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正文內(nèi)容

哈佛模式人力資源管理-企業(yè)家與人力資源經(jīng)理(編輯修改稿)

2025-05-15 03:13 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不同于公司資產(chǎn)的最終所有者,但他卻是自己人力資本的所有者。經(jīng)理人才市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者綜合能力進(jìn)行準(zhǔn)確的社會(huì)評(píng)估,是經(jīng)理階層的“人力”轉(zhuǎn)化為資本的一個(gè)基本條件。在市場(chǎng)不斷進(jìn)行的評(píng)價(jià)和比較中,每一位企業(yè)經(jīng)理都能夠準(zhǔn)確地知道自己人力資本價(jià)值的多少,增值的潛力在哪里等等,從而也就能夠比較穩(wěn)定地形成人力資本的概念,并由此形成對(duì)經(jīng)理自身行為的自我約束。企業(yè)家的這種自我約束在企業(yè)破產(chǎn)時(shí)可以十分明顯地表現(xiàn)出來(lái)。 ④企業(yè)內(nèi)部對(duì)經(jīng)理的約束   按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和國(guó)際慣例,在實(shí)行公司制的條件下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制采用的是公司法人治理結(jié)構(gòu)。具體說(shuō)來(lái),就是出資者代表進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,形成“三會(huì)四權(quán)”制衡結(jié)構(gòu)?!叭龝?huì)”即股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì);“四權(quán)”即股東會(huì)的資產(chǎn)所有權(quán)決定的最高決定權(quán)、董事會(huì)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)決定的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、經(jīng)理人的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督權(quán)。 ⑤建立獨(dú)立的會(huì)計(jì)約束機(jī)制   建立國(guó)家會(huì)計(jì)局也是約束經(jīng)理行為的客觀需要。   建議在財(cái)政部門下設(shè)一個(gè)專門職能機(jī)構(gòu)— 會(huì)計(jì)總局,部委、地方政府設(shè)會(huì)計(jì)局。   這樣,企業(yè)的會(huì)計(jì)人員走向市場(chǎng)受聘于企業(yè),特別是會(huì)計(jì)主管與企業(yè)經(jīng)理簽訂“依法經(jīng)營(yíng)、依法核算協(xié)議書”,即企業(yè)經(jīng)理依法經(jīng)營(yíng),會(huì)計(jì)部門依法核算。屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),會(huì)計(jì)部門積極配合,努力工作,否則被解雇;屬于會(huì)計(jì)部門的工作,比如依法核算,積極配合國(guó)家財(cái)政、稅收、工商、金融等對(duì)企業(yè)進(jìn)行宏觀約束。“制約機(jī)制”是根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者各種行為的監(jiān)察結(jié)果,企業(yè)所有者或市場(chǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或內(nèi)部控制人作出適時(shí)、公正、無(wú)情的獎(jiǎng)懲決定。制約機(jī)制是三個(gè)機(jī)制中的靈魂,是解決企業(yè)代理問(wèn)題的根本保證。   為使經(jīng)營(yíng)者與股東在利益上保持一致,最直接的辦法也是較好的辦法是讓董事和經(jīng)理人持有本公司的股份。因此,一些國(guó)家允許公司在章程中規(guī)定董事必須持有符合其資格的股份。而且,凡是尚未取得這一資格的董事,必須在被任命后某個(gè)規(guī)定的期間內(nèi)(比如兩個(gè)月)獲得這些股份,否則就得辭職。這些股份必須是付出代價(jià)獲得的,可以從公司取得,也可以由他人轉(zhuǎn)讓,而不可以由公司或與公司訂有合約的其他人贈(zèng)送。經(jīng)營(yíng)者持股又分為兩種情況:一般情況是經(jīng)營(yíng)者控股或持大股,這特別表現(xiàn)在一些規(guī)模比較小的企業(yè);另一種情況是經(jīng)營(yíng)者持小股,這通常表現(xiàn)在規(guī)模比較大的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)者持大股的優(yōu)點(diǎn)是具有足夠的激勵(lì)強(qiáng)度,消除了股東與董事、董事與經(jīng)理之間可能的摩擦;其缺點(diǎn)是可能會(huì)限制了規(guī)模的擴(kuò)大和自然地縮小了選擇經(jīng)理人的范圍。 第五章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源經(jīng)理 一、 企業(yè)進(jìn)入智力資本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代   在人類社會(huì)已進(jìn)21世紀(jì)之際,一個(gè)新的概念——知識(shí)經(jīng)濟(jì),逐步在世界流行起來(lái)。許多專家預(yù)言,在本世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將以嶄新的面貌,取代200多年來(lái)一直占據(jù)世界經(jīng)濟(jì)統(tǒng)治地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)。   20世紀(jì)70年代以來(lái),歐美許多著名專家學(xué)者,對(duì)信息技術(shù)革命將產(chǎn)生的巨大影響,對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì),都進(jìn)行了大量研究和預(yù)測(cè)。他們從不同角度思考和概括,使用如“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”、“高技術(shù)經(jīng)濟(jì)”、“信息經(jīng)濟(jì)”等名稱,來(lái)描述這類經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。在1996年,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(經(jīng)合組織)首次將這種新型的經(jīng)濟(jì),稱之為“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念開始被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。   按照一些專家的說(shuō)法,所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì),是指建立在知識(shí)的生產(chǎn)、創(chuàng)新、流通、分配和應(yīng)用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)。它以智力資源為依托,以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱,以不斷創(chuàng)新為靈魂,以教育為本源。不少專家指出:當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了以知識(shí)為基礎(chǔ)的發(fā)展趨勢(shì),其表現(xiàn)如下: ——產(chǎn)業(yè)知識(shí)密集度上升。如在整個(gè)20世紀(jì)80年代,經(jīng)合組織成員國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)、石油化工和造船業(yè)的知識(shí)密集度分別增長(zhǎng)了46%、83%和133%。 ——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益升級(jí),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員比重下降。以美國(guó)為例,1960 年制造業(yè)就業(yè)人數(shù)占就業(yè)總數(shù)的比例為31%,1995年降低到15 .8%,全部版權(quán)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)高達(dá)650萬(wàn)人,超過(guò)農(nóng)業(yè)就業(yè)人數(shù)一倍多。 ——高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)逐步成為制造業(yè)的主導(dǎo)。例如,近10多年來(lái),高技術(shù)產(chǎn)品在經(jīng)合組織成員國(guó)的制造業(yè)中的份額增長(zhǎng)了一倍,在出口中的比例翻了一番。 1997年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中有27% 來(lái)自于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。 ——高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得勞動(dòng)生產(chǎn)率提高。19791996年,美國(guó)計(jì)算機(jī)制造業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)速度,比其他產(chǎn)業(yè)快兩倍;信息產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率比全部產(chǎn)業(yè)平均水平高70%;1990年以來(lái),美國(guó)技術(shù)和知識(shí)進(jìn)步對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率的貢獻(xiàn)高達(dá)80%左右。 ——研究與開發(fā)投入增長(zhǎng)。1997年全球研究與開發(fā)投入最多的300家公司的投資,比1996年增加了17%,主要集中在新興的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。 ——教育事業(yè)發(fā)展迅速,人力資源素質(zhì)大幅提高。發(fā)達(dá)國(guó)家25歲以上(含 25歲)居民中,受過(guò)高等教育的比例普遍達(dá)到20%以上,%。 ——企業(yè)注重加強(qiáng)知識(shí)管理。在美國(guó)《財(cái)富》雜志中排行前1000名的企業(yè)中,已有40%設(shè)立了知識(shí)主管,這是以往企業(yè)中所沒(méi)有的。   當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的確出現(xiàn)了許多新的現(xiàn)象、新的趨勢(shì),引起了世界各國(guó)政府的重視和專家學(xué)者們的研究。對(duì)這一趨勢(shì),正如江澤民總書記在北大100周年大會(huì)上所指出的那樣:“當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見端倪。”   人們從生產(chǎn)力角度來(lái)分析,把人類文明以來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程,分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)(也稱勞力經(jīng)濟(jì))階段、工業(yè)經(jīng)濟(jì)(也稱資源經(jīng)濟(jì))階段,知識(shí)經(jīng)濟(jì)(也稱智力經(jīng)濟(jì))階段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種新型的經(jīng)濟(jì),目前還處在發(fā)展階段,有大量的復(fù)雜問(wèn)題引起國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的廣泛關(guān)注,形成了新的研究熱潮。   世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),人類社會(huì)將步入一個(gè)快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及其他行為方式,都將會(huì)發(fā)生巨大而深刻的變化。   當(dāng)今世界綜合國(guó)力的較量,歸根到底是知識(shí)的較量。從某種意義上可以說(shuō),誰(shuí)在知識(shí)創(chuàng)新上領(lǐng)先,誰(shuí)就能在未來(lái)世界競(jìng)爭(zhēng)的總格局中處于優(yōu)勢(shì)。 二、智力資本經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)   隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的提高,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)到資本經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng),逐漸發(fā)展到召集智力資本經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)。智力資本經(jīng)營(yíng)是指將人力資源和附著在人力資源上的智力作為企業(yè)最重要的資本來(lái)經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理。   在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵資源是技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品。這一競(jìng)爭(zhēng)需要并造就了大批生產(chǎn)管理專家、技術(shù)專家和市場(chǎng)營(yíng)銷專家;在資本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵資源是資金以及對(duì)資金的管理(融資、投資等),這一競(jìng)爭(zhēng)也需要并成就了許多金融家、財(cái)務(wù)專家、投資管理專家;隨著通訊技術(shù)的發(fā)達(dá),技術(shù)傳播和更新速度的提高,以及融資手段、方式的多樣化,到現(xiàn)在,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵資源逐漸成為人力資源以及附著在人力資源上的智力、知識(shí)。企業(yè)只有取得了優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源,并充分發(fā)揮他們的智力能量,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝并保持其優(yōu)勢(shì),因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入了智力資本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。這一時(shí)代的到來(lái)必然引起企業(yè)對(duì)人力資源的重視,同時(shí)對(duì)人力資源開發(fā)管理專家也產(chǎn)生了大量需求。人力市場(chǎng)供求差距最大的是人力資源管理者,獵頭委托中最多的幾項(xiàng)中也有人力資源管理經(jīng)理。   那么如何達(dá)到良好的智力資本運(yùn)營(yíng)呢?首先需要招聘或培養(yǎng)一個(gè)合格的專業(yè)化的人力資源經(jīng)理,然后培養(yǎng)建立一個(gè)專業(yè)化的人力資源管理的內(nèi)行,即讓他們知道人力資源為什么需要他們的支持和參與,在人力資源管理的各個(gè)層次和職能上他們應(yīng)如何參與。最后建立起人力資源管理的體系,達(dá)到智力資本運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)。當(dāng)然最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,整個(gè)過(guò)程中,必須有包括總經(jīng)理在內(nèi)的高層管理者的全面支持與參與。因?yàn)榻⒘己玫闹橇Y本運(yùn)營(yíng)必須成為總經(jīng)理的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。   一個(gè)公司的命運(yùn)如何,它的好運(yùn)究竟能持續(xù)多久,主要取決于該公司的經(jīng)理集團(tuán)的活力及其維持期限。選擇、組織一批精明能干的經(jīng)理集團(tuán),固然不易;維持和發(fā)展這一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的活力和能力則更加困難。歷史證明,經(jīng)理集團(tuán)是商業(yè)管理中最珍貴、最寶貴的管理層,同時(shí)其選擇、組織也是最耗費(fèi)公司的精力和財(cái)力的事情。
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