華為職業(yè)管理：從秘書開始(編輯修改稿)
2025-05-15 08:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知、會(huì)議所用的文具、會(huì)議過程管理、做會(huì)議紀(jì)要的方法，辦公室信息管理，各個(gè)部門的流程連接等都成為華為秘書的任職資格要素。比如開會(huì)前半小時(shí)打電話落實(shí)一下，職業(yè)化水平就體現(xiàn)在這樣的細(xì)節(jié)中。
資格體系做好后，秘書們終于明白了自己發(fā)展的方向。華為秘書的職業(yè)能力迅速提高，像電腦管理、文檔管理、電話處理，別的單位得招三個(gè)人來做，在華為一人足矣。省下了工資、管理費(fèi)用、辦公空間，效率還更高。
確定任職資格
華為還建立了資格認(rèn)證部，組織培訓(xùn)了專門人員負(fù)責(zé)考評工作，同時(shí)還帶動(dòng)了公司員工的培訓(xùn)工作。
秘書問題解決后，人力資源部成立了兩個(gè)任職資格研究小組，每組三人，開始制訂其他人員的任職資格體系。例如，華為對高級(jí)管理者進(jìn)行任職資格認(rèn)證活動(dòng)，一方面是通過對各級(jí)干部一段工作的總結(jié)與評價(jià)，探索資格認(rèn)證的有效途徑，以便為下一步開展各層次、全部崗位的認(rèn)證工作起到開路先鋒的作用；另一方面也是對高級(jí)管理者綜合素質(zhì)進(jìn)行一次摸底，從中區(qū)分出各個(gè)管理者的不同職業(yè)素養(yǎng)和特點(diǎn)，以便進(jìn)行人才配置的進(jìn)一步優(yōu)化。
銷售人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)的確立，是先在全國各地選出了20名優(yōu)秀的銷售人員，研究小組人員跑到各辦事處，看這些優(yōu)秀銷售人員怎么拜訪客戶、怎樣談判，最后訂出一到五級(jí)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。
緊接著華為正式成立了任職資格管理部，對各個(gè)崗位設(shè)立相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。為了使員工不斷提高自身工作能力和價(jià)值，有一個(gè)更大更廣的發(fā)展空間，任職資格管理部設(shè)計(jì)了管理與專業(yè)技術(shù)雙重職業(yè)發(fā)展通道。
在華為，6個(gè)培訓(xùn)中心統(tǒng)統(tǒng)歸屬于任職資格管理部之下。許多企業(yè)都為之頭痛的培訓(xùn)無效問題，往往是由于缺少任職資格體系，無法得知現(xiàn)有和應(yīng)有的差距。p分頁標(biāo)題e
而在華為，有了任職資格體系，從某一級(jí)升到上一級(jí)，需要提高的能力一目了然，培訓(xùn)便具有針對性。任職資格標(biāo)準(zhǔn)牽引推動(dòng)，培訓(xùn)體系支持配合，強(qiáng)調(diào)開發(fā)功能，真正解決員工職業(yè)發(fā)展問題。
員工可以根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，為自己設(shè)計(jì)切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展通道。
以李元為例，他當(dāng)時(shí)可以有兩個(gè)選擇：一是走管理崗位通道，進(jìn)入人力資源系統(tǒng)，以人力資源經(jīng)理為職業(yè)目標(biāo)；二是走技術(shù)崗位通道，堅(jiān)持做人力資源技術(shù)性工作，成為內(nèi)部的人力資源技術(shù)專家。
考評牽引力
為了幫助員工快速達(dá)成目標(biāo)，華為為推廣NVQ體系制定了考評制度。
與其他考評有區(qū)別的是，NVQ考評不是對工作進(jìn)行評級(jí)，而是
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