【文章內容簡介】 日 時 分交班時間年 月 日 時 分當 班 情 況當 班 情 況本班共使用停車票 張，號碼 至 。 其中金額票 張，免收票 張，作廢 張，開票金額共計 元，存單均已上交。本班共收回時租卡 張，均已上交。摩托車停放 輛（月租 輛，臨停 輛）。其它：本班共使用停車票 張，號碼 至 。 其中金額票 張，免收票 張，作廢 張，開票金額共計 元，存單均已上交。本班共收回時租卡 張，均已上交。摩托車停放 輛（月租 輛，臨停 輛）。其它:交接物品停車票 本，編號： 對講機 臺，風扇1臺，打卡鐘1個。單插1個，寫字板1個其它：交接物品停車票 本，編號： 對講機 臺，風扇1臺，打卡鐘1個。單插1個，寫字板1個，其它：當值領班當值領班主 管閱 示 月份安管員巡查簽到表表45日期時間姓名時間姓名時間姓名時間姓名時間姓名時間姓名　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 大堂崗交接班記錄表46 NO：當班人班次日期值班情況交接物品對 講 機 臺統(tǒng) 計 本 本業(yè)主資料 本其 它 交班人： 年 月 日 時 分接班人： 年 月 日 時 分領 班簽 名主 管簽 名當班人班次日期值班情況交接物品對 講 機 臺統(tǒng) 計 本 本業(yè)主資料 本其 它 交班人： 年 月 日 時 分接班人： 年 月 日 時 分領 班簽 名主 管簽 名僑力大廈停車場收費崗交接班記錄 表47 編號：交班人接班人交班人接班人交接時間年 月 日 時 分交班時間年 月 日 時 分當 班 情 況當 班 情 況車輛收費：本班合計收取 元。 其中：汽車 元，摩托車 元，其它 元發(fā)票使用：10元發(fā)票 共 張2元發(fā)票 共 張在庫車輛：汽車 輛，摩托車 輛 其中：月保：汽車 輛，摩托車 輛 臨停：汽車 輛，摩托車 輛其它：車輛收費：本班合計收取 元。 其中：汽車 元，摩托車 元，其它 元發(fā)票使用：10元發(fā)票 共 張2元發(fā)票 共 張在庫車輛：汽車 輛，摩托車 輛 其中：月保：汽車 輛，摩托車 輛 臨停：汽車 輛，摩托車 輛其它：交接物品月?？ǎ浩? 張，摩托車 張臨停：汽車行駛證 張，駕駛證 張 時租卡 張打卡鐘1個，風扇1臺，對講機1臺，驗鈔機1臺備用金額 元移交發(fā)票：10元 至 2元 至 其它：交接物品月?？ǎ浩? 張，摩托車 張臨停：汽車行駛證 張，駕駛證 張 時租卡 張打卡鐘1個，風扇1臺，對講機1臺，驗鈔機1臺備用金額 元移交發(fā)票：10元 至 2元 至 其它：當 值 領 班當 值領 班主 管閱 示商場值班記錄表48 崗位名稱商場大門崗商場巡邏崗四樓通道崗商場東門崗值 班 員當值時間 年 月 日 時 分至 日 時 分當值情 況待處理事項領用物品 簽名：移交物品 簽名：領班簽名主管簽名十、對講機使用管理規(guī)定對講機是安管員值班執(zhí)勤的工具，每個安管員都有責任和義務保證對講機的正常使用。2．對講機只供安管員在值班時使用，嚴禁轉借他人或作其它用途，特殊情況須由主管領導同意方可。3．對講機在當值使用時，嚴禁個人攜帶外出，如因工作需要，須報主管領導批準。4．對講機嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁私自亂拆，亂擰或亂調其它頻率，若損壞視情節(jié)賠償。對講機在更換充電池時必須先關掉電源和主機開關，保護和延長對講機的使用壽命，充電池不能經常更換，必須按規(guī)定的時間8~10小時輪換使用。6．在交接班時，應做好對講機的交接驗收工作，并同消防中心進行試機，以免出現(xiàn)問題時相互推御責任，發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并上報主管領導加以處理。7．使用對講機規(guī)范用語，不準用對講機談論與工作無關的事，不準講粗話。8．對講機充電器統(tǒng)一放在安管員辦公室并妥善保管，正確使用，充電器只能用于對講機的電池充電之用，嚴禁用作其它用途。附：用語規(guī)范 當有呼叫自己崗位時，應立即應答：收到，請講。 收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。 用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機講粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。 當上級領導使用對講對各崗位作工作指示或通報、詢問某項事件時，各崗位應按序回答：XXX崗收到。 收接方沒有聽清楚對方講話要求對方重復時，應呼叫對方：CALLXXX崗位，請重復。十一、物業(yè)部緊急召集制度當物業(yè)范圍內發(fā)生火災，重大消安事件（如爆炸、聚眾、暴動、斗毆），受到較大的自然災害，如（地震）及其它突發(fā)緊急情況，在當班人員不能控制的時候，物業(yè)部應進入緊急狀態(tài)，實施對體班人員進行緊急召集制度，以最有效的方法，最短時間控制事態(tài)的發(fā)展。緊急召集命令一般由部門主管或當值最高領導下述。收到緊急召集命令，宿舍在位安管員在3分鐘內趕到消防中心前集合聽候調遺。外出安管員必須和大廈保持24小聯(lián)系，收到緊急召集命令后必須應立即趕回大廈報到，聽候調遺。由當值最高領導或其它授權人對已報到的休班安管員進行具體工作安排。十二、夜間查崗制度為了樹立員工敬崗愛業(yè)精神，改進工作作風，提高管理服務質量，杜絕和有效控制員工擅離職守，出現(xiàn)脫崗、離崗、睡崗的現(xiàn)象，避免因為疏忽給管理工作帶來隱患的事件，特制定本制度。部門主管要對各值班崗位進行不定期夜間突擊查崗，每周至少一次，每次查崗時間為0：006：00之間,每次查崗后應給予查崗人半天的休息時間。人員在查崗時必須認真、嚴格、如實地檢查大廈各責任崗位的當班情況及值班記錄，對違反規(guī)定的行為要及時糾正。 查崗人員在查崗時應將各崗位查崗情況詳細記錄在《夜間查崗記錄表》上，并要求被檢查人員簽名確認。 查崗人員要將查崗情況形成書面報告呈報管理處，對查崗時發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，要提出處理意見，對違規(guī)人員做出相應的處理。 值班人員有責任配合查崗人員的查崗工作，不能隱瞞，刁難或惡意中傷查崗人員。 值班人員如認為查崗人員在查崗工作中不負責、不真實、不公平等現(xiàn)象，可以書面形式向公司領導報告，經核實后，將對查崗人員做出相應處理。 附：僑力大廈查崗記錄表表49表49 僑 力 大 廈 查 崗 記 錄部門： 查崗人： 年 月 日被檢查部門查崗時間 時 分至 時 分序號檢查項目查崗情況當值人員1領班兼巡邏值班2廣場收費值班3商住樓大堂值班4消防中心值班5回遷戶大堂值班6車庫值班7商場巡邏值班8商場大堂值班9員工通道值班10商場東門值班11工程部值班室12大廈清潔情況13大廈車輛停放情況14休班安管員在位情況綜合情況存在問題整改意見經理閱示十三、宿舍管理規(guī)定 (一) 引言廣州嘉邦物業(yè)服務有限公司旨在為其員工提供一個清潔、舒適、寧靜的居住環(huán)境，為此，我們根據(jù)宿舍的實際情況設置了家具、物品供大家居住使用，隨著公司的不斷完善，我們希望各位將喜歡并愛護這些用具，使之物盡其用，滿足大家的生活需要。員工在填寫入住宿舍申請單后經公司批準后亦可入住宿舍。以下規(guī)章制度是為所有居住在公司集體宿舍的人員制定的，各位仔細閱讀，并且自覺遵守。（二） 一般規(guī)定 因為公司員工須輪班工作，故此未上班之人員在使用宿舍時必須保持清潔，讓下班回來的同事可以享用舒適之環(huán)境。 我們將晚間零點至清晨八點稱作“安靜時間”，因此，這段時間中，收音機、談話及其它各種活動的音量必須控制在最低限度，走動的聲音也要盡量放低，以免影響其它同事的休息。 由于空間有限，不允許將占地面積過大的東西放在宿舍，例如自購衣柜、自行車等。 公司不鼓勵在宿舍內存放貴重的私人物品、現(xiàn)金等，如有遺失公司概不負責任。 注意公共衛(wèi)生，嚴禁在臥室外走廊吐痰、亂丟果皮廢物和垃圾。 嚴禁在臥室里酗酒鬧事，打架、斗歐、賭博、吸毒及作其它不道德行為。 嚴禁留宿異性、親友。員工不得在大廈內接待來訪親友，特殊情況必須經部門主管以上人員批準同意。 非被公司安排住宿的員工，嚴禁留宿。 離開宿舍必須穿著整齊之服裝，并保持良好