【總結(jié)】顧客接待流程一、顧客從營(yíng)業(yè)前門進(jìn)入,值班美容師,經(jīng)絡(luò)師熱情的迎賓打招呼“先生/姐,你好,歡迎光臨水沐蓮清”。所有在前廳的人員必須向客人站立,熱情的打招呼。二、值班美容師或經(jīng)絡(luò)師將客人引領(lǐng)至顧問臺(tái),倒茶,就坐,請(qǐng)前臺(tái)顧問進(jìn)行專業(yè)咨詢接待。如沒有值班美容師或經(jīng)絡(luò)師,前臺(tái)顧問應(yīng)主動(dòng)迎賓,熱情的將顧問引領(lǐng)至顧問臺(tái)。若客人不需要在前臺(tái)咨詢,應(yīng)熱情的招呼客人就坐換鞋處,換鞋。落實(shí)客人項(xiàng)目
2025-08-05 18:00
【總結(jié)】第一篇:純藝素美容院銷售話術(shù) 純藝素美容院話術(shù) 清理資料的時(shí)候把這個(gè)美容院話術(shù)翻出來了,看著覺得汗一直流。這年頭,誰的話都不能聽。 做美容是一種享受,一種放松,一種追求,不像是吃個(gè)快餐,吃過了可...
2024-10-15 12:33
【總結(jié)】第一篇:美容院前臺(tái)接待流程 美容院前臺(tái)接待禮儀及流程 一、基本禮儀 1、坐班 (1)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:背脊挺直,端正坐姿,雙腿交叉或并攏。(2)注意事項(xiàng): A.不得把玩剪刀、指甲刀、毛巾、耳環(huán)、發(fā)夾...
2024-10-06 10:17
【總結(jié)】第一篇:美容院活動(dòng)及話術(shù) 四年店慶及關(guān)愛女性健康大型活動(dòng) 驚喜一:持體驗(yàn)卡進(jìn)店體驗(yàn)加8元可得128元經(jīng)絡(luò)儀器理療一次(45分) 你好,這個(gè)是我們店特別送給顧客的,只需八元就可以完整的做一次,改善...
2024-10-15 12:39
【總結(jié)】第一篇:美容院精準(zhǔn)銷售話術(shù) 前店后院精準(zhǔn)銷售話術(shù) 話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù),用最準(zhǔn)確最精練的話來回答拒絕,達(dá)成銷售的一種行銷方式。 1、我沒有錢? 我能夠理解你的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)...
2024-10-15 12:09
【總結(jié)】第一篇:美容院開業(yè)派單話術(shù) 美容院開業(yè)派單話術(shù) 對(duì)于美容院來說,不管是做銷售還是拓客,固定的話術(shù)都是很有必要的。畢竟不是每個(gè)人都有諸葛孔明一樣的嘴上功夫,可以“舌戰(zhàn)群儒”。美容院的很多銷售人員和拓...
2024-10-15 12:19
【總結(jié)】 第1頁共2頁 20XX年美容院最新短信邀約話術(shù)技巧大全 美容院老板邀約話術(shù) a:您好。請(qǐng)問是××美容院×老板/老板娘嗎。b:是的, 請(qǐng)問什么事呢。 a:您好,我是××公司的,請(qǐng)問現(xiàn)在跟您...
2025-09-02 14:36
【總結(jié)】美容院顧客接待程序2023-2-21陳安娜第一節(jié)中醫(yī)養(yǎng)生美容師美容院操作程序準(zhǔn)備工作?美容師要做好服務(wù)前的準(zhǔn)備,注意個(gè)人衛(wèi)生及職業(yè)形象,進(jìn)入操作室必須穿工作服,佩戴胸卡。第一節(jié)中醫(yī)養(yǎng)生美容師美容院操作程序?美容師進(jìn)入操作室以后,檢查相關(guān)器械及用品、整理美容床,檢查室內(nèi)的溫
2025-01-20 21:34
【總結(jié)】第一篇:美容院傻瓜式銷售話術(shù) 美容院傻瓜式銷售話術(shù) 你隨便問一個(gè)美容院老板,她的美容院最需要培訓(xùn)員工的是什么?肯定90%的老板會(huì)說是員工心態(tài)和銷售。但是她們總是寄希望在產(chǎn)品公司或培訓(xùn)機(jī)構(gòu),就是自己...
2024-10-15 12:42
【總結(jié)】早會(huì)流程一.整隊(duì):1、執(zhí)行長(zhǎng)整隊(duì):(列隊(duì)---立正--稍息--跨立)2、檢查儀容儀表:兩人一組,互查工牌、服裝、妝容、微笑3、問好(親愛的姐妹們,大家早上好)“好極了,棒級(jí)了,開心快樂極了,YES”4、報(bào)數(shù)(下面由我從左至右開始報(bào)數(shù))報(bào)告執(zhí)行長(zhǎng):晨會(huì)應(yīng)到X人,實(shí)到X人,報(bào)告完畢,請(qǐng)指示!------歸隊(duì)!5
2024-11-03 17:44
【總結(jié)】第五部分店面銷售流程及案例解析顧客消費(fèi)心理的各個(gè)階段:促進(jìn)欲望設(shè)定預(yù)期產(chǎn)生興趣引起注意第三階段第二階段第一階段效果評(píng)估采取行動(dòng)同類對(duì)比第五階段第四階段第一階段:顧客接到或者看到相關(guān)廣告促銷信息,并對(duì)信息內(nèi)容表示關(guān)注;廣告接到手里隨手扔掉,這不表示關(guān)注。第二階段:關(guān)注激發(fā)興趣點(diǎn)
2025-04-09 06:30
【總結(jié)】:第一階段:顧客接到或者看到相關(guān)廣告促銷信息,并對(duì)信息內(nèi)容表示關(guān)注;廣告接到手里隨手扔掉,這不表示關(guān)注。第二階段:關(guān)注激發(fā)興趣點(diǎn),顧客一般會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況:1、跟同事、朋友咨詢或討論相關(guān)美容資訊;2、打電話咨詢美容;3、順便咨詢一家就近的其他美容院(往往問完就走,當(dāng)然也有問了
2024-10-26 14:53
【總結(jié)】?教案大綱:?1、BEUYELS美容院標(biāo)準(zhǔn)接待流程?2、面部?jī)尚r(shí)服務(wù)流程?學(xué)習(xí)目標(biāo):讓所有寶貝(包括有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的或沒有接觸過?美容行業(yè)的),通過此次課程,了解熟悉泊雅詩(shī)?美容院標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化的接待流程,同時(shí)清楚?面部?jī)尚r(shí)護(hù)理的每個(gè)細(xì)節(jié)。熟記話術(shù),并
2025-02-27 17:08
【總結(jié)】美容院服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)主講人:付馭輪值待客?按序輪值美容師從頭牌開始每15分鐘/人進(jìn)行輪值,輪值前做好飲水、上衛(wèi)生間等準(zhǔn)備工作,無特殊情況不得中途離開當(dāng)值區(qū)域;時(shí)間到由前臺(tái)通知下一芳療師,換值人員到崗后方可離
2025-01-20 21:01
【總結(jié)】讀懂性格?人的性格是穩(wěn)定的行為方式和發(fā)生在個(gè)體身上的人際過程。?九型人格理論認(rèn)為,人在兒童時(shí)由于生存環(huán)境和家庭教養(yǎng)方式等原因,并與自己的神經(jīng)生理特點(diǎn)相互作用,形成了各種不同的自我保護(hù)方式,以便使自己能感覺良好地安然面對(duì)世界。?在我們成長(zhǎng)過程中,這些自我保護(hù)方?式不斷
2025-02-27 20:07