【文章內(nèi)容簡介】 目標(biāo)。二 保持小區(qū)或大廈公共區(qū)域的整潔和綠化物生長良好。三 負(fù)責(zé)清潔、綠化工作的檢查，每天對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、綠化和保潔情況進(jìn)行檢查，及時糾正工作中發(fā)生的不合格現(xiàn)象。四 負(fù)責(zé)對消殺和垃圾清運、化糞池清理等服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查，并做好記錄。五 負(fù)責(zé)清潔用品的發(fā)放和領(lǐng)用工作，并做好記錄。六 負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度、條例上報管理處經(jīng)理同意后進(jìn)行實施，并檢查落實情況。七 負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。八 負(fù)責(zé)本部門的月工作總結(jié)、月工作計劃和采購計劃。九 負(fù)責(zé)本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。十 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。保潔員崗位職責(zé)一 貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。二 熟悉項目環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行清潔員崗位作業(yè)規(guī)程，保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生秩序和質(zhì)量。三 按規(guī)定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的綜合清潔工作。四 當(dāng)班時間責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾隨產(chǎn)隨清，確保垃圾不爆棚、不過夜。五 每日負(fù)責(zé)走廊、樓道、停車場、電梯、綠地、公共場所、公共設(shè)施周圍的衛(wèi)生，按規(guī)定對樓梯扶手、玻璃、大門進(jìn)行清潔，保證公共場所環(huán)境衛(wèi)生。六 嚴(yán)格執(zhí)行消殺作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生消殺工作，做好消殺記錄，協(xié)助有關(guān)單位搞好衛(wèi)生工作。七 每天對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做好保潔工作，加強(qiáng)重點區(qū)域，重點部位的環(huán)境維護(hù)工作。八 檢查保管好清潔用品和工具，定期清洗環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，維護(hù)小區(qū)或大廈內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。九 制止并糾正破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為，維護(hù)小區(qū)或大廈的公共環(huán)境利益。誠實做人、誠心服務(wù)，保證工作質(zhì)量，樂于幫助客戶，吃苦耐勞，切實為公司謀利益，為業(yè)主及住戶排除憂愁。十 為業(yè)主及住戶提供清潔延伸服務(wù)，搞好與業(yè)主及住戶的關(guān)系。十一 定期匯報工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。園林綠化員崗位職責(zé)一 貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。二 熟悉區(qū)域綠化概況，綠化品種，掌握綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識和技能，懂得花木病蟲害的防治方法，負(fù)責(zé)本責(zé)任片區(qū)綠化地的養(yǎng)護(hù)，種植工作，保證綠化完好率99%以上。三 執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)計劃方案，適當(dāng)為花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪、除雜草日常護(hù)理，保證花草樹木的正常生長。四 定期對花木進(jìn)行培土，樹干涂白，防風(fēng)害、日灼、對遭受自然損害的花木及時進(jìn)行修補(bǔ)、扶持、補(bǔ)苗。五 根據(jù)服務(wù)中心要求對花木進(jìn)行整形、修剪、保持花木的優(yōu)美形態(tài)。六 做好綠化環(huán)境的消殺工作，做好消殺記錄。七 制止糾正踐踏草地，在草坪上傾倒垃圾或用樹干晾果衣服等損害綠化的行為。八 保管好綠化養(yǎng)護(hù)工作，維護(hù)小區(qū)的綠化設(shè)施設(shè)備，定期檢查、防止人為損壞，及時作好修繕工作。九 定期匯報工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工程部工作職能一 負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、運行、維護(hù)、保修工作，實行24小時值班制度，并做好值班記錄。二 每天定時巡視一次機(jī)電設(shè)備各部位運行狀況和公共設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)異常和損壞及時報修。三 對重大突發(fā)性故障，立即組織搶修，如無法解決及時向上級報告。四 熱情接受住戶報修、投訴，及時、快捷、合理解決出現(xiàn)的問題。五 節(jié)能降耗、合理更新，為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六 每月抄錄水電表讀數(shù)，確保數(shù)據(jù)無誤，并對水電通知單進(jìn)行審核。編制本小區(qū)水、電用量匯總表報經(jīng)理和公司相關(guān)部門。七 制定每月備品備件的采購計劃，并上報管理處。八 按設(shè)施設(shè)備實際情況，提出合理化建議。九 負(fù)責(zé)管理處大型維修保養(yǎng)項目的審查、報批及合同審查。工程維修主管崗位職責(zé)一 貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。二 熟悉小區(qū)管理環(huán)境，掌握設(shè)施設(shè)備的運行管理和操作規(guī)范，制定各項機(jī)電運行管理制度和工作程序，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)中心管理目標(biāo)，制訂小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的計劃和實施方案。三 提出機(jī)電設(shè)備運行、維修管理總體方案，編制維修計劃和年度預(yù)算方案。全面負(fù)責(zé)維修日常工作，并對本部門員工履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考評。四 監(jiān)督本部員工做好機(jī)電設(shè)備運行的操作、清潔、檢查、記錄等工作，并對員工的工作效能進(jìn)行考評，按維修、養(yǎng)護(hù)計劃組織維修工對小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)。五 保證本部所有員工持證上崗，并負(fù)責(zé)本部員工的培訓(xùn)工作，督促員工積極學(xué)習(xí)機(jī)電工程有關(guān)知識，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。對物業(yè)使用人報修的問題及時安排維修工予以解決，并按物業(yè)管理服務(wù)中心規(guī)定進(jìn)行收費。六 負(fù)責(zé)各種機(jī)電設(shè)施設(shè)備的維修管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決方案，并組織貫徹實施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。七 根據(jù)機(jī)電設(shè)備的維修、保養(yǎng)合同的要求，設(shè)施、設(shè)備更新改造計劃，督促外包單位按合同對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)、施工安裝，保證維修、保養(yǎng)的質(zhì)量。八 掌握并推廣新技術(shù)，積極采取節(jié)能降耗措施，提高設(shè)施設(shè)備的使用效率。九 負(fù)責(zé)水電數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保水電數(shù)據(jù)的合理正常，防止出現(xiàn)漏水、漏電等情況。十 組織員工建立、健全小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的管理檔案，以備隨時查用，提高機(jī)電維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。十一 做好機(jī)電設(shè)備房的安全防范工作，督促員工嚴(yán)格按操作規(guī)程工作，避免安全事故的發(fā)生，努力學(xué)習(xí)工民建有關(guān)知識和物業(yè)管理知識，提高本身素質(zhì)。十二 做好部門員工之間的協(xié)調(diào)溝通，保證工作的順利進(jìn)行，相互配合協(xié)調(diào)各部門之間的工作，互相監(jiān)督、相互促進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量。十三 搞好與相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)，保證工作的順利落實，協(xié)助做好房屋管理工作。十四 定期匯報工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。工程維修崗位職責(zé)一 貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。二 熟悉小區(qū)各類房屋和公共配套設(shè)施設(shè)備的情況，嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和維修作業(yè)規(guī)程。三 根據(jù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備情況，按照維修保養(yǎng)計劃，定期檢查小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，維護(hù)、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)施的正常運行。四 根據(jù)上級的要求和安排，完成小區(qū)維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)，按照客戶服務(wù)規(guī)程及時上門為物業(yè)使用人提供維修服務(wù)，不亂收費，不私收維修費，做好維修值班工作。五 根據(jù)要求取得上崗證，在工作中嚴(yán)格遵守安全條例和操作規(guī)程，杜絕安全事故的出