華為職業(yè)管理：從秘書開始(編輯修改稿)
2025-05-15 08:50 本頁面
【文章內容簡介】 知、會議所用的文具、會議過程管理、做會議紀要的方法，辦公室信息管理，各個部門的流程連接等都成為華為秘書的任職資格要素。比如開會前半小時打電話落實一下，職業(yè)化水平就體現在這樣的細節(jié)中。
資格體系做好后，秘書們終于明白了自己發(fā)展的方向。華為秘書的職業(yè)能力迅速提高，像電腦管理、文檔管理、電話處理，別的單位得招三個人來做，在華為一人足矣。省下了工資、管理費用、辦公空間，效率還更高。
確定任職資格
華為還建立了資格認證部，組織培訓了專門人員負責考評工作，同時還帶動了公司員工的培訓工作。
秘書問題解決后，人力資源部成立了兩個任職資格研究小組，每組三人，開始制訂其他人員的任職資格體系。例如，華為對高級管理者進行任職資格認證活動，一方面是通過對各級干部一段工作的總結與評價，探索資格認證的有效途徑，以便為下一步開展各層次、全部崗位的認證工作起到開路先鋒的作用；另一方面也是對高級管理者綜合素質進行一次摸底，從中區(qū)分出各個管理者的不同職業(yè)素養(yǎng)和特點，以便進行人才配置的進一步優(yōu)化。
銷售人員任職資格標準的確立，是先在全國各地選出了20名優(yōu)秀的銷售人員，研究小組人員跑到各辦事處，看這些優(yōu)秀銷售人員怎么拜訪客戶、怎樣談判，最后訂出一到五級的任職資格標準。
緊接著華為正式成立了任職資格管理部，對各個崗位設立相應的任職資格標準。為了使員工不斷提高自身工作能力和價值，有一個更大更廣的發(fā)展空間，任職資格管理部設計了管理與專業(yè)技術雙重職業(yè)發(fā)展通道。
在華為，6個培訓中心統(tǒng)統(tǒng)歸屬于任職資格管理部之下。許多企業(yè)都為之頭痛的培訓無效問題，往往是由于缺少任職資格體系，無法得知現有和應有的差距。p分頁標題e
而在華為，有了任職資格體系，從某一級升到上一級，需要提高的能力一目了然，培訓便具有針對性。任職資格標準牽引推動，培訓體系支持配合，強調開發(fā)功能，真正解決員工職業(yè)發(fā)展問題。
員工可以根據自身特點，結合業(yè)務發(fā)展，為自己設計切實可行的職業(yè)發(fā)展通道。
以李元為例，他當時可以有兩個選擇：一是走管理崗位通道，進入人力資源系統(tǒng)，以人力資源經理為職業(yè)目標；二是走技術崗位通道，堅持做人力資源技術性工作，成為內部的人力資源技術專家。
考評牽引力
為了幫助員工快速達成目標，華為為推廣NVQ體系制定了考評制度。
與其他考評有區(qū)別的是，NVQ考評不是對工作進行評級，而是
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