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正文內(nèi)容

某企業(yè)行政辦公規(guī)范管理制度(編輯修改稿)

2025-05-15 13:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 負(fù)責(zé)整理;7級會議由召集部門設(shè)專人負(fù)責(zé)整理;三、 各級會議之會議紀(jì)要須在會后24小時之內(nèi)整理完畢,編寫會議決議記錄表,取得與會成員的簽字確認(rèn)后統(tǒng)一交辦公室秘書呈辦公室主任審查,報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放;四、 會議紀(jì)要的發(fā)放及會議決議的執(zhí)行跟蹤均由行政部秘書負(fù)責(zé),發(fā)放時填寫《文件簽收記錄》,并由接收人簽收,辦公室有權(quán)隨時檢查和督促各項(xiàng)決議的執(zhí)行、落實(shí)情況,并及時向總經(jīng)理反饋;五、 會議紀(jì)要作為公司重要文件,備忘已研究決定的事項(xiàng),明確參加會議的全體人員(3級會議采取張榜公布的形式)。以便對照核查落實(shí);六、 3會議紀(jì)要和備案內(nèi)容包括以下四方面:會議室的申請、會議紀(jì)要、公文處理審批單、會議決議執(zhí)行記錄表;第十章 保安及保潔管理制度一、 保安工作管理規(guī)定:目的是為維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、防盜、防破壞、維持正常辦公秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定;(一)、保安人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):著裝:(1)除不宜或不需要著裝的情形外,在工作時間必須著統(tǒng)一的制服,因事外出著便裝;(2)制服要干凈整齊、不披衣、敞懷、挽袖、卷褲腳、穿拖鞋或赤足、不露通訊工具、鑰匙扣、紀(jì)念章等個人物品; 儀表:(1)值班時儀表端莊,精神飽滿;(2)不染發(fā)、不留長發(fā)、大鬢和胡須;行為舉止:(1)動作規(guī)范、舉止文明、大方;(2)著裝時手不插入衣兜、不搭肩、挽臂、吃東西、嬉戲打鬧;(3)自覺遵守《深圳市文明公約》;語言:工作中講普通話,使用簡潔,準(zhǔn)確的規(guī)范用語,接觸客戶時要說話客氣,多用禮貌用語; 崗位紀(jì)律:(1)在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不超越職責(zé)權(quán)限;(2)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),不脫崗、空崗、串崗、上班時嚴(yán)禁喝酒;(3)不刁難客戶,不動用客戶用品和接受客房且贈禮;(4)有重要情況要妥善處理并及時上報(bào)、不遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào);(二)工作職責(zé)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):(1)做好公司辦公區(qū)域的定期巡邏檢查工作,巡查發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不安全隱患,如倉庫有無異常,如出現(xiàn)冒煙、水、氣、火等,對正在發(fā)生的不法行為,違反公司規(guī)定的行為予以制止并上報(bào),對進(jìn)出可疑人員進(jìn)行詢問;制止員工的違紀(jì)和暴力行為。(2)門衛(wèi)檢查和服務(wù)工作:a. 對來訪人員應(yīng)做好登記,并引領(lǐng)到接待室,未經(jīng)上級同意不得準(zhǔn)入公司員工辦公區(qū)域,嚴(yán)格遵守出入物品管理規(guī)定,對外出貨物要檢查核實(shí)無誤后才放行。b 對雙手提拿重物的顧客,在進(jìn)出大門有困難時,主動上前提供幫助。c上下班時準(zhǔn)時開關(guān)電燈,下班后檢查門窗是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報(bào)并處理。(3)做好消防安全管理工作,定期檢查消防器材及設(shè)備的使用狀態(tài),并做好記載,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除各種使用安全隱患;(4)消防系統(tǒng)及設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)、申購與驗(yàn)收工作;(5)做好值班及交接班記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào),如遇突發(fā)事件,保持鎮(zhèn)靜、穩(wěn)定局面、控制事態(tài)擴(kuò)大,除及時報(bào)告公司主管部門以外,第一時間與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或撥打“110”報(bào)警;(6)協(xié)助維持員工上下班打卡秩序,檢查是否有代打卡現(xiàn)象;二、 保潔工作管理制度:目的是為了美化環(huán)境,給顧客和員工提供一個清潔、文明、舒適、滿意的工作環(huán)境,特制定本規(guī)定: 生區(qū)域范圍;(1)公司辦公區(qū)域的地面;(2)天頂;(3)燈具:(4)衛(wèi)生間;(5)門窗、墻角;(6)會議室、接待室、總經(jīng)理室、董事長室;(7)其它;服務(wù)要求:(1)著裝干凈整潔,便于清潔打掃衛(wèi)生工作;(2)工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé);(3)遵守公司相關(guān)管理規(guī)定,上班時間不脫崗、空崗、串崗、閑聊;工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作;(2)負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域內(nèi)的綠化環(huán)保工作,定期負(fù)責(zé)花草、樹等的澆水施肥日常保養(yǎng)工作;(3)負(fù)責(zé)每天垃圾的清運(yùn)整理工作;(4)定期開展消毒滅害工作;工作標(biāo)準(zhǔn):(1)保持地面無煙頭、紙屑及雜物,無污染有光澤;(2)公共設(shè)施表面無明顯灰塵,不銹鋼表面光亮無污染,玻璃門無水跡、灰塵;(3)衛(wèi)生間:a 無煙頭、污漬、積水、紙屑;b天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng),墻壁干凈;c便器潔凈無黃漬,室內(nèi)無異味、臭味;(4)垃圾桶日產(chǎn)日清,不允許堆滿溢出的現(xiàn)象發(fā)生;(5)定期(每月一次)用消毒藥水沖洗所用垃圾桶及工具;(6)每月一次用消毒液對整個辦公區(qū)進(jìn)行消毒;(7)要求做到衛(wèi)生無死角,勤清掃;第十一章 安全生產(chǎn)及消防管理制度目的是加強(qiáng)公司消防及安全生產(chǎn)管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生,維護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動正常有序進(jìn)行,有效地保障公司生產(chǎn)勞動人員的健康安全;特制定本制度;(一)原則:a 安全第一,預(yù)防為主的原則;b 生產(chǎn)服從安全的原則;c 獎罰結(jié)合的原則;(二)安全生產(chǎn)管理組織及職責(zé):安全是關(guān)系到公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要因素,為此公司建立安全管理組織機(jī)構(gòu),成立安全管理委員會,明確職責(zé),加強(qiáng)安全生產(chǎn)的專項(xiàng)管理;(1)組織機(jī)構(gòu):a 公司生產(chǎn)制造總監(jiān)為安全管理委員會主任 ,是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,各部門負(fù)責(zé)人為安全管理委員會委員,分為生產(chǎn)安全工作組和消防安全工作組。 b結(jié)構(gòu)圖 安全管理委員會主任消防安全小組生產(chǎn)安全小組 (2)安全委員會要認(rèn)真履行以下職責(zé):a 制定公司安全的生產(chǎn)計(jì)劃;b 組織消防及安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)教育;c 制定和完善公司安全生產(chǎn)措施,規(guī)范各種生產(chǎn)操作流程;d 公司消防安全生產(chǎn)管理的檢查和監(jiān)督;(三)設(shè)備、電器(線)及操作管理:(1)各種生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行,堅(jiān)持“不超負(fù)載,帶問題運(yùn)行”,確定專人進(jìn)行設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng),并做好檢查維修記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,嚴(yán)格落實(shí)專人負(fù)責(zé)專人管理的規(guī)定;(2)電器(線)的使用,由專人按照電器使用的安全規(guī)定操作。加強(qiáng)插座、電源、開關(guān)、電線、插頭等的絕緣性和不良性的檢查,如線路老化、受潮、絕緣層損壞或配線方式與實(shí)際使用場合不符而導(dǎo)致漏電。鋪設(shè)電線要求整齊有規(guī)則,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行;(3)所有設(shè)備設(shè)施、電器的使用,必須按照安全使用說明進(jìn)行規(guī)范操作;(四)易燃易爆物品及倉庫管理:(1)對易燃易爆物品,要貼上明顯標(biāo)記,按照運(yùn)輸貯藏的要求分區(qū)域進(jìn)行放置保管,嚴(yán)格按照使用要求進(jìn)行使用,如焊接工作必須遠(yuǎn)離易燃易爆物品;(2)倉庫貨物的擺放,要分類分區(qū)域整齊擺放并貼上標(biāo)示,保持倉庫內(nèi)通風(fēng),濕度、溫度要適宜,危險(xiǎn)物品要與其它物品隔斷并貼上明顯標(biāo)記放置,定期檢查危險(xiǎn)物品的保質(zhì)期限及保質(zhì)要求。如過期,應(yīng)及時報(bào)告并提出處置措施;(3)倉庫保管員制定嚴(yán)格的倉庫保管管理?xiàng)l例,倉庫保管員是倉庫物品安全管理的第一直接責(zé)任人;(五)通道走廊:(1)保持通道走廊暢通,嚴(yán)禁在通道走廊堆放物品;(2)工作時通道門嚴(yán)禁上鎖;(3)安全通道應(yīng)貼上標(biāo)示,保持暢通,嚴(yán)禁在消防黃線內(nèi)堆放物品,堵塞安全通道;(六)消防管理:(1) 消防器材(滅火器、消防栓、安全指示燈等),由專人負(fù)責(zé)保管和日常維護(hù)檢查;(2) 制定消防安全平面布置圖,嚴(yán)格按消防管理規(guī)范要求,合理布置擺放消防器材,逃生通道貼上明顯安全逃生標(biāo)識;(3) 在消防安全工作組的領(lǐng)導(dǎo)下成立五個小組(人員以體力及需要確定,報(bào)公司安全委員備案);a警戒組:報(bào)警并保持現(xiàn)場,由當(dāng)班保安擔(dān)當(dāng),火災(zāi)發(fā)生時迅速報(bào)警并立即截?cái)嚯娫?,?dǎo)引消防車及消防隊(duì)員,迅速找開各通道及疏散口,維持秩序,嚴(yán)防趁機(jī)偷盜和破壞;b消防組:即滅火組,當(dāng)聽到火災(zāi)報(bào)警時,消防組成員立即攜帶消防工具(滅火器),迅速趕到現(xiàn),有組織有計(jì)劃地進(jìn)行撲救(人數(shù)10人);c急救組:如遇人員圍困或滅火隊(duì)員受傷,迅速組織搶救,移至安全地帶(人數(shù)4人);d 搶救組:協(xié)助消防組滅火,在前線消除障礙物,搶救高危物品,重要物資轉(zhuǎn)走疏散(人數(shù)視具體情況而定);e疏散組:在外圍與搶救組、急救組配合,疏散圍觀人員和物資產(chǎn)品;(4) 通過培訓(xùn)使公司全體員工會使用各種消防設(shè)施及器材;(七)安全檢查及教育培訓(xùn):(1)安全檢查員會每月在公司范圍內(nèi)進(jìn)行一次安全大檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,責(zé)任到人。檢查內(nèi)容包括各種設(shè)備設(shè)施的性能和狀況,各種操作規(guī)程的完善和執(zhí)行等情況;(2)加強(qiáng)對員工安全消防知識的培訓(xùn)和教育,樹立“安全人人有責(zé)”的觀念,進(jìn)行安全的知識的專項(xiàng)講座,知識問答。加強(qiáng)一線生產(chǎn)操作工人實(shí)際操作流程的培訓(xùn)力度,并嚴(yán)格把關(guān);(八)獎罰規(guī)定:公司將對安全方面有突出貢獻(xiàn)的人或團(tuán)體給予安全獎,對違反消防及安全生產(chǎn)規(guī)定,違反操作流程,不重視安全生產(chǎn)疏于管理的人將給予處罰,構(gòu)成刑事犯罪的將移公安機(jī)處理;第十二章 保密管理制度一、 適用范圍:公司范圍內(nèi)與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細(xì)則;二、 目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。三、 條例細(xì)則 總則:保密工作遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全同時有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。 保密范圍和密級劃分:密級劃分:按其重要程度、技術(shù)水平及失密后危害大小,公司密級劃分為絕密、機(jī)密、秘密三級。絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數(shù)人知悉的事項(xiàng),一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運(yùn)。主要包括:(1) 經(jīng)營決策、廣告策劃文書、市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告、促銷方案、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、公司投資計(jì)劃等;(2) 主導(dǎo)產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達(dá)到或超過車內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設(shè)備等核心機(jī)密;(3) 通過秘密渠道引進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、手段和來源等;(4) 產(chǎn)品成本及其利潤等財(cái)務(wù)資料;機(jī)密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:(1) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;(2) 反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告等;(3) 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問題;(4) 公司財(cái)務(wù)、營銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;(5) 公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線、委外加工、各市場部人員運(yùn)作方式等;秘密:是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。如員工檔案,一般性合同、員工工資、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息?!彩菍?nèi)部公開,對外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料也可不劃分密級;※密級的規(guī)定:由起草文件或涉及密級資料的部門承辦人員提出密級劃分意見,然后經(jīng)部門分管總監(jiān)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總經(jīng)理審定;密級的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時限,由行政部會同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,報(bào)運(yùn)營總監(jiān)審核,總經(jīng)理核準(zhǔn),文件資料和密級變更或解密后應(yīng)及時通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密期的文件到時自動解除密級; 文件、資料的保密:一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級,在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù);絕密級的技術(shù),經(jīng)營資料,只限于總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的部
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