【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，它為企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展指出方向；未來(lái)、長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn)，它注重于企業(yè)未來(lái)、長(zhǎng)期的發(fā)展；現(xiàn)實(shí)性特點(diǎn)，它雖然考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)，但起步于腳下，從現(xiàn)在分析起；競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn)，它立足于創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，尋求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一席之地；集合性特點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略是集中了各類人員智慧，集合了各方面的信息，應(yīng)用了多種方法匯集而成的；創(chuàng)新和變革性特點(diǎn)，要不斷地對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整、創(chuàng)新；適應(yīng)性特點(diǎn)，戰(zhàn)略管理離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)，要與現(xiàn)實(shí)管理相適應(yīng)；可操作性特點(diǎn)，它能通過(guò)一個(gè)個(gè)具體工作加以體現(xiàn)等等。(二) 企業(yè)戰(zhàn)略作用1．實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，要求企業(yè)認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境、政治、經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、發(fā)展趨勢(shì)，明確企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)，實(shí)質(zhì)上是確定企業(yè)的定位問(wèn)題。2．在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上，合理配置、擴(kuò)充資源，追求效益最大化，實(shí)現(xiàn)整體的優(yōu)化和提高。3．有利于推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，管理工作必須上水平，人員素質(zhì)必須提高等等。(三)企業(yè)戰(zhàn)略組成1．企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。(1)經(jīng)營(yíng)范圍。是指企業(yè)在所處行業(yè)中所具有的產(chǎn)品和市場(chǎng)地位．經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容與規(guī)模等。(2)增長(zhǎng)向量。表明企業(yè)在不同的經(jīng)營(yíng)條件下，從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向。 增長(zhǎng)向量要素表 產(chǎn) 品方 向現(xiàn)有新現(xiàn)有市場(chǎng)滲透產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多種經(jīng)營(yíng)(3)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。是指企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)的特殊屬性，以及這種同性給企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)地位。(4)協(xié)同作用。主要體現(xiàn)出企業(yè)各種要素聯(lián)合起來(lái)配合作用，所產(chǎn)生的合力效應(yīng)，體現(xiàn)出增量放大。2．企業(yè)戰(zhàn)略的組成層次市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)愿景、目標(biāo)企業(yè)總體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)（業(yè)務(wù)）戰(zhàn)略生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略等 等 企業(yè)戰(zhàn)略的位置、構(gòu)成從層次上看企業(yè)戰(zhàn)略的組成，它包括：(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略。是為整個(gè)企業(yè)制定的戰(zhàn)略。在企業(yè)總體戰(zhàn)略中，從構(gòu)成要素上看，經(jīng)營(yíng)范圍和增長(zhǎng)向量是主要的。(2)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。是企業(yè)中各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位自身所制定的戰(zhàn)略；是企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體展開(kāi)。在這一層次中，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)成要素顯得尤為突出。(3)職能戰(zhàn)略。它是企業(yè)內(nèi)主要職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略，像產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等。二、生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的概念及作用(一) 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的概念生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略下的一個(gè)子戰(zhàn)略。生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品、服務(wù)特點(diǎn)，在構(gòu)造生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)時(shí)確定的指導(dǎo)思想、規(guī)劃、決策內(nèi)容及其實(shí)現(xiàn)程序。生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略具有目標(biāo)性、協(xié)調(diào)性、層次性等特征。生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位。，生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略處于職能戰(zhàn)略位置，是職能戰(zhàn)略下的一個(gè)局部，它和其它職能子戰(zhàn)略構(gòu)建成職能戰(zhàn)略。 (二)生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的作用生產(chǎn)與作運(yùn)戰(zhàn)略具有—般戰(zhàn)略的作用，又有其自身的作用。它的作用具體有：1．生產(chǎn)與作運(yùn)戰(zhàn)略的實(shí)施，能夠保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。例如，企業(yè)要在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確定—個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須通過(guò)生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。離開(kāi)了生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略功能的發(fā)揮，企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)只是一紙空文。2．生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)其他職能子戰(zhàn)略起到基礎(chǔ)性、支撐性、協(xié)調(diào)性作用。從基礎(chǔ)性、支撐性上看，生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的作用非常突出。沒(méi)有生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略作為基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)很因難。3．生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略規(guī)劃著生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)作和發(fā)展。三、生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的內(nèi)容很廣泛，主要內(nèi)容可概括為以下幾個(gè)部分：(一)生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)定位決策生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略中的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)定位，主要是指生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)確定為何種生產(chǎn)類型。關(guān)于生產(chǎn)類型的分析、研究將在下一章中具體介紹。通過(guò)介紹，我們可以體會(huì)到，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、服務(wù)、不同的市場(chǎng)需求，將有不同的生產(chǎn)類型相對(duì)應(yīng)，針對(duì)性很強(qiáng)。(二)生產(chǎn)與運(yùn)作能力決策確定多大的生產(chǎn)能力，或生產(chǎn)能力不足時(shí)，如何去擴(kuò)大生產(chǎn)能力，選擇何種生產(chǎn)能力的類型，這都是生產(chǎn)能力的決策。1．企業(yè)、車間及設(shè)備決策它包括：(1)制造過(guò)程的范圍，例如，說(shuō)明是自制，還是外包、外購(gòu)。(2)企業(yè)的規(guī)模，例如，是建一個(gè)大企業(yè)還是車間，還是許多小企業(yè)、車間。(3)企業(yè)地址的選擇，例如企業(yè)是建在接近市場(chǎng)的地方，還是建在靠近原材料產(chǎn)地的地方。(4)車間內(nèi)部布置，它是采取工藝專業(yè)化，還是對(duì)象專業(yè)化，還是按照混合原則去進(jìn)行車間布置。(5)投資方向，企業(yè)是將資金投資于廠房設(shè)備，還是投向科研、技術(shù)儲(chǔ)備或用于員工的培訓(xùn)。(6)設(shè)備的選擇，例如，是研究決策選用通用設(shè)備，還是專用設(shè)備，或是選用數(shù)控設(shè)備等自動(dòng)化程度高的設(shè)備；(7)工藝裝備的形式，例如，是選用臨時(shí)性的最少量的工藝裝備，還是按批量生產(chǎn)的要求去準(zhǔn)備工藝裝備。2．生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃與控制戰(zhàn)略決策它包括：(1)庫(kù)存策略，決定為防止故障產(chǎn)生而設(shè)置的保險(xiǎn)或緩沖庫(kù)存儲(chǔ)備量，是少一些好，還是多一些好；(2)庫(kù)存量的大小，主要是決定采取高庫(kù)存還是低庫(kù)存；(3)質(zhì)量控制，例如，是追求高質(zhì)量，還是高可靠性，還是低成本；(4)控制的內(nèi)容，在控制制造過(guò)程中是采取最少的勞動(dòng)消耗、設(shè)備停工率與成本，還是控制生產(chǎn)中最大成果、最高材料利用率，或是采用其他思路；(5)控制的詳細(xì)程度，決定采取詳細(xì)控制，還是粗略控制。3．關(guān)于操作人員、技術(shù)人員、管理人員方面的決策它包括：(1)管理人員的選擇，是選擇受過(guò)技術(shù)訓(xùn)練的第一線管理人員，還是非經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)的管理人員；(2)工資形式，這方面的決策主要考慮工資等級(jí)劃分的是多一些，還是少—些，選擇哪種工資形式；（3）管理監(jiān)督形式，這里可以考慮的是采取嚴(yán)格、集中的形式，還是松散、分散的形式。4．產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝方面的戰(zhàn)略決策它包括：（1）生產(chǎn)線的規(guī)模，比如，是針對(duì)多個(gè)用戶，還是針對(duì)單個(gè)用戶；（2）設(shè)計(jì)的穩(wěn)定性，是采取凍結(jié)設(shè)計(jì)不做更改，還是根據(jù)訂貨的具體要求作出設(shè)計(jì)上的更改；（3）技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)性，是使用新技術(shù)，還是采取追隨其他領(lǐng)先企業(yè)的做法；（4）工程設(shè)計(jì)形式，例如，是決定采用集中統(tǒng)一的自行設(shè)計(jì)，還是采取聯(lián)合、委托和分包設(shè)計(jì)。5．組織與管理方面的戰(zhàn)略決策。它包括：（1）組織形式，比如，是按產(chǎn)品、按工藝階段，還是按地理?xiàng)l件等方面因素來(lái)決定建立企業(yè)、車間去組織生產(chǎn)；（2）風(fēng)險(xiǎn)程度，比如，是依據(jù)少量信息，還是大量信息來(lái)做決策；（3）人員的組織，決定是按工段形式組織生產(chǎn)．還是按班組的形式去組織生產(chǎn)；（4）管理的執(zhí)行方式，比如，是考慮管理詳細(xì)一些，還是簡(jiǎn)單一些，考慮組織吸引力的大小。此外，是單憑領(lǐng)導(dǎo)決策，還是群眾參與決策或管理。以上闡述了生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的部分內(nèi)容，粗看起來(lái)，與我們一般認(rèn)識(shí)的戰(zhàn)略似乎低一些，但仔細(xì)想來(lái)，就生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略而言，它是具體的，是決策性的，是要去執(zhí)行的。它不同于計(jì)劃，不同于工作要求。所以，在生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略上既要考慮大的問(wèn)題，又不可忽略細(xì)的問(wèn)題。如果僅在大的地方著眼，最終使生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略有被架空之感，與生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)本身的特征是不相符的。四、生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的制定與實(shí)施(一)生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的制定企業(yè)制定生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略，是一件十分重要、但又復(fù)雜、涉及面寬，具有一定難度的重要工作。在制定生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略上，從大的方面看，首先要收集企業(yè)內(nèi)、外部的各種信息和資料，明確形勢(shì)、任務(wù)、所處環(huán)境、要求、政策、法規(guī)，對(duì)現(xiàn)狀把握、分析的要十分透徹；在此基礎(chǔ)上、擬定戰(zhàn)略方案，這要符合客觀實(shí)際，要與企業(yè)的總的戰(zhàn)賂目標(biāo)相一致，要有明確的自身目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃；在擬定戰(zhàn)略方案時(shí)，一般選定出幾種方案，然后反復(fù)進(jìn)行研究初論證，尋找出一個(gè)切實(shí)可行的生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略方案。這一方案還要與企業(yè)其他戰(zhàn)略方案相協(xié)調(diào)。生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)工程，在其制定過(guò)程中一定要注意不斷吸取多方面的信息，考慮客觀事物的動(dòng)態(tài)性，預(yù)計(jì)到未來(lái)時(shí)期客觀事物的發(fā)展、變化。(二) 生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的實(shí)施生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略制定后，要加以認(rèn)真實(shí)施，把規(guī)劃性的東西，變成現(xiàn)實(shí)。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的實(shí)施要做以下一些工作：第一，要讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的內(nèi)容、作用。長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)忽略戰(zhàn)略問(wèn)題的研究，現(xiàn)在有了重大轉(zhuǎn)變，高度重視了。但是，不少企業(yè)把戰(zhàn)略問(wèn)題僅看成是領(lǐng)導(dǎo)的事，認(rèn)為戰(zhàn)略問(wèn)題要領(lǐng)導(dǎo)研究、決策，由領(lǐng)導(dǎo)去執(zhí)行，實(shí)際上這是不正確的。企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題，尤其是生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)員工都明白，都清楚企業(yè)努力方向，企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境及狀況，企業(yè)在此客觀條件下如何去運(yùn)作等。員工站得越高、看得越遠(yuǎn)，境界就越高，行動(dòng)的統(tǒng)一性、自覺(jué)性、主動(dòng)性就越高，會(huì)以高度的勞動(dòng)熱情、積極態(tài)度去面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)繁雜的工作。第二，生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略制定后，往往是一些原則性的東西，直接操作性不夠。所以為了便于實(shí)施，要在運(yùn)作前制訂出生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的執(zhí)行計(jì)劃，要使計(jì)劃與時(shí)、空緊密結(jié)合，并做到內(nèi)容具體可行。第三．生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略在實(shí)施時(shí)，一定要堅(jiān)決，決策了的東西，一定要千方百計(jì)去實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)龐大、關(guān)系復(fù)雜，一項(xiàng)決策的落實(shí)，要牽動(dòng)多個(gè)方面，在實(shí)施時(shí)不可遇到現(xiàn)實(shí)的難處，就縮手縮腳，甚至后退。要想盡一切辦法，創(chuàng)造條件，去爭(zhēng)取生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。第四，生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略在實(shí)施中，內(nèi)、外部條件、環(huán)境會(huì)發(fā)生變化，一些事先預(yù)想不到的問(wèn)題和局面會(huì)發(fā)生，所以生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略要注意及時(shí)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。第五，生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略在執(zhí)行中，還應(yīng)注意經(jīng)常進(jìn)行檢查，既要檢查內(nèi)容的實(shí)施情況，不變形，不走樣，同時(shí)又要在時(shí)間進(jìn)度上進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，做到準(zhǔn)確到位。（1）國(guó)家計(jì)劃任務(wù)、市場(chǎng)需求與趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。包括：數(shù)量、類型、資源、生產(chǎn)特長(zhǎng)、發(fā)展趨勢(shì)、采取低戰(zhàn)略與策略等。（5）經(jīng)濟(jì)方面：成本的結(jié)構(gòu)；成本中的關(guān)鍵項(xiàng)目；產(chǎn)品數(shù)量變化對(duì)成本的影響；成本變化趨勢(shì)等。（6）技術(shù)水平方面：工藝過(guò)程；設(shè)備；技術(shù)關(guān)鍵；器材；技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等。（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（4）企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的任務(wù)：質(zhì)量、生產(chǎn)率、投資回收、勞務(wù)等。（8）生產(chǎn)與運(yùn)作管理戰(zhàn)略：外購(gòu)、外包或自制的規(guī)模；工藝過(guò)程與設(shè)備的選擇；企業(yè)或設(shè)施的布置；管理組織形式；確定關(guān)鍵的控制因素；控制系統(tǒng)等。（2）企業(yè)的能力與儲(chǔ)備：技術(shù)水平、工人、產(chǎn)品、設(shè)備與措施、技術(shù)專家、生產(chǎn)過(guò)程配套、資源、目標(biāo)等。（7）評(píng)價(jià)：企業(yè)能力、資源與技術(shù)水平（9）生產(chǎn)與運(yùn)作管理戰(zhàn)略的技術(shù)要求（10）生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立（11）生產(chǎn)與運(yùn)作控制（12）生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行（13）生產(chǎn)成果：質(zhì)量、生產(chǎn)率、投資回收、勞務(wù)等。（14）反饋（15）反饋 生產(chǎn)與運(yùn)作職能職能戰(zhàn)略制定程序圖 本章小結(jié)本章首先介紹了生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，明確提出了該系統(tǒng)的基本運(yùn)行規(guī)律是：輸入—轉(zhuǎn)化—輸出。指出該系統(tǒng)基本功能，強(qiáng)調(diào)該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化要素和非結(jié)構(gòu)化要素，然后集中論述了新形勢(shì)下企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)面臨的問(wèn)題和對(duì)策，從而清晰地看到企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)承載的責(zé)任和義務(wù)。本章明確的介紹了生產(chǎn)與運(yùn)作管理的概念、發(fā)展沿革、提出生產(chǎn)與運(yùn)作管理的五大基本內(nèi)容，并提出實(shí)施管理應(yīng)遵守的原則。本章最后主要對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理職能戰(zhàn)略作了分析和研究，明確概念、認(rèn)清涵蓋內(nèi)容。復(fù)習(xí)思考題1．舉例說(shuō)明“輸入—轉(zhuǎn)換—輸出”過(guò)程的內(nèi)容。2．說(shuō)明生產(chǎn)與運(yùn)作管理的概念及要點(diǎn)。3．明確指出生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)涵蓋的內(nèi)容？4．聯(lián)系實(shí)際論述企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理面臨的挑戰(zhàn)。5．論述生產(chǎn)與運(yùn)作職能戰(zhàn)略包括的內(nèi)容。第二章 生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程分析教學(xué)要求：1．記憶：生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程及其符號(hào)表示法2．記憶：生產(chǎn)類型的劃分3．闡述：合理組織生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程的原則、闡述不同生產(chǎn)類型的特征及其典型產(chǎn)品4．應(yīng)用：根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)繪制簡(jiǎn)單的生產(chǎn)流程圖5．計(jì)算分析：產(chǎn)品在加工工序間不同移動(dòng)方式下時(shí)間計(jì)算和選擇分析第一節(jié) 生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程一、生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程及其組成 (一) 生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程概念企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程如前所述是一個(gè)輸入—轉(zhuǎn)化—輸出的過(guò)程，即各種生產(chǎn)要素進(jìn)入企業(yè)，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、服務(wù)過(guò)程轉(zhuǎn)化，到形成一種新的使用價(jià)值的產(chǎn)成品和服務(wù)過(guò)程。生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀環(huán)境，立足顧客需求、做到高效率、低消耗、高質(zhì)量，為企業(yè)正常運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(二)生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程的組成企業(yè)不同，生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程千差萬(wàn)別，歸納起來(lái)可大致包括以下幾個(gè)部分：1．生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程。主要是指在投入正式生產(chǎn)操作前的有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝設(shè)備的設(shè)計(jì)和制造、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、勞動(dòng)組織的配置、設(shè)備的合理擺放和調(diào)整等等。生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程中進(jìn)行的這些工作，其作用越來(lái)越顯得重要。生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程中工作好壞將直接影響、制約后續(xù)過(guò)程，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這一過(guò)程工作的關(guān)注。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展、客觀實(shí)際的迫切要求，一些先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用于這一過(guò)程，尤其是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的使用，給這一過(guò)程的變革帶來(lái)了巨大的推動(dòng)。成組技術(shù)(GT)是用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)多品種、中小批量產(chǎn)品需求適應(yīng)性，提高效益的有效方法和途徑。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)是通過(guò)某種模式或方法的建立，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程計(jì)算機(jī)化，依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行科學(xué)分析和計(jì)算，作出判斷及選擇，以求得適應(yīng)需要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)果和圖紙。計(jì)算機(jī)輔助工藝過(guò)程設(shè)計(jì)(CAPP)是在工藝過(guò)程設(shè)計(jì)中，使用計(jì)算機(jī)以幫助提高設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化，它把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息、企業(yè)的有關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)地產(chǎn)生出科學(xué)、合理、高效、適用的產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝規(guī)程。并行工程（IDA）其并行設(shè)計(jì)，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造及其相關(guān)過(guò)程的多項(xiàng)任務(wù)同時(shí)交叉進(jìn)行，設(shè)計(jì)階段就考慮到產(chǎn)品整個(gè)生命周期中從概念形成到產(chǎn)品使用報(bào)廢處理的所有因素來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，會(huì)不斷的有更多的新技術(shù)應(yīng)用到這個(gè)過(guò)程中來(lái)。2．基本生產(chǎn)過(guò)程。是指直接把勞動(dòng)對(duì)象變?yōu)楫a(chǎn)品的過(guò)程，習(xí)慣稱為產(chǎn)品的加工過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的使用價(jià)值的最基本階段。這個(gè)過(guò)程是生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程的中間環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期等影響很大。對(duì)這一部分工作的改進(jìn)是生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程的一個(gè)重點(diǎn)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助制造、柔性制造系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量控制、數(shù)控技術(shù)，以及準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制、物