【文章內容簡介】 上80％的人都不是天生的將才，本課程幫助團隊領導知道如何帶領團隊成員共事，激發(fā)團隊工作干勁與激情，實現(xiàn)遠超乎你預想的團隊業(yè)績。幫助企業(yè)構建一支創(chuàng)造高績效的專業(yè)團隊，并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團隊領導標準和機制，同時為團隊領導人提供了許多具體可操作的領導技能。178。 培訓對象：企業(yè)中高層管理人員及從事團隊管理的專業(yè)人士。178。 課程時間：2天178。 課程綱要：一、 團隊精神：如何讓組織成員擁有團隊精神？1. 團隊思考：為什么人多不一定力量大？2. 組建團隊：在課程訓練中實踐團隊管理3. 三贏思維：如何實現(xiàn)你好、我好、大家好？4. 團隊游戲：體驗與感悟團隊合作的意義二、 認識團隊：如何真正發(fā)揮的團隊作用？1. 理解團隊：團隊的定義與與群體的區(qū)別2. 行為曲線：如何理解發(fā)展的階段？3. 建設原則：團隊建設6種基本原則4. 團隊角色：如何識別與理好團隊角色問題5. 發(fā)展階段：每種階段采取何種管理策略？三、 團隊溝通：如何實現(xiàn)團隊溝通順暢？1. 終極目標：鼓舞對方達成結果； 2. 3個步驟：編碼、解碼、反饋； 3. 基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的； 4. 溝通策略：有效溝通的5個策略；5. 實戰(zhàn)訓練：誰的分享最好？四、 沖突管理：如何化解團隊內部的沖突？1. 什么是沖突？2. 如何看待沖突？3. 建設性沖突與破壞性沖突4. 沖突處理的5種策略5. 沖突處理原則及避免注意事項五、 團隊激勵：如何讓團隊成員充滿干勁與激情？1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；3. 2大關鍵：即時性與創(chuàng)意性；4. 實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美；5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。六、 當好教練：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊？1. 理解教練：教練是什么？2. 注意事項：如何當好教練？3. 日常教導：團隊主管的“三忌”與“三問”；4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；5. 教導下屬：離場管理的7個步驟。七、 創(chuàng)造執(zhí)行： 如何實現(xiàn)強大的團隊執(zhí)行力？1. 真正執(zhí)行：如何打造團隊執(zhí)行力？2. 結果定義：如何進行目標的設定、分解并承諾？3. 鎖定責任：如何進行職責的描述與確認？4. 跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導？5. 關鍵考核：如何進行業(yè)績評介、面談與改善？八、 領導藝術：做團隊領導者而不僅是管理者1. 實現(xiàn)領導：塑造自身影響力與人格魅力；2. 啟導愿景：如何成為有跟隨者的領導？3. 慧眼識鷹：如何用對人做對事？4. 建立系統(tǒng)：如何“修路”提高效率？5. 塑造靈魂：如何建立團隊文化？蔣小華執(zhí)行兵法：贏在執(zhí)行：打造團隊的執(zhí)行力178。 課程介紹：企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競爭力可言打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升，從而達到業(yè)績的提升；培養(yǎng)一批具有結果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。178。 課程時間：2天178。 參訓對象：企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。178。 課程大綱：前 言：1. 思考：你順序是什么？2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關注的主題3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題4. 商界領袖談執(zhí)行力5. 什么是執(zhí)行兵法？第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素一、 要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單）1. 員工和企業(yè)是什么關系？2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅4. 做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？5. 九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？6. 如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念二、 要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）1. 理由源于責任是否鎖定2. 陷阱一：“請示”工作與推脫責任3. 陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)5. 4個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核三、 要素三：6大執(zhí)行法則1. 服從法則：以服從為天職2. 目標法則：盯準一只野兔3. 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功4. 速度法則：先開槍再瞄準5. 團隊法則：利他就是利已6. 裸奔法則：沒有退路就是出路第二部分：如何提高個人執(zhí)行力四、 效率做事：管理好時間才能管理好事情1. 為什么人們總說“很忙”？2. 時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪3. 不良時間分配：哪里起火往哪里跑 4. 最佳時間分配：永遠做重要不緊急的 5. 生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時？6. 時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子五、 樂在工作：做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己1. 快樂基因：17個秘密2. 快樂入口一：ABC情緒理論3. 快樂入口二：受益理論4. 快樂入口三：放下理論5. 快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力六、 說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障1. 溝通目的：鼓舞他人的行動2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋3. 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的4. 溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）5. 溝通策略二：如果…更好…6. 溝通策略三：銷售你的建議（FAB）第三部分：如何提高組織執(zhí)行力七、 執(zhí)行的三個核心流程1. 人員流程：用對的人2. 戰(zhàn)略流程：做對的事3. 運營流程：把事做對八、 組織執(zhí)行力8個誤區(qū)1. 戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；2. 用人不疑、疑人不用；3. 學謀略多，學規(guī)則少；4. 管理制度變來變去，朝令夕改；5. 制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則；6. 管理者沒有常抓不懈；7. 差不多就行；8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。九、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；2. 運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟；4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。十、 領導力決定團隊的執(zhí)行力1. 言行一致地實踐企業(yè)價值觀2. 確立明確的目標及實現(xiàn)目標的先后順序；3. 持續(xù)檢查與督導4. 對執(zhí)行者即時獎勵；5. 用人所長蔣小華中層兵法：贏在中層：打造企業(yè)的新中層——中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓練C 課程背景：1) 中層強則企業(yè)強。中層是企業(yè)的左膀右臂，然而，現(xiàn)實并非如此。在企業(yè)眼中，中層成了“傳聲筒”，中層成了“斷層”，老板疑惑、中層迷茫，不知怎么辦？2) 許多中層只發(fā)揮了技術能手或“尖頭兵”的作用，多數(shù)都是球星出身，而沒有真正發(fā)揮主管應有的作用。解決中層危機是當今企業(yè)管理的重點。C 課程收益：1) 通過改變中層的思維和工作方法，使中層人在自我管理上得到顯著的提高，使團隊和組織的效能得到由內而外的根本性的改善。2) 通過實戰(zhàn)訓練提升中層干部的執(zhí)行能力，培養(yǎng)積極主動的精神，更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔責任，成為企業(yè)組織的中梁抵柱。3) 通過傳授具體的管理方法與技能讓中層懂得有效溝通、激勵、授權等領導藝術，借而打造一支能夠“帶兵打勝仗的”的中層骨干團隊。C 課程形式：案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經(jīng)驗的學員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。C 課程時間：2天C 課程大綱：第一部分：提升中層職業(yè)化素養(yǎng)一、 做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果二、 如何決勝于中層1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執(zhí)行：用結果說話；3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；4. 消除浪費：降低成本就是增加利潤；5. 用人所長：發(fā)揮每個人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。三、 找準自己的位置：把事做對和做對的事1. 檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；2. 管理認知：中層管理者到底該些干什么？3. 中層定位：中層的3大任務與3重境界；4. 案例討論：陳廠長的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。第二部分：提升中層干部管理技能四、 掌握自己的時間：如何高效率地工作？1. 忙－盲