【文章內(nèi)容簡介】 裁和總裁批準(zhǔn)。（二）考核等級系綜合評定結(jié)果共分6級，各等級定義如下：216。 A+：非常杰出——就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)，或在工作方法方面有極大的推廣價值。216。 A：出色——超越崗位常規(guī)要求，并完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。216。 B+：良好——完全符合崗位常規(guī)要求，全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。216。 B：合格——符合崗位常規(guī)要求，保質(zhì)、保量、按時地達(dá)成工作目標(biāo)。216。 B：有所不足——基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺。216。 C：難以勝任——不符合崗位要求，需立即調(diào)崗或辭退。（二）考評結(jié)果強(qiáng)制分布比例與考核系數(shù)按照計算出的考核分?jǐn)?shù)分配比例，確定綜合評定等級對應(yīng)的個人考核系數(shù)：等級A+AB+BBC人數(shù)比例10%10%20%30%20%10%個人考核系數(shù)說明：（1）對被評為A以上的員工，部門必須有詳細(xì)的書面說明，經(jīng)主管該部門的副總裁審核后，統(tǒng)一送人力資源部報公司總裁審批。（2）各部門可根據(jù)需要進(jìn)一步細(xì)化或簡化等級，由部門主管副總裁審核、公司總裁審批后，報人力資源部備案執(zhí)行。（三）分組排序1．對于部門經(jīng)理（含）以上干部，包括部門經(jīng)理、集團(tuán)/事業(yè)部總監(jiān)、分公司/子公司總經(jīng)理、 副總經(jīng)理等人員在主管副總裁管理范圍內(nèi)的干部中進(jìn)行統(tǒng)一排序；干部人數(shù)在5人以上的，按照比例評定等級（可適當(dāng)合并評價等級等）；干部人數(shù)不足5人的，不受比例限制。2．部門經(jīng)理以下員工以部門為單位按照比例評定等級。部門人員小于10人時，可與相近部門合并考核，或在考核比例上靈活掌握（如適當(dāng)合并評價等級等）；人數(shù)超過40人的，可按照分管或職能相近的原則，將人員進(jìn)行分組，由不同的分管負(fù)責(zé)人按照比例要求評定人員等級。每組人數(shù)建議在15~30之間。（3）幾類特殊人員的考核排序l 處于試用（見習(xí)）期的新員工：不參與績效考核。l 新轉(zhuǎn)正員工：轉(zhuǎn)正滿2個月及以上的人員應(yīng)參加績效考核與排序，轉(zhuǎn)正不滿2月的人員不參與績效考核與排序；新員工轉(zhuǎn)正時間以人力資源部審批時間為準(zhǔn)。l 調(diào)崗員工：員工參加考核期內(nèi)工作時間超過一半部門的排序，參加排序部門的直接上級負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行績效面談。第三十九條 考核申訴員工如果對本期績效管理工作（過程或結(jié)果）有重大疑義，可以在接到正式通知的兩周內(nèi)，向部門總經(jīng)理或人力資源部提出申訴。第四十條 考評結(jié)果應(yīng)用（一）制訂個人能力發(fā)展計劃員工根據(jù)績效評定與反饋結(jié)果，填寫《個人能力發(fā)展計劃》，并與上級最終確定。（二）薪酬激勵績效考核結(jié)果與績效工資、季度及年終獎金相關(guān)，具體應(yīng)用見公司《薪酬管理辦法》。（三）學(xué)習(xí)與發(fā)展 績效考核的結(jié)果將作為培訓(xùn)發(fā)展、評選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù) 。第六節(jié) 工資與福利第四十一條 公司實行薪資保密制度，要求員工對收入嚴(yán)格保密。第四十二條 公司實行員工崗位聘任等級工資制，分為綜合管理類、生產(chǎn)作業(yè)類、專業(yè)XX類、市場營銷類四種。第四十三條 工資構(gòu)成公司每月為員工支付的薪酬包括基本工資、職務(wù)工資、績效工資、工齡工資、XX等級工資（XX類員工）、資質(zhì)工資及各種補(bǔ)助。（一）基本工資公司對全體員工基本生活費用和支出的保障給予，全體員工享受一定標(biāo)準(zhǔn)的工資水平。（二）職務(wù)工資員工（生產(chǎn)作業(yè)類、專業(yè)XX類員工除外）享有職務(wù)工資，職務(wù)工資的數(shù)額根據(jù)職務(wù)的等級不同。（三）績效工資，按比例核定一定數(shù)額的績效工資?？冃ЧべY將根據(jù)各級崗位的績效考評周期和考評結(jié)果的對應(yīng)的等級工資系數(shù)發(fā)放。2XX類作業(yè)人員的績效工資，結(jié)合績效考核情況進(jìn)行核算實發(fā)數(shù)額。，按銷售額、利潤、回款周期指標(biāo)完成情況為基礎(chǔ)，結(jié)合本人在取得業(yè)績中主次情況，與對應(yīng)的提成比例進(jìn)行核算。（四）工齡工資自員工入職之日起，工作滿一年后自次月起開始計發(fā)。工齡為13年的，工齡工資按每年100元遞增； 3年以上的，工齡工資每年按50元遞增。（五）XX等級工資XX等級工資是公司針對專業(yè)XX類和生產(chǎn)作業(yè)類員工、根據(jù)其XX等級而確定的工資收入。作業(yè)XX類員工的XX等級工資按照公司的《XX等級評定辦法》評定，包含在績效工資內(nèi)。（六）資質(zhì)工資 為了鼓勵員工加強(qiáng)本職工作所需的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)積極性，因員工取得國家認(rèn)可的學(xué)歷或職稱而設(shè)置的一項報酬。（七）加班工資 為彌補(bǔ)在公司安排員工法定工作時間以外的勞動付出，提供的一種薪酬待遇。第四十四條 獎金根據(jù)公司平時和年度目標(biāo)完成情況、部門業(yè)績、員工績效考評結(jié)果，按季度和年終兩階段發(fā)放。獎金計發(fā)辦法見公司《薪酬體系與薪酬管理暫行規(guī)定》。第四十五條 公司每月15日發(fā)放上月的工資。 第四十六條 員工離職時，辦理完交接手續(xù)后結(jié)算離職工資，工資于發(fā)薪日發(fā)放。第四十七條 公司將依法代扣代繳個人所得稅、社會保險等代扣代繳的費用。第四十八條 公司為員工提供下列福利：（一）公司為員工繳納社會保險；（二）公司為員工提供住房保障補(bǔ)助；（三）公司為全體員工提供午餐補(bǔ)助及加班餐補(bǔ)；（四）公司每年定期為員工做健康檢查；（五）有計劃地安排員工進(jìn)行更新專業(yè)知識培訓(xùn)。第四十九條 各部門次月3日前，將本部門考勤表、調(diào)休、加班單等上交到人力資源部；次月5日前，將涉及本部門工天、績效單等上交到人力資源部。第七節(jié) 勞動紀(jì)律第五十條 員工須嚴(yán)格遵守國家的各項法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，服從并執(zhí)行所屬部門領(lǐng)導(dǎo)的指令。第五十一條 進(jìn)入基地辦公區(qū)要求（一）出入辦公區(qū)需出示工作卡；（二）進(jìn)入辦公樓作業(yè)區(qū)需換工鞋；（三）不許將食物帶入辦公區(qū)。第五十二條 進(jìn)入基地作業(yè)區(qū)要求：（一）外來人員進(jìn)入作業(yè)大廳需有專人引領(lǐng)；（二）進(jìn)入大廳需換工鞋或戴鞋套；（三）水杯統(tǒng)一放置休息室,不許可擱置于個人工位上；（四）不許私自開窗戶，影響設(shè)備及辦公區(qū)清潔；（五）手機(jī)置于振動或靜音；（六）中午休息時需將空調(diào)關(guān)閉；（七）下班時需將各自工位物品擺放整齊,設(shè)備關(guān)閉，椅子歸位后離開；（八）不準(zhǔn)用辦公電話打私人電話。第五十三條 員工個人基本信息發(fā)生變化時，應(yīng)于一周內(nèi)向人力資源部門備案。第五十四條 員工違反公司勞動紀(jì)律，將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定視情節(jié)輕重予以處罰。第八節(jié) 工作禮儀第五十五條 致意禮儀與不熟悉的人或職位高的人見面，可點頭致意，以示尊重。握手禮時，應(yīng)注意握手先后順序為：在主人、職位高者、長輩和女性伸出手后，賓客、職位低者、晚輩和男性方可伸手相握。如果男方是年長者，則應(yīng)先伸手，年輕的女性才能伸手相握。第五十六條 名片的使用初次拜訪，出示名片時，將名片文字正方向?qū)?zhǔn)接受者，眼光要正視對方，用雙手或右手遞交自己的名片。接受名片也要態(tài)度恭敬。在接到對方的名片時，看一下，然后鄭重地放到自己的口袋、名片夾。接到對方名片后，如自己帶有名片，應(yīng)馬上回送。若沒有，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明情況，并主動作自我介紹。第五十七條 交談禮儀交談時應(yīng)遵循真誠熱情、不卑不亢、寬容大度的原則。洽談業(yè)務(wù)或回答有關(guān)咨詢時，應(yīng)據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，不得自作主張或給予與自身職務(wù)不相符的承諾。第五十八條 接聽電話接聽電話的語氣和態(tài)度反映著公司的形象。聽到鈴聲，應(yīng)立即接聽，不得耽誤對方時間，接聽第一句活要說：“您好，XXXX”。交談時應(yīng)注意做到言簡意賅，使對方能夠感受到您的工作態(tài)度和工作效率。員工不得在上班時間用電話聊天，說與工作無關(guān)的事。遇有電話推銷、拉廣告、拉贊助等電話時，如不需要，應(yīng)該清楚禮貌地予以拒絕。撥打電話前應(yīng)先將通話對方、通話目的想清楚，如果內(nèi)容復(fù)雜或事項較多，應(yīng)事先記錄下來，再撥打電話。結(jié)束通話時，先待客戶、領(lǐng)導(dǎo)或長輩掛斷后，再掛斷。第五十九條 著裝要求工作時間男士不得外著無袖、無領(lǐng)襯衫、汗衫、短褲；女士不得穿過于薄、露、透及緊身的衣服。衣服應(yīng)保持整潔，鞋子應(yīng)保持干凈，工作時間不得穿各種拖鞋及類似樣式的涼鞋。頭發(fā)整潔、干凈，不得留怪異發(fā)型，不得染怪異顏色。女士化淡妝，簡潔大方，不得濃妝艷抹及佩帶夸張首飾。第六十條辦公室禮儀工作時間保持飽滿的工作熱情，不閑逛、聊天或大聲喧嘩、吹口哨。工作時間外