組織員工對企業(yè)再造之認(rèn)知-個案以臺鹽為例(編輯修改稿)
2025-05-14 08:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)營目標(biāo)，不能有因循茍且、得過且過的想法，認(rèn)為只要稍微修改現(xiàn)有的流程就好，應(yīng)進(jìn)而修正這些根本的的問題，研究過去經(jīng)營手法的優(yōu)缺點，擺脫過去的包袱，針對實際上所需革新部分做出決策。(2)徹底的(Radical)所謂徹底的改造就是不只著重於表面上的改善，而是要做到全面革新，拋棄現(xiàn)有的方法與流程，另外設(shè)計新的方法與流程。所謂再造是從根本改造，徹底創(chuàng)新，不是作些表面的改變或只是在原地作轉(zhuǎn)，而從公司最基本的架構(gòu)面到作業(yè)流程全部運用新的技術(shù)或工作方法做出一個新的符合企業(yè)實體需要的架構(gòu)跟新的流程。(3)巨幅的(Dreamatic)企業(yè)再造最重要的工作在於流程，許多企業(yè)花了大批的人力物力在企業(yè)流程的枝節(jié)上，反而達(dá)不到應(yīng)有的效果，因為忽略了企業(yè)體整個流程的整合，透過各個部門間流程的整合來達(dá)到最佳的效率，也可以在發(fā)生錯誤時以最短時間內(nèi)找出錯誤的所在。對於企業(yè)的改造並非只求少數(shù)利潤的增加，而是大幅度利益的獲得，因此使用溫和或是漸進(jìn)式的革新方式是無法達(dá)到這項要求，而且也只有當(dāng)企業(yè)體陷入經(jīng)營困境或是本身經(jīng)營方式遇到重大困難時才會使用的手段。(4)流程(Processes)由於亞當(dāng)．史密斯的影響，至今仍有許多企業(yè)將注意力放在流程中之片段與細(xì)節(jié)，在此種情形下會造成兩種情況：第一，由於沒有人瞭解整個工作流程與結(jié)果，因此也沒人必須負(fù)責(zé)。第二，由於每個人各做各的事，究竟那組織員工對企業(yè)再造之認(rèn)知個案以臺鹽為例裡出錯，沒有人曉得，也不會有人關(guān)心。(1)建立共識為了建立起整個組織成員對於再造的希望與憧憬，組織應(yīng)將其正處於危急存亡之秋，或是希望能繼續(xù)保有領(lǐng)先地位的想法告知員工，以建立起全體員工(組織)的共識與向心力。(2)程序診斷對於現(xiàn)行的診斷，特別是那些跨人際、跨組織的程序，更應(yīng)投入更多的關(guān)心。(3)重新設(shè)計從頭開始、重新思考程序的運作模式，同時該注意資料資訊科技能否帶給組織新程序上的優(yōu)勢。(4)程序?qū)嵤╇S著新程序的實施，對於績效評估、激勵方式、獎勵方式、獎勵制度，也應(yīng)該隨之改革。表1 企業(yè)再造前後人力資源之比較項目企業(yè)再造前企業(yè)再造後工作劃分功能別流程別工作性質(zhì)簡單、分工專業(yè)、統(tǒng)合技能要求單一專長多元專長角色定位被動、聽命/被控制主動、自主/有決策權(quán)工作能力的獲得個人訓(xùn)練(無固定受訓(xùn)時間)團(tuán)隊訓(xùn)練(定期受訓(xùn))績效評估個人考核團(tuán)隊考核管理者之責(zé)任監(jiān)督、稽核協(xié)助、輔導(dǎo)、統(tǒng)合組織結(jié)構(gòu)層級式組織(呈金字塔型)扁平式組織(呈圈型)資訊溝通與傳達(dá)垂直(上對下)平行(下對上→上對下)資料來源：本研究整理六、臺鹽簡介臺鹽自四十一年三月成立以來，一直都是臺灣地區(qū)唯一產(chǎn)製各類鹽產(chǎn)品之生產(chǎn)事業(yè)，肩負(fù)調(diào)節(jié)鹽品供需、充份供應(yīng)國內(nèi)市場需求、協(xié)助工、漁業(yè)發(fā)展、與穩(wěn)定鹽價，改善照顧鹽民生活等政策使命。臺鹽公司的組織結(jié)構(gòu)採取功能式組織，以總公司(內(nèi)設(shè)12 個一級45幕僚單位)為總管理單位，目前外設(shè)四個生產(chǎn)單位（布袋鹽場、七股鹽場、北門鹽場、通霄精鹽廠）、五個營業(yè)單位(臺北、花蓮、臺中、新營、高雄)、兩個非鹽本業(yè)的新籌備單位（科技廠、生技廠）等。近年來，臺鹽充分運用本身所具有的「資金」、「人才」、「科技」與「土地」等利基，並據(jù)以擬定近、中、長程發(fā)展目標(biāo)，循序漸進(jìn)，塑造適合推行企業(yè)化、多角化之條件與環(huán)境，提高經(jīng)營績效及擴(kuò)大民營化後之公司遠(yuǎn)景。臺鹽訂定明確的近、中、長程目標(biāo)，分別為：(1)近程目標(biāo)─鹽品多樣化：以「關(guān)懷」為出發(fā)，創(chuàng)導(dǎo)「健康文化、精緻生活」為目標(biāo)，來服務(wù)消費大眾，擴(kuò)大營運空間。(2)中程目標(biāo)─企業(yè)多角化充分運用臺鹽資源，發(fā)揚「活力、創(chuàng)新」的企業(yè)文化，擬定三大發(fā)展方向，期能脫胎換骨，以締造事業(yè)的高峰
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1