǎng)行情，掌握投資理念。從事證券行業(yè)，要具有全力以赴的精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，把個(gè)人主義與集體主義相結(jié)合，具有全局觀，并敢于接受挑戰(zhàn)。只有具備了這些精神和行為，你才能把工作做得更好。另外我對(duì)周總最佩服的還是他的股票技術(shù)分析，他接觸股票這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有十幾年之久了，也經(jīng)歷了牛市和熊市，我也想拿他作為我自己的標(biāo)桿，向著他的方向努力，爭(zhēng)取成為一名專業(yè)的投資顧問(wèn)。實(shí) 習(xí) 日 記實(shí)習(xí)日期2012年3月14日實(shí)習(xí)時(shí)間8:30——17:30實(shí)習(xí)地點(diǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座六層實(shí)習(xí)單位國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)內(nèi)容 今天依然是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有：(1)證券交易所的會(huì)員制度，證券交易所要對(duì)會(huì)員進(jìn)行監(jiān)管，其中最重要的一環(huán)是制定具體的會(huì)員管理規(guī)則。(2)證券交易所會(huì)員資格，證券公司要成為會(huì)員一定要具備一定的條件，一般來(lái)說(shuō)，證券公司的經(jīng)營(yíng)范圍、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、和責(zé)任的資格及能力、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等方面規(guī)定入會(huì)的條件。(3)會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)(4)會(huì)員資格的申請(qǐng)和審批(5)監(jiān)督檢查和紀(jì)律處分等等。收獲和體會(huì)今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容雖然很多，但我們都能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，在和同事相處過(guò)程中，我也是受益匪淺。值得一談得是張總經(jīng)理，作為客戶經(jīng)理，他每天要和各種各樣個(gè)性的客戶打交道，幫助他們處理各式各樣的問(wèn)題，還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理的井井有條，他幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那里談完以后，都笑瞇瞇。樂(lè)呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話的語(yǔ)氣、措辭和分寸，并且很有自己的風(fēng)格，他說(shuō)一句話同一個(gè)意思，不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)的發(fā)飆，也可能說(shuō)的舒舒服服的，說(shuō)話真的是一門(mén)藝術(shù)。實(shí) 習(xí) 日 記實(shí)習(xí)日期2012年3月15日實(shí)習(xí)時(shí)間8:30——17:30實(shí)習(xí)地點(diǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座六層實(shí)習(xí)單位國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)內(nèi)容 今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容是證券交易的程序，證券交易的基本過(guò)程包括開(kāi)戶、委托、成交、和結(jié)算幾個(gè)步驟。開(kāi)戶有兩個(gè)方面，即開(kāi)立證券賬戶和開(kāi)立資金賬戶。委托，在交易所市場(chǎng)，投資者買(mǎi)賣(mài)證券是不能直接進(jìn)入交易所辦理的，而必須通過(guò)委托證券交易所會(huì)員來(lái)進(jìn)行。成交，證券交易所交易系統(tǒng)主機(jī)接受申報(bào)后，要根據(jù)訂單的成交規(guī)則進(jìn)行撮合配對(duì)。結(jié)算，包括資金結(jié)算和證券結(jié)算。證券交易成交后，首先需要對(duì)買(mǎi)方在資金方面的應(yīng)付資金清算和證券方面的應(yīng)收種類和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，同時(shí)也要在賣(mài)方進(jìn)行同樣操作。收獲和體會(huì)在實(shí)習(xí)的這些日子，不得不談到王經(jīng)理，王經(jīng)理每天早上都會(huì)到我們大廳巡視我們的工作，鼓勵(lì)我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想這樣的處事風(fēng)格，使得他能很好的和人打交道，協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人道最合適的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配，讓人力資源發(fā)揮到最大的效率。另外和他交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持，他的措辭可以相當(dāng)?shù)臒o(wú)懈可擊和圓滿，沒(méi)有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的管理，可見(jiàn)其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩！實(shí) 習(xí) 日 記實(shí)習(xí)日期2012年3月16日實(shí)習(xí)時(shí)間8:30——17:30實(shí)習(xí)地點(diǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座六層實(shí)習(xí)單位國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)內(nèi)容今天上午還是進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的講解和學(xué)習(xí)，下午由于來(lái)公司開(kāi)戶的客戶比較多，于是江姐就安排我們幾個(gè)過(guò)去幫助客戶填單，這樣也能更好的了解客戶的需求和心理，對(duì)日后開(kāi)展客戶的開(kāi)發(fā)也是很有幫助的。由于今天客戶較多，公司開(kāi)戶大廳也出現(xiàn)了很擁擠的現(xiàn)象，這就需要我們及時(shí)和客戶溝通，以免造成客戶的不滿情緒，一個(gè)下午我們都是很耐心的為客戶服務(wù)，雖然很累但是也確實(shí)得到了很多客戶對(duì)我們服務(wù)水平的認(rèn)可，這也使我們非常欣慰，自己的熱情服務(wù)沒(méi)有白費(fèi)。得到客戶的肯定也是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力。 收獲和體會(huì)我本來(lái)認(rèn)為年齡大的人應(yīng)該會(huì)求個(gè)穩(wěn)妥，就算是要投資也是買(mǎi)點(diǎn)國(guó)債或者基金等風(fēng)險(xiǎn)低的證券。但是在剛進(jìn)入工作實(shí)習(xí)的這些天里，我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是他們?cè)诮灰紫到y(tǒng)以及某些交易常識(shí)的理解上存在問(wèn)題，因此，我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候?qū)夏耆擞葹榧?xì)致耐心，指導(dǎo)他們?cè)陔娔X上處理、查詢自己的交易。正是我們對(duì)周?chē)貐^(qū)的了解以及耐心的服務(wù)態(tài)度，有幾個(gè)股民對(duì)我們營(yíng)業(yè)部的服務(wù)態(tài)度極為贊許，每天收盤(pán)之后都會(huì)留下和我聊聊家長(zhǎng)里短。這是我們服務(wù)態(tài)度的肯定，也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的，越是細(xì)致的服務(wù)，我們就會(huì)越累，但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對(duì)工作的新鮮感使得我并不感到那么累。 實(shí) 習(xí) 日 記實(shí)習(xí)日期2012年3月19日實(shí)習(xí)時(shí)間8:30——17:30實(shí)習(xí)地點(diǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座六層實(shí)習(xí)單位國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)內(nèi)容今天，由周總給我們介紹大智慧上面的知識(shí)，主要是如何看股票的走勢(shì)，以便于以后再給客戶的指導(dǎo)中能夠提出更好的意見(jiàn)。 基于我們都還不太了解的情況，先是主要講了講操作流程，有：1． Atl+print screen 截屏，截整個(gè)屏幕到剪貼板。2． Win徽標(biāo)+R 運(yùn)行，彈出運(yùn)行窗口3． 在窗口輸入 mspaint，彈出畫(huà)圖軟件4． Ctl+v 黏貼，把屏幕黏貼到畫(huà)圖軟件中5． 截小窗口（點(diǎn)擊第一排第二個(gè)按鈕），ctl+x 剪切6． CTL+A 全選，DELETE刪除，CTL+V黏貼7． CTL+S 保存，選擇圖片格式（JPG，PNG）收獲和體會(huì)對(duì)于大智慧，今天是第一次接觸。雖然以前在上課的過(guò)程中老師曾講過(guò)關(guān)于股票方面的知識(shí)，但只是粗略的講了講，一直還是不太懂。所以今天學(xué)起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)勁。特別是對(duì)那些K線圖，搞了半天還是不大明白，腦袋有點(diǎn)發(fā)蒙。一天下來(lái)，對(duì)于講的知識(shí)沒(méi)能完全消化，但這只是剛剛開(kāi)始。周總的話：每天你們只要記住三個(gè)符號(hào)，用一周時(shí)間你們就基本對(duì)它有所理解了。在以后的時(shí)間里要不斷深入對(duì)大智慧方面知識(shí)的理解。相信有一天自己也能看著屏幕能夠侃侃而談。實(shí) 習(xí) 日 記實(shí)習(xí)日期2012年3月20日實(shí)習(xí)時(shí)間8:30——17:30實(shí)習(xí)地點(diǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座六層實(shí)習(xí)單位國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)內(nèi)容來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間了，緊張的神經(jīng)一直持續(xù)著，今天公司決定給大家進(jìn)行軍訓(xùn)，鍛煉一下大家的體質(zhì)。為此，公司還專門(mén)請(qǐng)來(lái)了兩位教官。早上天氣有點(diǎn)冷，但大家沒(méi)有一個(gè)缺席的。兩位教官一人帶一組，進(jìn)行鍛煉。軍訓(xùn)的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，就是帶著我們跑步，然后做稍息、立正、左右轉(zhuǎn)等動(dòng)作，大家做的都非常認(rèn)真。只不過(guò)由于很長(zhǎng)時(shí)間不鍛煉了，沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就感到有點(diǎn)氣喘了，明顯感到自己體質(zhì)下降了。在軍訓(xùn)過(guò)程中，教官利用休息時(shí)間帶我們做了一些游戲，并給我們講了一些人生道理，感到受益匪淺。下午的軍訓(xùn)內(nèi)容有了進(jìn)一步的加強(qiáng)，教官帶我們做了一些比較難的動(dòng)作，有單腿獨(dú)立15分鐘，半蹲15分鐘等等，大家都感到吃不消，但大家都在堅(jiān)持著，直到軍訓(xùn)完畢。收獲和體會(huì)通過(guò)今天一天的軍訓(xùn)，雖然感到很疲憊，但確實(shí)使我認(rèn)識(shí)到了由于長(zhǎng)期不鍛煉使得體質(zhì)變得太差。記得上高中的時(shí)候每次的運(yùn)動(dòng)會(huì)和越野賽都必報(bào)名的，并且成績(jī)還很不錯(cuò)。以后必須要加強(qiáng)對(duì)身體的鍛煉，無(wú)論做什么事情，前提都是要有一副好的身體作為保障。軍訓(xùn)雖然只有一天，但通過(guò)大家一天的接觸，對(duì)彼此有了更進(jìn)一步的了解，有的聊得投機(jī)的已經(jīng)成為了好朋友，相信在以后的工作中大家都能夠和睦相處，共同發(fā)展。實(shí) 習(xí) 日 記實(shí)習(xí)日期2012年3月21日實(shí)習(xí)時(shí)間8:30——17:30實(shí)習(xí)地點(diǎn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座六層實(shí)習(xí)單位國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)內(nèi)容今天我們照常由公司對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。上午有江姐給我們介紹客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)方面的知識(shí)。那江姐把所講的內(nèi)容做成了幻燈片的形式，給我們進(jìn)行詳細(xì)的講解。一共包括五方面