【文章內容簡介】 公司的監(jiān)管和技術層面的信息。技術信息主要在于我們對知識的把握情況。周總說到“要想口袋滿就得腦袋滿”生動的說明了知識的重要性。在后面的講述過程中，他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市和房產價格之間的緊密關系。緊接著他又向我們介紹了證券經紀人以及從事證券行業(yè)應該具備的工作精神。周總對股票的大勢分析也是非常的專業(yè)和到位，有些很專業(yè)的東西我還是似懂非懂，但是自己回去后也一定會好好消化吸收。收獲和體會今天通過周總給我們培訓，使我對個人投資方面有了大概的了解。做好個人投資，主要還是看自己的技術，有了豐富的投資知識，你才能夠把握市場行情，掌握投資理念。從事證券行業(yè)，要具有全力以赴的精神、團結協(xié)作精神，把個人主義與集體主義相結合，具有全局觀，并敢于接受挑戰(zhàn)。只有具備了這些精神和行為，你才能把工作做得更好。另外我對周總最佩服的還是他的股票技術分析，他接觸股票這個領域已經有十幾年之久了，也經歷了牛市和熊市，我也想拿他作為我自己的標桿，向著他的方向努力，爭取成為一名專業(yè)的投資顧問。實 習 日 記實習日期2012年3月14日實習時間8:30——17:30實習地點萬達廣場B座六層實習單位國信證券北京營業(yè)部實習內容 今天依然是培訓學習的內容，今天學習的主要內容有：(1)證券交易所的會員制度，證券交易所要對會員進行監(jiān)管，其中最重要的一環(huán)是制定具體的會員管理規(guī)則。(2)證券交易所會員資格，證券公司要成為會員一定要具備一定的條件，一般來說，證券公司的經營范圍、承擔風險、和責任的資格及能力、組織結構、人員素質等方面規(guī)定入會的條件。(3)會員的權利和義務(4)會員資格的申請和審批(5)監(jiān)督檢查和紀律處分等等。收獲和體會今天學習的內容雖然很多，但我們都能認真的去學習，在和同事相處過程中，我也是受益匪淺。值得一談得是張總經理，作為客戶經理，他每天要和各種各樣個性的客戶打交道，幫助他們處理各式各樣的問題，還要管理我們這群不太懂事的實習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理的井井有條，他幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那里談完以后，都笑瞇瞇。樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸，并且很有自己的風格，他說一句話同一個意思，不同的語氣可能把人說的發(fā)飆，也可能說的舒舒服服的，說話真的是一門藝術。實 習 日 記實習日期2012年3月15日實習時間8:30——17:30實習地點萬達廣場B座六層實習單位國信證券北京營業(yè)部實習內容 今天學習的內容是證券交易的程序，證券交易的基本過程包括開戶、委托、成交、和結算幾個步驟。開戶有兩個方面，即開立證券賬戶和開立資金賬戶。委托，在交易所市場，投資者買賣證券是不能直接進入交易所辦理的，而必須通過委托證券交易所會員來進行。成交，證券交易所交易系統(tǒng)主機接受申報后，要根據(jù)訂單的成交規(guī)則進行撮合配對。結算，包括資金結算和證券結算。證券交易成交后，首先需要對買方在資金方面的應付資金清算和證券方面的應收種類和數(shù)量進行計算，同時也要在賣方進行同樣操作。收獲和體會在實習的這些日子，不得不談到王經理，王經理每天早上都會到我們大廳巡視我們的工作，鼓勵我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺。我想這樣的處事風格，使得他能很好的和人打交道，協(xié)調好各種不同職位上的人的關系，讓最適合的人道最合適的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點，進行適當?shù)恼{配，讓人力資源發(fā)揮到最大的效率。另外和他交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當?shù)臒o懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的余地，似乎外交官的風范，他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及細節(jié)上的靈活、人性化的管理，可見其素質之高，真讓人深深敬佩！實 習 日 記實習日期2012年3月16日實習時間8:30——17:30實習地點萬達廣場B座六層實習單位國信證券北京營業(yè)部實習內容今天上午還是進行專業(yè)知識的講解和學習，下午由于來公司開戶的客戶比較多，于是江姐就安排我們幾個過去幫助客戶填單，這樣也能更好的了解客戶的需求和心理，對日后開展客戶的開發(fā)也是很有幫助的。由于今天客戶較多，公司開戶大廳也出現(xiàn)了很擁擠的現(xiàn)象，這就需要我們及時和客戶溝通，以免造成客戶的不滿情緒，一個下午我們都是很耐心的為客戶服務，雖然很累但是也確實得到了很多客戶對我們服務水平的認可，這也使我們非常欣慰，自己的熱情服務沒有白費。得到客戶的肯定也是我們繼續(xù)努力的動力。 收獲和體會我本來認為年齡大的人應該會求個穩(wěn)妥，就算是要投資也是買點國債或者基金等風險低的證券。但是在剛進入工作實習的這些天里，我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是他們在交易系統(tǒng)以及某些交易常識的理解上存在問題，因此，我們在接待客戶的時候對老年人尤為細致耐心，指導他們在電腦上處理、查詢自己的交易。正是我們對周圍地區(qū)的了解以及耐心的服務態(tài)度，有幾個股民對我們營業(yè)部的服務態(tài)度極為贊許，每天收盤之后都會留下和我聊聊家長里短。這是我們服務態(tài)度的肯定，也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的，越是細致的服務，我們就會越累，但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我并不感到那么累。 實 習 日 記實習日期2012年3月19日實習時間8:30——17:30實習地點萬達廣場B座六層實習單位國信證券北京營業(yè)部實習內容今天，由周總給我們介紹大智慧上面的知識，主要是如何看股票的走勢，以便于以后再給客戶的指導中能夠提出更好的意見。 基于我們都還不太了解的情況，先是主要講了講操作流程，有：1． Atl+print screen 截屏，截整個屏幕到剪貼板。2． Win徽標+R 運行，彈出運行窗口3． 在窗口輸入 mspaint，彈出畫圖軟件4． Ctl+v 黏貼，把屏幕黏貼到畫圖軟件中5． 截小窗口（點擊第一排第二個按鈕），ctl+x 剪切6． CTL+A 全選，DELETE刪除，CTL+V黏貼7． CTL+S 保存，選擇圖片格式（JPG，PNG）收獲和體會對于大智慧，今天是第一次接觸。雖然以前在上課的過程中老師曾講過關于股票方面的知識，但只是粗略的講了講，一直還是不太懂。所以今天學起來有點費勁。特別是對那些K線圖，搞了半天還是不大明白，腦袋有點發(fā)蒙。一天下來，對于講的知識沒能完全消化，但這只是剛剛開始。周總的話：每天你們只要記住三個符號，用一周時間你們就基本對它有所理解了。在以后的時間里要不斷深入對大智慧方面知識的理解。相信有一天自己也能看著屏幕能夠侃侃而談。實 習 日 記實習日期2012年3月20日實習時間8:30——17:30實習地點萬達廣場B座六層實習單位國信證券北京營業(yè)部實習內容來公司這么長時間了，緊張的神經一直持續(xù)著，今天公司決定給大家進行軍訓，鍛煉一下大家的體質。為此，公司還專門請來了兩位教官。早上天氣有點冷，但大家沒有一個缺席的。兩位教官一人帶一組，進行鍛煉。軍訓的內容很簡單，就是帶著我們跑步，然后做稍息、立正、左右轉等動作，大家做的都非常認真。只不過由于很長時間不鍛煉了，沒多長時間就感到有點氣喘了，明顯感到自己體質下降了。在軍訓過程中，教官利用休息時間帶我們做了一些游戲，并給我們講了一些人生道理，感到受益匪淺。下午的軍訓內容有了進一步的加強，教官帶我們做了一些比較難的動作，有單腿獨立15分鐘，半蹲15分鐘等等，大家都感到吃不消，但大家都在堅持著，直到軍訓完畢。收獲和體會通過今天一天的軍訓，雖然感到很疲憊，但確實使我認識到了由于長期不鍛煉使得體質變得太差。記得上高中的時候每次的運動會和越野賽都必報名的，并且成績還很不錯。以后必須要加強對身體的鍛煉，無論做什么事情，前提都是要有一副好的身體作為保障。軍訓雖然只有一天，但通過大家一天的接觸，對彼此有了更進一步的了解，有的聊得投機的已經成為了好朋友，相信在以后的工作中大家都能夠和睦相處，共同發(fā)展。實 習 日 記實習日期2012年3月21日實習時間8:30——17:30實習地點萬達廣場B座六層實習單位國信證券北京營業(yè)部實習內容今天我們照常由公司對我們進行培訓。上午有江姐給我們介紹客戶開發(fā)與維護方面的知識。那江姐把所講的內容做成了幻燈片的形式，給我們進行詳細的講解。一共包括五方面