【文章內(nèi)容簡介】 或推論其原因的過程。也就是把他人的行為或自己的行為的原因加以解釋和推斷。了解了原因后，就可以加以預(yù)測，從而對人們的環(huán)境和行為進(jìn)行控制。最早從事歸因理論研究的美國社會科學(xué)家海德()認(rèn)為，一個(gè)人的行為是一定有原因的。或者是決定于外界環(huán)境，或者是決定于主觀條件。如果認(rèn)為是來自外界，包括周圍環(huán)境、他人、工作特殊性、運(yùn)氣等，就是情境歸因或外歸因。如果認(rèn)為是來自本人自身特點(diǎn)，例如興趣、動機(jī)、心境、態(tài)度、性格、能力、努力程度等，是個(gè)人傾向歸因或內(nèi)歸因。當(dāng)然，也有可能認(rèn)為是兩者共同影響的結(jié)果。一、歸因教育的意義歸因是對學(xué)生進(jìn)行教育的前提在教學(xué)活動中，對學(xué)生的行為必須進(jìn)行歸因，才能進(jìn)行有針對性的教育。歸因結(jié)果不同，教育措施也就不同。如對一個(gè)學(xué)生經(jīng)常遲到的行為作情境歸因的判斷（即判斷遲到的主要原因是諸如路遠(yuǎn)、交通堵塞、天氣變化等外界環(huán)境）與作個(gè)人傾向歸因的判斷（即判斷遲到的主要原因是諸如紀(jì)律性不強(qiáng)、對學(xué)習(xí)不重視等主觀條件），所采取的教育措施是完全不同的。所謂“對癥下藥”、“一把鑰匙開一把鎖”，都是以歸因分析為前提的。如果教育工作者對教育對象的行為不作任何的歸因，教育工作就會無的放矢，就會同質(zhì)化?？梢?，歸因是對學(xué)生進(jìn)行教育的前提。歸因有助于教學(xué)的改進(jìn)和教師的進(jìn)步在教學(xué)活動中，教師必須通過信息的反饋對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行歸因，才能及時(shí)地、有針對性改進(jìn)教學(xué)工作。在對學(xué)習(xí)成績落后的學(xué)生進(jìn)行歸因時(shí)，如歸因?yàn)閭€(gè)人傾向（學(xué)生不用功或?qū)W不得法而成績差）的，就要及時(shí)教育學(xué)生提高認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)或改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；如歸因?yàn)榍榫常ń處熃滩坏梅ǎ┑模處熅鸵皶r(shí)改進(jìn)教學(xué)方法。只有及時(shí)地進(jìn)行歸因，不斷改進(jìn)學(xué)法和教法，教學(xué)工作才能進(jìn)步。反思和更新，是推動教師順利通過他們職業(yè)生涯的不同階段而健康成長的機(jī)制。反思包括5個(gè)階段，即發(fā)現(xiàn)跡象、確定問題、提出假設(shè)、分析原因和檢驗(yàn)結(jié)果。在教學(xué)實(shí)踐中，善于反思的教師會對自己的教學(xué)過程不斷地進(jìn)行觀察和思考，而歸因是其中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。可以說，沒有歸因，就沒有教師的反思和更新，也就沒有教師的成長。二、加強(qiáng)歸因訓(xùn)練，掌握正確的歸因方法養(yǎng)成良好的歸因習(xí)慣就工作成就而言，內(nèi)在歸因可以分為努力的程度和能力的高低；外在歸因也可以分為作業(yè)的難度和運(yùn)氣的好壞。就個(gè)人可以控制的程度而言，作業(yè)的難度、運(yùn)氣的好壞和能力的高低等都是難以控制的，或者至少是目前難以控制的。目前最有可能控制的是自己努力的程度。學(xué)生若傾向于將學(xué)業(yè)成就的結(jié)果歸因于自己努力的程度，而不是歸因于運(yùn)氣的好壞、題目的難易與自己能力的高低時(shí)，高成就動機(jī)對學(xué)業(yè)成就會產(chǎn)生正面的影響，學(xué)生會更加努力學(xué)習(xí)。在社會生活中做個(gè)人行為歸因時(shí)，越是作內(nèi)歸因的，在遇到失敗時(shí)就越能堅(jiān)忍不拔、自強(qiáng)不息。相反，越是作外歸因的，在失敗時(shí)就越可能怨天尤人，甚至?xí)霈F(xiàn)反社會的傾向。所以，教師除了自己認(rèn)真學(xué)習(xí)歸因理論，掌握科學(xué)的歸因方法外，還要對學(xué)生進(jìn)行歸因訓(xùn)練，改變學(xué)生的不良?xì)w因習(xí)慣，以便使學(xué)生習(xí)慣于作個(gè)人傾向的歸因，將學(xué)習(xí)成敗更多地歸因于自己的努力程度，從而增強(qiáng)成就動機(jī)對于學(xué)習(xí)成績的正面影響?？朔w因中的偏見我們知道，在思維方法中，“趨利避害”是人們的一條永恒的原則。人們在進(jìn)行歸因時(shí)，在可利用的信息相同的情況下，往往是對自己的成功作主觀歸因，對自己的失敗作客觀歸因；對別人的成功作客觀歸因，對別人的失敗做主觀歸因。這就是歸因中的偏見。這種現(xiàn)象，不但在學(xué)生中存在，在教師中也很常見。這是改進(jìn)工作的一大障礙。要克服這一現(xiàn)象，就必須以歸因理論為指導(dǎo)，加強(qiáng)歸因訓(xùn)練，以科學(xué)的理性引導(dǎo)自然的本性。自覺應(yīng)用歸因原則為了使歸因更全面、更準(zhǔn)確，在歸因中應(yīng)遵守以下原則：特殊性。是指分析他人行為是否特殊。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某學(xué)生某學(xué)科成績很差，進(jìn)行歸因時(shí)，首先要看看該生其它學(xué)科成績?nèi)绾?。假如其它學(xué)科成績都很好，則這一學(xué)科成績差是特殊的，就可歸因?yàn)樵撋鷮@一學(xué)科缺乏興趣或教師的教法欠佳。連續(xù)性。是指分析他人行為的發(fā)生是一貫的還是偶然的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某學(xué)生某學(xué)科成績很差，進(jìn)行歸因時(shí)，要看看這是歷來如此還是最近才驟然如此，然后才進(jìn)行歸因。一致性。是指分析他人行為表現(xiàn)是否與其他人一致。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某學(xué)生某學(xué)科成績很差，進(jìn)行歸因時(shí)，要看看同班的其他學(xué)生的該學(xué)科成績是否也很差，然后才進(jìn)行歸因。根據(jù)特殊性、連續(xù)性和一致性等原則進(jìn)行歸因，其實(shí)就是在對某行為進(jìn)行歸因時(shí)，以其它方面為參照點(diǎn)。即在發(fā)現(xiàn)某學(xué)生某學(xué)科成績很差，進(jìn)行歸因時(shí)，要以該生的其它學(xué)科的成績、該生該學(xué)科過去的成績和該生同班同學(xué)該學(xué)科的成績等方面作為參照點(diǎn)，才能使歸因分析全面、準(zhǔn)確。在我們的教學(xué)活動中，雖然也常常采用這些原則，但卻是不自覺、不全面的。只有以歸因理論為指導(dǎo)，才能使我們自覺地、全面地運(yùn)用這些原則，避免教育工作中的盲目性。我們要根據(jù)教育對象的行為和外部表現(xiàn)對其心理活動進(jìn)行推測，即行為歸因，而且還要進(jìn)一步對教育對象的心理活動進(jìn)行歸因，并進(jìn)而對其未來行為進(jìn)行預(yù)測，從而因勢利導(dǎo)、趨利避害，對影響學(xué)生身心的環(huán)境和行為實(shí)行有效的調(diào)控，創(chuàng)造有利的情境因素和個(gè)人傾向因素，促進(jìn)學(xué)生身心健康地發(fā)展，根據(jù)歸因結(jié)果調(diào)整教育方案，以完善教育教學(xué)的目的。比較優(yōu)勢與絕對優(yōu)勢相對立，是指如果一個(gè)國家在本國生產(chǎn)一種產(chǎn)品的機(jī)會成本低于在其他國家生產(chǎn)該產(chǎn)品的機(jī)會成本的話，則這個(gè)國家在生產(chǎn)該種產(chǎn)品上就擁有比較優(yōu)勢。比較被優(yōu)勢廣泛應(yīng)用于對外貿(mào)易領(lǐng)域。我們將按照比較優(yōu)勢理論原理結(jié)合教育學(xué)的規(guī)律進(jìn)行演化：一、即一個(gè)人根據(jù)他（或她）的性格、能力特點(diǎn)等相對于某種特殊的崗位職能存在比較優(yōu)勢。二、任何人因?yàn)榻?jīng)歷、差異、思維、能力、背景的不同都會有針對性的、最佳的培養(yǎng)方案，已達(dá)到發(fā)現(xiàn)天才的目的。三、演化為唯一理論。假設(shè)一個(gè)人某種能力比較出色（比如：在一個(gè)企業(yè)上百個(gè)職員中，他（或她）的英語溝通能力前十名、計(jì)算機(jī)水平前十名、僅有學(xué)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的十個(gè)人之一，如果該公司在內(nèi)部想選擇一個(gè)適合對外貿(mào)易崗位的人才，這個(gè)人將占有比較優(yōu)勢，甚至是最佳人選。我們對比較優(yōu)勢理論的研究還比較膚淺，但給我提供了培養(yǎng)具有競爭力人才的途徑。隨著經(jīng)濟(jì)的多元化，崗位的劃分越來越模糊，一個(gè)崗位往往需要幾種專業(yè)素質(zhì)的配合，即復(fù)合型人才。我們通過比較優(yōu)勢理論，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生個(gè)性分析，建立每個(gè)人的比較優(yōu)勢工作崗位檔案，進(jìn)而針對性的培養(yǎng)?！　∧K化理論是一種現(xiàn)代教學(xué)模式，有別于傳統(tǒng)的“項(xiàng)目化”教學(xué)模式。模塊化教育模式，以“模塊式技能培訓(xùn)”和“能力本位教育”兩種流派比較具有代表性。模塊式技能培訓(xùn)，是以現(xiàn)場教學(xué)為主，以技能培訓(xùn)為核心的一種教學(xué)模式。它是以崗位任務(wù)為依據(jù)確定模塊，以從事某種職業(yè)的實(shí)際崗位工作的完成程序?yàn)橹骶€，可稱之為“任務(wù)模塊”。能力本位教育，是以執(zhí)行能力為依據(jù)確定模塊，以從事某種職業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的認(rèn)知能力和活動能力為主線，可稱之為“能力模塊”。 　　兩種流派的共性是都強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和能力化。其區(qū)別是能力本位教育是從職業(yè)普遍規(guī)律和需求出發(fā)，側(cè)重于職業(yè)基礎(chǔ)通用能力；模塊式技能培訓(xùn)是從職業(yè)具體崗位工作規(guī)范出發(fā)，側(cè)重于職業(yè)崗位工作能力。 　 我們本著以人為本、全面育人的教育理念，根據(jù)正規(guī)全日制職業(yè)教育的培養(yǎng)要求，通過模塊課程靈活合理的搭配，首先培養(yǎng)學(xué)生道德倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)、觀念素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)與管理素質(zhì)、政治與軍事素質(zhì)、文化素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)、能力素質(zhì)，然后有選擇通過社會實(shí)踐使其培養(yǎng)成具有一定職業(yè)能力水平的專門人才。構(gòu)建主義理論有很多分支，被應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，尤其在教育研究中發(fā)揮了很大的促進(jìn)作用，影響深刻，主要體現(xiàn)在對傳統(tǒng)教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變、對教育方式的變革、對學(xué)生吸納知識的重新認(rèn)識、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位等方面，特別在課堂教學(xué)及評價(jià)方法上對當(dāng)前傳統(tǒng)教育變革起到了強(qiáng)有力的推動作用。對管理類人才培養(yǎng)的特點(diǎn)加以論述，認(rèn)為目前的教學(xué)方式方法、教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建、教學(xué)評價(jià)等仍然擺脫不了傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，要在建構(gòu)主義知識觀、學(xué)習(xí)觀、教學(xué)觀、評價(jià)觀、教師觀和學(xué)生觀基礎(chǔ)上構(gòu)建新的教學(xué)模式，以滿足社會發(fā)展對管理類人才的需要。建構(gòu)主義理論從以下方面對教學(xué)、學(xué)習(xí)給出了全新的認(rèn)知：一、建構(gòu)主義知識觀：認(rèn)為現(xiàn)有的知識并不是問題的最終或是標(biāo)準(zhǔn)答案，知識具有發(fā)展的、動態(tài)性的特征，是隨著人類能力素質(zhì)的提高而不斷豐富和變遷的。且個(gè)體由于其經(jīng)驗(yàn)背景不同對知識的理解，都有其自身的吸納過程，并形成不同的建構(gòu)體系，而不是單純的復(fù)制，強(qiáng)調(diào)知識是由于學(xué)習(xí)者主觀能動性獲取的，即在獲取的方式上更強(qiáng)調(diào)互動性，學(xué)生是通過“游戲?qū)W習(xí)”或是被充分調(diào)動積極性基礎(chǔ)上獲取知識。二、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀：認(rèn)為要從個(gè)體經(jīng)驗(yàn)背景、學(xué)習(xí)環(huán)境、個(gè)體情感、學(xué)習(xí)評價(jià)等方面對學(xué)習(xí)有重新的認(rèn)識。這一觀點(diǎn)也充分體現(xiàn)出學(xué)習(xí)者的主體地位，在教學(xué)過程中因材施教、采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、及時(shí)與學(xué)生溝通、建立行之有效的評價(jià)目標(biāo)和體系成為關(guān)鍵要素。三、建構(gòu)主義教學(xué)觀：認(rèn)為要徹底扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)教學(xué)的簡單傳遞和灌輸模式，要以知識觀和學(xué)習(xí)觀為基礎(chǔ)激發(fā)學(xué)生潛能，引導(dǎo)其完成對新知識的建構(gòu)過程，四、建構(gòu)主義教師、學(xué)生觀：認(rèn)為要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)過程中的角色地位，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者，而教師只是組織者、啟發(fā)者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者、幫助者和解惑者，教師要特別關(guān)注學(xué)生，要善于提出和所授相關(guān)的啟發(fā)式問題，并組織討論和交流，提升學(xué)生積極性，從而完成對新知識的建構(gòu)。五、建構(gòu)主義評價(jià)觀：認(rèn)為評價(jià)的目的應(yīng)該對學(xué)生有“知識導(dǎo)向”的作用，使學(xué)生能夠自我反思和評價(jià)；評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)要多元化，以多種目標(biāo)和形式形成綜合的評價(jià)體系；在評價(jià)策略上，要對評價(jià)時(shí)間、內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整，將評價(jià)嵌入課堂教學(xué)，并作為主要方式，對學(xué)生思維、能力、素質(zhì)做相應(yīng)評價(jià)。在弗洛伊德的人格理論中，他認(rèn)為人的心理分為超我、自我、本我三部分，超我往往是由道德判斷、價(jià)值觀等組成，本我是人的各種欲望，自我介于超我和本我之間，協(xié)調(diào)本我和超我，、自我、本我，相對應(yīng)的是他對人的心理結(jié)構(gòu)的劃分，基于這種劃分他提出了人格的三我，他認(rèn)為人的人格就像海面上的冰山一樣，露出來的僅僅只是一部分，即有意識的層面；剩下的絕大部分是處于無意識的，而這絕大部分在某種程度上決定著人的發(fā)展和行為，包括社交、戰(zhàn)爭等等。冰山理論被廣泛應(yīng)用在心理學(xué)界、文學(xué)界、管理學(xué)界、醫(yī)學(xué)界。我們把一個(gè)員工的全部才能看作一座冰山，呈現(xiàn)在人們視野中的部分往往只有1/8，而看不到的則占7/8。 　　 對員工來說，外邊的1/8是其資質(zhì)、知識、行為和技能，下面的7/8則是由職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度三個(gè)方面形成的基石。要培育優(yōu)秀的職業(yè)化素質(zhì)，就要重視這三個(gè)隱性方面的內(nèi)容，因?yàn)樗加袉T工素質(zhì)的7/8，同時(shí)還深刻地影響著員工1/8的顯性素質(zhì)。 浮在水面上的1/8是他所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能，這些就是員工的顯性素質(zhì)，這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而潛在水面之下的7/8的東西，包括職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度，我們稱之為隱性素質(zhì)。顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)的總和就構(gòu)成了一個(gè)員工所具備的全部職業(yè)化素質(zhì)。例如：應(yīng)屆畢業(yè)生在顯性素質(zhì)方面表現(xiàn)還可以，但在隱性素質(zhì)方面由于沒有得到過培訓(xùn)，所以比較欠缺，這就是很多企業(yè)不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的真正原因。職業(yè)化素質(zhì)既然有大部分潛伏在水底，就如同冰山有八分之七存在于水底一樣，正是這八分之七的隱性素質(zhì)部分支撐了一個(gè)員工的顯性素質(zhì)部分！員工素質(zhì)的“水上部分”包括基本知識、基本技能，是顯性的，即處在水面以上，隨時(shí)可以調(diào)用，是人力資源管理中人們一般比較重視的方面，它們相對來說比較容易改變和發(fā)展，培訓(xùn)起來也比較容易見成效，但很難從根本上解決員工綜合素質(zhì)問題。 　　員工素質(zhì)的“水下部分”包括職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度，是隱性的，即處在水面以下，如果不加以激發(fā)，它只能潛意識地起作用，這方面處于冰山的最下層，是人力資源管理中經(jīng)常被忽視的，也經(jīng)常被員工被人所忽視。然而，如果員工的隱性素質(zhì)能夠得到足夠的培訓(xùn)，那么對員工的提升將是非常巨大的，同時(shí)對企業(yè)的影響也將更加深遠(yuǎn)。 　　大部分企業(yè)非常重視員工的顯性素質(zhì)培訓(xùn)，諸如職業(yè)技能培訓(xùn)等等，好像這些培訓(xùn)的效果能夠立竿見影地凸現(xiàn)出來。很多企業(yè)往往忽視員工隱性素質(zhì)的培訓(xùn)，忽視職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度方面的培訓(xùn)，因此也就很難從根本上提升企業(yè)的核心競爭力！全方位職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)的作用就是要“破冰”，要將被培訓(xùn)者頭腦中潛藏的意識和態(tài)度挖掘出來，將冰山水面上和水面下的部分完全協(xié)同起來，更大程度地發(fā)揮7/8水下部分的核心作用。只有重視員工隱性素質(zhì)的培訓(xùn)，才能夠更大地提高員工的顯性素質(zhì)培訓(xùn)的效果！ 　　企業(yè)員工職業(yè)化程度的高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展，也決定了員工自身未來的發(fā)展。是否具備職業(yè)化的意識、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識與行為，直接決定了企業(yè)和員工自身發(fā)展的潛力和成功的可能。具備職業(yè)化素質(zhì)，那么你就擁有了相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)競爭力，也就邁出了獲得成功的第一步。冰山理論從最簡單的技能到最深層的人格特質(zhì)，分別分了6個(gè)層次。其中技能和知識屬于表層原因；價(jià)值觀、自我定位、驅(qū)動力（需求/動機(jī)）、人格特質(zhì)屬于深層原因。第一，技能。從最表層的原因看，一個(gè)人做出一定的行為是因?yàn)闀?，具有做某些行為的技能；沒有做出一定行為的原因是不會做，缺乏做某些事情的技能。 如果某項(xiàng)行為是由“技能”這一表層原因單一引起的，要改變這類行為相當(dāng)容易。主要途徑是技能培訓(xùn)和反復(fù)練習(xí)。熟能生巧是提高技能水平的重要手段。 第二，知識。一個(gè)人沒有做出一定行為可能是因?yàn)椴涣私鈶?yīng)用某種具體做法的原因。由于缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)知識，一個(gè)人也許掌握某些技能，但是不了解該項(xiàng)技能發(fā)揮作用的原理和適用環(huán)境，導(dǎo)致一旦客觀環(huán)境或問題的表現(xiàn)形式發(fā)生變化，就失去了使用該項(xiàng)技能的能力。 如果某項(xiàng)行為是由“知識”這一表層原因單一引起的，要改變這類行為比較容易。主要途徑是各種正規(guī)和非正規(guī)的學(xué)習(xí)等。 第三，價(jià)值觀 。價(jià)值觀屬于行為原因的深層因素，主要體現(xiàn)為“這很重要，所以要做”。個(gè)人價(jià)值觀主要影響表現(xiàn)某種行為重要性的判斷，而此類判斷通常與個(gè)人的理性分析沒太大關(guān)系。當(dāng)一個(gè)人感到某種價(jià)值很重要時(shí)，采取體現(xiàn)該種價(jià)值的行動的可能性就會增加。 如果某項(xiàng)行為是由“價(jià)值觀”這一深層原因引起的，要改變這類行為比較困難。主要途徑要建立個(gè)人對新行為模式重要性的認(rèn)可。除了道理上的說教外，使之親身體驗(yàn)不同的行為模式對工作結(jié)果的不同影響，從而在內(nèi)心中建立起對良好行為模式的重要性的