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正文內(nèi)容

護(hù)理質(zhì)量管理手冊(cè)(某某年)(編輯修改稿)

2025-05-15 12:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 護(hù)士反饋,問(wèn)題嚴(yán)重的除現(xiàn)場(chǎng)令其改正外,還應(yīng)依據(jù)有關(guān)條例進(jìn)行處罰,必要時(shí)在全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上通報(bào)。三、做好查房記錄,并及時(shí)向護(hù)理部匯報(bào)查房結(jié)果。四、護(hù)理部根據(jù)每次查房記錄及查房發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,向有關(guān)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)反饋。五、護(hù)士長(zhǎng)在查房期間,負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量控制,并協(xié)助醫(yī)院應(yīng)急事件安排和處理。護(hù)理會(huì)議制度一、定時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),通報(bào)護(hù)理動(dòng)態(tài),聽(tīng)取護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)科室工作情況及所需解決的問(wèn)題。提出工作計(jì)劃及擬重點(diǎn)解決的問(wèn)題。二、每年召開(kāi)1—2次全院護(hù)士大會(huì),提出護(hù)理工作計(jì)劃及護(hù)理工作總結(jié),對(duì)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新模式的通報(bào);舉行的重大活動(dòng);護(hù)理重大差錯(cuò)事故;傳達(dá)國(guó)內(nèi)外護(hù)理信息。三、護(hù)士長(zhǎng)每月召開(kāi)一次病區(qū)護(hù)士會(huì),通報(bào)護(hù)理工作情況及存在問(wèn)題,公布當(dāng)月護(hù)士考核情況,差錯(cuò)事故分析、防范,安排下月工作重點(diǎn)。四、護(hù)士長(zhǎng)每天主持晨交班會(huì),時(shí)間以10—15分鐘為宜,聽(tīng)取夜班護(hù)士交班報(bào)告、評(píng)價(jià)夜間護(hù)理工作情況,布置當(dāng)日工作重點(diǎn)。五、護(hù)士長(zhǎng)每月召開(kāi)病員座談會(huì)一次,征求病員對(duì)病區(qū)工作意見(jiàn),開(kāi)展衛(wèi)生宣教活動(dòng)。緊急情況下口頭醫(yī)囑制度與執(zhí)行流程一、口頭醫(yī)囑制度一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,口頭醫(yī)囑僅限于緊急搶救、手術(shù)時(shí)執(zhí)行。緊急情況下醫(yī)生可下達(dá)口頭醫(yī)囑,護(hù)士執(zhí)行時(shí)必須復(fù)誦一遍,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行。并將口頭醫(yī)囑內(nèi)容及時(shí)登記在搶救用藥記錄本上。在執(zhí)行口頭醫(yī)囑給藥時(shí),須與醫(yī)生再次核對(duì)藥物的名稱(chēng)、劑量、用法,確保用藥安全。 搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi),醫(yī)生根據(jù)搶救用藥記錄補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑。保留用過(guò)的空安瓶,以備查對(duì)。對(duì)擅自執(zhí)行口頭醫(yī)囑行為視為違規(guī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予處理。二、口頭醫(yī)囑執(zhí)行流程醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑→護(hù)士復(fù)誦一遍→與醫(yī)生共同核對(duì)藥物→實(shí)施治療護(hù)理→保留空安瓿→記錄口頭醫(yī)囑內(nèi)容→醫(yī)生補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑→護(hù)士簽名醫(yī)囑制度與執(zhí)行流程 一、醫(yī)囑制度: 1、醫(yī)囑一般在上班后二小時(shí)內(nèi)開(kāi)出,要求層次分明,內(nèi)容清楚。轉(zhuǎn)抄和整理必須準(zhǔn)確,一般不得涂改。臨時(shí)醫(yī)囑應(yīng)向護(hù)士交代清楚。醫(yī)囑要按時(shí)執(zhí)行。開(kāi)寫(xiě)、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時(shí)間。 醫(yī)師寫(xiě)出醫(yī)囑后,要復(fù)查一遍。護(hù)士對(duì)可疑醫(yī)囑,必須查清后方可執(zhí)行。除搶救或手術(shù)中不得下達(dá)口頭醫(yī)囑,下達(dá)口頭醫(yī)囑,護(hù)士需復(fù)誦一遍,經(jīng)醫(yī)師查對(duì)藥物后執(zhí)行,醫(yī)師要及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。每項(xiàng)醫(yī)囑一般只能包含一個(gè)內(nèi)容。嚴(yán)禁不看病人就開(kāi)醫(yī)囑的草率作風(fēng)。 3、護(hù)士每班要查對(duì)醫(yī)囑,夜班查對(duì)當(dāng)日醫(yī)囑,每周由護(hù)士長(zhǎng)組織總查對(duì)一次。轉(zhuǎn)抄、整理醫(yī)囑后,需經(jīng)另一人查對(duì),方可執(zhí)行。 4、手術(shù)后和分娩后要停止術(shù)前和產(chǎn)前醫(yī)囑,重開(kāi)醫(yī)囑,并分別轉(zhuǎn)抄于醫(yī)囑記錄單和各項(xiàng)執(zhí)行單上。 5、凡需下一班執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑,要交代清楚,并在護(hù)士值班記錄上注明。6、 醫(yī)師未開(kāi)醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一般不得給病員做對(duì)癥處理。但遇搶救危重病人的緊急情況下,醫(yī)師不在,護(hù)士可針對(duì)病情臨時(shí)給予必要處理,但應(yīng)做好記錄并及時(shí)向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告。 二、執(zhí)行醫(yī)囑流程 :常規(guī)流程:閱讀→查對(duì)→確認(rèn)→打印醫(yī)囑執(zhí)行單→執(zhí)行(操作前、操 作中、操作后)→療效及不良反應(yīng)觀(guān)察 醫(yī)囑處理護(hù)士接醫(yī)生下達(dá)的醫(yī)囑后,認(rèn)真閱讀及查對(duì)。 查對(duì)醫(yī)囑無(wú)質(zhì)疑后確認(rèn)醫(yī)囑。 打印醫(yī)囑執(zhí)行單 醫(yī)囑處理護(hù)士按醫(yī)囑執(zhí)行要求的緩急分配給護(hù)士執(zhí)行。 醫(yī)囑執(zhí)行護(hù)士接醫(yī)囑執(zhí)行單后,認(rèn)真查對(duì),嚴(yán)格按照醫(yī)囑的內(nèi)容、時(shí)間等要求準(zhǔn)確執(zhí)行,不得擅自更改。 醫(yī)囑執(zhí)行后,應(yīng)認(rèn)真觀(guān)察療效與不良反應(yīng),必要時(shí)進(jìn)行記錄并及時(shí)與醫(yī)生反饋。崗前教育 一 、崗前教育對(duì)象:每年新分配上崗的護(hù)理人員、調(diào)入護(hù)理人員、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員。 二、崗前教育內(nèi)容 (1)醫(yī)院護(hù)理工作概況; (2)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育; (3)護(hù)士素質(zhì)教育,護(hù)理人員行為規(guī)范教育 ; (4)護(hù)理質(zhì)量,醫(yī)療安全教育; (5)護(hù)理工作制度、各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé); (6)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范 ,技術(shù)操作規(guī)范,急救知識(shí)等。 護(hù)理部對(duì)新上崗的護(hù)理人員,實(shí)行崗前教育,進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃要嚴(yán)格遵守和落實(shí),培訓(xùn)結(jié)束時(shí)本人進(jìn)行總結(jié),護(hù)理部進(jìn)行理論和護(hù)理技術(shù)操作考核,考試合格者方可留用。 四、培養(yǎng)護(hù)士熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),樹(shù)立一切為病人服務(wù)的思想和無(wú)私奉獻(xiàn)品德。 護(hù)理人員培訓(xùn)管理制度一、醫(yī)院對(duì)每年招聘到崗的護(hù)士進(jìn)行崗前教育,崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。崗前教育按崗前教育制度執(zhí)行。二、在職護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容依據(jù)大學(xué)本科、專(zhuān)科、中專(zhuān)三個(gè)不同學(xué)歷層次,由護(hù)理部具體安排實(shí)施。三、護(hù)理部應(yīng)定期組織對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行消毒技術(shù)培訓(xùn),掌握消毒知識(shí),并按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。四、對(duì)護(hù)理管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),并且每年有計(jì)劃的安排護(hù)理新知識(shí)、新技術(shù)及護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn),每年初由護(hù)理部提供當(dāng)年培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。五、對(duì)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育及學(xué)分卡進(jìn)行及時(shí)登記并建檔。六、護(hù)理技術(shù)人員須按要求取得接受繼續(xù)教育的最低學(xué)分?jǐn)?shù),才能作為再次注冊(cè)聘任及晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的條件之一。實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員管理制度一、實(shí)習(xí)護(hù)士管理規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)員必須遵守校方有關(guān)臨床實(shí)習(xí)的規(guī)定,如有違犯且情節(jié)嚴(yán)重者將給予處分。每月由護(hù)理部安排專(zhuān)科護(hù)理講座1次,全體學(xué)員必須提前15分鐘到達(dá)教室,認(rèn)真聽(tīng)講、記錄和回答問(wèn)題,課后清理教室衛(wèi)生(請(qǐng)假不到課者,必須經(jīng)護(hù)理部批準(zhǔn))。認(rèn)真填寫(xiě)各科實(shí)習(xí)小結(jié),提前3天交給帶教老師,以便寫(xiě)評(píng)語(yǔ)和科護(hù)士長(zhǎng)簽字。學(xué)員實(shí)習(xí)期間患急病,病假一律要開(kāi)具有效證明,并報(bào)護(hù)理部登記。慢性病需住院時(shí),應(yīng)先請(qǐng)示護(hù)理部。保持宿舍清潔、整齊,宿舍內(nèi)嚴(yán)禁外人留宿。二、進(jìn)修護(hù)士(師)管理制度為培養(yǎng)基層醫(yī)院護(hù)理骨干,提高在職護(hù)士的理論和業(yè)務(wù)水平,醫(yī)院接納部分外院進(jìn)修護(hù)士(師)。進(jìn)修者必須具備中專(zhuān)以上學(xué)歷,臨床工作2年以上,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的人員。進(jìn)修期間護(hù)士由指派單位填寫(xiě)進(jìn)修申報(bào)并蓋章,報(bào)送本院護(hù)理部簽署意見(jiàn)后方可接收。進(jìn)修期間護(hù)士按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí),中途不得更改進(jìn)修計(jì)劃。進(jìn)修者應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,服從管理。進(jìn)修期間原則上不準(zhǔn)事假,凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自回原單位者,終止其進(jìn)修學(xué)習(xí)資格。進(jìn)修護(hù)士(師)由護(hù)士長(zhǎng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教。根據(jù)本人掌握業(yè)務(wù)程度及工作能力決定能否單獨(dú)工作。帶教護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行工作檢查。護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)定期了解進(jìn)修護(hù)士的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,安排講課內(nèi)容,進(jìn)修期滿(mǎn)進(jìn)行考試、考核并做出書(shū)面鑒定。進(jìn)修護(hù)士(師)必須遵守宿舍管理有關(guān)規(guī)定,不得隨意留人住宿、使用電器;要愛(ài)護(hù)公物,如有違犯,按規(guī)定處罰。聘用護(hù)士管理制度一、 招聘條件:熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),有吃苦耐勞精神。具有地市以上學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)歷(統(tǒng)招統(tǒng)分生)。畢業(yè)一年以上者,須持中華人們共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)。年齡18—22周歲,相貌端正,身體健康,無(wú)傳染病。字跡端正,有一定文字書(shū)寫(xiě)能力及溝通交流能力。 二、應(yīng)聘程序: 本人向綜合辦公室、護(hù)理部提出書(shū)面申請(qǐng)。 醫(yī)院需要招聘合同護(hù)士時(shí),通知申請(qǐng)人面試,并進(jìn)行護(hù)理理論知識(shí)和技能操作考核。 考核合格者進(jìn)行體檢。 報(bào)院辦公會(huì)研究決定招聘人員。 考試合格者分配到臨床科室試用三個(gè)月。試用第一個(gè)月無(wú)報(bào)酬,以后發(fā)給生活費(fèi),出現(xiàn)差錯(cuò)事故立即停止試用。 試用三個(gè)月后,在進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核,試用科室進(jìn)行鑒定并由科主任、護(hù)士長(zhǎng)簽署是否同意簽訂合同意見(jiàn)。 考核合格、科室同意簽訂合同者,醫(yī)院與其簽訂一年聘用合同。一年后根據(jù)本人表現(xiàn),護(hù)理部、綜合辦公室、使用科室三方考核合格后,可續(xù)簽合同。三、管理要求: 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,服從醫(yī)院分配。 認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。 對(duì)服務(wù)態(tài)度差,違反醫(yī)德規(guī)范及不按醫(yī)療程序辦事,發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、事故、糾紛者,醫(yī)院可解除合同,并按醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。護(hù)理執(zhí)業(yè)人員準(zhǔn)入制度 一、從事臨床護(hù)理工作的人員,必須遵守《護(hù)士條例》,并嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》要求注冊(cè)后方可上崗。二、護(hù)理部嚴(yán)格審查護(hù)士資質(zhì),未經(jīng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)者不得從事護(hù)理工作。三、嚴(yán)格遵守護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)范圍,護(hù)士變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)應(yīng)到衛(wèi)生主管部門(mén)辦理變更手續(xù),才能上崗。四、護(hù)理人員必須按規(guī)定每5年注冊(cè)一次,每年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分不得低于規(guī)定分?jǐn)?shù)。五、凡無(wú)注冊(cè)證者,不允許從事臨床護(hù)理工作。未取得執(zhí)業(yè)注冊(cè)證的新護(hù)士不得獨(dú)立從事臨床護(hù)理工作。護(hù)士注冊(cè)管理制度一、嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》執(zhí)行護(hù)士注冊(cè)執(zhí)業(yè)管理。二、護(hù)士首次注冊(cè)每年一次: 臨床試用期護(hù)士、中等職業(yè)學(xué)校、普通高校應(yīng)屆護(hù)理畢業(yè)生。 參加全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試成績(jī)合格者。 工作表現(xiàn)好,身體健康。三、護(hù)士再注冊(cè)每五年一次:從事護(hù)理工作的注冊(cè)護(hù)理人員。自覺(jué)遵守《護(hù)士條例》有關(guān)規(guī)定。年度考核及繼續(xù)教育學(xué)分合格者。護(hù)理人員考核制度一、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。二、按不同職稱(chēng)、不同職務(wù)與應(yīng)聘的崗位進(jìn)行相應(yīng)考核。三、護(hù)理部每年組織全院性考核1—2次,內(nèi)容有理論、技術(shù)操作等。四、平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋。五、每個(gè)病區(qū)考核參與率大于或等于95%,考核合格率100%。六、連續(xù)病假半年以上、產(chǎn)假者不計(jì)參與率。七、考核不得無(wú)故缺席,有特殊情況須請(qǐng)假,并補(bǔ)考。八、考核應(yīng)與個(gè)人晉級(jí)、轉(zhuǎn)正、晉升、注冊(cè)等結(jié)合。護(hù)理質(zhì)量考評(píng)制度一、護(hù)理部必須把護(hù)理質(zhì)量放在首位,把護(hù)理質(zhì)量管理納入護(hù)理的各項(xiàng)工作中。二、建立醫(yī)院、科室二級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理組織,負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理工作。三、院、科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理組織要根據(jù)醫(yī)院和科室的實(shí)際,制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。四、加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理人員的質(zhì)量教育,組織其參加護(hù)理質(zhì)量管理活動(dòng)。五、護(hù)理部及質(zhì)控組不定期到病房和科室進(jìn)行隨機(jī)抽查,每季度對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢查考評(píng),并進(jìn)行綜合分析。六、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制小組每周對(duì)病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查考評(píng),做好事先控制、環(huán)節(jié)控制和終末控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月召開(kāi)質(zhì)量考評(píng)小組會(huì)議,分析質(zhì)量考評(píng)中存在的問(wèn)題,提出整改措施。七、考評(píng)組成員要嚴(yán)肅認(rèn)真,從全局出發(fā),按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,并認(rèn)真記錄。八、護(hù)理部定期在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上總結(jié)質(zhì)量檢查情況,找出存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。 “突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害性事件”應(yīng)急處理管理制度突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情,群眾性不明原因疾病,重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。突發(fā)性的重大災(zāi)害性事件包括:嚴(yán)重的火災(zāi)、水災(zāi)、爆炸事故、建筑物倒塌事故、特大車(chē)禍?zhǔn)鹿?、群體斗毆傷亡事故、集體中毒事故、爆發(fā)性疾病等情況。一、組織結(jié)構(gòu)及職責(zé):服從醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、設(shè)有護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)等組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。職責(zé):在醫(yī)院“突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害性事件”應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一部署下,負(fù)責(zé)指揮、組織、協(xié)調(diào)應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件中護(hù)理方面工作。① 緊急調(diào)配相關(guān)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員參加急救工作。② 參與急救工作護(hù)理方面的具體布置與協(xié)調(diào)。③ 負(fù)責(zé)急救工作護(hù)理人員的通訊聯(lián)絡(luò)及登記,保證信息暢通。二、急救物品、藥品準(zhǔn)備:各護(hù)理單元保證急救物品、藥品配備充足,保持相對(duì)恒定數(shù)目,定期檢查,確保有效性。(急救站應(yīng)保證充足的急救物品和藥品,并配備急救箱)三、人力資源調(diào)配:護(hù)理部依據(jù)醫(yī)院“預(yù)案”的要求,制訂預(yù)案,并備案。人員組織:各護(hù)理單元以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng),每專(zhuān)業(yè)選出2—3名護(hù)理師以上人員組成護(hù)理單元“突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害性事件”應(yīng)急小組,名單和聯(lián)系方式應(yīng)在各護(hù)理單元和護(hù)理部備案。小組成員必須保證聯(lián)系方式24小時(shí)開(kāi)通,保證在第一時(shí)間內(nèi)到位。依據(jù)發(fā)生事件的性質(zhì)及程度不同,護(hù)理部調(diào)遣相關(guān)專(zhuān)業(yè)小組成員。四、信息處理:一旦接到重大疫情、重大災(zāi)害性事件通知和急救電話(huà),必須立即上報(bào)。保證事件處理能夠及時(shí)、迅速、高效、有序。確保參與應(yīng)急處理人員的信息通暢;確保疫情、重大災(zāi)害性事件報(bào)告通暢;① 各護(hù)理單元發(fā)生、發(fā)現(xiàn)、接到重大疫情、重大災(zāi)害性事件報(bào)告,立即向醫(yī)院相關(guān)部門(mén)/總值班報(bào)告,由院方指揮調(diào)動(dòng)相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)“應(yīng)急預(yù)案”。② 每日應(yīng)將疫情、災(zāi)情及治療進(jìn)展隨時(shí)向醫(yī)院匯報(bào)。五、護(hù)理人員職業(yè)道德要求:根據(jù)《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》規(guī)定:遇有自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況,護(hù)士必須服從衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣,參加醫(yī)療救護(hù)和預(yù)防保健工作。在重大的急救任務(wù)面前,時(shí)間就是生命,病情、災(zāi)害、傷員就是命令,無(wú)論工作時(shí)間或休息時(shí)間,無(wú)論白天或黑夜,一旦接到命令,工作人員都要迅速到崗。凡在急救救治時(shí)畏縮不前,臨陣脫逃,借故回避,拈輕怕重,拒不服從指揮,袖手旁觀(guān)等,按情節(jié)輕重,按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。搶救及特殊事件報(bào)告處理制度一、各科室進(jìn)行重大搶救活動(dòng)及特殊病例的搶救治療應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便使醫(yī)院能掌握情況,協(xié)調(diào)各方面的工作,更好地組織力量進(jìn)行及時(shí)有效地?fù)尵群椭委煛6?、需?bào)告的重大搶救及特殊病例包括:涉及災(zāi)害事故、突發(fā)事件所致死亡3人及以上或同時(shí)死亡6人及以上的搶救。知名人士、保健對(duì)象、外籍或境外人士的搶救。本院職工的住院及搶救。涉及有醫(yī)療糾紛或嚴(yán)重并發(fā)癥患者的醫(yī)療及搶救。特殊及危重病例的醫(yī)療及搶救。大型活動(dòng)和其他特殊情況中出現(xiàn)的患者。三、應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容:災(zāi)害事故、突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)及分類(lèi)。傷亡人員的姓名、年齡、性別、致傷、病亡的原因、傷病員的病情預(yù)后、采取的搶救措施等。2
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