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正文內(nèi)容

電大小企業(yè)人力資源管理(編輯修改稿)

2025-05-14 23:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的支出。由于知識(shí)技術(shù)的爆炸性增長(zhǎng)與迅速更新,職業(yè)半衰期越來越短,企業(yè)要謀得在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新發(fā)展,就必須對(duì)職工進(jìn)行終身教育和培養(yǎng),以保證企業(yè)發(fā)展所需人才技能的更新。然而,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為,沒有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制,只使用不培養(yǎng)已成為普遍的現(xiàn)象。由于企業(yè)規(guī)模不大,固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,培訓(xùn)場(chǎng)所和培訓(xùn)時(shí)間亦難保證,培訓(xùn)方式也多限于師徒之間的傳幫帶,培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)的應(yīng)急需求為主,僅有的培訓(xùn)也成為一種短期行為。對(duì)廣東省614家中小型民營(yíng)企業(yè)問卷調(diào)查顯示,采用上崗前進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)的有324家,%;采用邊干邊學(xué)方式培訓(xùn)的有271家,%;僅有14家企業(yè)回答將員工送學(xué)校培訓(xùn),%。在問及員工培訓(xùn)方面存在的主要問題時(shí),在583份有效問卷中,回答缺乏師資的147家,%;缺乏經(jīng)費(fèi)投入的171家,%;回答生產(chǎn)任務(wù)無法安排培訓(xùn)的114家,%;因員工流動(dòng)性大而不作培訓(xùn)安排的最多,達(dá)到237家,%;竟然還有82家企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)未作任何安排,%。許多民營(yíng)企業(yè)盲目追求短期效益的迅速增長(zhǎng),認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本;認(rèn)為人才培養(yǎng)的技術(shù)越高,人才流失的越快。所以他們不重視也不愿意進(jìn)行人才培養(yǎng),造成了人力資源的貶值。另外,有些企業(yè)雖然較重視人才培養(yǎng),但只重視對(duì)新人的培養(yǎng),而忽視了對(duì)舊人的培養(yǎng)。中小型民營(yíng)企業(yè)即沒有像摩托羅拉那樣的財(cái)力用于培訓(xùn),也沒有完善的薪酬設(shè)計(jì)與良好的勞工關(guān)系作依托,因而為了規(guī)避因培訓(xùn)后員工流失而造成的培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn),多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)寧肯從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng)。殊不知,外招與內(nèi)部培訓(xùn)之間,除了有培訓(xùn)成本之外,還存在人員任用風(fēng)險(xiǎn)問題。 (五)缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制  激勵(lì)就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)施企業(yè)目標(biāo)的過程,也就是說,激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)就是要設(shè)法使他們看到自己的需要與企業(yè)目標(biāo)之間的聯(lián)系,使他們處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),他們?cè)谶@種狀態(tài)的驅(qū)策下所付出的努力不僅滿足其個(gè)人需要,同時(shí)也通過達(dá)成一定的工作業(yè)績(jī)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性,出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績(jī)效都具有十分重要作用。激勵(lì)并不是無條件地簡(jiǎn)單滿足員工的任何需要,而是要以能在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效提高的方式來滿足員工需要,企業(yè)要對(duì)員工需要滿足的方式和程度予以控制。為了能夠吸引激勵(lì)和保留有能力的員工,公平的薪酬機(jī)制是必不可少的。在中小型民營(yíng)企業(yè),員工的報(bào)酬一般采用基薪加獎(jiǎng)金或基薪加提成的辦法,且?guī)в幸欢ǖ撵`活性。這對(duì)于一般員工效果可能比較好,或者在企業(yè)發(fā)展初期沒有太多不足。隨著企業(yè)的發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,對(duì)核心員工來說,報(bào)酬不僅是一種謀生手段,或是獲得物質(zhì)及休閑需要的手段,更是一種人們的自我滿足和自尊的需要。單一的薪酬體系已不能滿足核心員工的多樣化需求,原有的薪酬體系必須做出調(diào)整。如考慮合理地設(shè)計(jì)核心員工持股、公開同樣崗位的市場(chǎng)工資水平、增加外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)、增加額外的保險(xiǎn)與福利,或者改善工作環(huán)境,提供良好的休假以及員工娛樂等。此外,中小型民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估主要是基于企業(yè)既定的目標(biāo)、任務(wù)下所完成的工作量來衡量,其方式多為員工對(duì)上司命令的執(zhí)行和服從,其標(biāo)志主要是即時(shí)的工作效率。由于缺乏較為完備的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系和操作規(guī)程,難以依據(jù)科學(xué)的考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì),企業(yè)多以晉升、加薪和獎(jiǎng)金作為激勵(lì)手段,對(duì)充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性及潛能不利,也不利于員工積極參與管理。企業(yè)采用物質(zhì)激勵(lì)時(shí),如沒有科學(xué)的考核評(píng)估機(jī)制,在分配時(shí)更多是憑主管的個(gè)人判斷,會(huì)導(dǎo)致分配不合理,缺乏依據(jù),往往是企業(yè)花了錢卻收到激勵(lì)的預(yù)期效果;許諾不兌現(xiàn),有些企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)承諾,甚至簽訂了目標(biāo)責(zé)任制的獎(jiǎng)勵(lì)合同,但是最終部分甚至完全不兌現(xiàn),結(jié)果不但挫傷了職工繼續(xù)工作的積極性,并且破壞了職工對(duì)企業(yè)的感情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任;采用非規(guī)范化的“救火”性激勵(lì)政策。有些企業(yè)某一個(gè)部門出了問題,為了激勵(lì)該部門的職工,就發(fā)放特殊的獎(jiǎng)金。這種政策,非但不能真正起到積極作用,實(shí)際上是獎(jiǎng)罰不明,還會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部的混亂。  在缺乏良好的績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制的情況之下,員工缺乏積極性,甚至缺乏歸屬感,往往不會(huì)專心工作,更不會(huì)對(duì)企業(yè)“一心一意,白頭到老”了。這些問題,在目前的大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)中都存在,并且也逐漸認(rèn)識(shí)到了,也在積極引進(jìn)一些科學(xué)的考核機(jī)制或考核軟件,并大膽嘗試一些新的考評(píng)方法,如360度考評(píng)、目標(biāo)考評(píng)(MBO)以及關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)(KPI)等等。 (六)人力資源管理缺乏有效的技術(shù)手段,信息化程度低  我國(guó)企業(yè)在管理人力資源的過程中,受體制的局限,很難將先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的可操作的制度、措施的技術(shù)手段。調(diào)查顯示,%的企業(yè)有簡(jiǎn)單的人力資源信息庫(kù),%建立了智能化人力資源管理信息系統(tǒng),說明我國(guó)企業(yè)人力資源管理
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