【文章內(nèi)容簡介】 分值評分標準價格評分（分）價格分價格分計算方法：滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分(評標基準價／投標報價)（價格權(quán)重）商務(wù)評分（分）財務(wù)狀況分根據(jù)投標人年以來的財務(wù)狀況進行評價：三年都盈利得分，二年盈利得分，一年盈利得分，其他得分。（以會計師事務(wù)所審計的財務(wù)報表為準，提供復(fù)印件加蓋投標人公章）認證情況分投標人具有國家認證認可監(jiān)督管理部門批準設(shè)立的認證機構(gòu)頒發(fā)并在有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和職業(yè)健康安全管理體系認證的，每提供一個認證證書得分，其他得分。（須提供證書復(fù)印件加蓋投標人公章）業(yè)績情況分投標人年月日以來簽訂的在管或已完成的物業(yè)管理項目業(yè)績，每提供一份業(yè)績合同得分，最高得分。（須提供業(yè)績合同書復(fù)印件加蓋投標人公章）投標人榮譽分投標人所管理的項目曾獲得物業(yè)管理行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的物業(yè)管理榮譽得分，無不得分。（須提供榮譽證書及物業(yè)合同書復(fù)印件加蓋投標人公章）投標人實力分①投標人具有工商部門銀行協(xié)會資信機構(gòu)頒發(fā)的級（含）以上信用等級證書的得分，無不得分。②投標人年被市級或以上稅務(wù)部門評為“納稅信用級”含以上的得分。③投標人年至今獲得工商管理部門或市場監(jiān)督管理部門頒發(fā)的守合同重信用（或重合同守信用）企業(yè)證書的，每獲得一年得分，最高得分。（以上須提供相關(guān)證書復(fù)印件加蓋投標人公章）服務(wù)響應(yīng)承諾分投標人承諾在中標后一個小時內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場的得分，兩個小時內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場的得分，五個小時內(nèi)到達現(xiàn)場的得分，其他情況不得分。（須提供相關(guān)承諾函復(fù)印件加蓋投標人公章）技術(shù)評分（分）項目總體管理服務(wù)方案分①對本項目物業(yè)管理服務(wù)總體規(guī)劃及策劃方案進行評分：優(yōu)：物業(yè)管理服務(wù)總體規(guī)劃及策劃方案闡述詳細、全面、清晰,合理完善，可操作性強的，得分；良：物業(yè)管理服務(wù)總體規(guī)劃及策劃方案闡述較全面、合理、基本完善，可操作性一般的，得分；中：物業(yè)管理服務(wù)總體規(guī)劃及策劃方案闡述簡單、不合理、不完善，可操作性較差的，得分；差：沒有提供不得分。②對本項目安保管理服務(wù)的方案與措施進行評分：優(yōu)：整體安保管理服務(wù)方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分；良：整體安保管理服務(wù)方案與措施有一定特點，亮點少，針對性不強的，得分；中：整體安保管理服務(wù)方案與措施無特點，無針對性的，得分；差：沒有提供不得分。③對本項目學(xué)生公寓管理服務(wù)的方案與措施進行評分：優(yōu)：整體學(xué)生公寓管理服務(wù)方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分；良：整體學(xué)生公寓管理服務(wù)方案與措施有一定特點，亮點少，針對性不強的，得分；中：整體學(xué)生公寓管理服務(wù)方案與措施無特點，無針對性的，得分；差：沒有提供不得分。④對本項目保潔衛(wèi)生管理服務(wù)的方案與措施進行評分：優(yōu)：整體保潔衛(wèi)生管理服務(wù)方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分；良：整體保潔衛(wèi)生管理服務(wù)方案與措施有一定特點，亮點少，針對性不強的，得分；中：整體保潔衛(wèi)生管理服務(wù)方案與措施無特點，無針對性的，得分；差：沒有提供不得分。⑤對本項目綠化養(yǎng)護管理服務(wù)的方案與措施進行評分：優(yōu)：整體綠化養(yǎng)護管理服務(wù)方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分；良：整體綠化養(yǎng)護管理服務(wù)方案與措施有一定特點，亮點少，針對性不強的，得分；中：整體綠化養(yǎng)護管理服務(wù)方案與措施無特點，無針對性的，得分；差：沒有提供不得分。⑥對本項目其他綜合管理服務(wù)方案進行評分：優(yōu)：方案完善具體、合理，可行性強的，得 分；良：方案比較完善、可行性較強的，得分；中：方案比較具體、可行性一般的，得分；差：沒有提供不得分。項目人員配置方案分對本項目各崗位人員數(shù)量配備、服務(wù)時間安排方案進行評分：優(yōu)：各崗位人員數(shù)量配備、服務(wù)時間安排方案，合理、完善、可操作性強，完全能滿足該項目的實際工作所需的，得分；良：各崗位人員數(shù)量配備、服務(wù)時間安排方案，合理、不完善、可操作性一般，基本能滿足該項目的實際工作所需的，得分；中：各崗位人員數(shù)量配備、服務(wù)時間安排方案，不合理、不完善、可操作性較差，不能滿足該項目的實際工作所需的，得分；差：沒有提供不得分。項目主要人員素質(zhì)情況分對本項目主要管理人員的服務(wù)經(jīng)驗和素質(zhì)情況進行評分：①擬投入本項目的項目負責(zé)人須大專或以上學(xué)歷且具有物業(yè)管理經(jīng)理資格證書的，同時具備得分，少一證扣分。②擬投入本項目的保安隊長具有士兵（或士官）退出現(xiàn)役證和建筑（構(gòu)）物消防職業(yè)資格證的，同時具備得分，少一證扣分。③擬投入本項目的宿管主管具有大專（含）以上學(xué)歷證書的得分，無不得分。注：（以上人員不重復(fù)計分）須提供人員相關(guān)資格證書及最近半年（開標當(dāng)月除外）投標人為其繳納的社會保險憑證復(fù)印件加蓋投標人公章。項目人員培訓(xùn)、錄用及考核方案分對本項目各類人員的培訓(xùn)計劃、方式及行為規(guī)范的培訓(xùn)，員工錄用與考核淘汰機制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識等方案進行評分：優(yōu)：各類人員的培訓(xùn)計劃、方式及行為規(guī)范的培訓(xùn)，員工錄用與考核淘汰機制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識等方案合理，完善，可操作性強的，得分；良：各類人員的培訓(xùn)計劃、方式及行為規(guī)范的培訓(xùn)，員工錄用與考核淘汰機制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識等方案合理，基本完善，可操作性一般的，得分；中：各類人員的培訓(xùn)計劃、方式及行為規(guī)范的培訓(xùn)，員工錄用與考核淘汰機制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識等方案不合理，不完善，可操作性較差的，得分；差：沒有提供不得分。項目重點、難點及應(yīng)急措施和方案分對本項目重點和難點的分析，以及根據(jù)項目重點和難點所采取的措施和突發(fā)事件應(yīng)急方案進行評分：優(yōu)：項目重點、難點及應(yīng)急措施方案詳細完整，針對性強，有利于項目實施的，得分；良：項目重點、難點及應(yīng)急措施方案基本完整，針對性一般，不利于項目實施的，得分；中：項目重點、難點及應(yīng)急措施方案不完整，無針對性，項目實施較難的，得分；差：沒有提供不得分。投入本項目固定資產(chǎn)配置分對本項目日常工作所配備的安保管理、學(xué)生宿舍管理、綠化養(yǎng)護、保潔物資或資產(chǎn)必須齊全，合理、完善，能滿足本項目的日常工作需要：優(yōu)：各崗位固定資產(chǎn)配置齊全、完整、完全能滿足本項目日常工作需要的，得分；良：各崗位固定資產(chǎn)配置基本齊全、基本能滿足本項目日常工作需要的，得分；中：各崗位固定資產(chǎn)配置不齊全、難以滿足本項目日常工作需要的，得分；差：沒有提供不得分。投標人質(zhì)量保證與服務(wù)承諾分對投標人提出的各項物業(yè)管理質(zhì)量保證、服務(wù)承諾進行評分：優(yōu)：質(zhì)量保證、服務(wù)承諾標準高的，得分；良：質(zhì)量保證、服務(wù)承諾標準一般的，得分；中：質(zhì)量保證、服務(wù)承諾標準低的，得分；差：沒有提供不得。推薦中標候選人評標委員會按評審后的綜合得分由高到低順序排列，并向采購人推薦名中標候選人，并編寫評審報告。綜合得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。綜合得分且投標報價相同的，按技術(shù)部分得分順序排列。對評審報告有異議的，應(yīng)當(dāng)在評審報告上簽署不同意見，并說明理由，否則視為同意評審報告。開標后符合資格條件或?qū)φ袠宋募嵸|(zhì)性條款做出響應(yīng)的投標人不足家的，采購代理機構(gòu)將依據(jù)《政府采購非招標采購方式管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、合同授予．中標公告及中標通知書評標委員會提出評標書面報告和推薦中標意見報采購人確認后，采購代理機構(gòu)將在東莞市政府采購網(wǎng)等財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布公告。采購代理機構(gòu)在發(fā)布中標公告的同時，向中標人發(fā)出《中標通知書》?！吨袠送ㄖ獣穼⑹呛贤囊粋€組成部分，對中標人和采購人具有同等法律效力。七、合同簽訂和履行．合同的簽訂 采購人與中標人自中標通知書發(fā)出之日起日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件承諾簽訂政府采購合同，但不得超出招標文件和中標人投標文件的范圍、也不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。采購人應(yīng)當(dāng)自政府采購合同簽訂之日起個工作日內(nèi)，應(yīng)將合同副本交至采購代理機構(gòu)備案。除采購人同意分包的項目內(nèi)容外，中標人不能把中標項目分包給其他單位實施。采購人應(yīng)當(dāng)在中標（成交）通知書發(fā)出之日起日內(nèi)，按照采購文件確定的事項與中標（成交）供應(yīng)商簽訂政府采購合同。自政府采購合同簽訂之日起個工作日內(nèi)，將政府采購合同在廣東省網(wǎng)上辦事大廳政府采購系統(tǒng)進行公開；自政府采購合同簽訂之日起個工作日內(nèi)，將政府采購合同通過廣東省政府采購網(wǎng)進行備案。．履約保證金（如有要求）中標人應(yīng)在領(lǐng)取《中標通知書》后的十個日歷日內(nèi)（如提交履約保函的，時間延至合同簽訂之前），辦理履約保證金，金額為中標金額的 。給采購人造成的損失超過投標擔(dān)保數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)由其對超過部分予以賠償，并依法追究其責(zé)任。提交方式可按照下述方式提交：銀行履約保函：應(yīng)是合法經(jīng)營的銀行機構(gòu)出具的銀行保函。履約保函的內(nèi)容，應(yīng)符合招標文件、投標響應(yīng)文件和采購合同的要求。履約保函應(yīng)在采購合同有效期滿后天內(nèi)繼續(xù)有效。政府采購信用擔(dān)保：根據(jù)《關(guān)于進一步推進政府采購信用擔(dān)保工作的通知》（東財[]號）規(guī)定，中標人可以選擇是否采取信用擔(dān)保融資的形式為政府采購項目履約進行融資。各投標人可自主決定是否使用信用擔(dān)保方式，并選擇擔(dān)保機構(gòu)提供的任何一種信用擔(dān)保品種。采用保證金（銀行轉(zhuǎn)帳、電匯）方式：中標人必須保證資金在簽訂合同前到帳（在發(fā)出中標通知書后的十個日歷日內(nèi)，以銀行收到為準）。履約保證金賬戶采購人另行通知，到期后無息退還。中標人須將履約保證金的匯款憑證 (注明中標通知書或項目編號)或履約保函（采購人注明原件已收到并蓋章）用紙復(fù)印一式四份并加蓋中標人的公章送至采購代理機構(gòu)。履約保證金退回：履約保證金在項目驗收合格后，中標人向采購人提交退回履約保證金的申請（格式可在東莞市政府采購網(wǎng)下載）、履約保證金匯款憑證復(fù)印件、采購合同、采購項目驗收報告原件、中標通知書復(fù)印件，前往采購人辦理履約保證金退還手續(xù)。發(fā)生下列情況之一的，履約保證金將被沒收：中標人將本項目轉(zhuǎn)讓給他人，或者在投標文件中未說明，且未經(jīng)采購人同意，將中標項目分包給他人的，采購人可依法沒收其履約保證金；中標人在履行采購合同期間，違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同約定的條款，損害了采購人的利益，采購人可依法沒收其履約保證金。.中標服務(wù)費中標人應(yīng)在領(lǐng)取《中標通知書》原件時向招標代理機構(gòu)一次性支付招標代理服務(wù)費(按國家計委文件“計價格[]號文”和“發(fā)改價格[]號文”的規(guī)定標準執(zhí)行)。1) 招標代理服務(wù)收費標準： 費率中標金額貨物招標服務(wù)招標工程招標萬元以下萬元萬元萬元 萬元億元 億元億元億元億元 億以上 2) 招標代理服務(wù)費按差額定率累進法計算。3) 招標代理服務(wù)費幣種為人民幣。4) 中標人收到中標通知后，須在個工作日內(nèi)向招標代理機構(gòu)繳納招標代理服務(wù)費及領(lǐng)取《中標通知書》原件，否則視為放棄中標權(quán)利和義務(wù)。5) 中標服務(wù)費只收現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或電匯。6) 中標人如未按上述條款規(guī)定辦理，招標代理機構(gòu)將沒收其投標保證金。7) 招標代理服務(wù)費不在投標報價中單列。8) 招標代理服務(wù)費收取賬戶：收款單位名稱：廣東中凱工程管理咨詢有限公司開戶銀行：廣發(fā)銀行股份有限公司東莞松山湖支行收款賬號： 八、詢問、質(zhì)疑、投訴.詢問投標人對政府采購活動事項（招標文件、采購過程和中標結(jié)果）有疑問的，可以向采購代理機構(gòu)或采購人提出詢問，采購代理機構(gòu)或采購人在個工作日內(nèi)對投標人依法提出的詢問作出答復(fù)。.質(zhì)疑投標人認為招標文件、采購過程和中標結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)以書面形式（質(zhì)疑須提交以下資料并加蓋投標人公章：質(zhì)疑函原件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人授權(quán)委托書原件；若質(zhì)疑由法人提交，則將提供法人授權(quán)委托書原件加蓋公章更換為提供法人身份證復(fù)印件加蓋公章且簽字）向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。采購代理機構(gòu)在收到投標人的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)。招標文件在指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公示個工作日，投標人認為招標文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在收到招標文件之日或招標文件公告期限屆滿之日起個工作日內(nèi)提出質(zhì)疑。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，其質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同提出。投標人認為采購過程中和中標結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日或中標結(jié)果公告期限屆滿之日起個工作日內(nèi)提出質(zhì)疑。投標人在法定質(zhì)疑期內(nèi)應(yīng)一次性提出對同一采購程序的質(zhì)疑。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，其質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有投標人共同提出。.投訴投標人對采購代理機構(gòu)或采購人的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或在規(guī)定時間內(nèi)未作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后個工作日內(nèi)向財政部門投訴。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，其投訴應(yīng)當(dāng)組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同提出。九、其他.聯(lián)合體投標（本項目不接受聯(lián)合體投標）以聯(lián)合體形式進行政府采購的，參加聯(lián)合體的投標人均應(yīng)當(dāng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，聯(lián)合體各方之間應(yīng)當(dāng)簽訂聯(lián)合體協(xié)議，明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和義務(wù)，并將共同聯(lián)合體協(xié)議連同投標文件一并提交。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，聯(lián)合體各方不得再單獨參加或者與其他投標人另外組成聯(lián)合體參加同一合同項下的政府采購活動。以聯(lián)合體進行投標的，由聯(lián)合體中的主體提交投標保證金或者保函，對聯(lián)合體各方均具有約束力。聯(lián)合體中有同類資質(zhì)的投標人按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，按照資質(zhì)等級較低的投標人確定資質(zhì)等級。聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與采購人簽訂采購合同，就采購合同約定的事項對采購人承擔(dān)連帶責(zé)任。.適用法律采購代理機構(gòu)、采購人及投標人進行的本次政府采購活動適用《中華人民