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正文內(nèi)容

陳列工作指導(dǎo)手冊及技巧匯編(編輯修改稿)

2025-05-15 02:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 陳列——又稱主題陳列,是結(jié)合某一特定事件、時間或節(jié)日,集中陳列展示應(yīng)時適銷的連帶性商品;或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時間陳列。這種陳列方式第三季度池普通顧客即時購買心理,大多能形成某種商品的購物熱潮。但這種陳列形式必須突出“專題”或“主題”,且不宜搞得過多、過寬,否則容易引起顧客的反感,認為商店是在搞“借機甩賣”,造成顧客的逆反心理。季節(jié)陳列——也可視為“專題陳列”的特例,是根據(jù)氣候、季節(jié)變化,把應(yīng)季商品集中起來搞即時陳列。這是經(jīng)營季節(jié)性商品的商店或部門最常用的方式。四季服裝經(jīng)營、夏季納涼商品、冬季御寒商品等季節(jié)性特征突出的商品一般采用這種陳列方法,它主要是適應(yīng)顧客應(yīng)季購買的習(xí)慣心理。在我國,季節(jié)商品陳列銷售中,兒童和青少年的穿著類商品最具特殊意義,因為少年兒童成長較快,隔年甚至隔季的服裝、鞋帽大多不能再穿用,對于大多數(shù)獨生子女家庭來說,又無弟妹可以接穿或換穿;而在中國,又有不讓孩子穿外人舊服裝的陋習(xí),所以每逢換季,商店搞好少年兒童商品的季節(jié)陳列展銷都能收到較好的效果。陳列的方式 在各種形式下,還可依品類、原料、用途、尺寸、色彩等進行細分,主要有以下幾種方式:依品種分類服飾因品種、樣式的不同而進行分類,可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等。這種分類不僅在統(tǒng)計、進貨時方便,而且也有利于顧客的挑選。依原料分類制衣材料多種多樣,可依其不同進行分類,例如毛衣專柜、皮衣專柜,這樣有利于顧客選擇自己想要的服飾。但這樣的分類不宜太細,只可分大類,然后在大類里可使用其他分類法再細分。依用途分類這種分類主要適用于男裝,可依男裝在不同場 合的不同穿著而分類。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝,在西裝部還可按其不同場合所需的不同款式加以分類,這樣便于顧客選購,也為顧客為尋找適合出席某一場合的服飾省了不少力。依對象分類 根據(jù)目標顧客的性別、年紀進行分類。一般流行性服飾,多依男女區(qū)分,再細分分年紀等。例如,女裝依對象分,可分成少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等類。依尺寸分類  依尺寸分類時,可分為大、中、小號,然后還可再細分。通常的陳列中,設(shè)計與尺寸是共同考慮的因素,但重點大多放在尺寸上。這種分類方便顧客選擇適合自己的服飾,方便試穿。但如果服飾種類很多,則因此種分類太麻煩,顯得很亂??梢灾徽钩鰳邮剑俑鶕?jù)顧客所需尺寸,讓營業(yè)員去拿。尺寸分類適合于童裝店,因為為兒童選衣最重要的就是尺寸,這種分類,方便了購買。依色彩分類  一般顧客在選購衣服、手帕、領(lǐng)帶時,都很重視它們的顏色,因此在陳列這些商品時,必須依顏色來分類,以此顧客的購買欲望,是非常有效的。尤其是利用模特兒把衣服穿在身上,另外搭配一些同色系的配件,如皮包、鞋子、頭飾、圍巾等,相信一定要吸引顧客的注意。在具體**作中,可運用以下知識:明亮度順序、色相環(huán)順序的配色。某種商品統(tǒng)一為白、灰、黑等無彩色,那么最好是照白色―――灰白色―――灰色―――黑色這樣一個明亮度順序進行陳列。在陳列有彩色商品的時候,如果從紅色開始按照色相環(huán)的順序,即紅、橙、黃、綠、藍的順序陳列,會令人感到美觀清爽。同色的配色。有時也不一定按照色相環(huán)的順序陳列,而只是同色陳列。這種方法對喜歡某種顏色的顧客來說,是非常有吸引力的,陳列效果也很好。但有時全是同色未免過于單調(diào),如果在其中加入一二種對照性顏色的商品,以補單調(diào)的不足,其效果會更好。類色的配色。類色之間的配色由于顏色太相似,往往會缺乏效果,特別是低明亮度類色之間、低色彩飽和度之間的組合會讓人感覺俗氣;相反,高明亮度類色之間的組合會讓人感覺呆氣,故要慎重。象征季節(jié)性的色彩。一年四季各不相同,展現(xiàn)季節(jié)感也是嗇銷售效果的好方法。春、夏、秋、冬具體表現(xiàn)如下:春―――黃綠色使人聯(lián)想到嫩草,粉紅色使人聯(lián)想到櫻花和桃花。夏―――藍色使人聯(lián)想到天空和海洋,綠色容易給人留下涼爽的感覺。秋―――黃色使人想起明月和稻穗,淺茶色使人想起枯草,茶色使人想起土地。冬―――白色和紅色使人想起圣誕節(jié),白色還使人想起大雪,灰色使人想到下雪時的天空。使用象征季節(jié)性色彩的主要原則是:在春天用表現(xiàn)開春喜悅的溫柔、明朗色彩較好;夏季炎熱,配以對比強烈的色彩較好;秋天是空氣清新的收獲季節(jié),配上能表現(xiàn)豐富感的色彩較好;冬季寒冷,暖色最合適。依價格分類可依服飾的高檔與否分類陳列,對于有購物計劃的顧客很方便,因其本身有目的地尋找某一價格的服飾。但總的說來,服飾是選購性商品,不應(yīng)太過區(qū)分,因為顧客在瀏覽時,一般能承受的價格范圍較寬,不用把價格檔次拉開。第4章 陳列基本訓(xùn)練一、 顧客商店購買五步曲吸引產(chǎn)生興趣觀察商品試穿購買 由顧客產(chǎn)生購物行為的過程,我們可以清晰地看出顧客與銷售人員及商品之間的互動關(guān)系,顧客在逛街或逛專賣店時,先是受到櫥窗或主陳列點的陳列展示吸引,進而產(chǎn)生興趣進入專賣店觀看,然后從眾多的商品構(gòu)成中選擇自己的來試穿,銷售人員提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh便很容易產(chǎn)生購買行為。因此,專賣店的陳列點及商品的陳列面,往往在銷售行為發(fā)生之前就直接影響顧客對專賣店的觀感。移動路線移動路線是指顧客在專賣店內(nèi)的行動路線。 移動路線主要受店內(nèi)的商品陳列和道具擺設(shè)的影響,它的順暢與否會直接影響顧客的購買意愿。視覺移動路線人的視覺移動路線是依據(jù)平視——向下——向上的順序進行的,可以依據(jù)這個準則來進行商品的陳列。二、 陳列之基本型介紹三角構(gòu)成法此陳列法極容易塑造具有安定感的空間,可運用與各式商品。左右對稱構(gòu)成法具有干凈利落的展示效果,品項復(fù)雜的商品經(jīng)過挑選,可極輕易地顯示出商品內(nèi)容與特色。重復(fù)構(gòu)成法同一形式重復(fù)運用于陳列上,這中商品組合具有擴大般的強烈速求,對于強調(diào)商品特性有意想不到的效果??纱钆渖首龈咛厣淖兓W笥曳菍ΨQ構(gòu)成法結(jié)構(gòu)左右的平衡感,使陳列空間或具活性化。直線構(gòu)成法能表現(xiàn)出洗練摩登的氣氛,很適合于桌面成列。放射構(gòu)成法可呈現(xiàn)幽雅華麗的展示氣氛,特別適用于圖形展示空間或桌面。陳列的工具.工作服或工作帶 小錘子 小夾子 丁槍 釘針 可式針包 卷尺 剪刀 美工刀 魚線( ) 縫線及逢衣針 膠帶,雙面膠 其他需要物,如:薄紙,牛皮紙等道具的選擇方法.依場地的大小 依商品特性 .依演出主題 道具分類.人行模特兒 半身人 .步身人臺 壁面模特 .造型人臺 展示架 立架 .針做業(yè)展示板 桌子 陳列道具 小道具(支柱).其他 三、色彩與商品展示展示與商品的關(guān)聯(lián)色彩能賦予商品個性,使同一種商品間產(chǎn)生差異性,符合不同的消費者。舉一個列子:一個塑膠制的漱口杯,黑色能產(chǎn)生后現(xiàn)代主義的冷酷感覺,粉紅色甜美,紅色火辣,藍色清爽等等。造型越是平凡無奇的商品,色彩的重要性便相對提升。甚至有完全靠色彩為主要促銷重點的商品化裝品的眼影,指甲油,腮紅,染法劑,染料等??臻g色彩的變化空間的色彩應(yīng)用,能營造氣氛,改變賣場固有模式的限制,延伸空間的想象力,創(chuàng)造各式各樣的陳列展示。色彩運用在商品中展示的手法強調(diào)商品可從商品的設(shè)計,商品的色彩變化等元素著手,選擇其中一個特性以對比色系或調(diào)和色系,甚至同色系,強調(diào)商品本身的特性。四、 色彩運用方法色彩計劃的世界向自然學(xué)習(xí)的出發(fā)點,不論從事純粹藝術(shù)或是應(yīng)用藝術(shù)的工作者,絕多數(shù)是基于模仿自然界存在物體的造形機能,以獲得直接、實際的效益。因此有關(guān)造形能力的演變比較色彩計劃的發(fā)展,來得早且廣。例如人類為了進陽驅(qū)寒,學(xué)習(xí)動物表面皮毛的功能,從草藥、皮毛、紡紗織布以及縫制衣服,早期服飾的發(fā)展均以學(xué)習(xí)造型機能、改善造型結(jié)構(gòu)為主,等到衣服的機能完美、結(jié)構(gòu)良好之后,色彩才正式登場,成為日后服飾設(shè)計的重點。正國為服飾造形的功能與結(jié)構(gòu)達到成熟與飽和的階段,流行色的出現(xiàn),就成為促進服飾行銷的利器,更可說是創(chuàng)造服飾更新生命的催化劑。面對同質(zhì)化的時代,充分掌握色彩的我改,活用色彩計劃者將是示來市場行銷的最大贏家。對于人熟悉的動物,只需改變其色彩,即會呈現(xiàn)相當(dāng)大的認知意義。例如將原來黑白條紋的斑馬改為彩色漸條紋的色彩,則此匹斑馬將改變原來的特性,產(chǎn)生新的象征意義。當(dāng)造形機能完善、結(jié)構(gòu)良好之后,色彩所扮演的角色就顯得格外的重要。圖為服飾市場達到成熟與飽和的階段,必需這色彩的功能,來擴大差異化、個性化、多樣化的特質(zhì),以強化市場行銷的動力。奧斯華德表色系德國化學(xué)家奧斯華德(1853~1932),曾于1909年得過諾貝爾化學(xué)獎,晚年致力于色彩標準化的研究,在1916年發(fā)表了他對色彩表色系的基本概念,1923年實際發(fā)行奧斯華德表色系的色票。奧斯華德認為,一切色彩皆由純色混合適當(dāng)比例的白或黑而成,因此任何顏色都可以用。白色含有量十黑色含有量十純色量=100的公式來表示。即純色含量為F,白色含量為W,黑色含量為B,則F+W+B=100o奧斯華德表色系的色相,以黃(Y)、橙(O)、紅(R)、紫(P)、藍(UB)、藍綠(T)、綠(SG)、黃綠(LG)等8色將主要色相,每一色相再分3色,成篇24色相,在色相接上以1~24的號碼來表示,色相環(huán)上位于直徑兩端的顏色互為補色。曼塞爾表色系美國美術(shù)都是曼塞爾(18581918)于1915年確立其表色系,并于1927年出版Munsell Book of Color,1904年,美國光學(xué)會之測色委員會為了測色起見,將此書加以修正,于1943年發(fā)表<<修正曼塞爾色彩體系>>,成為國際通用的色彩體系。曼塞爾表色系的色相是以紅、黃、綠、藍、紫等5種顏色相為基礎(chǔ),再中上:黃紅、黃綠、藍綠、藍紫、紅紫等五種間色,即成為10種色相。曼塞爾表色系的色相環(huán)即以此10色相發(fā)展而成,此外,每種色相又可再細分為10等分,如此,共得到100種色相,其中以各色相的第5格為該色相的代表色。以紅為例:5R為紅色的代表色,3R表示偏紅紫的色,8R表示偏黃紅的色,而色相環(huán)直徑兩端的色相呈補色關(guān)系。五、 色彩管理重視商品色彩的場合橫陳列重高設(shè)計味的場合縱陳列     (設(shè)計)色彩的明暗,濃淡等陳列原則請看下圖: 吊桿的運用吊桿(吊骨)最常用的單桿/雙桿/單斜桿/雙斜桿……基本吊掛方式類似。如有尺寸/款式的分別,先依設(shè)計款式及顏色區(qū)分,再依尺寸排列,可以造就美觀的排面。a. 一般賣場陳列規(guī)劃流程b. 依平面圖及現(xiàn)場勘察確認各個 VP , PP , IP 點,加以編號并丈量尺寸,繪制平面圖。c. 建立年度企業(yè)計劃表,包含促銷主題,執(zhí)行地點,陳列表現(xiàn)重點,預(yù)算,年度租用道具計劃(如下表)。d. 依靠主題進行細部設(shè)計,色彩計劃,道具設(shè)計,提案。(如下面)e. 發(fā)包或材料采買制作。f. 展示商品挑選。g. 執(zhí)行現(xiàn)場布置。 商品陳列的量依商品別控制單杠上商品數(shù)量單杠架每30cm的商品定量秋/冬 春/夏襯衫 1012件 1012件女衫 810件 10件毛衣 810件 10件厚毛衣 56件 女裝、茄克 56件 68件裙 8件 810件褲 8件 810件 商品櫥、方格櫥內(nèi)的陳列玻璃櫥內(nèi)陳列的場合252。 上段是把領(lǐng)子朝內(nèi)。252。 中、下段則把相關(guān)商品分段陳列,領(lǐng)子朝外?! ∩唐返牧俊         ∩唐返谋憩F(xiàn)以2/3陳列以限度3   最上件的商品必需要把設(shè)計空著?!         〉木憩F(xiàn)出來。尺寸的分類       單一格內(nèi)色的分類由上而下的方式     由淡――濃色由小而大的方式     由上而下。 有效果的掛衣架掛衣方式衣掛架的掛衣方法*用于容易取得的方向掛衣一般習(xí)慣用右手取商品較多。*商品正面朝左方向,由左而有依序陳列。*最前面的商品,其內(nèi)部最好有組合演出為佳。斜掛架的掛衣方式*外掛架的最前列商品以組合方式表現(xiàn)。*由前而后依色彩階級順序并列。*盡可能把同項目的商品掛在一起。面向外(face out)及袖子朝外(sleeve)的陳列面向外:商品的正面可看至11,領(lǐng)子、鈕扣等等的敵針及移植搭配都很容易看見。袖子朝外:商品的袖子看得到,不同顏色不同尺寸及質(zhì)量感都看得見。從某一專柜正面進入其右側(cè)有掛衣架的場合同一項目商品(同一設(shè)計的商品)依色彩階級順序陳列淡色―――――濃色素面及花樣的衣料把素面的上衣放在前端,淡色的商品放在前面。素面    花樣        小    大尺寸的處理在同一色彩中或同一項目內(nèi)由小尺寸到大尺寸。項目別的商品(設(shè)計別的商品)展現(xiàn)單品類的量感,由輕短一-重長,然后按在較短部份或重長部份各依色彩陪段排列?! ? 色彩階段               色彩階段        輕短       重長上衣及底衣著的單品掛方式把上衣商品依色彩階段排列,下著褲裙意中人同樣依色階排列。上衣         下著褲或裙上下裝的組合方式把上下裝一體組合,然后把全體組合依色彩階段排列?!            ∩实碾A段高壁面為把顧客吸引到賣場的內(nèi)部,了解商品去購買商品的目的,而作成陳列器材并構(gòu)成賣場布置。壁面高的陳列器具。面向前的陳列器具??蓮澢冃偷年惲衅骶摺8弑诿娴年惲性谫u場中央做出擴大眼球的屏幕,從任一面看都是正面。(左右要有對稱)左壁面陳列以顧客雙手能拿到的高度為賣場最高陳列點。(以180公分線為準)衣商品的例明亮色一一一一一一一一一一一一一一一一一一黑暗色 淡彩色一一一一一一一一一一一一一一一一一一濃彩色上段(套衫)         下段(褲、裙)第 5 章 裝飾的特色重點 三角型構(gòu)成的原則 三角型的商品陳列是最容易看到,最具有安定性的效果。從頂點至底部,組織越為嚴密?;拘汀    ≌垖⑶昂笕切螛?gòu)成參考。 三角型構(gòu)成的例三角型構(gòu)型是有特點的效果,通常使用在高壁面、玻璃櫥。三角型的拼成不僅擺放而已,還要考慮左右的交流、商品大小、彩色,型態(tài)等關(guān)聯(lián)性。 使用模特品的例利用模特品來構(gòu)成裝飾型,主要是利用在玻璃櫥,中間區(qū),柱子,高壁面等地點。整合主題色彩。商品的主題要明快、簡單一個主張的演
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